วิธีการชำระเงิน
คุณสามารถเลือกชำระเงินได้หลายวิธีใน Apple Online Store คลิกที่วิธีการชำระเงินด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
- โอนทางธนาคารผ่าน ATM
- ชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์
- บัตรเครดิต
- การผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต
- บัตรของขวัญ Apple Store
โอนทางธนาคารผ่าน ATM
การชำระเงินโดยการโอนทางธนาคารผ่าน ATM สามารถทำได้โดยใช้ใบเพย์อินของคุณและชำระที่เครื่อง ATM ของธนาคารดังต่อไปนี้ ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงไทย และธนาคารกรุงเทพ
หลังจากมีการชำระเงินแล้วภายในเวลาไม่นาน Apple จะส่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อไปให้คุณพร้อมทั้งระบุวันที่ในการจัดส่งสินค้าโดยประมาณ
ใบเพย์อินของคุณจะหมดอายุภายใน 3 วันหลังจากทำการสั่งซื้อ และการสั่งซื้อของคุณจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติหากไม่มีการชำระเงินภายในกำหนดเวลา โดยคุณสามารถทำการสั่งซื้อใหม่ได้ทุกเมื่อ
ทั้งนี้ อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากธนาคารหรือองค์กรที่ดำเนินการ นอกเหนือไปจากมูลค่าการสั่งซื้อ
ชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์
การชำระเงินผ่านทางเคาน์เตอร์สามารถทำได้โดยใช้ใบเพย์อินของคุณชำระเงิน ณ จุดรับชำระเงินต่าง ๆ กว่า 30,000 แห่งทั่วประเทศไทย เช่น บิ๊กซี (Big C) ทรูมันนี่ (True Money) ที่ทำการไปรษณีย์ (Pay@Post) และ เทสโก้ โลตัส (Tesco Lotus)
การชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์สามารถทำได้เมื่อมูลค่าการสั่งซื้อรวมแล้วไม่เกิน 30,000 บาท
ใบเพย์อินของคุณจะหมดอายุภายใน 3 วันหลังจากทำการสั่งซื้อ และการสั่งซื้อของคุณจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติหากไม่มีการชำระเงินภายในกำหนดเวลา โดยคุณสามารถทำการสั่งซื้อใหม่ได้ทุกเมื่อ
หลังจากมีการชำระเงินแล้วภายในเวลาไม่นาน Apple จะส่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อไปให้คุณพร้อมทั้งระบุวันที่ในการจัดส่งสินค้าโดยประมาณ
ทั้งนี้ อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากธนาคารหรือองค์กรที่ดำเนินการ นอกเหนือไปจากมูลค่าการสั่งซื้อ
บัตรเครดิต
บัตรเครดิตที่ใช้ได้
เรารับชำระผ่านบัตรเครดิต
- บัตรมาสเตอร์การ์ด (MasterCard)
- บัตรวีซ่า (Visa)
- บัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพรส (American Express)
การแก้ปัญหาข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
- สำหรับบัตรที่เพิ่งออกใหม่หรือออกซ้ำ คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งานบัตรก่อน
- ตรวจสอบว่าข้อมูลบัตรที่คุณใส่ถูกต้อง เช่น ประเภทบัตร (มาสเตอร์/วีซ่า/อเมริกัน เอ็กซ์เพรส) หมายเลขบัตร และวันหมดอายุบัตร
- ลบเครื่องหมายทับหรือช่องว่างระหว่างหมายเลขบัตรออกให้หมด
- ถ้าคุณมีวงเงินในบัตรไม่เพียงพอ โปรดติดต่อธนาคารผู้ออกบัตร
- หากตรวจสอบแล้วพบว่าข้อมูลทุกอย่างถูกต้อง ให้ติดต่อธนาคารผู้ออกบัตร เนื่องจากธนาคารผู้ออกบัตรอาจจำเป็นต้องได้รับการยืนยันจากคุณก่อนที่จะอนุมัติการสั่งซื้อของคุณ
การตรวจสอบบัญชี
เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความล่าช้าที่ไม่จำเป็นในการดำเนินการการสั่งซื้อของคุณ โปรดตรวจสอบว่าที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินในการสั่งซื้อและที่อยู่ตามใบแจ้งหนี้บัตรเครดิตของคุณเหมือนกัน ถ้าหากคุณเพิ่งย้ายที่อยู่หรือไม่แน่ใจว่าที่อยู่ตามใบแจ้งหนี้บัตรเครดิตของคุณถูกต้องหรือไม่ โปรดติดต่อธนาคารผู้ออกบัตรเพื่อยืนยันข้อมูล
รหัสความปลอดภัย
รหัสความปลอดภัยของบัตรเครดิตคือตัวเลขสามหรือสี่หลักซึ่งพิมพ์อยู่ด้านหน้า (บัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพรส) หรือด้านหลัง (บัตรวีซ่า/มาสเตอร์การ์ด) บัตรของคุณ
บัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพรส :
บัตรวีซ่า/มาสเตอร์การ์ด :
เมื่อ Apple เรียกเก็บเงินจากบัญชีของคุณ
เมื่อคุณทำการสั่งซื้อ Apple จะติดต่อไปที่ธนาคารผู้ออกบัตรเครดิตของคุณเพื่อยืนยันความถูกต้องของบัญชี Apple จะขอการอนุมัติ เพื่อกันวงเงินสำหรับมูลค่าการซื้อเต็มจำนวนหรือเพียงบางส่วนไว้
ในระหว่างที่ Apple ดำเนินการจัดเตรียม วงเงินที่กันไว้จะไม่สามารถใช้ได้ และเราจะทำการเรียกเก็บเงินสำหรับการสั่งซื้อของคุณเมื่อสินค้าได้รับการจัดส่งแล้วเท่านั้น ถ้าการสั่งซื้อของคุณมีสินค้าหลายรายการและต้องแยกจัดส่งคนละครั้ง คุณอาจเห็นการเรียกเก็บเงินหลายครั้งในใบแสดงรายการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตของคุณ
หากคุณยกเลิกการสั่งซื้อก่อนที่จะออกใบแจ้งหนี้ Apple จะติดต่อธนาคารภายใน 2 วันทำการ เพื่อร้องขอการย้อนกลับการกันวงเงิน การย้อนกลับการกันวงเงินของบัตรเครดิตอาจต้องใช้เวลาถึง 30 วันในการดำเนินการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริษัทผู้ออกบัตร โปรดติดต่อสถาบันการเงินของคุณเพื่อขอทราบระยะเวลาที่แน่นอน
การผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต
เมื่อ Apple เรียกเก็บเงินจากบัญชีของคุณ
Apple ได้รับอนุญาตให้เรียกเก็บเงินจากบัญชีของคุณก่อนที่จะจัดส่งสินค้า อย่างไรก็ตามจะมีการเรียกเก็บเงินจากบัตรของคุณในช่วงเย็นของวันที่คุณทำการสั่งซื้อ
หากคุณได้ทำการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณก่อนที่จะมีการเรียกเก็บเงิน อาจต้องใช้เวลาถึง 30 วันในการยกเลิกวงเงินที่เราเคยขออนุมัติไว้จากบัญชีบัตรของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธนาคารผู้ออกบัตร โปรดติดต่อธนาคารผู้ออกบัตรของคุณเพื่อขอทราบระยะเวลาที่แน่นอน
หากคุณยกเลิกคำสั่งซื้อภายหลังจากที่มีการเรียกเก็บเงิน อาจต้องใช้เวลาถึง 30 วันในการคืนเงินที่มีการเรียกเก็บจากบัญชีบัตรของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธนาคารผู้ออกบัตร โปรดติดธนาคารผู้ออกบัตรของคุณเพื่อขอทราบระยะเวลาที่แน่นอน
การแก้ปัญหาข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการชำระเงินโดยการผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต
ธนาคารของคุณเป็นผู้มีสิทธิในการพิจารณาอนุมัติการผ่อนชำระ ถ้าคุณมีวงเงินในบัตรไม่เพียงพอ โปรดติดต่อธนาคารผู้ออกบัตร
การผ่อนชำระเงินด้วยบัตรเครดิต (รวมถึงดอกเบี้ย การชำระเงินก่อนกำหนด และการคำนวณการผ่อนชำระรายเดือนใหม่) เป็นความรับผิดชอบของลูกค้าและธนาคารผู้ออกบัตร
หมายเหตุ โปรดทราบว่าระยะเวลาในการดำเนินการจัดส่งจะเริ่มดำเนินการตั้งแต่ได้รับการยืนยันการชำระเงิน
บัตรของขวัญ Apple Store
คุณสามารถแลกใช้บัตรของขวัญได้ทางออนไลน์ที่ Apple Store หรือโทร 1800-01-9209 คุณสามารถซื้อสินค้าทุกอย่างที่จำหน่ายโดย Apple ได้สะดวกง่ายดาย เช่น ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Apple และผู้ผลิตรายอื่นๆ ยกเว้นบัตรกำนัล บัตรของขวัญ รวมถึงรายการดาวน์โหลดจาก iTunes และ/หรือบริการสมัครสมาชิก
คุณสามารถใช้บัตรของขวัญ Apple Store ได้สูงสุดถึง 8 ใบ ที่ Apple Online Store หรือเมื่อสั่งซื้อสินค้าทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 1800-01-9209 คุณสามารถรวมบัตรของขวัญ Apple Store เข้ากับบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตได้ 1 ใบ เพื่อใช้ชำระค่าสินค้าที่สั่งซื้อ
เพียงระบุหรือแจ้งรหัส PIN ดูรหัส PIN ได้ในอีเมลที่ด้านล่างภาพของบัตร โปรดเก็บรักษาบัตรไว้ในครอบครองของคุณจนกว่าเราจะดำเนินการและส่งมอบสินค้าให้คุณ
หมายเหตุ: บัตรของขวัญ Apple Store ใช้แลกซื้อได้เฉพาะภายในประเทศที่ซื้อบัตรเท่านั้น
บัตรของขวัญ Apple Store อยู่ภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขที่กำหนด โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแลกใช้บัตรของขวัญ Apple Store ที่ วิธีแลกใช้บัตรของขวัญ Apple Store คลิกที่นี่ เพื่อซื้อบัตรของขวัญ Apple Store
การชำระค่าสินค้าด้วยบัตรมากกว่า 1 ใบ
คุณสามารถรวมวิธีจ่ายเงินเพื่อชำระค่าสินค้าที่สั่งซื้อได้ โดยเลือกรูปแบบการรวมบัตรเครดิตกับบัตรของขวัญ Apple Store ต่อไปนี้
- บัตรของขวัญ Apple Store สูงสุด 8 ใบ
- บัตรของขวัญ Apple Store + บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต 1 ใบ