1. Aksept av vilkår og oppdateringer

Disse vilkårene («vilkårene») gjelder for enhver kjøper eller bruker («du», «deg», «din») av et Apple-gavekort eller en Apple-kode (inkludert Apple Gift Card), tilknyttet saldo eller innholdskode. Kjøpet ditt er underlagt aksept av disse vilkårene. Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen etter eget skjønn. Vi vil gi deg varsel om de oppdaterte vilkårene ved å legge ut de oppdaterte vilkårene på denne siden, og vilkårene vil gjelde for kjøp som gjøres etter publisering. Kjøp som gjøres før endringene, vil fortsatt være underlagt versjonen av vilkårene som gjaldt på kjøpstidspunktet. 

2. Utsteder, Apple-konto, tilknyttet saldo, Apple-gavekort

Apple-gavekort og Apple-koder utstedes og administreres av Apple Distribution International Ltd. («utsteder», «vi», «oss»). Utstederen er et selskap tilknyttet Apple Inc. («Apple»), som forenkler genereringen av innholdskoder.

Du kan koble fysiske eller digitale Apple-gavekort eller Apple-koder til Apple-kontoen din («konto») eller legge til penger via App Store, iTunes Store, Apple TV-appen, Apple Books eller Apple Music i saldoen som er tilknyttet kontoen din, for å etablere en «tilknyttet saldo». Beløpet som er tilgjengelig i den tilknyttede saldoen, inkluderer alle gavekort og koder som er knyttet til kontoen din, og den totale saldoen på alle midler som er lagt til i den tilknyttede saldoen.

Når du kobler fysiske eller digitale Apple-gavekort til den tilknyttede saldoen, legger til penger i den tilknyttede saldoen eller klikker på «pluss»-symbolet i Apple Lommebok-appen, kan vi klargjøre et virtuelt Apple-kontokort tilknyttet Lommebok-appen din («virtuelt kort»). Det virtuelle kortet ditt er en digital avbildning av den tilknyttede saldoen din. For å opprette og bruke et virtuelt kort må du ha en iPhone eller Apple Watch som (a) kan bruke Apple Pay og knyttes til Apple-kontoen din («kvalifiserte enheter»), (b) har en versjon av driftsprogramvare som støtter det virtuelle kortet, og (c) er Apple Pay-aktivert. Din bruk av det virtuelle kortet er underlagt vilkårene og betingelsene som Apple kan etablere fra tid til annen angående bruk av Apple Pay og andre begrensninger på Apple Pay-plattformen. Hvis du velger å sette inn penger på den tilknyttede saldoen i Apple Lommebok-appen, kan du bruke Apple Pay-betalingsmåten.

Fysiske og digitale Apple-gavekort og Apple-koder (inkludert Apple Gift Card), tilknyttede saldoer og det virtuelle kortet er samlet «gavekort».

Du kan bruke gavekortene dine til å kjøpe innhold, apper og tjenester (samlet kalt «innhold») fra Apple Media Services og objekter («produkter») fra Apple-nettbutikker og Apple Store-appen. Hvis du er innehaver av et App Store- og iTunes-gavekort eller en kodesaldo, eller har et saldobeløp i den tilknyttede saldoen, kan du bruke kortet og kodesaldoen og den tilknyttede saldoen til å kjøpe produkter samt innhold.

3. Restriksjoner for bruk av gavekort

Du kan bruke gavekort i Apple-nettbutikken, Apple Store-appen eller ved å ringe 24055187 og kjøpe innhold. Noen elementer er kanskje ikke tilgjengelige for kjøp.

Når du kobler et fysisk eller digitalt gavekort eller en kode til kontoen din, blir saldoen knyttet til den tilknyttede saldoen, og du vil ikke lenger kunne bruke det fysiske eller digitale kortet eller koden.

Gavekort som kjøpes i Norge, og innholdskoder, kan bare knyttes til en konto i Norge og kan bare brukes til kjøp i Norge. For produkter som er kjøpt i Apple-nettbutikken, kan det imidlertid være restriksjoner når det gjelder hvor de leveres. Se gjennom vilkårene for levering for Apple-nettbutikken for eventuelle restriksjoner.

Noen gavekort kan indikere at de bare kan brukes til å kjøpe produkter. Hvis du kjøpte eller bruker et gavekort som indikerer at det bare er for produkter, kan du ikke bruke det gavekortet til å kjøpe innhold.

4. Ytterligere begrensninger  

Gavekort kan ikke løses inn i kontanter og kan ikke returneres for refusjon av kontanter (unntatt som lovpålagt), byttes ut, videreselges eller brukes til å kjøpe gavekort. Ubrukte tilknyttede saldoer kan ikke overføres. Utstederen beholder informasjon om status for gavekort eller koder. Kontakt Apple for å få informasjon om statusen til kontoen din og eventuell tilknyttet saldo. Hvis du vil sjekke saldoen på et gavekort eller en kode, ringer du 24055187 eller går tilwww.apple.com/go/gcb/no.

Du samtykker i å ikke bruke gavekort eller innholdskoder på noen måte som er ulovlig, misvisende, villedende, urettferdig eller på annen måte skadelig for utsteder, Apple eller dets kunder. Vi og Apple forbeholder oss retten til å annullere eller deaktivere gavekort eller innholdskoder, suspendere eller avslutte kontoer, be om alternative betalingsformer, suspendere eller avslutte muligheten til å kjøpe produkter eller kjøpe eller bruke innhold, avbryte eller begrense bestillinger og fakturere alternative betalingsformer hvis vi mistenker at gavekort eller innholdskoder ble innhentet, brukt eller knyttet til en konto ulovlig, bedragersk eller på annen måte i vesentlig mislighold av disse vilkårene.

Vi forbeholder oss retten til ikke å utstede refusjon når vi utfører noen av handlingene beskrevet ovenfor, med mindre vi er pålagt å gjøre det ved lov. Du må bruke tilknyttet saldo for å avslutte kontoen din.

5. Kjøp 

Innhold. Når du kjøper innhold, trekkes midlene først fra beløpet som er tilgjengelig i den tilknyttede saldoen. Ubrukt beløp forblir i den tilknyttede saldoen. Hvis kjøpet overskrider beløpet som er tilgjengelig i den tilknyttede saldoen, kan en annen godkjent betalingsmåte som er registrert, belastes. Hvis dette ikke er tilgjengelig, blir du bedt om å betale med en annen betalingsmåte, eller transaksjonen blir kansellert.

Bruk av gavekort eller innholdskoder for å kjøpe innhold i Norge forutsetter at man har en konto i Norge, og aksept av vilkårene og betingelsene for Apple Media Services påhttps://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/no/terms.html. Det kreves en konto for å få tilgang til og bruke innhold. Apple kan oppdatere vilkårene knyttet til kontoer, innhold, produkter og innholdskoder. Datainnsamling og bruk av data er underlagt Apples retningslinjer for personvern på https://www.apple.com/no/legal/privacy/no/.

Produkter i Apple Online Store, Apple Store-appen eller ved å ringe 24055187.Når du kjøper fra Apple-nettbutikken, Apple Store-appen eller via 24055187, trekkes beløpet først fra saldoen som er tilgjengelig på gavekortene eller kodene du angir i kassen, og deretter fra beløpet som er tilgjengelig i den tilknyttede saldoen (hvis du er logget på kontoen og velger å bruke den tilknyttede saldoen). Ubrukt beløp forblir henholdsvis på gavekort, koder eller tilknyttet saldo. Hvis et kjøp overskrider beløpet som er tilgjengelig i gavekort eller koder og tilknyttet saldo, kan en annen godkjent betalingsmåte på fil- eller kredittkort du skriver inn, belastes. Hvis dette ikke er tilgjengelig, blir du bedt om å betale med en annen betalingsmåte, eller transaksjonen blir kansellert. Gavekort kan ikke brukes til kjøp i kombinasjon med Apple Pay eller PayPal, eller med betalinger delt på flere kredittkort.

Hvis du bruker en registrert betalingsmåte til å legge til midler i den tilknyttede saldoen, vil det oppstå en autorisasjon for kjøpsbeløpet før den registrerte betalingsmåten belastes.

6. Kampanjer

Fra tid til annen kan vi, etter eget skjønn, kjøre kampanjer med gavekort («kampanje(r)»). Kampanjer kan også drives av Apple eller en deltakende forhandler eller utvikler («kvalifisert forhandler»). Hvis du kjøper et gavekort under en kampanje i Norge, kan du være kvalifisert til å motta en penge- eller innholdsbonus («bonus») når du knytter gavekortet til kontoen din i løpet av kampanjeperioden. Vi, Apple og kvalifiserte forhandlere kan endre eller avslutte en kampanje eller endre vilkårene og betingelsene når som helst, uansett årsak og uten forvarsel.

Kampanjeperiode. Bonuser er bare tilgjengelige i kampanjeperioden, slik det er definert i vilkårene og betingelsene for kampanjen, og så lenge lageret rekker. Bonus må være knyttet til en konto innen slutten av perioden som er oppført i vilkårene for kampanjen. Du må være en individuell sluttbruker i Norge for å få bonus, og vi, Apple og de kvalifiserte forhandlerne forbeholder oss retten til å nekte bonus for sluttbrukere utenfor Norge.

Begrensninger. Fra tid til annen kan Apple Media Services kjøre kampanjer. Kampanjer kan være begrenset av kontotype, enhet, familiestatus eller betalingsmåte knyttet til kontoen din. Kun én bonus kan fås per konto, med mindre annet er angitt i vilkårene og betingelsene i kampanjene.

Innløsning av bonuser er underlagt vilkårene og betingelsene for Apple Media Services på https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/no/terms.html og disse vilkårene. Kampanjens vilkår og betingelser endrer ikke på noen måte vilkårene og betingelsene for Apple Media Services eller disse vilkårene.

Din bonus er personlig for deg og kan ikke selges, overføres eller tilordnes eller deles med familie, venner eller andre, eller brukes av deg til kommersielle formål. Bonuser er ikke kvalifisert for refusjon eller bytte. Bonuser mottatt som følge av en kampanje, er salgsfremmende og har ingen kontantverdi. Kampanjer er ugyldige der de er forbudt eller begrenset av loven.

7. Risiko for tap 

Verken utsteder eller Apple er ansvarlig for tap eller skade som følge av tapte eller stjålne gavekort eller innholdskoder, eller bruk uten din tillatelse. Ta vare på gavekortet eller innholdskoden din. Når det gjelder fysiske gavekort og koder, overføres risikoen for tap og eiendomsrett til kjøperen ved besittelse. Når det gjelder elektroniske gavekort og koder, overføres risikoen for tap og eiendomsrett til kjøperen ved elektronisk overføring til mottakeren. For innholdskoder som distribueres av Apple, overføres risiko for tap og eiendomsrett til mottakeren ved fysisk eller elektronisk overføring til mottakeren. For ordens skyld: Slik mottaker er kanskje ikke alltid den opprinnelige kjøperen.

8. Feil på gavekort/innholdskode 

Hvis et gavekort eller en innholdskode ikke fungerer, har du rett til et erstatningskort eller -innholdskode, kreditert med den ubrukte saldoen som ble holdt på det ikke-funksjonelle kortet eller koden.

9. Ansvarsbegrensning

Hvis vi ikke overholder disse vilkårene, er vi ansvarlige for at vi ikke utøver profesjonell aktsomhet, men vi er ikke ansvarlige for tap eller skade

• som ikke er forårsaket av vårt brudd på disse vilkårene eller på annen måte av våre handlinger 
• som ikke er rimelig forutsett av både deg og oss på tidspunktet for inngåelse av disse vilkårene
• som er forårsaket av hendelser utenfor vår rimelige kontroll

Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser dine forbrukerlovbestemte rettigheter eller vårt ansvar for død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet, svindel eller uriktig fremstilling. 

10. Gjeldende lovgivning Hvis du er bosatt i et EU-land eller Storbritannia, Sveits, Norge eller Island, er disse vilkårene og forholdet ditt med oss underlagt lovene i ditt vanlige bosted. Du kan stille sak mot oss i Norge eller ved dine lokale domstoler.

Spesielt ekskludert fra å gjelde for disse vilkårene er den loven kjent som CISG – United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods.

11. Alternativ tvisteløsning 

Hvis du er en EU-forbruker, driver EU en frivillig plattform for tvisteløsning på nettet, som er tilgjengelig via følgende kobling: http://ec.europa.eu/consumers/odr, der Apple Distribution International Ltd. har valgt å ikke delta. 

12. Kontakt oss

Hvis du opplever et problem, kan du gå til  http://support.apple.com/giftcard

Sist oppdatert: 9. juli 2025