Một số nhà cung cấp nhất định cho phép bạn thực hiện và nhận cuộc gọi trên thiết bị iOS, watchOS và máy Mac qua Wi-Fi (và/hoặc qua dữ liệu di động trên các kiểu iPad Wi-Fi + Cellular khi tín hiệu Wi-Fi yếu hoặc không có sẵn).

Nếu bạn bật Cuộc gọi Wi-Fi và kết nối vào mạng Wi-Fi từ thiết bị được bật Cuộc gọi Wi-Fi, thông tin về quốc gia nơi kết nối mạng của bạn được thực hiện, dựa trên địa chỉ IP của bạn (hoặc mạng di động, nếu áp dụng), có thể được gửi cho nhà cung cấp nhằm mục đích thanh toán và cung cấp dịch vụ. Nếu không muốn chia sẻ thông tin này với nhà cung cấp thì bạn có thể tắt Cuộc gọi Wi-Fi trên iPhone và Apple Watch được ghép đôi bằng cách đi tới Cài đặt > Điện thoại và chạm để tắt Cuộc gọi Wi-Fi (đối với iPhone) và tắt Cuộc gọi trên thiết bị khác (đối với các thiết bị khác, bao gồm Apple Watch được ghép đôi của bạn). Để tắt Cuộc gọi Wi-Fi trên iPad hoặc iPod touch của bạn, hãy đi tới Cài đặt > FaceTime và tắt Cuộc gọi từ iPhone. Để tắt Cuộc gọi Wi-Fi trên máy Mac của bạn, hãy đi tới FaceTime > Cài đặt và tắt Cuộc gọi từ iPhone.

Để giúp nhà cung cấp của bạn hoàn thành cuộc gọi mã ngắn (cuộc gọi đến các số được rút gọn cung cấp quyền tiếp cận đến các dịch vụ công cộng) qua Wi-Fi hoặc dữ liệu di động, Apple phải cung cấp tên thành phố nơi cuộc gọi được thực hiện cho nhà cung cấp của bạn để giúp họ định tuyến cuộc gọi đúng cách. Nếu không muốn chia sẻ tên thành phố mà bạn đang gọi đi với nhà cung cấp khi thực hiện cuộc gọi mã ngắn thì bạn có thể tắt Dịch vụ định vị cho Cuộc gọi Wi-Fi trên thiết bị iOS hoặc watchOS bằng cách đi tới Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Dịch vụ định vị > Dịch vụ hệ thống và chạm để tắt Cuộc gọi Wi-Fi. Bạn có thể tắt Dịch vụ định vị cho Cuộc gọi Wi-Fi trên máy Mac bằng cách đi tới Cài đặt hệ thống > Quyền riêng tư & Bảo mật > Dịch vụ định vị, sau đó bấm vào Chi tiết bên cạnh Dịch vụ hệ thống và bỏ chọn Cuộc gọi Wi-Fi. Nếu bạn tắt Dịch vụ định vị cho Cuộc gọi Wi-Fi thì thiết bị của bạn sẽ không thể xác định hoặc gửi tên thành phố mà bạn đang hiện diện đến nhà cung cấp khi bạn quay số mã ngắn cho cuộc gọi Wi-Fi và do đó nhà cung cấp của bạn có thể không định tuyến đúng cách hoặc kết nối cuộc gọi của bạn được.

Cuộc gọi khẩn cấp trên iPhone của bạn được định tuyến qua dịch vụ di động khi khả dụng. Trong trường hợp dịch vụ di động không có sẵn và bạn đã bật Cuộc gọi Wi-Fi, cuộc gọi khẩn cấp có thể được thực hiện qua Wi-Fi và thông tin vị trí của thiết bị có thể được sử dụng cho cuộc gọi khẩn cấp để hỗ trợ nỗ lực phản hồi, bất kể bạn có bật Dịch vụ định vị hay không. Tuy nhiên, nhà cung cấp của bạn có thể chọn cách sử dụng địa chỉ thanh toán của bạn hoặc địa chỉ khác mà bạn cung cấp cho nhà cung cấp nhằm mục đích định tuyến dịch vụ khẩn cấp. Bạn có thể cập nhật thông tin địa chỉ cho nhà cung cấp của mình trong Cài đặt trên thiết bị iOS và trong Cài đặt FaceTime trên máy Mac. Bạn nên đảm bảo thông tin này luôn cập nhật. Việc không cập nhật thông tin có thể ngăn cản việc định tuyến đúng cách dịch vụ khẩn cấp đến vị trí thực tế của bạn. Vì lý do độ tin cậy về vị trí, bạn nên thực hiện cuộc gọi khẩn cấp qua dịch vụ di động truyền thống hoặc dịch vụ điện thoại cố định và chỉ sử dụng tính năng Cuộc gọi Wi-Fi cho các cuộc gọi đó như là biện pháp cuối cùng.

Để biết thêm thông tin về Cuộc gọi Wi-Fi, hãy tham khảo các điều khoản, chính sách quyền riêng tư và biện pháp thực hành của nhà cung cấp của bạn. Thông tin do Apple thu thập sẽ luôn được xử lý theo Chính sách quyền riêng tư của Apple, có thể tìm thấy tại địa chỉ www.apple.com/vn/privacy

Ngày xuất bản: Ngày 20 tháng 9 năm 2024