-
iTunes Store & Quyền riêng tư
-
Hoạt động tìm kiếm, duyệt, mua và điểm số tin cậy thiết bị có thể được sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn, gửi cho bạn thông báo bao gồm tiếp thị của Apple, cải thiện iTunes Store cũng như các cửa hàng trực tuyến khác của Apple và ngăn chặn lừa đảo.
iTunes Store được thiết kế để bảo vệ thông tin của bạn và cho phép bạn chọn nội dung chia sẻ.
-
- Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn để có thể cung cấp nội dung bạn mua, tải về hoặc muốn cập nhật trong iTunes Store và các cửa hàng trực tuyến khác của Apple, bao gồm App Store và Apple Books.
- Chúng tôi cũng sử dụng thông tin về tài khoản, mục mua và tải về trong các cửa hàng của bạn để cung cấp quảng cáo nhằm đảm bảo rằng quảng cáo trên App Store, Apple News và Chứng khoán, khi có sẵn, phù hợp với bạn. Bạn có quyền lựa chọn đối với quảng cáo này, như được mô tả dưới đây.
- Chúng tôi sử dụng thông tin về hoạt động mua, tải về và các hoạt động khác của bạn trong các cửa hàng để điều chỉnh các tính năng, cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa và gửi cho bạn thông báo bao gồm tiếp thị của Apple. Bạn có thể chọn không sử dụng dữ liệu này cho mục đích này, như được mô tả ở bên dưới.
- Để giúp xác định và ngăn chặn lừa đảo, thông tin về cách bạn sử dụng thiết bị của mình, bao gồm số lượng gần đúng các cuộc gọi điện thoại hoặc email bạn gửi và nhận, sẽ được sử dụng để tính điểm số tin cậy thiết bị khi bạn muốn mua hàng. Nội dung gửi được thiết kế để Apple không thể ghi nhớ các giá trị thực trên thiết bị của bạn. Điểm số được lưu trữ trong khoảng thời gian cố định trên các máy chủ của chúng tôi.
- Để tìm cách cải thiện các cửa hàng, chúng tôi sử dụng thông tin về hoạt động duyệt, mua, tìm kiếm và tải về của bạn. Những bản ghi này được lưu trữ cùng với địa chỉ IP, mã định danh ngẫu nhiên duy nhất (tại nơi phát sinh) và ID Apple khi bạn đăng nhập vào App Store hoặc các cửa hàng trực tuyến khác của Apple.
Cung cấp các cửa hàng
Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để cung cấp các dịch vụ và tính năng trong iTunes Store và các cửa hàng trực tuyến khác của Apple. Ví dụ như thông tin này bao gồm thông tin về tài khoản và thanh toán mà bạn có thể truy cập và thay đổi trong phần cài đặt, cũng như lịch sử mua.
Khi bạn tải về nội dung từ iTunes Store, các mã định danh như ID phần cứng của thiết bị và địa chỉ IP được Apple ghi lại cùng với ID Apple của bạn.
Apple sẽ tự động cung cấp cho bạn nội dung iTunes mà bạn tải về trong tab Thư viện của các ứng dụng Apple Music, Apple TV hoặc Apple Books tương ứng với loại nội dung mà bạn đã tải về.
Cải thiện các cửa hàng
Để cải thiện trải nghiệm trong iTunes Store và các cửa hàng trực tuyến khác của Apple, chúng tôi thu thập thông tin về việc sử dụng iTunes Store của bạn, bao gồm thời điểm bạn truy cập hoặc thoát khỏi cửa hàng, nội dung bạn tìm kiếm, nội dung bạn xem và tải về, cũng như tương tác của bạn với các thông báo. Chúng tôi cũng thu thập thông tin về thiết bị của bạn, ví dụ như loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành và mức dung lượng trống trên thiết bị. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin này để đánh giá xem nội dung được yêu cầu có thể tải về hay không, để hiểu các xu hướng chung trong việc sử dụng bộ nhớ của thiết bị và liệu thiết bị của bạn được kết nối bằng Wi-Fi hay di động. Ví dụ như chúng tôi có thể sử dụng thông tin này theo những cách sau:
- Chúng tôi có thể đề xuất các tìm kiếm theo xu hướng dựa trên nội dung bạn tìm kiếm.
- Biết được nội dung bạn xem hoặc tải về giúp chúng tôi có thể cung cấp các tính năng được cá nhân hóa.
- Biết được dung lượng trống trên thiết bị của bạn cho phép chúng tôi xây dựng tính năng cho phép bạn mua phim trên iPhone mà không cần tải về khi mua.
Cá nhân hóa các cửa hàng
Chúng tôi sử dụng các tương tác với iTunes Store để giúp bạn khám phá nội dung phù hợp nhất với bạn. Ví dụ như chúng tôi đề xuất nội dung mà chúng tôi cho rằng bạn sẽ quan tâm dựa trên nội dung mà trước đây bạn đã tìm kiếm, xem, tải về, cập nhật hoặc đánh giá trong iTunes Store. Chúng tôi cũng sử dụng lịch sử mua hàng và phương thức thanh toán cùng với thông tin tài khoản được lấy từ ID Apple của bạn. Bạn có thể tắt các tính năng cá nhân hóa trong App Store, Apple Books, iTunes Store, Apple TV, Podcast và cho các đăng ký từ Apple bằng cách tắt Đề xuất được cá nhân hóa cho ID Apple của mình. Trên thiết bị iOS hoặc iPadOS của bạn, hãy đi tới Cài đặt > [tên của bạn] > Phương tiện & Mục mua, chạm vào Xem tài khoản và sau đó chạm để tắt Đề xuất được cá nhân hóa.
Liên lạc với bạn
Apple có thể sử dụng thông tin về tài khoản của bạn, ví dụ như các sản phẩm Apple mà bạn sở hữu và các đăng ký dịch vụ của Apple của bạn, để gửi cho bạn các liên lạc về iTunes Store và các sản phẩm, dịch vụ cũng như ưu đãi khác của Apple mà bạn có thể quan tâm. Apple cũng có thể sử dụng thông tin về hoạt động của bạn bên trong iTunes Store để gửi cho bạn các liên lạc về các tính năng, nội dung và ưu đãi mới có sẵn trên iTunes Store, đồng thời Apple Music, Apple TV và Apple Books có thể gửi cho bạn các liên lạc về nội dung iTunes mà Apple cung cấp trong những ứng dụng đó.
Tiếp thị qua email
Bạn có thể nhận được những liên lạc này qua email, nếu bạn đồng ý nhận tiếp thị qua email. Bạn có thể thay đổi tùy chọn email và lựa chọn không nhận những email này bằng cách truy cập appleid.apple.com/vn hoặc bằng cách đi tới Cài đặt > [tên của bạn] > Tên, Số điện thoại, Email trên thiết bị iOS hoặc iPadOS.Thông báo push
Bạn cũng có thể nhận được những liên lạc này qua thông báo push. Để cập nhật tùy chọn thông báo của bạn hoặc để lựa chọn không nhận thông báo trên thiết bị iOS hoặc iPadOS của bạn, hãy đi tới Cài đặt > Thông báo > iTunes Store.Quảng cáo
Quảng cáo do Apple phân phối giúp mọi người khám phá các ứng dụng, sản phẩm và dịch vụ trên App Store, Apple News và Chứng khoán. Chúng tôi sử dụng thông tin về thiết bị, tài khoản, mục mua, đăng ký và tải về của bạn để đảm bảo rằng các quảng cáo phù hợp. Khi bạn tìm kiếm trên App Store, chúng tôi cũng sử dụng các cụm từ tìm kiếm của bạn. Chúng tôi tạo ra các nhóm người, được gọi là các phân khúc, có đặc điểm giống nhau và sử dụng những nhóm này để phân phối quảng cáo được nhắm mục tiêu. Thông tin về bạn được sử dụng để xác định xem bạn được xếp vào phân khúc nào và quảng cáo nào bạn sẽ nhận được theo đó. Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, các quảng cáo được nhắm mục tiêu chỉ được phân phối nếu có trên 5.000 người đáp ứng các tiêu chí nhắm mục tiêu. Thông tin được sử dụng để xác định quảng cáo nào phù hợp với bạn được liên kết với các mã định danh ngẫu nhiên và không được liên kết với ID Apple của bạn.
Nếu cài đặt Quảng cáo được cá nhân hóa được bật, nền tảng quảng cáo của Apple có thể sử dụng thông tin của bạn để cung cấp các quảng cáo phù hợp hơn với bạn. Nếu bạn không muốn nhận quảng cáo được nhắm mục tiêu theo sở thích từ nền tảng quảng cáo của Apple, bạn có thể lựa chọn tắt Quảng cáo được cá nhân hóa. Tắt Quảng cáo được cá nhân hóa sẽ ngăn cản Apple sử dụng thông tin của bạn để nhắm mục tiêu quảng cáo. Việc này có thể không làm giảm số lượng quảng cáo mà bạn nhận được, nhưng các quảng cáo có thể ít phù hợp với bạn hơn.
Tìm hiểu thêm về Quảng cáo của Apple & Quyền riêng tư tại địa chỉ www.apple.com/legal/privacy/data/vi/apple-advertising.
Tìm hiểu về cách không nhận quảng cáo được cá nhân hóa trên App Store, Apple News và Chứng khoán tại địa chỉ support.apple.com/kb/HT202074.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp một số dữ liệu phi cá nhân cho các đối tác chiến lược làm việc với Apple để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của hãng, giúp Apple tiếp thị đến khách hàng và bán quảng cáo thay mặt Apple để hiển thị trong App Store, Apple News và Chứng khoán. Ví dụ như chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu phi cá nhân về các mục mua nội dung của bạn với chủ sở hữu nội dung để họ có thể đánh giá hiệu quả của các sản phẩm sáng tạo, đáp ứng các yêu cầu về tác quyền và kế toán, cũng như cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của họ.
Cơ sở pháp lý áp dụng cho việc xử lý dữ liệu cá nhân
Thông thường, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong iTunes Store cho việc thực hiện hợp đồng của bạn với Apple, khi cần thiết để cung cấp dịch vụ và để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi. Khi sự chấp thuận là cơ sở pháp lý phù hợp, chúng tôi cố gắng đạt được điều đó tuân theo luật áp dụng tại địa phương.
Khi luật áp dụng tại địa phương quy định, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân khi cần thiết cho các mục đích lợi ích hợp pháp của mình hoặc của bên thứ ba để:
- Hiển thị nội dung phù hợp và đánh giá xem thiết bị của bạn có đủ dung lượng để tải về nội dung đã yêu cầu không
- Giúp cải thiện và tối ưu hóa iTunes Store cho bạn và những người khác
- Gửi cho bạn các ưu đãi qua email và thông báo push mà bạn có thể quan tâm, cũng như tạo các phân khúc để phân phối quảng cáo cho bạn trong iTunes Store
- Cung cấp báo cáo cho các nhà cung cấp nội dung về các giao dịch mua nội dung của họ
- Ngăn chặn lừa đảo và hoạt động có hại khác
- Dữ liệu được sử dụng bao gồm:
- Việc sử dụng ứng dụng iTunes Store của bạn, ví dụ như tương tác với nội dung mà bạn tìm kiếm, xem, tải về và mua, cũng như các thông báo iTunes Store
- Các chi tiết về thiết bị và tài khoản của bạn
- Vị trí và địa chỉ IP của bạn
- Điểm số tin cậy thiết bị
Lưu giữ
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân được liên kết với hoạt động mua và tải về của bạn trên iTunes Store trong các khoảng thời gian được quy định trong luật áp dụng, thay đổi theo vùng, liên quan đến việc báo cáo tài chính. Đối với hầu hết các khách hàng, việc này yêu cầu khoảng thời gian lưu giữ tối thiểu là 10 năm, tuy nhiên khoảng thời gian đó có thể là 30 năm tại những vùng như Trung Quốc. Chúng tôi cũng lưu giữ một bản ghi về việc mua và tải về nội dung của bạn, tối thiểu bằng với thời gian bạn có tài khoản với chúng tôi, để cho phép bạn tải về lại nội dung đó, tuân theo các điều khoản áp dụng của chúng tôi. Chúng tôi lưu giữ thông tin khác như hoạt động duyệt và các tìm kiếm trong một khoảng thời gian ngắn hơn. Khoảng thời gian được chọn căn cứ vào các yêu cầu pháp lý áp dụng cho việc lưu giữ dữ liệu và các trường hợp sử dụng cụ thể trong kinh doanh. Tuy nhiên, một số thông tin, như mục mua, nhưng không bao gồm chi tiết thẻ được lưu trữ của bạn, có thể được lưu giữ dưới dạng hồ sơ kinh doanh ngay cả sau khi bạn đóng tài khoản hoặc dừng sử dụng iTunes Store hoặc các cửa hàng trực tuyến khác của Apple.
Khi bạn sử dụng thẻ thanh toán, Apple có thể lưu giữ và tự động cập nhật số thẻ và thông tin thanh toán của bạn cho các mục mua trong tương lai, các giao dịch lặp lại hoặc những lần sử dụng khác mà bạn cấp phép. Apple có thể lấy thông tin này từ tổ chức tài chính hoặc mạng lưới thanh toán của bạn và cũng sử dụng thông tin đó cho mục đích ngăn chặn lừa đảo và xác minh.
Ngăn chặn lừa đảo và hoạt động có hại khác
Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu cá nhân để ngăn chặn lừa đảo và hoạt động có hại khác trong iTunes Store và các cửa hàng trực tuyến khác của Apple, cũng như các ứng dụng và dịch vụ khác của Apple. Thông tin này bao gồm thông tin thiết bị, ví dụ như loại thiết bị và phiên bản phần mềm, thông tin vị trí (nếu có sẵn), lịch sử tải về và mua, cũng như các tương tác khác với các cửa hàng. Khi bạn thực hiện một giao dịch mua, Apple có thể sử dụng thông tin về mối quan hệ kinh doanh trước đây của bạn với Apple để xử lý yêu cầu và xác định xem có cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ trước khi được đối tác thanh toán xác thực không.
Chúng tôi cũng tính điểm số tin cậy thiết bị trên thiết bị của bạn khi bạn muốn mua hàng bằng cách sử dụng thông tin về cách bạn sử dụng thiết bị, bao gồm số lượng gần đúng các cuộc gọi điện thoại hoặc email mà bạn gửi và nhận. Nội dung gửi được thiết kế sao cho Apple không thể ghi nhớ các giá trị cơ bản trên thiết bị của bạn. Điểm số được lưu trữ trong khoảng thời gian cố định trên các máy chủ của chúng tôi.
Thông tin do Apple thu thập sẽ luôn được xử lý theo Chính sách quyền riêng tư của Apple, có thể tìm thấy tại địa chỉ www.apple.com/vn/privacy
Ngày xuất bản: Ngày 18 tháng 9 năm 2023