• Повідомлення в Apple Messages for Business шифруються між вашим пристроєм і серверами Apple і під час передавання від Apple до компанії.
• Apple не читає вміст вашого спілкування з іншими компаніями.
• Ваш пристрій запропонує номери телефонів, які підтримують чат Apple Messages for Business, звʼязуючись із серверами Apple у спосіб, що зберігає вашу приватність.

Можна використовувати чат Apple Messages for Business для взаємодії з компаніями, зокрема здійснення платежів за допомогою Apple Pay. Ці повідомлення мають сіре тло, щоб відрізняти їх від повідомлень iMessage і стандартних SMS. Повідомлення в Apple Messages for Business шифруються між вашим пристроєм і серверами Apple і під час передавання від Apple до компанії. Apple не читає вміст ваших обговорень з іншими компаніями в Apple Messages for Business.

Apple може перевірити, чи підходить ваш пристрій для спілкування в чаті Apple Messages for Business. Коли ви спілкуєтеся в чаті з Apple, компанія Apple отримує ідентифікатор, повʼязаний з вашим Apple ID чи номером телефону. Цю інформацію та ваше листування може бути використано з метою покращення вашої взаємодії з Apple.

Коли ви починаєте обговорення з іншою компанією, вона отримує ідентифікатор сеансу. Інші компанії також можуть отримувати обмежену додаткову інформацію. Наприклад, якщо ви шукали банк у Картах і почали спілкування в чаті Apple Messages for Business, компанія може отримати інформацію про те, яке відділення ви обрали. Використання компанією цієї та будь-якої іншої інформації, яку ви надаєте, відбувається відповідно до політики конфіденційності цієї компанії. Ми закликаємо ознайомлюватися з умовами, політиками конфіденційності та підходами до ведення справ тих компаній, з якими ви спілкуєтеся, щоб мати уявлення, як вони використовують і поширюють цю інформацію.

Можна підписатися на Повідомлення від компаній, безпосередньо надавши компаніям відповідний дозвіл і свій номер телефону. Функція «Повідомлення від компаній» дає змогу компаніям повідомляти вам нову інформацію, як‑от відомості про покупку. Якщо відповісти на повідомлення від компанії, Apple надасть компанії ідентифікатор сеансу вашого обговорення в Apple Messages for Business із метою удосконалення підтримки клієнтів. Якщо ви не хочете надалі отримувати повідомлення від компаній, можна вимкнути їх в меню Параметри > Повідомлення > Messages for Business > Повідомлення від компаній.

Ваш пристрій запропонує номери телефонів, які підтримують чат Apple Messages for Business. Коли вибирається номер телефону, ваш пристрій надсилає серверам Apple запит щодо того, чи підтримує цей номер функцію чату Apple Messages for Business. При цьому ваша приватність не порушується. Ваш пристрій запитує в серверів Apple списки заблокованих номерів телефонів, які можуть містити вибраний номер. Ваш пристрій використовуватиме інформацію, отриману із серверів Apple, щоб визначити, чи ці номери підтримують Apple Messages for Business.

Відповідне юридичне підґрунтя для обробки особистих даних

Коли ви використовуєте Apple Messages for Business, ми обробляємо ваші особисті дані в межах, необхідних для надання послуг і виконання наших зобовʼязань. Там, де інформована згода має юридичне підґрунтя, ми просимо надати її згідно з відповідним місцевим законодавством.

Там, де це дозволено відповідним місцевим законодавством, з метою забезпечення наших законних інтересів та інтересів сторонніх компаній ми обробляємо такі категорії особистих даних:

• Дані про те, чи ввімкнено Apple Messages for Business і чи може ваш пристрій зараз отримувати повідомлення
• Інформація про сеанси, як‑от тривалість і кількість надісланих повідомлень
• Ваші розмови з Apple

До згаданих вище законних інтересів входять:

• Усунення проблем, запобігання шахрайству та іншій незаконній діяльності або вдосконалення повʼязаних продуктів і служб, як‑от програми «Карти» від Apple і Spotlight
• Допомога в забезпеченні роботи архітектури Apple Messages for Business і вдосконаленні й оптимізації служби для вас та інших користувачів

Якщо ваш запит повʼязано з Apple Card і його необхідно переслати до Goldman Sachs для обслуговування, Apple надасть Goldman Sachs інформацію про вас і ваш запит, щоб вони могли ефективніше допомогти вам. Goldman Sachs приймає запити цілодобово, без вихідних. Goldman Sachs також приймає запити телефоном за номером 877-255-5923 або звичайною поштою за адресою Goldman Sachs Bank USA, P.O. Box 45400, Salt Lake City, Utah 84115-0400.

Зберігання

Apple зберігає персональні дані не довше, ніж необхідно для виконання цілей, з якими вони збиралися, зокрема як описано в Політиці конфіденційності Apple чи в заувагах щодо конфіденційності певних послуг, або як визначено законодавством. Під час вибору періоду зберігання даних ми спочатку оцінюємо, чи необхідно зберігати зібрані персональні дані. Якщо зберігання потрібне, ми зберігаємо їх протягом найменшого періоду, дозволеного законом.

Інформація, яку збирає Apple, завжди оброблятиметься відповідно до Політики конфіденційності Apple, наведеної на вебсторінці www.apple.com/ua/privacy

Дата публікації: 5 березня 2024 р