• iTunes Store ve Apple Books dahil olmak üzere App Store’da veya diğer çevrimiçi Apple mağazalarında satın aldığınız, indirdiğiniz ya da güncellemek istediğiniz içerikleri size sağlayabilmemiz için kişisel verilerinizi topluyoruz.
• App Store’daki, Apple News’daki ve Borsa’daki reklamların sizinle ilgili olmasını sağlayacak şekilde reklam sunmak için mağazalardaki hesabınız, satın aldıklarınız ve indirdikleriniz hakkındaki bilgileri de kullanıyoruz. Aşağıda açıklandığı şekilde bu reklam konusunda seçenekleriniz bulunmaktadır.
• Özellikleri size uygun hâle getirmek, kişiselleştirilmiş öneriler sunmak ve size Apple pazarlama için olanlar da dahil bildirimler göndermek için mağaza satın alımlarınız, indirmeleriniz ve diğer eylemleriniz hakkındaki bilgileri kullanıyoruz. Bu verilerin bu amaçla kullanılmasını aşağıda açıklandığı şekilde istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz.
• Dolandırıcılığı belirlemeye ve önlemeye yardım etmek için gönderdiğiniz ve aldığınız telefon aramalarının veya e‑postaların yaklaşık sayısı da dahil olmak üzere aygıtınızı nasıl kullandığınız hakkındaki bilgiler, bir satın alma işlemi gerçekleştirmeye çalıştığınızda aygıt güven puanı hesaplamak için kullanılır. Gönderilen veriler, Apple’ın aygıtınızdaki gerçek değerleri öğrenemeyeceği şekilde tasarlanmıştır. Puanlar, sunucularımızda belirli bir süre saklanır.
• Mağazaları iyileştirmek amacıyla yeni yollar bulmak için dolaşma, satın alma, arama ve indirme işlemlerinizle ilgili bilgileri kullanıyoruz. Bu kayıtlar, App Store’a veya diğer çevrimiçi Apple mağazalarına giriş yaptığınızda IP adresi, rasgele benzersiz bir tanıtıcı (ortaya çıktığında) ve Apple Hesabı ile saklanabilir.

Mağazaları sağlama

App Store’da ve Apple’ın diğer çevrimiçi mağazalarında servisleri ve özellikleri sağlamak için kişisel verilerinizi kullanıyoruz. Bu bilgiler, ayarlardan erişebileceğiniz ve değişiklik yapabileceğiniz hesap ve ödeme bilgilerinizi ve alışveriş geçmişinizi içerir.

İade istekleri gibi istediğiniz bazı servisleri sağlamak için kişisel verilerinizi de kullanabiliriz. Bu, doğrudan Apple’a gönderdiğiniz ya da uygulama geliştiricilerin olanağıyla Apple’a gönderdiğiniz iade isteklerini de içerebilir. Geliştiriciler, sizin izninizle bu iade isteklerini işlemeye yardımcı olması için satın alımınızı kullanıp kullanmadığınız gibi bazı kişisel verileri Apple’a sağlayabilir.

App Store’dan bir uygulama indirdiğinizde veya Apple Watch’unuza bir uygulama yüklediğinizde aygıtınızın donanım tanıtıcısı ve IP adresi gibi tanıtıcılar Apple Hesabı’nızla birlikte Apple tarafından kaydedilir.

Mağazaları İyileştirme

App Store’da ve Apple’ın diğer çevrimiçi mağazalarında deneyiminizi iyileştirmek için App Store’u ne zaman açtığınız veya kapattığınız, ne tür içerikler aradığınız, görüntülediğiniz ve indirdiğiniz içerikler, App Store’un anında iletilen bildirimleri ve işaretleri ve uygulamaların içinde App Store’dan gelen mesajlarla etkileşimleriniz gibi mağazaları kullanmanız ile ilgili bilgileri topluyoruz. Aygıt türü, işletim sisteminizin sürümü, aygıtınızdaki boş alanın büyüklüğü gibi aygıtınız hakkında bilgileri de toplarız. Bu bilgileri aşağıdaki yollarla kullanabiliriz:

• Öne çıkan aramalar ve Beğenebileceğin Oyunlar gibi kişiselleştirilmiş özellikler sunmak için
• İstenen içeriklerin indirilip indirilemeyeceğini değerlendirmek için
• Aygıt saklama alanının kullanımında genel eğilimleri ve aygıtınızın Wi‑Fi’ye mi yoksa hücresele mi bağlı olduğunu anlamak için

App Store’u destekleyen modelleri iyileştirmek için App Store’daki uygulamalara verdiğiniz puanları, yaptığınız yorumları ve aramalarınızı da kullanabiliriz. Örneğin uygulama incelemeleri ve sizden ve diğer App Store kullanıcılarından toplanan arama sorguları, inceleme özetlerini sağlamak ve App Store arama modelinde ince ayar yapmak için kullanılır.

Mağazaları Kişiselleştirme

Sizinle en ilgili içerikleri keşfetmenize yardımcı olmak için App Store ile etkileşimlerinizi kullanırız. Örneğin, App Store’da daha önce aradıklarınıza, görüntülediklerinize, indirdiklerinize, güncellediklerinize veya gözden geçirdiklerinize göre ilginizi çekeceğini düşündüğümüz içeriği öneririz. Ayrıca, kullandığınız aygıtlar ve etkinleştirdiğiniz yeni aygıtlar gibi Apple Hesabı’nızdan türetilen hesap bilgileri ile birlikte uygulama içi satın alımlar, abonelikler ve ödeme yöntemleri de dahil olmak üzere satın alma geçmişinizi de kullanırız. Daha iyi önerilerde bulunmak için aygıt analizini Apple ile paylaşmayı seçen kullanıcılardan uygulama başlatma, yükleme ve silme hakkındaki toplu bilgiler ile uygulama puanları hakkındaki toplu bilgileri kullanırız. App Store, önerileri iyileştirmek için yerel ve aygıtta işlemeyi kullanır. App Store, aygıtınızda saklanan uygulama kullanım verilerini (sıklıkla açtığınız uygulamalar, bazı uygulamaları kullanırken harcadığınız zaman ve uygulama yüklemeleriniz ve yüklemeleri kaldırmanız gibi) kullanarak size daha uygun uygulamalar ve uygulama içi etkinlikler önerebilir. Apple’ın, mağazaları kullanımınızla ilgili aldığı bilgiler dokunup görüntülediğiniz kişiselleştirilmiş içeriklerle ilgili bilgileri içerir.

Apple Hesabı’nız için Kişiselleştirilmiş Öneriler’i kapatarak App Store, Apple Books, iTunes Store, Apple TV, Podcasts servislerindeki ve Apple aboneliklerindeki kişiselleştirme özelliklerini kapatabilirsiniz. iOS, iPadOS ya da visionOS aygıtınızda Ayarlar > [adınız] > Ortamlar ve Satın Almalar > Hesabı Görüntüle bölümüne gidin, sonra Kişiselleştirilmiş Öneriler’e dokunarak seçeneği kapatın. Aygıtınızda kişiselleştirme için günlüğü tutulan uygulama kullanım verilerini iOS ve iPadOS aygıtlarında Ayarlar > App Store > Kişiselleştirilmiş Öneriler’e gidip Uygulama Kullanım Verilerini Sil’e dokunarak temizleyebilirsiniz. Bu, aygıtınızda günlüğü tutulan verileri silmez ama uygulama kullanım verilerini temizlediğinizde, günlüğü tutulan veriler artık kişiselleştirme için kullanılmaz. App Store kişiselleştirme özellikleri, uygulama kullanım verileri geçmişi temizlendikten sonra kaydedilen yeni verileri kullanır.

Sizinle İletişim

Apple, App Store ve ilginizi çekebilecek diğer Apple ürünleri, servisleri ve teklifleri hakkında size haberler göndermek için hesabınız hakkında, sahip olduğunuz Apple ürünleri ve Apple servislerine olan abonelikleriniz gibi bilgileri kullanabilir. Apple, size App Store’daki yeni özellikler, içerikler ve teklifler hakkında haberler göndermek için App Store’daki etkinliğinizle ilgili bilgileri de kullanabilir.

E-Posta ile Pazarlama
E-posta ile pazarlama almayı onaylarsanız bu haberleri e-posta ile alabilirsiniz. account.apple.com adresine giderek veya iOS, iPadOS ya da visionOS aygıtınızda Ayarlar > [adınız] > Kişisel Bilgiler > İletişim Tercihleri’ne giderek e-posta tercihlerinizi değiştirebilir ve e-posta almaktan vazgeçebilirsiniz.

Anında İlet Bildirimleri
Bu haberleri anında iletilen bildirimler aracılığıyla da alabilirsiniz. iOS, iPadOS veya visionOS aygıtınızda bildirim tercihlerinizi güncellemek veya bildirimlerden vazgeçmek için Ayarlar > Bildirimler > App Store bölümüne gidin.

Reklam

Apple tarafından sunulan reklamlar, kişilerin App Store’da, Apple News’da ve Borsa’da uygulamaları, ürünleri ve servisleri bulmasına yardımcı olur. Reklamların ilgili olmasını sağlamak için aygıtınız, hesabınız, satın almalarınız, abonelikleriniz ve önceki indirmeleriniz hakkında bilgi toplarız. App Store’da, size ilgili bir reklam sunmak için bir arama sırasındaki arama terimleriniz ve görüntülediğiniz sayfa ya da indirdiğiniz uygulama ile ilgili bilgiler dahil olmak üzere bağlamsal bilgileri de kullanabiliriz. Benzer özellikleri paylaşan sektörler olarak adlandırılan kişi grupları oluşturur ve hedef reklamların gönderilmesi için bu grupları kullanırız. Sizinle ilgili bilgiler, hangi dilimlere dahil edilmiş olduğunuzu ve böylece hangi reklamları alacağınızı belirlemek için kullanılır. Gizliliğinizi korumak için hedeflenen reklamlar yalnızca en az 5000 kişi hedefleme ölçütlerini karşılıyorsa iletilir. Hangi reklamların daha ilgili olduğunu belirlemek için kullanılan bilgiler Apple Hesabı’nızla değil rasgele tanıtıcılar ile ilişkilendirilir.

App Store’da size uygun olan birçok reklam arasından hangisinin görüntüleneceğini seçerken hangi reklamın sizinle ilgili olabileceğini belirlemek için App Store’daki arama ve dolaşma etkinliğinizin yanı sıra yukarıda bahsedilen bilgilerin bazılarını kullanabiliriz. App Store dolaşma etkinliği, App Store’da gezinirken dokunduğunuz ve görüntülediğiniz içerik ve uygulamalar gibi bilgileri içerir. Bu bilgiler, sizi tanıtmayacak şekilde kullanıcılar genelinde toplanır. Sıklıkla açtığınız uygulamalar gibi aygıtınızda saklanan bilgileri kullanarak hangi reklamların görüntüleneceğini seçmek için yerel ve aygıtta işlemeyi de kullanabiliriz. Apple’ın reklam platformu, dokunup görüntülediğiniz reklamlar hakkındaki bilgileri Apple Hesabı’nıza bağlı olmayan rasgele bir tanıtıcıdan alır.

App Store’un konumunuza erişmesine izin verirseniz App Store’da size coğrafi olarak ilgili hedef reklamlar sunmak için yaklaşık konumunuz kullanılabilir. iOS, iPadOS ya da visionOS aygıtınızda Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Konum Servisleri > App Store’a gidip ardından Asla’ya dokunarak konuma dayalı işlevsellikten istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz.

Kişiselleştirilmiş Reklamlar ayarı açıksa Apple’ın reklam platformu, sizinle daha ilgili reklamlar sunmak için bilgilerinizi kullanabilir. Apple’ın reklam platformundan ilgi alanlarınıza göre hedef reklamlar almak istemiyorsanız Kişiselleştirilmiş Reklamlar’ı kapatmayı seçebilirsiniz. Kişiselleştirilmiş Reklamlar’ın kapatılması Apple’ın hedef reklamlar için bilgilerinizi kullanmasını engeller. Aldığınız reklam sayısı azalmayabilir ama reklamlar sizinle daha az ilgili olur.

Apple’ın Sunduğu Reklamlar ve Gizlilik hakkında daha fazla bilgi için www.apple.com/tr/legal/privacy/data/tr/apple-advertising adresine gidin.

App Store, Apple News ve Borsa uygulamalarında kişiselleştirilmiş reklamları görmemekle ilgili daha fazla bilgi edinmek için support.apple.com/105131 adresine gidin.

Üçüncü Partilerle Paylaşma

Ürünlerimizi ve servislerimizi sağlamak, Apple’ın müşterilere ulaşmasına yardımcı olmak ve Apple adına App Store’da, Apple News’da ve Borsa’da görüntülenmek üzere reklam satmak amacıyla Apple ile çalışan stratejik ortaklara bazı kişisel olmayan verileri sağlamak zorundayız. Örneğin, içerik satın alımlarınızla ilgili kişisel olmayan bazı verileri, uygulama geliştiriciler ile yaratıcı çalışmalarının performansını ölçebilmeleri, telif ve muhasebe gereksinimlerini karşılayabilmeleri ve ürünleri ile servislerini iyileştirebilmeleri amacıyla paylaşabiliriz.

Çalışmalarına yardımcı olmak ve uygulamalarını iyileştirmek için geliştiricilerle bilgi paylaşabiliyoruz. Geliştiriciler, paylaşmayı kabul eden kullanıcıların kullanım bilgilerine erişebilir. Bu sayede, benzer özelliklere veya davranışlara sahip kullanıcı gruplarından gelen toplu verilere, söz konusu verilerin en az beş kullanıcıya sahip gruplardan gelmesi şartıyla bakabilirler. Geliştiriciler, App Store’daki ürünlerinin ve servislerinin satışına ve geri ödemelerine ait makbuz bilgilerine erişebilir. Makbuzlar kişisel veri içermez ancak geliştiriciler, uygulamalarını kullanmanızdan ve indirmenizden kaynaklanan kişisel verileri onlara verdiyseniz ilişkilendirmeye çalışabilir.

Üçüncü parti uygulamada abonelik satın alırsanız size ve geliştiriciye ya da yayımcıya özgü bir Abone kimliği oluştururuz. Satın aldığınız abonelik ve ikamet ettiğiniz ülke ya da bölge hakkındaki bilgileri içeren raporları geliştiriciye sağlamak için Abone kimliğini kullanırız. Bu bilgiler geliştiricilere aboneliklerinin performansını anlayabilmeleri için sağlanır. Belirli bir geliştiriciyle olan tüm aboneliklerinizi iptal ederseniz ve yeniden abone olmazsanız Abone kimliği 180 gün sonra sıfırlanır.
 
Belirli bölgelerde, bir uygulamanın dijital ürünleri veya servisleri için harici bir satın alma yaparsanız, yani satın almanız Apple’ın uygulama içi ödeme sistemiyle yapılmazsa, söz konusu uygulamanın geliştiricisi Apple’ın muhasebe, raporlama ve analiz amaçları doğrultusunda ödenen tutar ve satın alınan öğe de dahil olmak üzere satın almayla ilgili bilgileri Apple’a raporlar. Apple, satın alma bilgileri ile Apple Hesabı’nız arasında bağlantı kurmaz.

Buna ek olarak, uygulama geliştiricilerden uygulama içi otomatik içerik indirme gerçekleşirse aygıtınızın IP adresi uygulama ilk kez açılmadan önce uygulama geliştirici tarafından görülür. IP adresinizin uygulama geliştirici tarafından kullanımı, uygulama geliştiricinin gizlilik politikalarına tabidir. Bir uygulamayı ilk kez açmadan önce geliştiricilerden uygulama içi içeriklerini otomatik olarak indirmeyi kapatmak için Ayarlar > App Store bölümüne gidin ve Uygulama İçi İçerik’i kapatmak için dokunun.

Kişisel Verilerin İşlenmesine Yönelik Yürürlükteki Yasal Dayanak

App Store’daki kişisel verilerinizi, servisi sunmak ve yasal yükümlülüklerimize uymak için gerekli olduğu gibi Apple ile sözleşmenizin yerine getirilmesi için işleriz. Onay, yürürlükteki yerel kanunlara göre aradığımız uygun yasal dayanaktır.

Yürürlükteki yerel kanunlar gerektirdiğinde kişisel verileri bizim ya da üçüncü partilerin yasal çıkarlarının gerektirdiği gibi, şunları yapmak için işleriz:

• İlgili içerikleri görüntülemek, aygıtınızda istenen içeriklerin indirilmesi için yeterli alan olup olmadığını belirlemek ve güncellenen içeriklerin otomatik olarak indirilmesini kolaylaştırmak
• App Store’u siz ve diğer kullanıcılar için iyileştirmeye ve en iyi duruma getirmeye yardımcı olmak
• E-posta ve anında iletilen bildirimler aracılığıyla ilginizi çekebilecek teklifler göndermek, App Storeʼda, Apple Newsʼda ve Borsaʼda reklamlar sunmak için segmentler yaratmak
• İade isteklerini işlemek
• Geliştiricilere, uygulamalarındaki satın almalarla ilgili rapor sunmak
• Dolandırıcılığı ve diğer kötü amaçlı eylemleri önlemek

Kullanılan veriler şunları içerir:

• Aradığınız, görüntülediğiniz, indirdiğiniz ve satın aldığınız içeriklerle etkileşimleriniz gibi App Store uygulaması kullanımınız, App Store bildirimleriniz ve mesajlarınız ile uygulama içi bildirimler ve mesajlar
• Aygıtınız ve hesabınız ile ilgili ayrıntılar
• IP adresiniz
• Aygıt güven puanı

Bilgi Saklama

App Storeʼdaki ve diğer çevrimiçi Apple mağazalarındaki satın alımlarınız ve indirmeleriniz ile ilişkili kişisel verileri bölgeye göre değişen mali raporlamayla ilgili yürürlükte bulunan kanunlarca belirtilen süre boyunca saklıyoruz. Bu, çoğu müşterimiz için en az 10 yıllık bir saklama süresi gerektirir ama Çin gibi bölgelerde bu süre 30 yılı bulabilir. Bizde bir hesabınız olduğu sürece satın aldığınız ve indirdiğiniz içerikleri, yürürlükte bulunan hükümlere uygun olarak yeniden indirmenize izin vermek için söz konusu içeriğin bir kaydını da saklıyoruz. Dolaşma etkinliği ve aramalar gibi diğer bilgileri ise daha kısa bir süre saklıyoruz. Seçilen süre, veri saklama için yürürlükte bulunan yasal koşulları ve özel işletme kullanım durumunu dikkate alır. Bununla birlikte, satın almalar gibi bazı bilgiler hesabınızı kapatsanız veya App Storeʼu kullanmayı bıraksanız bile işletme kaydı olarak tutulabilir ancak sakladığınız kart ayrıntıları tutulmaz.

Bir ödeme kartı kullandığınızda Apple gelecekteki alışverişler, yinelenen işlemler veya yetki verdiğiniz diğer kullanımlar için kart numaranızı ve fatura bilgilerinizi tutabilir ve otomatik olarak güncelleyebilir. Apple, bu bilgileri finansal kurumunuzdan veya ödeme ağınızdan elde edebilir ve ayrıca bu bilgileri dolandırıcılığı önleme ve doğrulama için kullanabilir.

Dolandırıcılığı ve Diğer Kötü Amaçlı Eylemleri Önleme

App Storeʼda ve Appleʼın diğer çevrimiçi mağazalarında ve diğer Apple uygulamalarında ve servislerinde dolandırıcılığı ve diğer kötü amaçlı eylemleri önlemek için kişisel verileri de topluyoruz. Bu bilgiler; aygıt türü ve yazılım sürümü gibi aygıt bilgilerini, konum bilgisini (varsa, internet bağlantınızın IP adresi bir coğrafi bölgeyle eşleştirilerek tahmin edilir), indirme ve satın alma geçmişini, aramaları ve mağazalardaki diğer etkileşimleri içerir.

Apple, bir satın alma işlemi başlattığınızda veya bir abonelik otomatik yenilenmeye ayarlandığında isteği işleme koymak ve ödeme ortağının yetkilendirmesinden önce ürünün veya servisin sunulup sunulmayacağını belirlemek için Apple ile geçmiş iş ilişkileriniz hakkındaki bilgileri kullanabilir.

Aynı zamanda, bir satın alma işlemi gerçekleştirmeye çalıştığınızda gönderdiğiniz ve aldığınız telefon aramalarının veya e‑postaların yaklaşık sayısı da dahil olmak üzere aygıtınızı nasıl kullandığınız hakkındaki bilgileri kullanarak aygıtınızda bir aygıt güven puanı hesaplarız. Gönderilen veriler, Appleʼın aygıtınızdaki gerçek değerleri öğrenemeyeceği şekilde tasarlanmıştır. Puan, sunucularımızda belirli bir süre saklanır.

Apple tarafından alınan tüm bilgiler her zaman www.apple.com/tr/privacy adresinde bulunan Apple’ın Gizlilik Politikası’na uygun bir şekilde işlenecektir.

Yayınlanma Tarihi: 6 Kasım 2024