• Správy služby Apple Messages for Business sú šifrované medzi vaším zariadením a servermi Apple, ako aj keď ich Apple prenáša do danej firmy.
• Spoločnosť Apple nečíta obsah vašich správ v konverzáciách s inými firmami.
• Vaše zariadenie za pomoci serverov spoločnosti Apple a techník chrániacich vaše súkromie navrhne telefónne čísla, ktoré podporujú službu Apple Messages for Business.

Službu Apple Messages for Business môžete používať na komunikáciu s firmami a na uskutočňovanie platieb cez Apple Pay. Tieto správy sa od iMessage konverzácií a štandardných SMS odlišujú sivým pozadím. Správy služby Apple Messages for Business sú šifrované medzi vaším zariadením a servermi Apple, ako aj keď ich Apple prenáša do danej firmy. Spoločnosť Apple nečíta obsah vašich konverzácií s inými firmami v službe Apple Messages for Business.

Spoločnosť Apple môže skontrolovať, či je vaše zariadenie spôsobilé na iniciovanie konverzácie v službe Apple Messages for Business medzi vami a spoločnosťou Apple. Pri konverzácii so spoločnosťou Apple jej bude doručený identifikátor, ktorý je priradený k vášmu Apple ID alebo telefónnemu číslu. Táto informácia a daná konverzácia môžu byť použité na vylepšenie vašej interakcie so spoločnosťou Apple.

Pri spustení konverzácie s inou firmou je danej firme poskytnutý identifikátor relácie. Firmy môžu zároveň prijať obmedzené množstvo ďalších informácií. Ak napríklad vyhľadáte v apke Mapy banku a potom spustíte konverzáciu v službe Apple Messages for Business, firma môže byť informovaná o pobočke, ktorú ste vybrali na mape. Tieto informácie po poskytnutí firmám, spolu s ďalšími informáciami, ktoré im poskytnete, podliehajú ich vlastným zásadám ochrany osobných údajov. Odporúčame vám zistiť viac o týchto podmienkach, zásadách ochrany osobných údajov a pravidlách firiem, s ktorými konverzujete, aby ste pochopili, ako používajú a zdieľajú tieto informácie.

Na odber obchodných aktualizácií sa môžete prihlásiť poskytnutím svojho telefónneho čísla a autorizácie priamo konkrétnej firme. Obchodné aktualizácie umožňujú firmám posielať vám správy s aktuálnymi informáciami týkajúcimi sa napríklad vašich nákupov. Ak na obchodnú aktualizáciu odpoviete, spoločnosť Apple poskytne danej firme identifikátor relácie z konverzácie v službe Apple Messages for Business s cieľom poskytovať lepšiu zákaznícku podporu. Ak už nechcete prijímať obchodné aktualizácie, môžete ich vypnúť v Nastavenia > Správy > Messages for Business > Obchodné aktualizácie.

Telefónne čísla, ktoré podporujú službu Apple Messages for Business, vám navrhne vaše zariadenie. Keď vyberiete telefónne číslo, vaše zariadenie sa za pomoci techník chrániacich vaše súkromie opýta serverov spoločnosti Apple, či dané číslo podporuje službu Apple Messages for Business. Vaše zariadenie požiada servery spoločnosti Apple o blok telefónnych čísel, ktoré môžu alebo nemusia obsahovať vybrané telefónne číslo. Na základe informácií vrátených zo serverov Apple potom vaše zariadenie stanoví, či telefónne čísla podporujú službu Apple Messages for Business.

Platný právny základ pre spracovanie osobných údajov

Keď používate službu Apple Messages for Business, spracúvame vaše osobné údaje na účely poskytovania služby a plnenia našich zákonných povinností. Ak je súhlas vhodným právnym základom, žiadame ho v súlade s platnými miestnymi zákonmi.

Tam, kde je to stanovené príslušnými miestnymi zákonmi, spracúvame na účely našich oprávnených záujmov alebo záujmov tretích strán nasledujúce kategórie osobných údajov vrátane informácií o:

• tom, či ste si zapli službu Apple Messages for Business a či vaše zariadenie v súčasnosti môže prijímať správy,
• vašich reláciách, napríklad trvanie a počet odoslaných správ,
• vašich konverzáciách so spoločnosťou Apple.

Tieto oprávnené záujmy sú napríklad:

• Riešenie problémov, predchádzanie podvodom alebo trestnej činnosti či vylepšovanie súvisiacich produktov a služieb, ako sú napríklad Apple Mapy a Spotlight.
• Udržiavanie architektúry služby Apple Messages for Business, ako aj zlepšovanie a optimalizácia služby pre vás aj ostatných.

Ak sa vaša otázka týka Apple Card a je kvôli zodpovedaniu preposlaná spoločnosti Goldman Sachs, spoločnosť Apple bude zdieľať informácie o vás a vašej otázke so spoločnosťou Goldman Sachs, aby vám vedela lepšie pomôcť. Zákaznícka podpora spoločnosti Goldman Sachs je k dispozícii 24 hodín denne a 7 dní v týždni. Spoločnosť Goldman Sachs môžete kontaktovať aj na telefónnom čísle 877-255-5923 alebo adrese Goldman Sachs Bank USA, P.O. Box 45400, Salt Lake City, Utah 84115-0400.

Uchovávanie dát

Spoločnosť Apple uchováva osobné údaje len na dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené (vrátane účelov popísaných v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Apple alebo informáciách o ochrane súkromia pre konkrétne služby spoločnosti Apple), alebo ako to vyžaduje zákon. Pri stanovení doby uchovania údajov najprv dôkladne zvážime, či je zhromaždené osobné údaje vôbec potrebné uchovať, a ak je to nevyhnutné, snažíme sa ich uchovávať na najkratšiu možnú zákonom povolenú dobu.

S informáciami zhromaždenými spoločnosťou Apple sa po celý čas bude zaobchádzať v súlade so zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Apple, ktoré nájdete na stránke www.apple.com/sk/privacy.

Dátum vydania: 5. marca 2024