• Amikor biztonsági funkciók használatával hívja fel a sürgősségi segélyszolgálatokat, előfordulhat, hogy a hívás vagy szövegesüzenet-küldés kezdeményezésekor a munkamenet tartalmazni fogja az Ön eszközének helyzetét, függetlenül attól, hogy Ön engedélyezte-e a Helymeghatározást, mivel ez megkönnyíti a segítségnyújtást.
• Amikor a hívás befejeződik, az eszköze üzenetet küld a sürgősségi segélyszolgálatoknak az Ön aktuális helyzetével, amiben tudatja velük, hogy a Vészhelyzet – SOS funkció aktiválva lett.
• Elképzelhető, hogy néhány biztonsági funkció automatikusan engedélyezve van.

Vészhelyzet – SOS

Ha egy olyan Vészhelyzet – SOS-funkciót használ, amely segélyhívást kezdeményez, a segélyhívás tartalmazhatja az Ön tartózkodási helyét (függetlenül attól, hogy engedélyezte-e a Helymeghatározás funkciót), és az orvosi azonosítóját (amennyiben engedélyezve van), mivel ez lehetővé teszi, hogy a diszpécser segítsen Önnek. A helyzetével kapcsolatos adatokat és a titkosított orvosi azonosítóját a rendszer elküldi az Apple-nek. Az Apple ezt követően ellenőrzi, hogy az Ön területén támogatott-e a Fejlett vészhelyzeti adatszolgáltatás, és biztosítja az adatokat a sürgősségi segélyszolgálatok számára. Ha az Ön területén ez a funkció támogatott, egy partner lekérheti az Ön adatait az Apple-től, hogy továbbítsa őket a sürgősségi segélyszolgálatok felé. Az Apple nem képes elolvasni az Ön orvosi azonosítójának adatait. A hívás befejezését követően a rendszer automatikusan üzenetet küld a vészhelyzetben értesítendő kontaktjainak és a Helyzetjelentésben részt vevő kontaktnak (ha egy Helyzetjelentés-munkamenet aktív) arról, hogy Ön felhívta a sürgősségi segélyszolgálatokat, kivéve, ha Ön visszavonja az üzenetet. Ez az üzenet az Ön aktuális helyzetét is tartalmazza, továbbá korlátozott ideig az eszköze frissítéseket fog küldeni a vészhelyzetben értesítendő kontaktjainak és az aktív Helyzetjelentésben részt vevő kontaktnak, amikor az Ön helyzete változik. Ha nem szeretné elküldeni a helyzetét a vészhelyzetben értesítendő kontaktoknak és az aktív Helyzetjelentésben résztvevő kontaktnak, akkor válassza az iPhone-ján vagy az Apple Vision Próján a Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Helymeghatározás > Rendszerszolgáltatások menüpontot, és koppintással kapcsolja ki a Segélyhívások és SOS funkciót.

A Vészhelyzet – SOS funkcióra és az adatvédelemre vonatkozó bővebb tudnivalókért látogasson el a következő weboldalra: www.apple.com/legal/privacy/data/hu/emergency-sos.

Az orvosi azonosítóval kapcsolatos további információkért válassza a Beállítások > Egészség > Orvosi azonosító > Vészhelyzeti hozzáférés menüpontot, majd koppintson a További infók elemre.

A Helymeghatározásról a következő weboldalon talál további információkat: www.apple.com/legal/privacy/data/hu/location-services.

Vészhelyzet – SOS műholdon keresztül

A Vészhelyzet – SOS műholdon keresztül funkció segítségével kapcsolatba léphet a sürgősségi segélyszolgálatokkal olyan kivételes körülmények esetén, amikor a sürgősségi segélyszolgálatok semmilyen más módon nem érhetők el. Előfordulhat, hogy ez a szolgáltatás nem minden helyszín vagy körülmény esetén áll rendelkezésre.

A sürgősségi segélyszolgálatokkal váltott üzenetek küldéséhez és fogadásához akadálytalan rálátással kell rendelkeznie az égboltra, és körültekintően össze kell hangolnia az eszközét és a műholdat. A műholdas kapcsolat működése nagyban különbözik a hagyományos hálózatok működésétől. Ennek következtében az üzenetek küldése és fogadása a hagyományos szöveges üzenetekhez viszonyítva több időt vehet igénybe, és kimaradásokat észlelhet a szolgáltatás elérhetőségében.

Bizonyos helyeken közvetlenül válthat üzeneteket a sürgősségi segélyszolgálati központtal. Ha az Ön tartózkodási helyét kiszolgáló sürgősségi segélyszolgálati központ nem képes szöveges üzenetek fogadására, egy harmadik félnek számító közvetítő szolgáltató fog üzenetet váltani Önnel, és az Ön nevében fel fogja hívni a sürgősségi segélyszolgálatokat. Az Egyesült Államokban a közvetlenül a sürgősségi segélyszolgálatoknak küldött üzenetek csak a latin ábécét támogatják.

Ha a mobilhálózaton vagy Wi‑Fi-hálózaton keresztüli hangkapcsolat elérhetővé válik, akkor telefonon vegye fel a kapcsolatot a sürgősségi segélyszolgálatokkal. Ha azonban így tesz, akkor előfordulhat, hogy nem ugyanazzal a segélyszolgálattal fog kapcsolatba lépni, mint amelyik a műholdas kapcsolatfelvételt kezeli.

A Vészhelyzet – SOS műholdon keresztül funkció elérhetősége függ a műhold elérhetőségétől, és a folyamatos működéséhez szükség lehet a szoftver frissítésére.

A Vészhelyzet – SOS műholdon keresztül funkció használatakor az üzenetei titkosított formátumban lesznek elküldve, majd az Apple visszafejti őket a megfelelő sürgősségi segélyszolgálatoknak vagy a harmadik félnek minősülő közvetítő szolgáltatóknak való elküldés céljából. A segélyszolgálati központok és a közvetítő szolgáltatók megőrizhetik az Ön üzeneteit az Önnek nyújtott szolgáltatásaik javítása és a vonatkozó törvényeknek való megfelelés érdekében.

Ahhoz, hogy az Ön szöveges üzeneteit egy helyi sürgősségi segélyszolgálathoz tudják irányítani, és segítséget tudjanak nyújtani a sürgősségi segélyszolgálatoknak az Ön eléréséhez, az Ön helyadatai meg lesznek osztva az Apple-lel, a sürgősségi segélyszolgálatok szöveges üzenetek átirányításával foglalkozó szolgáltatóival, valamint egy harmadik félnek számító közvetítő szolgáltatóval, amikor Ön a Vészhelyzet – SOS műholdon keresztül funkciót használja. A Lokátor appban műholdon keresztül küldött helyzetek végponttól végpontig titkosított formában vannak elküldve, és ezekhez az Apple nem tud hozzáférni.

A vészhelyzeti munkamenet során dönthet úgy, hogy megosztja az előre kiválasztott, vészhelyzetben értesítendő kontaktjaival a sürgősségi segélyszolgálatokkal folytatott kommunikációjának átiratát, valamint a helyzetére és a vészhelyzet jellegére vonatkozó információkat. A képernyő felső részén található Megosztás leállítása lehetőségre koppintva bármikor leállíthatja a munkamenete átiratának megosztását.

Esésészlelés

Ha egy Apple Watch SE vagy Apple Watch Series 4 vagy újabb modell súlyos esést észlel, miközben az Ön csuklóján van, akkor egy Esésészlelés-jelzés segíthet Önnek abban, hogy szükség esetén kapcsolatba lépjen a sürgősségi segélyszolgálatokkal. Igény szerint kapcsolatba léphet a sürgősségi segélyszolgálatokkal, vagy bezárhatja a jelzést. Ha az Apple Watch azt érzékeli, hogy Ön mozog, megvárja, amíg Ön reagál a jelzésre, és nem hívja fel automatikusan a sürgősségi segélyszolgálatokat. Ha az Apple Watch azt érzékeli, hogy Ön kb. egy percig nem mozog, akkor automatikusan hívást indít.

Amikor az automatikusan tárcsázott hívást kapcsolják, az Apple Watch lejátszik egy hangüzenetet, amely arról tájékoztatja a sürgősségi segélyszolgálatokat, hogy az Ön Apple Watcha súlyos esést észlelt, majd ezután az eszköz megosztja az Ön aktuális helyzetét szélességi és hosszúsági fokokban megadott koordinátákként. A hívás során a helyzete meg lesz osztva, függetlenül attól, hogy Ön engedélyezte-e a Helymeghatározást. Ha korábban engedélyezte az orvosi azonosítójának segélyhívás alatt történő megosztását, az orvosi azonosítója szintén automatikusan meg lesz osztva a sürgősségi segélyszolgálatokkal (csak az Egyesült Államokban és Kanadában). Amikor a hívás befejeződött, az Apple Watch elindít egy 10 másodperces visszaszámlálást, és csak ezután küld üzenetet a vészhelyzetben értesítendő kontaktjainak és a Helyzetjelentésben részt vevő kontaktnak (ha egy Helyzetjelentés-munkamenet aktív) az Ön helyzetéről, amelyben tudatja velük, hogy az Ön Watcha súlyos esést észlelt, és tárcsázta a sürgősségi segélyszolgálatokat. A 10 másodpercig tartó visszaszámlálás során visszavonhatja a vészhelyzetben értesítendő kontaktoknak és az aktív Helyzetjelentésben részt vevő kontaktnak szóló üzenetet. Az Apple Watch az Ön orvosi azonosítójából kéri le az Ön vészhelyzetben értesítendő kontaktjait.

Ha esés észlelésekor az automatikusan indított hívás nem tud kapcsolódni a sürgősségi segélyszolgálatokhoz, és Ön nem mozog, akkor az iPhone-ja képes megkísérelni a Vészhelyzet – SOS funkció használatával műholdas kapcsolaton keresztül korlátozott információkat (például az Ön helyzetét, az akkumulátortöltöttséget és a vészhelyzet jellegét) tartalmazó üzenetet küldeni automatikusan a sürgősségi segélyszolgálatoknak. Információk korlátozott köre (például az Ön helyzete, a vészhelyzet jellege) a vészhelyzetben értesítendő kontaktjainak és az aktív Helyzetjelentésben részt vevő kontaktnak is el lesz küldve az Ön nevében.

Az esések automatikusan rögzítve vannak az Egészség appban, kivéve, ha az Apple Watch kérdésére Ön azt válaszolja, hogy nem esett el. A korábbi esések megtekintéséhez nyissa meg az Egészség appot az iPhone-ján, és válassza a Böngészés > Egyéb adat > Elesések száma menüpontot.

Az Esésészlelést bármikor igény szerint engedélyezheti vagy letilthatja az iPhone-ján lévő Apple Watch appban, ha kiválasztja a Saját Watch > Vészhelyzet – SOS menüpontot, majd koppintással be- vagy kikapcsolja az Esésészlelés beállítást. Ha az Esésészlelés be van kapcsolva, rákoppinthat a „Mindig bekapcsolva” vagy a „Csak edzések közben bekapcsolva” lehetőségre. Ha az Apple Watch beállítása közben vagy az Egészség appban megadta az életkorát, és Ön már elmúlt 55 éves, akkor az Esésészlelés funkció automatikusan bekapcsol. 18 és 55 év között az Esésészlelés csak edzések közben kapcsol be automatikusan. Ahhoz, hogy a Watch automatikusan fel tudja hívni a sürgősségi segélyszolgálatokat, a Csuklóészlelés funkciónak bekapcsolva kell lennie. Ehhez Apple Watchon válassza a Beállítások > Jelkód menüpontot, és koppintással kapcsolja be a Csuklóészlelés beállítást. Az Esésészlelés funkció csak a 18 év feletti felhasználók számára érhető el. Az Apple Watch nem minden esést képes észlelni.

Ütközésészlelés

Ha az iOS 16 vagy újabb rendszert futtató iPhone 14 vagy újabb modell, Apple Watch Series 8 vagy újabb modell, 2. generációs Apple Watch SE, illetve watchOS 9 vagy újabb rendszert futtató Apple Watch Ultra vagy újabb modell súlyos autós ütközést észlel, a rendszer egy jelzést aktivál a sürgősségi segélyszolgálatok felhívása érdekében. Igény szerint kapcsolatba léphet a sürgősségi segélyszolgálatokkal, vagy bezárhatja a jelzést. Ha a jelzésre nem válaszol 10 másodpercen belül, az eszköz automatikusan hívást indít.

Amikor az automatikusan tárcsázott hívást kapcsolják, az eszköz lejátszik egy hangüzenetet, amely arról tájékoztatja a sürgősségi segélyszolgálatokat, hogy az Ön eszköze autós ütközést észlelt, és ezután az eszköz megosztja az Ön aktuális helyzetét szélességi és hosszúsági fokokban megadott koordinátákként. A hívás során a helyzete meg lesz osztva, függetlenül attól, hogy Ön engedélyezte-e a Helymeghatározást. Ha korábban engedélyezte az orvosi azonosítójának segélyhívás alatt történő megosztását, az orvosi azonosítója szintén automatikusan meg lesz osztva a sürgősségi segélyszolgálatokkal (csak az Egyesült Államokban és Kanadában). Amikor a hívás befejeződött, az eszköze elindít egy 10 másodperces visszaszámlálást, és csak ezután küld üzenetet a vészhelyzetben értesítendő kontaktjainak és a Helyzetjelentésben részt vevő kontaktnak (ha egy Helyzetjelentés-munkamenet aktív) az Ön helyzetéről, amelyben tudatja velük, hogy az eszköze autós ütközést észlelt, és tárcsázta a sürgősségi segélyszolgálatokat. A 10 másodpercig tartó visszaszámlálás során visszavonhatja a vészhelyzetben értesítendő kontaktoknak és az aktív Helyzetjelentésben részt vevő kontaktnak szóló üzenetet. Az eszköz az Ön orvosi azonosítójából kéri le az Ön vészhelyzetben értesítendő kontaktjait. A vészhelyzeti kontaktok és az aktív Helyzetjelentésben részt vevő kontakt értesítése után az eszköze továbbra is megjeleníti a következő lehetőségeket: a sürgősségi segélyszolgálatokkal való kapcsolatfelvétel, az orvosi azonosító adatainak megnyitása vagy a jelzés bezárása. Az iPhone és az Apple Watch nem minden autós ütközést tud észlelni. A helyzetre vonatkozó információk fel lehetnek használva annak megállapítására, hogy ütközés történt-e.

Ha súlyos autós ütközés észlelésekor az automatikusan indított hívás nem tud kapcsolódni a sürgősségi segélyszolgálatokhoz, és Ön nem reagál, akkor az iPhone-ja képes megkísérelni a Vészhelyzet – SOS funkció használatával műholdas kapcsolaton keresztül korlátozott információkat (például az Ön helyzetét, az akkumulátortöltöttséget és a vészhelyzet jellegét) tartalmazó üzenetet küldeni automatikusan a sürgősségi segélyszolgálatoknak. Információk korlátozott köre (például az Ön helyzete, a vészhelyzet jellege) a vészhelyzetben értesítendő kontaktjainak és az aktív Helyzetjelentésben részt vevő kontaktnak is el lesz küldve az Ön nevében.

Bármikor letilthatja vagy ismét engedélyezheti az Ütközésészlelés funkciót. Ehhez válassza a Beállítások > Vészhelyzet – SOS menüpontot, majd koppintással kapcsolja ki vagy be a Hívás súlyos ütközés után beállítást, vagy az iPhone Apple Watch appjában válassza a Saját Watch > Vészhelyzet – SOS menüpontot, és koppintással kapcsolja ki vagy be a Hívás súlyos ütközés után beállítást.

Az Ütközésészlelés adatait az iPhone-jára telepített harmadik féltől származó appokkal is megoszthatja. Ha engedélyezi az adatokhoz történő hozzáférést, és autós ütközést szenved el, a harmadik fél automatikusan információkat kap az ütközésről. Ezek közé az információk közé tartozhat az Ön helyzete is.

Ha engedélyezi az iPhone számára, hogy felhívja a sürgősségi segélyszolgálatokat, miután autós ütközést észlel, az iPhone a harmadik fél ütközésről történő tájékoztatását megelőzően hívást kezdeményez a sürgősségi segélyszolgálatok felé. Ha nem engedélyezi az iPhone számára, hogy felhívja a sürgősségi segélyszolgálatokat, miután autós ütközést észlel, és a harmadik féllel történő megosztás funkció be van kapcsolva egy autós ütközés észlelésekor, akkor az eszköz egy jelzés segítségével tudatja Önnel, hogy autós ütközést észlelt, megosztotta az adatokat a harmadik féllel, és ha megoldható, lépjen kapcsolatba a harmadik féltől származó appal.

Megadhatja, hogy megosztja-e az Ütközésészlelés-adatokat harmadik féllel. Ehhez az iPhone-on válassza a Beállítások > Vészhelyzet – SOS menüpontot, majd koppintással kapcsolja be az Ütközés megosztása appal lehetőséget.

Iránytű útpontjai

Az Iránytű app használatával hozzáadhatja az aktuális helyzetét útpontként, így láthatja az egyes, Ön által létrehozott Iránytű-útpontokhoz viszonyított távolságot és irányt. Emellett az Iránytű app képes két útpontot automatikusan létrehozni, többek között a Legutóbbi mobilhálózati kapcsolat útpontját, amely annak a megbecslése, hogy melyik helyen rendelkezett az eszköz legutoljára mobiladat-hálózati kapcsolódásra alkalmas térerővel; a Legutóbbi segélyhívás útpontja pedig azt becsüli meg, hogy az iPhone vagy az Apple Watch az úton mikor volt képes utoljára kapcsolódni bármely szolgáltató hálózatához, amelyen keresztül segélyhívás indítható. A Legutóbbi mobilhálózati kapcsolat útpontjának vagy a Legutóbbi segélyhívás útpontjának létrehozása érdekében az eszközén engedélyeznie kell a Jelentős helyek funkciót, illetve be kell kapcsolnia a Pontos helyzet funkciót az Iránytű appra vonatkozóan. Az Ön által létrehozott Iránytű-útpontokat törölheti, ha kiválasztja az útpontot az Iránytű appban, majd a képernyő aljára görget, és az Útpont törlése lehetőséget választja.

Visszakövetés

Egyes területeken, ahol szüksége lehet a lépései visszakövetésére, az Iránytű és egyes, az Apple Watchon elérhető harmadik féltől származó appok biztonsági okokból egyszeri hozzáférést kérhetnek a legutóbbi helyzeteihez. Ezek a helyzetek nem mindig érhetők el, például, ha ismerős helyek (pl. az otthona) vagy városi területek közelében tartózkodik. Ezeknek a funkcióknak a használata érdekében engedélyeznie kell a Jelentős helyek funkciót az eszközén, illetve be kell kapcsolnia a Pontos helyzet funkciót az adott appra vonatkozóan.

Egyéb információk

Elképzelhető, hogy néhány biztonsági funkció nem minden eszközön, illetve nem minden régióban vagy nyelven érhető el. Egyes régiókban és országokban a sürgősségi segélyszolgálatok több számon is hívhatók. Ezeken a területeken az Apple Watch az Esésészlelés-jelzésekben megadott mentőszolgálati számot fogja felhívni.

A személyes adatok feldolgozásának hatályos jogalapja

Az Ön személyes adatait a Vészhelyzet – SOS és a Vészhelyzet – SOS műholdon keresztül funkció esetében a szolgáltatás biztosításához és a jogi előírásoknak való megfeleléshez szükséges módon dolgozzuk fel. Ahol a hatályos jogalap a hozzájárulás, ott hozzájárulást kérünk a vonatkozó helyi jogszabályoknak megfelelően. Ahol a hatályos helyi jogszabályok ezt lehetővé teszik, a következő kategóriákba tartozó személyes adatokat dolgozzuk fel a saját jogos érdekünkkel kapcsolatos célokra, hogy segítsük a sürgősségi segélyszolgálatok működését, megakadályozzuk a csalásokat és a bűncselekményeket, továbbfejlesszük a szolgáltatásainkat, és segítsünk fenntartani a Vészhelyzet – SOS és a Vészhelyzet – SOS műholdon keresztül funkciók rendszereit és architektúráit:

• Az Ön helyzete;
• A használattal kapcsolatos információk, például az időtartam és a sürgősségi segélyszolgálatoknak küldött tartalom;
• Az Ön vészhelyzeti értesítésre kiválasztott kontaktjai.

Megőrzés

Az Apple a személyes adatokat csak olyan hosszú ideig őrzi meg, ameddig azokra a gyűjtés céljának teljesítése érdekében szükség van, többek között az Apple adatvédelmi szabályzatában vagy a szolgáltatásspecifikus adatvédelmi szabályzatban leírtak alapján, illetve a törvényi előírásoknak megfelelően. A megőrzési időtartamok meghatározásakor először alapos vizsgálatot végzünk, hogy szükséges-e az összegyűjtött személyes adatok megőrzése, és ha igen, akkor arra törekszünk, hogy a törvényi előírások által megengedett legrövidebb ideig őrizzük meg ezeket.

Az Apple által gyűjtött információk mindig az Apple adatvédelmi szabályzata szerint lesznek felhasználva, amely megtalálható a www.apple.com/hu/privacy weboldalon.

Közzététel dátuma: 2024. július 30