-
Az Apple Store alkalmazás adatvédelmi gyakorlatai
-
A készülékeit, a kereséseit, a szolgáltatásait, a böngészési tevékenységeit, a vásárlásait ész az Apple Store-ban végzett vásárlási tevékenységeit, valamint az eszköz megbízhatósági pontszámát felhasználhatjuk arra, hogy személyre szabott élményt nyújtsunk Önnek, hogy értesítéseket küldjünk, hogy rendelkezésre bocsássuk és fejlesszük az áruházat, és hogy megakadályozzuk a csalásokat.
Az Apple Store alkalmazást azért hoztuk létre, hogy elérhetővé tegyük Önnek azokat az Apple-termékeket és -szolgáltatásokat, amelyek érdekelhetik Önt, és közben megóvjuk az Ön adatait.
-
- Azért gyűjtjük össze az Ön személyes adatait, hogy rendelkezésére bocsáthassuk az Apple Store alkalmazásban elérhető tartalmakat, szolgáltatásokat és funkciókat.
- A vásárlásaival, a csatlakoztatott eszközeivel, az előfizetéseivel és az Apple Store alkalmazásban végzett további tevékenységeivel kapcsolatos adatokat arra használjuk, hogy személyre szabott funkciókat és ajánlásokat biztosítsunk Önnek.
- Az Ön készülékeivel és a fiókjával kapcsolatos adatokat arra használjuk fel, hogy releváns ajánlatokat jelenítsünk meg Önnek.
- Ha Ön hozzájárul ehhez, a böngészési tevékenységeivel, a vásárlásaival, a kereséseivel és az Apple Store alkalmazásban végzett egyéb tevékenységeivel kapcsolatos információkat felhasználjuk az alkalmazás továbbfejlesztésére, valamint szolgáltatásaink minőségének javítására és kiértékelésére.
- A csalások azonosítása és megelőzése érdekében összegyűjtjük a készülék használatával kapcsolatos adatokat, beleértve a küldött és fogadott telefonhívások és e-mailek hozzávetőleges számát, amelyek alapján kiszámítjuk a készülék megbízhatósági pontszámát, amikor Ön vásárolni szeretne valamit. Az e művelet részeként fogadott adatok feldolgozása során az Apple nem szerez tudomást a készülékkel kapcsolatos valós értékekről. A pontszámokat meghatározott időtartamon át tároljuk a szervereinken.
Az adatvédelem az Apple egyik alapvető értéke, és minden tevékenységünk során kiemelten kezeljünk. Szeretnénk, hogy Ön mindig tájékozott döntéseket hozhasson, és pontosan tisztában legyen vele, hogy milyen adatokat gyűjtünk, és hogy miért van ezekre szükségünk.
Az Apple az Ön személyes adatainak felhasználásával biztosítja az Apple Store alkalmazásban elérhető szolgáltatásokat és funkciókat. Ezek közé tartoznak a fiók- és fizetési adatok is, amelyeket az Apple Store alkalmazás Fiók oldalán tekinthet meg és módosíthat.
Az Apple összegyűjti azokat az adatokat, amelyeket Ön a termékek vagy szolgáltatások vásárlása és keresése során ad meg, például a számlázási és a szállítási adatokat, valamint azokat az információkat, amelyeket Ön akkor ad meg, amikor az Apple Store alkalmazással regisztrál a Today at Apple foglalkozásra. Az Apple arra használja fel ezeket az információkat, hogy személyre szabja az Apple Store alkalmazás által kínált élményt, biztosítsa Önnek a kért terméket és szolgáltatásokat, védekezzen a csalások ellen és gondoskodjon a biztonságról, az Ön hozzájárulásával jobb felhasználói élményt biztosítson, valamint megfeleljen a hatályos jogszabályok előírásainak. Bizonyos helyzetekben, például az Apple Store alkalmazásban az Ön számára vásárolt ajándékok rendelkezésre bocsátása érdekében az Apple információkat gyűjthet Önről, például begyűjtheti az Ön elérhetőségeit attól a harmadik féltől, aki az Ön számára termékeket vagy szolgáltatásokat vásárol tőlünk.
Az Apple Store alkalmazás fejlesztése és személyre szabása
Az Apple információkat gyűjt arról, hogy Ön hogyan használja az Apple Store alkalmazást, a korábbi vásárlásairól, a csatlakoztatott eszközeiről, valamint az Ön által használt Apple-szolgáltatásokról és -előfizetésekről, hogy egyedi élményt nyújthasson Önnek az Apple Store alkalmazásban, és hogy Ön felfedezhesse az Ön számára legrelevánsabb tartalmakat. Előfordulhat például, hogy a legutóbbi vásárlásai alapján olyan termékeket, előfizetéseket, fizetési lehetőségeket vagy Today at Apple foglalkozásokat ajánlunk Önnek, amelyek érdekelhetik Önt. Ez azt is lehetővé teszi, hogy olyan termékeket javasoljunk Önnek, amelyek megfelelőek az Ön készülékeihez, vagy amelyek az Önéhez hasonló készülékeket használó ügyfelek által lebonyolított vásárlásokon alapulnak. Ha szeretné kikapcsolni ezeket a személyre szabott javaslatokat az Apple Store alkalmazásban, vagy szeretné meghatározni, hogy milyen személyes adatokat küld be nekünk az Apple Store alkalmazásban, lépjen a Fiók > Beállítások menüpontba az Apple Store alkalmazásban. Ha engedélyezi, hogy az Apple Store alkalmazás hozzáférjen az Ön pontos tartózkodási helyéhez, ezt is felhasználhatjuk releváns információk, például a közeli Apple Store-üzletekkel vagy Today at Apple foglalkozásokkal kapcsolatos adatok megjelenítéséhez. Ha szeretné módosítani, hogy megosztja-e a pontos tartózkodási helyét az Apple Store alkalmazással, lépjen a Beállítások > Apple Store menüpontba, majd koppintson a Helyzet lehetőségre.
Siri is javasolhat Önnek Today at Apple foglalkozásokat a készüléken található, Ön által használt alkalmazásokkal és a Safariban felkeresett webhelyekkel kapcsolatos adatok alapján. Ha szeretné módosítani, hogy Siri hogyan férhet hozzá az adatokhoz, lépjen a Beállítások > Siri és keresés menüpontba.
Bejelentkezési adatait egyaránt használhatja az Apple Store alkalmazásban, az iTunes Store-ban és az App Store-ban. Ha bejelentkezik, az Apple Store alkalmazásban hozzáfér a készülékeivel és az Apple-fiókjával társított előfizetésekkel kapcsolatos információkhoz, és ezeket felhasználjuk ahhoz, hogy személyre szabjuk az Önnek nyújtott felhasználói élményt az Apple Store alkalmazásban. Beállíthatja, hogy felhasználhassuk-e a készülékeivel és a szolgáltatásaival kapcsolatos információkat arra, hogy személyre szabott felhasználói élményt biztosítsunk Önnek: lépjen a Fiók > Beállítások menüpontba, majd koppintson a „Saját készülékek” vagy a „Saját szolgáltatások” lehetőségre az Apple Store alkalmazásban. A kijelentkezéshez lépjen a Beállítások > [az Ön neve] > Média és vásárlások menüpontba, majd koppintson a Kijelentkezés elemre.
Az Apple Store alkalmazás felhasználhatja azokat az információkat, hogy Ön korábban hogyan fizetett a készülékeiért, például hogy részt vesz-e valamilyen finanszírozási programban, engedélyezte-e az Apple Pay vagy az Apple Tárca szolgáltatást, ás mentett-e hitelkártyát az Apple-fiókjába ahhoz, hogy személyre szabott fizetési opciókat kínáljunk Önnek.
Az Apple információkat gyűjt arról, hogy Ön hogyan használja az Apple Store alkalmazást, milyen módon lép interakcióba az alkalmazásban található tartalmakkal, és az Ön korábbi vásárlásairól ahhoz, hogy kiértékeljük és javítsuk az Apple által biztosított szolgáltatásokat. Ha nem szeretné elküldeni ezeket az információkat az Apple-nek, az Apple Store alkalmazásban lépjen a Fiók > Beállítások menüpontba, majd koppintson az Elemzés lehetőségre.
Az Önnel folytatott kommunikáció
E-mailben küldött értesítések
Az Apple felhasználhatja az Ön Apple-fiókjának az adatait ahhoz, hogy az Apple Store-ral, valamint más Apple-termékekkel, -szolgáltatásokkal és -ajánlatokkal kapcsolatos értesítéseket küldjön Önnek, amelyek érdekelhetik Önt, és hogy visszajelzést kérjen Öntől az üzletben gyűjtött tapasztalatairól, valamint a megvásárolt termékekről és szolgáltatásokról. Az Apple például a készülékbeváltásra való jogosultság ellenőrzése érdekében felhasználhatja az Ön készülékének adatait, például a sorozatszámot. Ha Ön úgy dönt, hogy szeretne e-maileket és/vagy értesítéseket kapni, az Apple felhasználhatja az Ön által az Apple Store alkalmazásban és az Apple Store-ban végzett tevékenységeivel kapcsolatos információkat, hogy e-maileket és értesítéseket küldjön az Ön tranzakcióiról, valamint az Apple Store-ban és az Apple Store alkalmazásban elérhető új készülékekről, funkciókról, foglalkozásokról, a különleges áruházi eseményekről, valamint személyre szabott ajánlásokat jelenítsen meg.Push-értesítések
Az Apple felhasználhatja az Ön Apple-fiókjával kapcsolatos információkat, például az Ön tulajdonában lévő Apple-termékek listáját, a számlázáshoz megadott irányítószámot és az Apple azonosítóhoz kapcsolódó bizonyos fiókadatokat, hogy releváns ajánlatokat és promóciókat jelenítsen meg Önnek az Apple Store-ban és az Apple Store alkalmazásban, ha Ön beleegyezik az e-mailek fogadásába, engedélyezi az új termékekre vonatkozó értesítéseket és/vagy a Közlemények és az Ajánlatok értesítéseket.Az e-mailek és a push-értesítések fogadására vonatkozó beállítások módosítása
Ha szeretné megváltoztatni az e-mail-beállításait, és szeretne leiratkozni az e-mailekről, lépjen az account.apple.com > Adatvédelem > Üzenetek az Apple-től menüpontba, és koppintson a Közlemények lehetőségre. Az értesítési beállítások módosításához lépjen a Beállítások > Apple Store > Értesítések menüpontba. Az értesítési beállításokat az Apple Store alkalmazásban is módosíthatja a Fiók > Beállítások > Értesítési beállítások menüpontban.
Üzletben megtapasztalható ügyfélélmények
Az Apple üzleteiben elérhető bizonyos lehetőségek (például a Csatlakoztatás és személyre szabás) az Apple Store alkalmazást használják. A személyes adatok ilyen jellegű felhasználására külön adatvédelmi tájékoztató vonatkozik.
Harmadik felekkel történő megosztás
Az Apple megoszthatja partnereivel az Ön adatait, annak érdekében, hogy teljesítsük az Ön kérelmeit, például feldolgozzuk a vásárlásait, kézbesítsük a termékeit, illetve ügyfélszolgálati támogatást nyújtsunk Önnek. Az Apple termékeink és szolgáltatásaink biztosítása, valamint az Apple-termékek értékesítése céljából harmadik feleknek is továbbíthatja az Ön olyan adatait, amelyek nem köthetők össze Önnel. Ezek a cégek az Apple tevékenységi helyétől függően bárhol működhetnek, és kötelességük az Ön adatainak védelme.
A nem az Apple által gyártott termékekre, valamint a nem az Apple által fenntartott és ellenőrzött, független weboldalakra vonatkozó információk itt történő közlése nem tekintendő ajánlásnak vagy márkatámogatásnak. Az Apple semmilyen felelősséget nem vállal a külső fél által biztosított weboldalak, illetve külső gyártású termékek kiválasztásával, működésével vagy használatával kapcsolatban. A külső fél által biztosított webhelyek pontosságára vagy megbízhatóságára vonatkozóan az Apple semmilyen kijelentést nem tesz. A kockázatok az internet használatának a velejárói. További információért forduljon az adott külső félhez. A további cég- és terméknevek a tulajdonosuk védjegyei lehetnek.
Nem személyes adatok
A nem személyes adatokat bármilyen célból összegyűjthetjük, felhasználhatjuk, továbbíthatjuk és közzétehetjük. Például összevonhatjuk a nem személyes adatait az Apple Store alkalmazás többi felhasználóinak nem személyes adataival a szolgáltatás kiértékelése vagy fejlesztése céljából.
Az adatok megőrzése
Az Apple Store-ban végzett tranzakcióihoz és tevékenységeihez kapcsolódó személyes adatokat csak addig tároljuk, ameddig az adatok összegyűjtésekor meghatározott célok megvalósításához szükség van rájuk. Az adatmegőrzés során betartjuk az Apple adatvédelmi szabályzatát, valamint az adott szolgáltatásra vonatkozó adatvédelmi tájékoztatókat és a törvényi előírásokat. Az adott időtartam meghatározása során gondosan mérlegeljük, hogy valóban szükség van-e a gyűjtött személyes adatok megőrzésére, és amennyiben úgy látjuk, hogy szükség van rá, azokat a törvény által meghatározott, lehető legrövidebb ideig tároljuk. Bizonyos információkat, például a vásárlási előzményeket az üzleti nyilvántartásunk részeként akkor is megőrizhetünk, ha Ön megszünteti a fiókját, vagy törli az Apple Store alkalmazást. Ez a tárolt kártyaadatokra nem vonatkozik.
A csalások és egyéb rosszindulatú tevékenységek megakadályozása
Személyes adatokat gyűjtünk továbbá azért is, hogy megakadályozzuk a csalásokat és más rosszindulatú tevékenységeket az Apple Store alkalmazásban, az Apple más online áruházaiban, valamint a többi Apple-alkalmazásban és -szolgáltatásban. Ezek közé az információk közé tartozhatnak a készülékekre vonatkozó információk, például a készülék típusa és a szoftver verziója, a pontos helyadatok (amelyeket hozzávetőlegesen úgy határozunk meg, hogy összekapcsoljuk az internetkapcsolat IP-címét egy adott földrajzi régióval), a letöltési és vásárlási előzmények, valamint az üzletekkel folytatott más interakciók. Amikor Ön vásárlást kezdeményez, az Apple felhasználhatja az Apple-lel fennálló korábbi üzleti kapcsolatára vonatkozó adatokat a kérelem feldolgozásához és annak megállapításához, hogy rendelkezésre bocsáthatjuk-e a terméket vagy a szolgáltatást a fizetési partner engedélyének beérkezése előtt.
Emellett amikor vásárlást kísérel meg, kiszámítjuk az eszköz megbízhatósági pontszámát a készülék használatával kapcsolatos információk alapján, ideértve a küldött és a fogadott telefonhívások és e-mailek hozzávetőleges számát is. Az így kapott adatokat feldolgozása során az Apple nem szerez tudomást a készülékre vonatkozó valós értékekről. A pontszámokat meghatározott időtartamon át tároljuk a szervereinken.
Az Apple az általa gyűjtött információkat mindig a saját adatvédelmi szabályzatának megfelelően kezeli. A szabályzat a www.apple.com/hu/privacy címen található meg.
Közzététel dátuma: 2024. július 16