Apple Messages for Business i privatnost

Poruke značajke Apple Messages for Business kriptirane su i Apple ne čita sadržaj vaših poruka s drugim poduzećima. Informacije o vašim sesijama mogu se koristiti za pružanje i poboljšanje usluge.
 

Apple Messages for Business dizajniran je kako bi zaštitio vaše informacije i omogućio odabir sadržaja koje želite podijeliti.

Privacy Icon

  • Apple Messages for Business kriptirane su između vašeg uređaja i Appleovih servera, kao i tijekom prijenosa s Applea na druga poduzeća.
  • Apple ne čita sadržaj vaših poruka dopisivanja s drugim poduzećima.
  • Vaš će uređaj predložiti telefonske brojeve koji mogu podržavati Apple Messages for Business tako što će provjeravati Appleove servere koristeći metodu za očuvanje privatnosti.

Možete koristiti Apple Messages for Business za interakciju s poduzećima, uključujući uplaćivanje sredstava pomoću značajke Apple Pay. Te poruke imaju sivu pozadinu kako biste ih lakše razlikovali od iMessage i standardnih SMS poruka. Apple Messages for Business kriptirane su između vašeg uređaja i Appleovih poslužitelja, kao i tijekom prijenosa s Applea na druga poduzeća. Apple ne čita sadržaj vaših razgovora putem značajke Apple Messages for Business s drugim poduzećima.

Apple može provjeriti je li vaš uređaj podržan za pokretanje razgovora Apple Messages for Business s vama. Kad se dopisujete s tvrtkom Apple, Apple će primiti identifikator koji je povezan s vašim Apple ID računom ili telefonskim brojem. Te informacije i vaš razgovor mogu se upotrijebiti za pružanje podrške tijekom vaše interakcije s tvrtkom Apple.

Kad pokrenete razgovor s drugim poduzećem, njima se šalje identifikator sesije. Druga poduzeća također mogu primiti ograničene dodatne informacije. Primjerice, ako u aplikaciji Karte tražite banku i započnete razgovor putem značajke Apple Messages for Business, banka može primiti informacije o podružnici koju ste odabrali. Kad su te informacije pohranjene kod poduzeća, kao i ostale informacije koje pošaljete poduzeću, tretiraju se u skladu s njihovim pravilima privatnosti. Savjetujemo da se informirate o odredbama, pravilima privatnosti i praksama poduzeća s kojima se dopisujete kako biste razumjeli na koji način koriste i dijele te informacije.

Možete se pretplatiti na Ažuriranja poduzeća tako da izravno pružite svoj telefonski broj i autorizaciju poduzeću. Značajka Ažuriranja poduzeća omogućuje poduzeću slanje poruka s ažuriranjima, primjerice, detalja o vašoj kupnji. Ako odgovorite na Ažuriranje poduzeća, Apple će pružiti identifikator sesije vašeg razgovora unutar značajke Apple Messages for Business tom poduzeću radi poboljšanja korisničkog iskustva. Ako više ne želite primati Ažuriranja poduzeća, možete ih onemogućiti u Postavkama > Poruke > Messages for Business > Ažuriranja poduzeća.

Vaš će uređaj predložiti telefonske brojeve koji podržavaju Apple Messages for Business. Kad odaberete telefonski broj, vaš će uređaj upitati Appleove servere podržava li taj broj Apple Messages for Business uz korištenje metode za očuvanje privatnosti. Vaš će uređaj zatražiti Appleove poslužitelje blokiranje telefonskih brojeva koji možda sadrže odabrani broj. Vaš će uređaj koristiti informacije pružene s Appleovih servera kako bi utvrdio podržavaju li brojevi Apple Messages for Business.

Primjenjiva pravna osnova za obrađivanje osobnih podataka

Kad koristite značajku Apple Messages for Business, vaše osobne podatke obrađujemo prema potrebi radi pružanja usluge i radi usklađenosti sa svojim pravnim obvezama. Na mjestima na kojima je pristanak prikladna pravna osnova, tražimo ga u skladu s važećim lokalnim zakonom.

Na mjestima na kojima važeći lokalni zakon to omogućava, obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka koliko je potrebno za svrhe naših legitimnih interesa ili interesa drugih strana, uključujući sljedeće informacije:

  • Jeste li omogućili Apple Messages for Business i može li vaš uređaj trenutačno primati Poruke
  • Vaše sesije, kao što je trajanje i broj poslanih poruka
  • Vaše razgovore s Appleom

Ti legitimni interesi uključuju:

  • Ispravljanje problema, sprječavanje prevare ili poboljšanje povezanih proizvoda i usluga kao što su Apple Karte i Spotlight
  • Pomoć u održavanju arhitekture Apple Messages for Business i poboljšanje i optimiziranje usluge za vas i druge korisnike

Ako je vaš upit vezan za Apple Card te je proslijeđen banci Goldman Sachs radi servisiranja, Apple će podijeliti informacije o vama i vašem upitu s bankom Goldman Sachs kako bi vam oni mogli bolje pomoći. Goldman Sachs može vam pomoći 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Goldman Sachs dostupan je i telefonom na 877-255-5923 ili poštom na Goldman Sachs Bank USA, P.O. Box 45400, Salt Lake City, Utah 84115-0400.

Zadržavanje

Apple zadržava osobne podatke samo onoliko koliko je potrebno za ispunjavanje svrhe za koju su prikupljeni i to kako je opisano u pravilima privatnosti tvrtke Apple ili u obavijestima o privatnosti koje su specifične za tu uslugu ili kako je sukladno zakonu. Prilikom procjenjivanja perioda zadržavanja, prvo pažljivo pregledavamo je li potrebno zadržati prikupljene osobne podatke i, ako je zadržavanje potrebno, trudimo se osobne podatke zadržati na najkraći mogući period dozvoljen važećim zakonom.

Informacije koje Apple prikupi u svakom će se trenutku tretirati u skladu s pravilima privatnosti tvrtke Apple, koja se mogu pronaći na www.apple.com/legal/privacy/hr

Datum objave: 5. ožujka 2024