• Prikupljamo vaše osobne podatke kako bismo vam mogli pružiti sadržaje koje kupujete, preuzimate ili želite ažurirati u iTunes Storeu i drugim mrežnim trgovinama tvrtke Apple, uključujući App Store i Apple Books.
• Također koristimo informacije o vašem računu, kupljenim stavkama i preuzimanjima u trgovinama kako bismo ponudili oglašavanje koje osigurava da su oglasi u trgovini App Store i aplikacijama Apple News i Dionice, gdje su dostupne, vama relevantni. S obzirom na ovo oglašavanje dostupne su vam niže opisane opcije.
• Koristimo informacije o vašim kupljenim stavkama, preuzimanjima i ostalim aktivnostima u trgovinama kako bismo za vas krojili značajke, nudili vam personalizirane preporuke i slali vam obavijesti uključujući i one za Appleov marketing. Možete odbiti davanje ovih podataka za tu svrhu na niže opisan način.
• Kako bi se pomoglo u prepoznavanju i sprječavanju prevare, informacije o načinu na koji koristite svoj uređaj, uključujući približni broj telefonskih poziva ili e-mail poruka koje pošaljete i primite, koristit će se za izračunavanje rezultata pouzdanosti uređaja kad pokušate obaviti kupnju. Primljeni podaci dizajnirani su tako da Apple ne može saznati stvarne vrijednosti na vašem uređaju. Rezultati se pohranjuju na našim serverima tijekom fiksnog vremenskog perioda.
• Kako bismo pronašli načine za poboljšanje trgovina, koristimo informacije o vašem pregledavanju, kupljenim stavkama, pretraživanjima i preuzimanjima. Ti zapisi spremljeni su s IP adresom, nasumičnim jedinstvenim identifikatorom (ako se generira) i Apple ID računom kad ste prijavljeni u App Store ili druge online trgovine tvrtke Apple.

Pružanje usluga trgovina

Za pružanje usluga i značajki u iTunes Storeu i drugim online trgovinama tvrtke Apple koristimo vaše osobne podatke. Ti podaci, primjerice, uključuju podatke o vašem računu i plaćanju kojima možete pristupiti i koje možete mijenjati u postavkama te vašu povijest pretraživanja.

Kad preuzimate sadržaj iz trgovine iTunes Store, Apple sprema identifikatore poput ID-a hardvera i IP adrese vašeg uređaja zajedno s vašim Apple ID računom.

Apple će vam automatski ustupiti iTunes sadržaj koji ste preuzeli u kartici Medijateka unutar aplikacija Apple Music, Apple TV ili Apple Books, ovisno o vrsti sadržaja koji ste preuzeli.

Poboljšanje trgovina

Za poboljšanje iskustva u iTunes Storeu i drugim online trgovinama tvrtke Apple prikupljamo informacije o vašoj uporabi trgovine iTunes Store, uključujući vrijeme kad otvorite ili zatvorite trgovinu, kakav sadržaj pretražujete, sadržaj koji gledate i preuzimate te vaše interakcije s obavijestima. Također prikupljamo informacije o vašem uređaju kao što su vrsta uređaja, verzija operativnog sustava i količina slobodne memorije na uređaju. Te informacije možemo koristiti da bismo procijenili može li se traženi sadržaj preuzeti, da bismo razumjeli opće trendove u korištenju pohrane uređaja te da procijenimo je li vaš uređaj spojen preko Wi-Fi veze ili podatkovne veze. Primjerice, ove informacije možemo koristiti na sljedeće načine:

• Ono što pretražujete omogućuje nam da ponudimo popularna pretraživanja.
• Kad znamo koji sadržaj gledate ili preuzimate možemo vam nuditi personalizirane značajke.
• Zahvaljujući tome što znamo koliko slobodnog prostora ima na vašem uređaju, mogli smo kreirati značajku koja omogućuje kupnju filmova na vašem iPhoneu bez njihova preuzimanja pri kupnji.

Personaliziranje trgovina

Vaše interakcije s trgovinom iTunes Store koristimo kako bismo vam pomogli u otkrivanju sadržaja koji vam je najrelevantniji. Primjerice, preporučujemo sadržaj za koji mislimo da će vam biti zanimljiv na temelju sadržaja koje ste prethodno tražili, gledali, preuzeli, ažurirali ili pregledavali u trgovini iTunes Store. Također koristimo vašu povijest kupnje i načine plaćanja zajedno s informacijama o računu koje su izvedene iz vašeg Apple ID računa. Značajke personalizacije možete onemogućiti u aplikacijama App Store, Apple Knjige, iTunes Store, Apple TV, Podcasti i za pretplate od Applea isključivanjem personaliziranih preporuka za svoj Apple ID. Na iOS ili iPadOS uređaju idite u Postavke > [vaše ime] > Mediji i kupnje, dodirnite Prikaži račun, a zatim dodirom isključite Personalizirane preporuke.

Komuniciranje s vama

Apple može koristiti informacije o vašem računu, kao primjerice o proizvodima tvrtke Apple koje posjedujete i vašim pretplatama na usluge tvrtke Apple kako bi vam slali informacije o iTunes Storeu i drugim Appleovim proizvodima, uslugama i ponudama koji bi vas mogli zanimati. Apple također može koristiti informacije o vašoj aktivnosti u iTunes Storeu za slanje komunikacije o novim značajkama, sadržajima i ponudama dostupnim u iTunes Storeu, a Apple Music, Apple TV i Apple Books mogu vam slati informacije o vašim iTunes sadržajima koje Apple omogućava u tim aplikacijama.

Marketing putem e‑maila
Takvu komunikaciju možete primiti putem e-maila, ako pristanete primati marketing putem e-maila. Možete promijeniti svoje postavke za e‑mail i uključiti ili isključiti primanje e‑mailova na appleid.apple.com ili na iOS ili iPadOS uređaju tako da idete u Postavke > [vaše ime] > Ime, telefonski brojevi, e‑mail.

Push obavijesti
Ovu komunikaciju također možete primiti putem push obavijesti. Kako biste ažurirali svoje postavke obavijesti ili isključili obavijesti na iOS-u ili iPadOS uređaju, idite na Postavke > Obavijesti > iTunes Store.

Oglašavanje

Oglašavanje koje pruža tvrtka Apple pomaže ljudima da otkriju aplikacije, proizvode i usluge u App Storeu, Apple Newsu i Dionicama. Koristimo informacije o vašem uređaju, računu, kupnjama, pretplatama i preuzimanjima kako bismo osigurali da oglasi budu relevantni. Kad pretražujete App Store, također koristimo pojmove koje pretražujete. Stvaramo grupe ljudi koji se nazivaju segmenti, a koji imaju slične značajke i koristimo te grupe za isporuku ciljanih oglasa. Informacije o vama koriste se kako bi se utvrdilo kojim ste segmentima dodijeljeni te stoga i koje oglase ćete dobivati. Kako bismo zaštitili vašu privatnost, ciljani oglasi isporučuju se samo ako više od 5.000 osoba zadovoljava kriterije ciljanog oglašavanja. Informacije koje se koriste za određivanje oglasa koji su vam relevantni povezane su s nasumičnim identifikatorima i nisu povezane s vašim Apple ID-jem.

Ako je postavka Personalizirani oglasi uključena, Appleova oglašivačka platforma može upotrijebiti vaše podatke kako bi vam se pružali oglasi koji su vam najrelevantniji. Ako ne želite s Appleove oglašivačke platforme primati oglase ciljane na temelju vaših interesa, možete isključiti Personalizirane oglase. Isključivanje personaliziranih oglasa spriječit će Apple da koristi vaše podatke za ciljanje oglasa. Možda neće smanjiti broj primljenih oglasa, ali oglasi mogu biti manje relevantni za vas.

Saznajte više o Apple oglašavanju i privatnosti na www.apple.com/legal/privacy/data/en/apple-advertising.

Saznajte više o onemogućavanju personaliziranih oglasa na App Storeu, Apple Newsu i u Dionicama na support.apple.com/kb/HT202074.

Dijeljenje s drugim stranama

Obvezni smo osigurati neke neosobne podatke o vašim kupnjama sadržaja svojim strateškim partnerima koji rade s Appleom u pružanju naših proizvoda i usluga, pomažu Appleu stavljati proizvode na tržište kupcima te prodaju oglase u Appleovo ime za prikaz u trgovini App Store i aplikacijama Apple News i Dionice. Na primjer, možemo dijeliti neosobne podatke o vašim kupnjama sadržaja s vlasnicima sadržaja kako bi oni mogli mjeriti učinkovitost svog kreativnog rada, ispuniti zahtjeve za tantijeme i obračune te poboljšati svoje proizvode i usluge.

Primjenjiva pravna osnova za obrađivanje osobnih podataka

Vaše osobne podatke na usluzi iTunes Store obrađujemo općenito radi izvršavanja vašeg ugovora s tvrtkom Apple, kako je potrebno radi pružanja usluge i radi usklađenosti s našim pravnim obvezama. Na mjestima na kojima je pristanak prikladna pravna osnova, tražimo ga u skladu s važećim lokalnim zakonom.

Na mjestima na kojima važeći lokalni zakon to omogućava, obrađujemo osobne podatke koliko je potrebno za svrhe naših legitimnih interesa ili interesa drugih strana, radi:

• Prikaz relevantnog sadržaja i procjena ima li na vašem uređaju dovoljno prostora za preuzimanje traženog sadržaja
• Pomoć s poboljšanjem i optimiziranjem iTunes Storea za vas i druge korisnike
• Slanje ponuda koje bi vas mogle zanimati e‑mailom i push obavijestima i izrada segmenata koji vam služe kao oglasi u iTunes Storeu
• Pružanje izvještaja o kupnjama njihovog sadržaja pružateljima usluga sadržaja
• Sprječavanje prevare i drugih zlonamjernih aktivnosti
• Korišteni podaci sadrže:
• Vaša uporaba aplikacije iTunes Store, primjerice vaše interakcije sa sadržajem koji tražite, pregledavate, preuzimate i kupujete, kao i obavijesti iTunes Storea
• Detalji o vašem uređaju i računu
• Vaša lokacija i IP adresa
• Rezultat pouzdanosti uređaja

Zadržavanje

Zadržavamo osobne podatke povezane s vašim kupnjama i preuzimanjima u iTunes Storeu tijekom razdoblja propisanih u važećim zakonima povezanima s financijskim izvještajima a koji se razlikuju od regije do regije. Za većinu kupaca to zahtijeva razdoblje zadržavanja od barem 10 godina, ali u regijama poput Kine taj period može biti 30 godina. Također zadržavamo evidenciju vaše kupnje i preuzimanja sadržaja najmanje tijekom vremena u kojem posjedujete račun kod nas kako bismo vam omogućili da ponovno preuzmete taj sadržaj u skladu s našim važećim uvjetima. Ostale informacije poput aktivnosti pregledavanja i pretraživanja zadržavamo tijekom kraćeg razdoblja. Odabrano razdoblje u obzir uzima važeće zakonske zahtjeve za zadržavanje podataka i posebnih slučajeva poslovne uporabe. Međutim, neke informacije, poput kupnji, ali ne i vaših spremljenih podataka o kartici mogu se zadržati kao evidencija poslovanja čak i nakon što zatvorite račun ili prestanete koristiti iTunes Store i druge Appleove online trgovine.

Kad koristite platnu karticu, Apple može zadržati i automatski ažurirati vaš broj kartice i informacije o naplati za buduće kupnje, ponavljajuće transakcije ili druge uporabe koje autorizirate. Apple može nabaviti ove informacije od vaše financijske institucije ili platne mreže te ih također koristiti za sprečavanje prevare i verifikaciju.

Sprječavanje prevare i ostalih zlonamjernih aktivnosti

Također prikupljamo osobne podatke kako bismo spriječili prevaru i ostale zlonamjerne aktivnosti u iTunes Storeu i drugim online trgovinama tvrtke Apple te ostalim Appleovim aplikacijama i uslugama. Ti podaci uključuju informacije o uređaju, poput vrste uređaja i verzije softvera, informacije o lokaciji (ako su dostupne), povijesti preuzimanja i kupnjama te ostale interakcije s trgovinama. Kada pokrenete kupnju, Apple može upotrijebiti podatke o vašem povijesnom poslovnom odnosu s Appleom za obradu zahtjeva i odlučiti hoće li pružiti proizvod ili uslugu prije autorizacije od strane partnera za plaćanje.

Također izračunavamo rezultat pouzdanosti uređaja na vašem uređaju prilikom pokušaja obavljanja kupnje koristeći informacije o načinu na koji koristite svoj uređaj, uključujući približan broj telefonskih poziva ili e‑mail poruka koje ste poslali i primili. Ti podaci prikupljaju se u obliku u kojem tvrtka Apple ne može saznati osnovne vrijednosti na vašem uređaju. Rezultat se pohranjuje na određeno vrijeme na našim poslužiteljima.

Informacije koje Apple prikupi u svakom će se trenutku tretirati u skladu s pravilima privatnosti tvrtke Apple, koja se mogu pronaći na www.apple.com/legal/privacy/hr

Datum objave: 18. rujna 2023