Apple Books i privatnost

Apple prikuplja podatke o uporabi knjiga, koji nisu povezani s vašim Apple ID računom, kako bi poboljšao i personalizirao Apple Books. Vaše pretrage, pregledi, kupnje i rezultat pouzdanosti uređaja mogu se upotrijebiti za personaliziranje vašeg iskustva, slanje obavijesti uključujući i one za Appleov marketing, poboljšanje trgovine i sprječavanje prevare.
 

Usluga Apple Books dizajnirana je kako bi zaštitila vaše informacije i omogućila odabir sadržaja koje želite dijeliti.

Privacy Icon

  • Prikupljamo vaše osobne podatke kako bismo vam mogli pružiti sadržaje koje kupujete, preuzimate ili želite ažurirati u App Storeu i drugim trgovinama tvrtke Apple.
  • Također koristimo informacije o vašem računu, kupljenim stavkama i preuzimanjima u trgovinama kako bismo ponudili oglašavanje koje osigurava da su oglasi u trgovini App Store i aplikacijama Apple News i Dionice, gdje su dostupne, vama relevantni. S obzirom na ovo oglašavanje dostupne su vam niže opisane opcije.
  • Koristimo informacije o vašim kupljenim stavkama, preuzimanjima i ostalim aktivnostima na usluzi Apple Books kako bismo za vas krojili značajke, nudili vam personalizirane preporuke i slali vam obavijesti uključujući i one za Appleov marketing. Možete odbiti davanje ovih podataka za tu svrhu na niže opisan način. Prikupljamo neosobne podatke o korisnikovim interakcijama s knjigama radi poboljšanja usluge Apple Books za korisnike.
  • Kako bi se pomoglo u prepoznavanju i sprječavanju prevare, informacije o načinu na koji koristite svoj uređaj, uključujući približni broj telefonskih poziva ili e‑mail poruka koje pošaljete i primite, koristit će se za izračunavanje rezultata pouzdanosti uređaja kad pokušate obaviti kupnju. Primljeni podaci dizajnirani su tako da Apple ne može saznati stvarne vrijednosti na vašem uređaju. Rezultati se pohranjuju na našim serverima tijekom fiksnog vremenskog perioda.
  • Kako bismo pronašli načine za poboljšanje trgovina, koristimo informacije o vašem pregledavanju, kupljenim stavkama, pretraživanjima i preuzimanjima. Ti zapisi spremljeni su s IP adresom, nasumičnim jedinstvenim identifikatorom (ako se generira) i Apple ID računom kad ste prijavljeni u App Store ili druge online trgovine tvrtke Apple.

Zaštita privatnosti i sigurnosti vaših informacija prioritet je svih zaposlenika Applea. Trudimo se prikupljati samo one podatke koji su nam potrebni za poboljšanje vašeg iskustva, a u slučajevima u kojima ih prikupljamo, smatramo da je važno da znate što točno prikupljamo i zašto nam ti podaci trebaju, tako da možete informirano odlučiti. Apple Books, kao i svi drugi Appleovi proizvodi i usluge, dizajniran je oko ovih principa.

Pružanje usluga trgovina

Za pružanje usluga i značajki u App Storeu i drugim online trgovinama tvrtke Apple koristimo vaše osobne podatke, uključujući iTunes Store i Apple Books. Ti podaci, primjerice, uključuju podatke o vašem računu i plaćanju kojima možete pristupiti i koje možete mijenjati u postavkama te vašu povijest kupnje i preuzimanja.

Kad preuzimate sadržaj iz trgovine Apple Books, Apple sprema identifikatore poput ID-ja hardvera i IP adrese vašeg uređaja s vašim Apple ID računom.

Kao dodatnu pogodnost, Apple Books sinkronizira vaše knjižne oznake, bilješke i kolekcije na prijavljenim uređajima i računalima. Te informacije pohranjuju se povezane s vašim Apple ID računom.

Poboljšanje trgovina

Radi poboljšanja iskustva u trgovini App Store i drugim online trgovinama tvrtke Apple prikupljamo informacije o vašoj uporabi trgovine Apple Books, uključujući vrijeme kad otvorite ili zatvorite trgovinu, kakav sadržaj pretražujete, sadržaj koji gledate i preuzimate te vaše interakcije s obavijestima. Također prikupljamo informacije o vašem uređaju kao što su vrsta uređaja, verzija operativnog sustava i količina slobodne memorije na uređaju. Te informacije možemo koristiti kako bismo procijenili može li se traženi sadržaj preuzeti, kako bismo razumjeli opće trendove u korištenju pohrane uređaja te da procijenimo je li vaš uređaj spojen preko Wi-Fi veze ili podatkovne veze. Ono što pretražujete omogućuje nam i da ponudimo popularna pretraživanja. Agregirane informacije o uporabi aplikacija i aktivnosti čitanja koristimo za poboljšanje pretraživanja i preporuka.

Prikupljamo korisničke interakcije s knjigama kako bismo razumjeli angažman korisnika, prioritizirali značajke i razumjeli agregiranu aktivnost čitanja. Te informacije povezane su s nasumičnim jedinstvenim identifikatorima za svakog korisnika i svaku knjigu tako da Apple ne može saznati aktivnost čitanja pojedinih korisnika. Za knjige koje su preuzete iz aplikacije Apple Books uporaba se agregira između korisnika te je povezana s informacijama o knjizi, kao što je primjerice žanr. Za knjige ili druge dokumente koji nisu preuzeti iz aplikacije Apple Books prikupljamo format datoteke bez informacija o sadržaju knjige.

Koristimo iCloud za sinkroniziranje identifikatora pomoću enkripcije s kraja na kraj za korisničku aktivnost vezanu za knjige na svim vašim uređajima koji su prijavljeni na iCloud. Za resetiranje ovih identifikatora na iOS ili iPadOS uređaju otvorite Postavke > Knjige i dodirom isključite Resetiraj identifikator. Na svom visionOS uređaju otvorite Postavke > Aplikacije > Knjige i dodirnite za uključivanje opcije Resetiraj identifikator.

Personaliziranje trgovina

Vaše interakcije s uslugom Apple Books koristimo kako bismo vam pomogli u otkrivanju sadržaja koji vam je najrelevantniji. Primjerice, kad znamo koji sadržaj gledate ili preuzimate možemo vam nuditi personalizirane značajke kao što su “Više knjiga koje bi vam se mogle svidjeti”. Preporučujemo sadržaj za koji mislimo da će vam biti zanimljiv na temelju sadržaja koje ste prethodno tražili, gledali, preuzeli, ažurirali ili dodali na svoj popis Želim pročitati. Također koristimo vašu aktivnost čitanja, kao što je vaš napredak u knjizi, kako bismo generirali relevantnije preporuke. Ova aktivnost čitanja nije povezana s vašim Apple ID‑jem. Koristimo vašu povijest kupnje i načine plaćanja zajedno s informacijama o računu koje su izvedene iz vašeg Apple ID računa. Značajke personalizacije možete isključiti u App Storeu, Apple Booksu, iTunes Storeu, Apple TV-u, Podcastima i za pretplate od Applea isključivanjem personaliziranih preporuka za svoj Apple ID. Na iOS, iPadOS ili visionOS uređaju idite u Postavke > [vaše ime] > Mediji i kupnje, dodirnite Prikaži račun, a zatim dodirom isključite Personalizirane preporuke.

Siri predlaže sadržaj koji bi vam se mogao svidjeti na temelju informacija obrađenih na uređaju koje su dobivene iz aplikacija koje koristite. Te informacije ne šalju se tvrtki Apple. Ovu značajku možete onemogućiti u bilo koje vrijeme na iOS ili iPadOS uređaju tako da otvorite Postavke > Knjige > Siri i pretraživanje i dodirom isključite Prikaži u aplikaciji. Na svom visionOS uređaju otvorite Postavke > Aplikacije > Knjige > Siri i pretraživanje i dodirom isključite opciju Prikaži u aplikaciji.

Komuniciranje s vama

Apple može koristiti informacije o vašem računu, kao primjerice o proizvodima tvrtke Apple koje posjedujete i vašim pretplatama na usluge tvrtke Apple kako bi vam slali informacije o Apple Books i drugim Appleovim proizvodima, uslugama i ponudama koji bi vas mogli zanimati. Apple također može koristiti informacije o vašoj aktivnosti u okviru usluge Apple Books kako bi vam slao komunikaciju o novim značajkama, sadržajima i ponudama dostupnim na usluzi Apple Books.

Takvu komunikaciju možete primiti putem e‑maila, ako pristanete primati marketing putem e‑maila. Možete promijeniti postavke za e‑mail i uključiti ili isključiti primanje e‑mailova na appleid.apple.com ili na iOS, iPadOS ili visionOS uređajima tako da idete u Postavke > [vaše ime] > Osobne informacije > Postavke komuniciranja. Ovu komunikaciju također možete primiti putem push obavijesti. Kako biste ažurirali svoje postavke obavijesti ili isključili obavijesti na iOS, iPadOS ili visionOS uređaju, idite na Postavke > Obavijesti > Knjige.

Oglašavanje

Oglašavanje koje pruža tvrtka Apple pomaže ljudima da otkriju aplikacije, proizvode i usluge u App Storeu, Apple Newsu i Dionicama. Koristimo informacije o vašem uređaju, računu, kupnjama, pretplatama i preuzimanjima kako bismo osigurali da oglasi budu relevantni. Kad pretražujete App Store, također koristimo pojmove koje pretražujete. Stvaramo grupe ljudi koji se nazivaju segmenti, a koji imaju slične značajke i koristimo te grupe za isporuku ciljanih oglasa. Informacije o vama koriste se kako bi se utvrdilo kojim ste segmentima dodijeljeni te stoga i koje oglase ćete dobivati. Kako bismo zaštitili vašu privatnost, ciljani oglasi isporučuju se samo ako više od 5.000 osoba zadovoljava kriterije ciljanog oglašavanja. Informacije koje se koriste za određivanje oglasa koji su vam relevantni povezane su s nasumičnim identifikatorima i nisu povezane s vašim Apple ID‑jem.

Ako je postavka Personalizirani oglasi uključena, Appleova oglašivačka platforma može upotrijebiti vaše podatke kako bi vam se pružali oglasi koji su vam najrelevantniji. Ako ne želite s Appleove oglašivačke platforme primati oglase ciljane na temelju vaših interesa, možete isključiti Personalizirane oglase. Isključivanje personaliziranih oglasa spriječit će Apple da koristi vaše podatke za ciljanje oglasa. Možda neće smanjiti broj primljenih oglasa, ali oglasi mogu biti manje relevantni za vas.

Saznajte više o Apple oglašavanju i privatnosti na www.apple.com/legal/privacy/data/hr/apple-advertising.

Saznajte više o onemogućavanju personaliziranih oglasa na App Storeu, Apple Newsu i u Dionicama na support.apple.com/kb/HT202074.

Dijeljenje s drugim stranama

Obvezni smo osigurati neke neosobne podatke o vašim kupnjama sadržaja svojim strateškim partnerima koji rade s Appleom u pružanju naših proizvoda i usluga, pomažu Appleu stavljati proizvode na tržište kupcima te prodaju oglase u Appleovo ime za prikaz u trgovini App Store i aplikacijama Apple News i Dionice. Na primjer, možemo dijeliti neosobne podatke s vlasnicima sadržaja kako bi oni mogli mjeriti učinkovitost svog kreativnog rada, ispuniti zahtjeve za tantijeme i obračune te poboljšati svoje proizvode i usluge.

Primjenjiva pravna osnova za obrađivanje osobnih podataka

Vaše osobne podatke u aplikaciji Knjige obrađujemo općenito radi izvršavanja vašeg ugovora s tvrtkom Apple, kako je potrebno radi pružanja usluge i radi usklađenosti s našim pravnim obvezama. Na mjestima na kojima je pristanak prikladna pravna osnova, tražimo ga u skladu s važećim lokalnim zakonom.

Na mjestima na kojima važeći lokalni zakon to omogućava, obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka koliko je potrebno za svrhe naših legitimnih interesa ili interesa drugih strana, uključujući sljedeće informacije:

  • Vaša uporaba aplikacije Knjige, uključujući značajke koje koristite (primjerice, što dodajete na popis Želim čitati), koji sadržaj tražite, pregledavate, vaše ocjene i vaše interakcije s obavijestima
  • Vaš račun, kao što su Apple proizvodi koje posjedujete, vaše pretplate na usluge tvrtke Apple i vaše kupljene stavke i preuzimanja
  • ID hardvera i IP adresa vašeg uređaja

Ti legitimni interesi uključuju:

  • Optimiziranje i poboljšanje usluge za vas i druge korisnike
  • Pomaganje u otkrivanju sadržaja koji su vam bitni
  • Slanje informacija o usluzi Apple Books i drugim povezanim Apple proizvodima, uslugama i ponudama koje bi vas mogle zanimati
  • Pružanje izvještaja za vlasnike sadržaja
  • Sprječavanja prevare i drugih zlonamjernih aktivnosti

Zadržavanje

Zadržavamo osobne podatke povezane s vašim kupnjama i preuzimanjima tijekom razdoblja propisanih u važećim zakonima povezanima s financijskim izvještajima a koji se razlikuju od regije do regije. Za većinu kupaca to zahtijeva razdoblje zadržavanja od barem 10 godina, ali u regijama poput Kine taj period može biti 30 godina. Također zadržavamo evidenciju vaše kupnje i preuzimanja sadržaja najmanje tijekom vremena u kojem posjedujete račun kod nas kako bismo vam omogućili da ponovno preuzmete taj sadržaj, u skladu s našim važećim uvjetima. Ostale informacije poput aktivnosti pregledavanja i pretraživanja zadržavamo tijekom kraćeg razdoblja, najčešće dvije godine. Odabrano razdoblje u obzir uzima važeće zakonske zahtjeve za zadržavanje podataka i posebnih slučajeva poslovne uporabe. Međutim, neke informacije, poput kupnji, ali ne i vaših spremljenih podataka o kartici mogu se zadržati kao evidencija poslovanja čak i nakon što zatvorite račun ili prestanete koristiti Apple Books i druge online trgovine tvrtke Apple.

Kad koristite platnu karticu, Apple može zadržati i automatski ažurirati vaš broj kartice i informacije o naplati za buduće kupnje, ponavljajuće transakcije ili druge uporabe koje autorizirate. Apple može nabaviti ove informacije od vaše financijske institucije ili platne mreže te ih također koristiti za sprečavanje prevare i verifikaciju.

Sprječavanje prevare i ostalih zlonamjernih aktivnosti

Također prikupljamo osobne podatke kako bismo spriječili prevaru i ostale zlonamjerne aktivnosti u trgovini Apple Books i drugim online trgovinama tvrtke Apple te ostalim Appleovim aplikacijama i uslugama. Ti podaci uključuju informacije o uređaju, poput vrste uređaja i verzije softvera, informacije o lokaciji (ako su dostupne), povijesti preuzimanja i kupnjama te ostale interakcije s trgovinama. Kada pokrenete kupnju, Apple može upotrijebiti podatke o vašem povijesnom poslovnom odnosu s Appleom za obradu zahtjeva i odlučiti hoće li pružiti proizvod ili uslugu prije autorizacije od strane partnera za plaćanje.

Također izračunavamo rezultat pouzdanosti uređaja na vašem uređaju prilikom pokušaja obavljanja kupnje koristeći informacije o načinu na koji koristite svoj uređaj, uključujući približan broj telefonskih poziva ili e‑mail poruka koje ste poslali i primili. Primljeni podaci dizajnirani su tako da Apple ne može saznati fundamentalne vrijednosti na vašem uređaju. Rezultat se pohranjuje na određeno vrijeme na našim poslužiteljima.

Informacije koje Apple prikupi u svakom će se trenutku tretirati u skladu s pravilima privatnosti tvrtke Apple, koja se mogu pronaći na www.apple.com/legal/privacy/hr

Datum objave: 21. svibnja 2024