• אנו אוספים את הנתונים האישיים שלך כדי שנוכל לספק לך תוכן לרכישה, להורדה או לעדכון ב-App Store ובחנויות Apple מקוונות אחרות, כולל ה-iTunes Store ו-Apple Books.
• אנחנו גם משתמשים במידע על החשבון, הרכישות וההורדות שלך בחנויות כדי להציע פרסום וכדי להבטיח שהפרסומות ב-App Store, ביישום News של Apple וב״מניות״, בהתאם לזמינות, יהיו רלוונטיות לך. יש לך אפשרויות בחירה בנוגע לפרסום זה, כפי שמפורט להלן.
• אנו משתמשים במידע על הרכישות, ההורדות והפעילויות האחרות שלך בחנויות כדי להתאים מאפיינים, לספק לך המלצות מותאמות אישית ולשלוח לך עדכונים הכוללים מידע שיווקי של Apple. באפשרותך לסרב לשימוש בנתונים אלה למטרה זו, כפי שמפורט להלן.
• כדי לסייע בזיהוי ומניעה של הונאות, במהלך ניסיון לבצע רכישה אנו מחשבים עבורך ציון אמון במכשיר שלך, המסתמך על מידע לגבי אופן השימוש שלך במכשיר, כולל כמות משוערת של שיחות הטלפון והודעות הדוא״ל שלך (נכנסות ויוצאות). שליחת מידע זה מתבצעת באופן שלא מאפשר ל-Apple לקבל מידע ממשי לגבי המכשיר שלך. הניקוד נשמר למשך פרק זמן קבוע מראש בשרתים שלנו.
• כדי למצוא דרכים לשיפור החנויות, אנו משתמשים במידע לגבי אופן הגלישה, הרכישות, החיפושים וההורדות שלך. פרטים אלה עשויים להיות מאוחסנים ברשומות עם כתובת IP, עם מזהה ייחודי אקראי (כאשר יש כזה) ועם פרטי חשבון Apple, כאשר נעשה בו שימוש כדי להתחבר ל-App Store או לחנויות Apple מקוונות אחרות.

אספקת שירותי החנויות

אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך כדי לספק את השירותים והמאפיינים של ה-App Store ושל חנויות Apple מקוונות אחרות. מידע זה כולל, לדוגמה, את פרטי החשבון והתשלום שלך, הזמינים וניתנים לשינוי דרך ההגדרות, ואת היסטוריית הרכישות שלך.

אנו עשויים גם להשתמש בנתונים האישיים שלך כדי לספק לך שירותים מסוימים שביקשת, כגון בקשות להחזר. אלו יכולות לכלול בקשות להחזר ששלחת ישירות ל-Apple, או ששלחת ל-Apple דרך מפתחי יישומים. בהסכמתך, מפתחים עשויים לספק ל-Apple נתונים אישיים מסוימים כדי לסייע בעיבוד בקשות החזר אלו, כגון אם השתמשת ברכישה.

בעת הורדת יישום מ-App Store או התקנת יישום ב-Apple Watch, ‏Apple מתעדת את פרטי חשבון ה-Apple שלך וכן מזהים כגון מזהה החומרה של המכשיר וכתובת ה-IP.

שיפור החנויות

כדי לשפר את חוויית השימוש ב-App Store ובחנויות Apple המקוונות האחרות, אנו אוספים מידע לגבי השימוש שלך בחנויות, כולל הזמן שבו פתחת או סגרת את ה-App Store, החיפושים שביצעת, התוכן שבו צפית ושאותו הורדת, והאינטראקציות שלך עם תגים ועדכונים בטכנולוגיית Push של ה-App Store ועם הודעות מה-App Store בתוך יישומים. אנו אוספים גם מידע על המכשיר שלך, כגון סוג המכשיר, גירסת מערכת ההפעלה וכמות שטח האחסון הפנוי במכשיר. ייתכן גם שנשתמש במידע זה בדרכים הבאות:

• כדי להציע חיפושים נפוצים ומאפיינים בהתאמה אישית כמו ״משחקים נוספים שאולי יקלעו לטעמך״
• כדי להעריך אם ניתן להוריד תוכן מבוקש
• כדי להבין מגמות כלליות בשימוש באחסון שבמכשיר ולבדוק אם המכשיר מחובר לרשת אלחוטית או לרשת סלולרית

ייתכן שגם נשתמש בתוכן שחיפשת, בדירוגים שהענקת ליישומים ב-App Store ובביקורות שכתבת עליהם כדי לשפר מודלים שמפעילים את ה-App Store. לדוגמה, ביקורות על יישומים ושאילתות חיפוש צבורות שלך ושל משתמשים אחרים ב-App Store משמשות ליצירת סיכומי ביקורות ולכוונון עדין של מודל החיפוש של ה-App Store.

התאמה אישית של החנויות

אנו משתמשים בדפוסי השימוש שלך ב-App Store כדי לעזור לך לגלות את התוכן הרלוונטי לך ביותר. למשל, בהתבסס על תכנים שחיפשת, שצפית בהם, שהורדת, שעדכנת או שכתבת עליהם ביקורות ב-App Store בעבר, נוכל להמליץ לך על תכנים שלדעתנו יעניינו אותך. אנו גם משתמשים בהיסטוריית הרכישות שלך כולל רכישות בתוך יישומים, מינויים ואמצעי התשלום שבהם השתמשת, לצד פרטים מחשבון ה-Apple שלך כגון המכשירים שבהם השתמשת ומכשירים חדשים שהפעלת. כדי לשפר את איכות ההמלצות שלנו, אנו משתמשים גם במידע נצבר לגבי הפעלה, התקנה ומחיקה של יישומים ממשתמשים שבחרו לשתף עם Apple נתוני אבחון של המכשיר, וגם במידע נצבר בנוגע לדירוגי יישומים. במהלך השימוש ב-App Store מתבצע עיבוד מקומי במכשיר עצמו כדי לשפר את ההמלצות שלנו. באפשרות ה-App Store להציע יישומים ואירועים בתוך יישומים שמתאימים לך יותר באמצעות נתוני שימוש ביישומים המאוחסנים במכשיר שלך, כגון היישומים שנפתחים על-ידך באופן תכוף, זמן השימוש שלך ביישומים מסוימים והתקנות או מחיקות של יישומים. המידע שנשלח ל-Apple לגבי השימוש שלך בחנויות כולל מידע בנוגע לתוכן מותאם אישית שהקשת עליו וצפית בו.

באפשרותך לכבות את מאפייני ההתאמה האישית ב-App Store, ב-Apple Books, ב-iTunes Store, ביישום TV של Apple, ב״פודקאסטים״ ועבור מינויים לשירותי Apple על ידי כיבוי ״המלצות מותאמות אישית״ בחשבון ה-Apple שלך. במכשיר ה-iOS, ה-iPadOS או ה-visionOS יש לעבור אל ״הגדרות״ > [השם שלך] > ״מדיה ורכישות״ > ״הצגת החשבון״, ואז להקיש לכיבוי ״המלצות מותאמות אישית״. באפשרותך להסיר את נתוני השימוש ביישומים שתועדו במכשיר שלך עבור התאמה אישית במכשירי iOS ו-iPadOS באמצעות מעבר אל ״הגדרות״ > App Store > ״המלצות מותאמות אישית״, ואז הקשה על ״הסרת נתוני השימוש ביישומים״. פעולה זו לא תמחק נתונים שתועדו במכשיר שלך, אך כל מידע שתועד עד הנקודה שבה הסרת את נתוני השימוש ביישומים לא ישמש יותר עבור התאמה אישית. מאפייני ההתאמה האישית של ה-App Store ישתמשו בנתונים חדשים שנצברו לאחר שהסרת את היסטוריית נתוני השימוש ביישומים.

התקשורת איתך

‏Apple עשויה להשתמש במידע בנוגע לחשבון שלך, כמו למשל מוצרי ה-Apple שבבעלותך או מינויים שלך לשירותים של Apple, כדי לשלוח לך מידע לגבי ה-App Store ולגבי מוצרים ושירותים אחרים של Apple, או לגבי מוצרים אחרים שעשויים לעניין אותך. ‏Apple עשויה גם להשתמש במידע על הפעילות שלך ב-App Store כדי לשלוח לך מידע בנוגע למאפיינים, תוכן ומבצעים חדשים הזמינים ב-App Store.

תוכן שיווקי בדוא״ל
ייתכן שמידע זה יישלח אליך באמצעות הודעות דוא״ל, אם הסכמת לקבל תוכן שיווקי בדוא״ל. באפשרותך לשנות את העדפות הדוא״ל שלך ולבחור שלא לקבל את הודעות הדוא״ל האלו באמצעות מעבר לאתר account.apple.com, או דרך ״הגדרות״ > [השם שלך] > ״פרטים אישיים״ > ״העדפות תקשורת״ במכשיר ה-iOS, ה-iPadOS או ה-visionOS.

עדכונים באמצעות טכנולוגיית Push
ייתכן שמידע זה יישלח אליך גם דרך עדכונים באמצעות טכנולוגיית Push. כדי לעדכן את ההעדפות שלך בנוגע לעדכונים או לבחור שלא לקבל אותם במכשיר ה-iOS, ה-iPadOS או ה-visionOS, יש לעבור אל ״הגדרות״ > ״עדכונים״ > ‏App Store.

פרסום

פרסומות המוצגות על-ידי Apple עוזרות לאנשים לגלות יישומים, מוצרים ושירותים ב-App Store,ביישום News של Apple וב״מניות״. אנו משתמשים במידע לגבי המכשיר, החשבון, הרכישות, המינויים וההורדות הקודמות כדי לספק פרסומות רלוונטיות. ב-App Store, ייתכן שנשתמש במידע הקשרי, כולל מונחי החיפוש שמשמשים אותך לביצוע חיפוש, ומידע בנוגע לעמוד שנצפה על-ידך או יישום שבחרת להוריד, כדי להציג לך פרסומת רלוונטית. אנו יוצרים ״פלחי שוק״, קבוצות של אנשים בעלי מאפיינים משותפים, ומשתמשים בקבוצות אלה להצגת פרסומות ממוקדות. מידע בנוגע לזהותך משמש כדי לקבוע לאילו פלחי שוק יש לשייך אותך, ומתוך כך, אילו פרסומות להציג לך. על-מנת להגן על פרטיותך, פרסומות ממוקדות מוצגות רק אם יותר מ-5,000 איש עומדים בקריטריוני המיקוד. המידע שמשמש כדי לקבוע אילו פרסומות רלוונטיות עבורך מקושר למזהים אקראיים ולא לחשבון ה-Apple שלך.

כשאנו בוחרים איזו פרסומת להציג ב-App Store מתוך פרסומות מרובות שמתאימות לך, אנו עשויים להשתמש בחלק מהמידע המוזכר לעיל, וכן בנתונים על החיפושים ופעילות הגלישה שלך ב-App Store, כדי לקבוע איזו פרסומת תהיה קרוב לוודאי הכי רלוונטית לך. פעילות הגלישה ב-App Store כוללת מידע כמו התוכן והיישומים שהקשת עליהם ושנצפו על-ידך בעת גלישה ב-App Store. מידע זה נצבר מכל המשתמשים ולא ניתן לזהות אותך באמצעותו. יתכן שנשתמש גם בעיבוד מקומי במכשיר עצמו כדי לבחור אילו פרסומות להציג, תוך כדי שימוש במידע שאוחסן במכשיר שלך, כגון היישומים שנפתחים על-ידך באופן תדיר. פלטפורמת הפרסום של Apple מקבלת מידע על הפרסומות שהקשת עליהן וצפית בהן כנגד מזהה אקראי שלא מקושר לחשבון ה-Apple שלך.

אם הענקת ל-App Store גישה למיקום שלך, ייתכן שהמיקום המשוער שלך ישמש כדי לספק לך פרסומות ממוקדות גאוגרפית ב-App Store. ניתן לבטל את הפונקציונליות מבוססת-המיקום בכל עת במכשיר ה-iOS, ה-iPadOS או ה-visionOS באמצעות מעבר אל ״הגדרות״ > ״פרטיות ואבטחה״ > ״שירותי מיקום״ > ‏App Store, ואז הקשה על ״אף פעם״.

אם ההגדרה ״פרסומות בהתאמה אישית״ מופעלת, פלטפורמת הפרסום של Apple עשויה להשתמש במידע שלך כדי להציג לך פרסומות הרלוונטיות לך. אם אינך רוצה לקבל פרסומות המתאימות לתחומי העניין שלך מפלטפורמת הפרסום של Apple, באפשרותך לבחור לכבות את ״פרסומות בהתאמה אישית״. כיבוי ״פרסומות בהתאמה אישית״ ימנע מ-Apple להשתמש במידע שלך למטרות פרסום ממוקד. פעולה זו לא תפחית בהכרח את כמות הפרסומות שיתקבלו אצלך, אך הפרסומות עשויות להיות פחות רלוונטיות לך.

פרטים נוספים בנושא ״פרסום של Apple״ ופרטיות ניתן למצוא בכתובת: www.apple.com/legal/privacy/data/he/apple-advertising.

פרטים נוספים על האופן שבו ניתן למנוע קבלת פרסומות בהתאמה אישית ב-App Store, ביישום News של Apple ו״במניות״ ניתן למצוא בכתובת support.apple.com/105131.

שיתוף עם גורמים חיצוניים

אנו מחויבים לספק לשותפים אסטרטגיים שעובדים עם Apple נתונים מסוימים שאינם אישיים כדי לספק את המוצרים והשירותים שלנו, לעזור ל-Apple לשווק ללקוחות ולמכור פרסומות מטעם Apple שיוצגו ב-App Store, ביישום News של Apple וב״מניות״. לדוגמה, אנו עשויים לשתף נתונים שאינם אישיים לגבי רכישות התוכן שלך עם מפתחי יישומים כדי לאפשר להם לאמוד את הביצועים של התוכן שהם יצרו, לעמוד בתנאים מסוימים הנוגעים לתמלוגים והנהלת חשבונות ולשפר את המוצרים והשירותים שלהם.

אנו עשויים לשתף מידע עם מפתחים כדי לעזור להם בתפעול ושיפור של היישומים שלהם. מפתחים יכולים לגשת למידע בנושא שימוש שהתקבל ממשתמשים שהסכימו לשתף אותו, וזאת כדי לצפות בנתונים מצטברים מקבוצות משתמשים בעלי מאפיינים או דפוסי שימוש דומים, כל עוד הנתונים מגיעים מקבוצות של לא פחות מחמישה משתמשים. מפתחים יכולים לגשת למידע לגבי קבלות על רכישות והחזרים של המוצרים והשירותים שלהם ב-App Store. הקבלות לא מכילות מידע אישי; עם זאת, מפתחים יכולים לשייך קבלות אלו לנתונים אישיים שסיפקת במהלך השימוש וההורדה של היישומים שלהם, אם סיפקת כאלו.

בעת רכישת מינוי ליישום של גורם חיצוני, אנו יוצרים עבורך מזהה מינוי ייחודי לך ולמפתחים או למפרסמים. אנו משתמשים במזהה המינוי כדי לספק למפתחים דו״חות שכוללים מידע לגבי המינוי שרכשת והמדינה או אזור המגורים שלך. מידע זה מסופק למפתחים כדי שהם יוכלו לבחון את רמת הביצועים של המינויים שלהם. אם החלטת לבטל את כל המינויים שרכשת ממפתח מסוים ולא להירשם אליהם מחדש, מזהה המינוי יאופס לאחר 180 ימים.
 
באזורים מסוימים, אם ביצעת רכישה חיצונית של סחורה או שירותים דיגיטליים עבור יישום, כלומר אם הרכישה לא נעשתה באמצעות מערכת התשלומים של Apple המובנית ביישום, צוות הפיתוח של אותו יישום ישלח ל-Apple פרטים על הרכישה, כולל הסכום ששולם והפריט שנרכש, לצורכי הנהלת חשבונות, דיווח וניתוח נתונים של Apple. ‏Apple אינה מקשרת את פרטי הרכישה לחשבון ה-Apple שלך.

בנוסף, כאשר מתבצעות הורדות אוטומטיות של תכנים בתוך היישום ממפתחי יישומים, כתובת ה-IP של המכשיר שלך תהיה גלויה למפתחי היישומים לפני שהיישום נפתח לראשונה. הטיפול בכתובת ה-IP שלך על-ידי מפתחי היישום נעשה בכפוף למדיניות הפרטיות של מפתחי היישום. כדי לבטל את ההורדות האוטומטיות בתוך יישומים של תכנים נוספים ממפתחים, יש לעבור אל ״הגדרות״ > App Store, ואז להקיש לכיבוי ״תכנים בתוך יישומים״.

בסיס חוקי תקף לעיבוד נתונים אישיים

באופן כללי, אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך ב-App Store לצורך קיום תנאי החוזה שלך מול Apple, בהתאם לצורכי אספקת השירות וכדי לעמוד במחויבויות המשפטיות שלנו. נבקש את הסכמתך לעשות זאת כאשר היא מהווה בסיס משפטי הולם, בהתאם לחוקים מקומיים תקפים.

כאשר חוקים מקומיים תקפים מאפשרים זאת, אנו מעבדים נתונים אישיים לפי הצורך למטרת הצרכים הלגיטימיים שלנו או של גורמים חיצוניים, כדי:

• להציג תוכן רלוונטי, להעריך אם במכשיר שלך יש מספיק שטח אחסון להורדת התוכן המבוקש ולפשט הורדות אוטומטיות של תכנים מעודכנים
• לסייע בשיפור ובמיטוב ה-App Store עבורך ועבור אחרים
• לשלוח לך הצעות שעשויות לעניין אותך דרך הודעות דוא״ל ועדכונים בטכנולוגיית Push, וליצור מקטעים כדי להציג לך פרסומות ב-App Store, ביישום News של Apple ו״במניות״
• לעבד בקשות להחזרים
• לספק דיווחים למפתחים על רכישות ביישומים שלהם
• למנוע הונאות ופעילות זדונית אחרת

הנתונים שנעשה בהם שימוש כוללים את:

• נתוני השימוש שלך ביישום App Store, כגון האינטראקציות שלך עם תכנים שחיפשת, שצפית בהם, שהורדת ושרכשת, וכן עם הודעות ועדכוני App Store ועדכונים והודעות בתוך היישום
• פרטים לגבי המכשיר והחשבון שלך
• כתובת ה-IP שלך
• ציון האמון של המכשיר

שמירת נתונים

אנו שומרים נתונים אישיים שמקושרים לרכישות ולהורדות שלך ב-App Store ובחנויות Apple מקוונות אחרות למשך הזמן שנקבע בחוקים הנוגעים לדיווח פיננסי. משך הזמן משתנה מאזור לאזור. עבור מרבית הלקוחות, פרק הזמן הוא עשר שנים לפחות, אך באזורים כגון סין פרק הזמן יכול להיות 30 שנים. אנו גם שומרים תיעוד של הרכישות וההורדות שלך כל עוד יש לך חשבון שמאפשר לך להוריד תוכן זה שוב, בכפוף לתנאים הרלוונטיים שלנו. אנו שומרים מידע נוסף כגון פעילות גלישה וחיפושים לפרק זמן קצר יותר. בבחירת פרק הזמן לשמירת המידע אנו מביאים בחשבון דרישות חוק רלוונטיות לשמירת נתונים ומקרים ספציפיים של שימוש עסקי. עם זאת, מידע מסוים, כגון רכישות, ללא פרטי הכרטיס השמורים במערכות שלנו, עשוי להישמר כרשומות עסקיות גם לאחר סגירת החשבון שלך או הפסקת השימוש ב-App Store.

בעת שימוש בכרטיס תשלום, Apple עשויה לשמור ולעדכן באופן אוטומטי את מספר הכרטיס שלך ואת פרטי החיוב עבור רכישות עתידיות, עסקאות חוזרות או לצורך שימושים אחרים שיאושרו על-ידך. ‏Apple עשויה לשמור מידע זה מהמוסד הפיננסי שלך או מרשת התשלום, וגם להשתמש בו לצורך אימות ומניעת הונאות.

מניעת הונאות ופעילות זדונית אחרת

אנו גם אוספים נתונים אישיים כדי למנוע הונאות ופעילות זדונית אחרת ב-App Store ובחנויות Apple מקוונות אחרות, וכן ביישומים ושירותים אחרים של Apple. מידע זה כולל מידע על המכשיר, כגון סוג המכשיר וגירסת התוכנה, פרטי מיקום (שחישובם המשוער מתבצע על ידי התאמת כתובת ה-IP של חיבור האינטרנט שלך לאזור גאוגרפי, בהתאם לזמינות), היסטוריית הורדות ורכישות, חיפושים ואינטראקציות אחרות עם החנויות.

בעת ביצוע רכישה, או כאשר מוגדר חידוש אוטומטי של מינוי, Apple עשויה להשתמש במידע על הקשרים העסקיים ההיסטוריים שלך עם Apple כדי לעבד את הבקשה ולקבוע אם לספק את המוצר או השירות לפני האישור של שותף התשלום.

בנוסף, במהלך ניסיון שלך לבצע רכישה, אנו מחשבים עבור המכשיר שלך ציון המכונה ״ציון אמון״. כדי לחשב את הציון הזה אנו משתמשים במידע לגבי אופן השימוש שלך במכשיר, כולל המספר המשוער של שיחות הטלפון או הודעות הדוא״ל היוצאות והנכנסות במכשיר שלך. שליחת מידע זה מתבצעת באופן שאינו חושף בפני Apple את הנתונים הממשיים של המכשיר שלך. הציון נשמר בשרתים שלנו למשך פרק זמן קבוע מראש.

בכל עת, מידע הנאסף על-ידי Apple יטופל בהתאם למדיניות הפרטיות של Apple, הזמינה בכתובת: www.apple.com/privacy.

תאריך פרסום: 6 בנובמבר 2024