• Las suscripciones de podcasts que compres en Apple Podcasts se asocian a tu cuenta de Apple.
• Los datos sobre los podcast que escuchas están enlazados a un identificador de dispositivo aleatorio que no se almacena con tu cuenta de Apple.
• Recopilamos datos sobre los podcasts que escuchas para entender y proporcionar a los proveedores de podcasts reportes de datos agrupados sobre la actividad de podcasts.
• También recopilamos datos sobre tu uso de Apple Podcasts, por ejemplo, datos sobre los elementos o enlaces que tocas.
• Para ayudar a identificar y prevenir el fraude, se usará información sobre cómo usas tu dispositivo, incluyendo el número aproximado de llamadas telefónicas y direcciones de correo electrónico que envías y recibes, a fin de calcular un índice de confiabilidad del dispositivo cuando intentes realizar una compra. El envío de esta información está diseñado de tal manera que Apple no puede saber los valores reales en tu dispositivo. El índice de confianza se almacena durante un periodo de tiempo específico en nuestros servidores.

La protección de la privacidad y la seguridad de la información es una prioridad para todos en Apple. Trabajamos arduamente para recopilar solamente los datos que necesitamos para lograr una mejor experiencia, y cuando recopilamos los datos creemos que es importante que sepas qué recopilamos y por qué los necesitamos, de modo que puedas tomar decisiones informadas. Apple Podcasts, como todos los productos y servicios de Apple, se diseñó tomando en cuenta estos principios.

Proporcionar y mejorar Apple Podcasts

Recolectamos datos sobre la reproducción e interacción con los podcasts con el fin de proporcionar y mejorar el servicio, y para comprender a su audiencia y proporcionar reportes agrupados sobre ella. Estos datos incluyen información sobre los podcasts que escuchas, tal como cuánto tiempo escuchas algún podcast, cuándo lo haces y si lo escuchas por transmisión en línea, lo descargas o lo sigues. Para mejorar y personalizar el servicio, recopilamos información sobre tus interacciones con Apple Podcasts, por ejemplo, los enlaces que tocas. El servicio Apple Podcasts está diseñado de tal forma que estos datos no se asocien a otros servicios de Apple. Esta información está asociada a un identificador único aleatorio específico de Apple Podcasts que no se almacena con tu cuenta de Apple. Usamos el llavero de iCloud para sincronizar ese identificador en todos tus dispositivos en los que hayas activado el llavero de iCloud. Para restablecer el identificador incluido en los datos de reproducción enviados a Apple en tu dispositivo iOS, iPadOS o visionOS, ve a Configuración > Apps > Podcasts > Restablecer identificador. En dispositivos iOS y iPadOS, esto también restablecerá el identificador de los dispositivos watchOS enlazados.

Para tu conveniencia, Apple Podcasts sincroniza la posición de reproducción de los episodios de podcasts que estás escuchando, así como el contenido de tu biblioteca (incluyendo los programas que sigues, los episodios que has guardado y tus estaciones) para que tengas la misma experiencia de Apple Podcasts en todos tus dispositivos. Esta información está asociada a tu cuenta de Apple. Puedes desactivar la sincronización de tu biblioteca en Configuración.

Usamos información sobre los canales a los que tienes suscripción, los podcasts que sigues, los que has reproducido recientemente y las últimas recomendaciones para personalizar el servicio y ayudarte a descubrir el contenido más relevante para ti. Puedes desactivar las funciones de personalización en Apple Podcasts, App Store, Apple Books, iTunes Store, Apple TV y las suscripciones de Apple al desactivar la opción Recomendaciones personalizadas para tu cuenta de Apple. En tu dispositivo iOS, iPadOS o visionOS, desactiva Recomendaciones personalizadas en Configuración > [tu nombre] > Contenido y compras > Ver cuenta.

Compartimos datos con los proveedores de podcasts sólo en forma de datos agregados. No compartimos tus datos personales con terceros. Sin embargo, toma en cuenta que al reproducir o descargar episodios de algunos proveedores de podcasts, o al usar Siri para escuchar un resumen de audio, dicho proveedor podría recolectar información sobre el uso que haces de sus podcasts, y que esta recolección se rige por sus políticas y prácticas de privacidad. Por ejemplo, cuando agregas un programa mediante su dirección URL o escuchas un podcast transmitido por un proveedor de terceros, tu dispositivo se conecta directamente a la plataforma del tercero para ofrecerte el contenido solicitado. Después de establecer la conexión, la plataforma de podcasts puede ver la dirección IP de tu dispositivo. El manejo de tu dirección IP por parte de la plataforma de podcasts de terceros se rige por sus políticas de privacidad.

Otras apps y dispositivos que ofrecen integración con Apple Podcasts pueden solicitar acceso a Apple Podcasts y a tu biblioteca de Podcasts. Si otorgas este permiso, la integración de app o dispositivo podrá acceder a tu biblioteca, tu actividad de reproducción de podcasts y recomendaciones. Una app o dispositivo permitido también puede modificar datos asociados con tu cuenta, como los podcasts disponibles en tu biblioteca. Puedes desactivar el acceso de las apps en tu dispositivo iOS, iPadOS o visionOS desde Configuración > Privacidad y seguridad > Contenidos y Apple Music. Puedes desactivar el acceso a otras apps o dispositivos en la configuración de tu cuenta de Apple Music.

Comunicación contigo

Apple puede utilizar información sobre tu cuenta (como los productos de Apple que posees y tus suscripciones a los servicios de Apple) para enviarte comunicaciones sobre Apple Podcasts y otros productos, servicios y ofertas de Apple que puedan ser de tu interés. Apple también puede utilizar la información sobre tu actividad de compras en Apple Podcasts para enviarte correos electrónicos y notificaciones push sobre nuevas características, contenidos y ofertas disponibles en Apple Podcasts. Puedes cambiar tus preferencias de correo y optar por no recibir dichas comunicaciones en account.apple.com. Para actualizar tus preferencias de notificaciones en tu dispositivo iOS, iPadOS o visionOS, ve a Configuración > Notificaciones > Podcasts. Apple utiliza información sobre tus interacciones con sus comunicaciones, incluidas las notificaciones, para mejorar sus servicios.

Suscripciones de Apple Podcasts

Si adquieres suscripciones de podcasts en Apple Podcasts, usaremos tus datos personales en la medida que sea necesaria para procesar tus transacciones de compra, por ejemplo, tu información de cuenta y pago (a la cual puedes acceder y modificar desde Configuración) y tu historial de compras. Podríamos usar tus datos personales para verificar si eres elegible para una prueba gratuita o una oferta especial de Apple Podcasts.

Usamos información sobre tus suscripciones activas a servicios de Apple y de terceros adquiridos mediante App Store para verificar si tienes derecho a acceder a contenido adicional de suscripción en Apple Podcasts. Si adquiriste una suscripción directamente de un tercero y hay contenido disponible, podrás verificar tu suscripción con el tercero y obtener acceso a dicho contenido.

Prevención del fraude y otras actividades malintencionadas

Si usas una tarjeta de pago, Apple podría retener y actualizar automáticamente tu número de tarjeta y tu información de facturación para compras futuras, transacciones recurrentes y otros usos que tú autorices. Apple puede obtener esta información de tu institución financiera o tu red de pagos y puede usarla para prevenir fraudes y con fines de verificación. Apple también podría usar información sobre tu relación de compras previas con Apple para procesar las renovaciones de suscripción a Apple Podcasts y determinar si proporcionará el acceso continuo a tus suscripciones antes de solicitar la autorización al socio de pago.

Cuando intentas realizar una compra, también calculamos el nivel de confiabilidad del dispositivo de manera local (en tu dispositivo) usando información sobre el uso que haces de tu dispositivo, lo que incluye el número aproximado de llamadas telefónicas o mensajes de correo que envías y recibes. El envío de esta información está diseñado de tal manera que Apple no puede saber los valores reales en tu dispositivo. El nivel de confiabilidad se almacena durante un periodo de tiempo concreto en nuestros servidores.

Apple podría usar la información de tu uso de Apple Podcasts para evitar actividades que infrinjan o pudieran infringir las leyes aplicables o el Contrato de licencia de software de iOS, iPadOS o visionOS, así como para tomar acción contra este tipo de actividades.

Fundamentos jurídicos aplicables al procesamiento de datos personales

Procesamos tus datos personales en Apple Podcasts de manera general para ejercer tu contrato con Apple, conforme sea necesario para prestar el servicio, y para cumplir con nuestras obligaciones legales. En casos en los que el consentimiento es el fundamento legal adecuado, se solicitará de conformidad con la legislación local aplicable.

De igual manera, cuando la legislación local aplicable lo indique, procesaremos los datos personales según sea necesario para nuestros intereses legítimos o los de terceros con el fin de:

• Mostrar contenido disponible para ti.
• Sincronizar la posición de reproducción y tus bibliotecas en todos los dispositivos.
• Optimizar y mejorar el servicio para ti y otros usuarios, y para enviarte comunicados sobre Apple Podcasts y otros productos, servicios y ofertas de Apple relacionados que podrían ser de tu interés.
• Prevenir el fraude y otras actividades malintencionadas.

Los datos utilizados incluyen lo siguiente:

• El uso que haces de Apple Podcasts, incluyendo la posición de reproducción y el contenido de tu biblioteca.
• Las suscripciones de podcasts que compras en Apple Podcasts.
• Tu cuenta, como los productos de Apple que tienes y tus suscripciones a servicios de Apple.
• Tu dirección IP.

Retención de datos

Mantenemos datos personales asociados con tus compras en Apple Podcasts durante los periodos aplicables por las leyes en materia de reportes financieros, las cuales varían de una región a otra. En la mayoría de los casos, se requerirá retener los datos hasta por 10 años, aunque en regiones como China puede ser hasta por 30 años. También mantenemos un registro de tus compras durante al menos el tiempo que tienes una cuenta con nosotros a fin de permitirte acceder a ese contenido, según nuestros términos aplicables. Parte de esta información, por ejemplo las transacciones pero no los detalles de la tarjeta almacenada, podría conservarse como parte de los registros empresariales incluso después de que cierres la cuenta o dejes de usar Apple Podcasts.

La información que Apple recopile se tratará en todo momento de conformidad con la Política de privacidad de Apple, la cual puedes consultar en www.apple.com/la/privacy.

Fecha de publicación: 20 de septiembre de 2024