• Abychom vám mohli poskytnout obsah, který si chcete koupit, stáhnout nebo aktualizovat prostřednictvím iTunes Storu a ostatních online obchodů Apple včetně App Storu a Knihkupectví, musíme shromažďovat některé vaše osobní údaje.
• Informace o vašem účtu, nákupech a stahování v obchodech využíváme také v reklamní nabídce, abychom vám v aplikacích App Store, Apple News a Akcie, pokud jsou ve vaší oblasti k dispozici, předkládali reklamy, které pro vás budou zajímavé. U těchto reklam máte níže popsané možnosti volby.
• Na základě informací o vašich nákupech, stahování a dalších aktivitách v obchodech pro vás připravujeme individuálně přizpůsobené funkce, nabízíme vám osobní doporučení a posíláme vám oznámení, mimo jiné i marketingová oznámení společnosti Apple. Využívání dat k těmto účelům můžete níže popsaným postupem odmítnout.
• Snažíme se identifikovat podvody a předcházet jim. Když se pokusíte něco si koupit, vypočítáme na vašem zařízení skóre důvěryhodnosti zařízení. Při výpočtu vycházíme z toho, jak zařízení používáte, mimo jiné, kolik jste na něm uskutečnili telefonních hovorů a kolik e‑mailů jste přijali a odeslali. Odesílaná data jsou sestavena tak, aby z nich společnost Apple nemohla zjistit žádné konkrétní hodnoty z vašeho zařízení. Skóre zůstávají po pevně stanovenou dobu uložená na našich serverech.
• Informace o vašem pohybu, nákupech, hledání a stahování nám pomáhají zjistit, co bychom v obchodech měli vylepšit. Tyto záznamy se ukládají společně s IP adresami, náhodnými jedinečnými identifikátory (jsou‑li vygenerovány) a účtem Apple, pokud se k App Storu nebo jinému online obchodu Apple přihlásíte.

Poskytování služeb obchodů

K poskytování služeb a funkcí v iTunes Storu a dalších online obchodech Apple využíváme vaše osobní údaje. Mezi tyto údaje patří například informace o vašem účtu a platební údaje, k nimž můžete přistupovat a měnit je v nastavení, a historie vašich nákupů.

Stáhnete‑li si obsah z iTunes Storu, Apple uloží společně s vaším účtem Apple identifikační údaje, jako je ID hardwaru zařízení a jeho IP adresa.

Obsah, který jste si z iTunes stáhli, vám Apple automaticky zpřístupní na panelu Knihovna v aplikacích Hudba, TV, resp. Knihy, podle toho, o jaký typ obsahu jde.

Zlepšování obchodů

Za účelem vylepšování uživatelského prostředí iTunes Storu a dalších online obchodů Apple shromažďujeme informace o tom, jak iTunes Store využíváte, mimo jiné o tom, kdy jste tento obchod otevřeli a zavřeli, jaký obsah jste hledali, jaký obsah jste si prohlédli a stáhli, a také o vašich interakcích s oznámeními. Kromě toho shromažďujeme informace o vašem zařízení, jako je například typ zařízení, verze operačního systému nebo množství volného místa na zařízení. Tyto informace mohou být potřeba k vyhodnocení, zda lze požadovaný obsah stáhnout, ke zjištění obecných trendů při využívání úložiště zařízení a také toho, zda je zařízení připojeno přes Wi-Fi nebo mobilní síť. Získané informace můžeme například využívat také následujícími způsoby:

• Údaje o tom, co jste hledali, nám umožňují nabízet často hledané položky.
• Informace o tom, jaký obsah si prohlížíte či stahujete, nám umožňují nabízet vám individuální doporučení.
• Na základě znalosti velikosti volného prostoru na vašem zařízení jsme mohli vytvořit funkci, která vám na iPhonu umožňuje nakupovat filmy, aniž by je při nákupu bylo třeba stáhnout.

Individuální přizpůsobení obchodů

Abychom vám pomohli najít obsah, který je pro vás nejzajímavější, využíváme vaše interakce s iTunes Storem. Obsah, o kterém se domníváme, že by vás mohl zajímat, doporučujeme například na základě toho, co jste v iTunes Storu v nedávné době hledali, prohlíželi, stahovali, aktualizovali nebo recenzovali. Využíváme také historii vašich nákupů a platebních metod společně s informacemi o účtu odvozenými z vašeho účtu Apple. Funkce přizpůsobení v App Storu, Apple Books, iTunes Storu, aplikacích TV a Podcasty a v předplacených službách Apple můžete deaktivovat vypnutím volby Osobní doporučení pro váš účet Apple. Na iOS nebo iPadOS zařízení otevřete Nastavení > [vaše jméno] > Média a nákupy, klepněte na Zobrazit účet a klepnutím vypněte volbu Osobní doporučení.

Komunikace s vámi

Apple může použít informace o vašem účtu, například o produktech Apple, které vlastníte, a službách Apple, které máte předplacené, k zasílání informací o iTunes Storu a dalších produktech, službách a nabídkách společnosti Apple, které by vás mohly zajímat. Apple také může použít informace o vaší aktivitě v iTunes Storu k zasílání informací o nových funkcích, obsahu a nabídkách dostupných v iTunes Storu. Aplikace Hudba, TV a Knihy vám můžou posílat informace o obsahu z iTunes, který společnost Apple v těchto aplikacích nabízí.

Obchodní e‑maily
Pokud poskytnete svolení k zasílání obchodních e‑mailů, můžete dostávat marketingová sdělení prostřednictvím e‑mailové komunikace. Předvolby pro e‑maily můžete změnit a příjem těchto e‑mailů můžete odhlásit na account.apple.com, na iOS a iPadOS zařízeních pak také v Nastavení > [vaše jméno] > Osobní údaje.

Push oznámení
Obchodní sdělení můžete dostávat také prostřednictvím push oznámení. Chcete‑li na iOS nebo iPadOS zařízení změnit předvolby oznámení nebo se od zasílání oznámení odhlásit, přejděte do Nastavení > Oznámení > iTunes Store.

Reklamy

Reklama zprostředkovaná společností Apple pomáhá uživatelům objevovat aplikace, produkty a služby v aplikacích App Store, Apple News a Akcie. K zajištění relevantnosti reklam využíváme informace o vašem zařízení, účtu, nákupech a předplacených a stažených položkách. Pokud v App Storu vyhledáváte, používáme také vaše vyhledávací dotazy. Uživatele sdružujeme do skupin (tzv. segmentů) sdílejících podobné charakteristiky a tyto skupiny pak využíváme k poskytování cílených reklam. K zařazení do segmentů slouží informace o vás a vytvořené segmenty určují složení reklam, které se vám budou zobrazovat. Aby bylo ochráněno vaše soukromí, jste zařazováni do segmentů tvořených minimálně 5 000 osobami a cílené reklamy jsou zobrazovány teprve tehdy, když tento počet osob splňuje cílová kritéria. Informace, podle nichž pro vás vybíráme relevantní reklamy, jsou propojené s náhodnými identifikátory, nikoli s vaším účtem Apple.

Pokud máte zapnutou volbu Osobní reklama, reklamní platforma společnosti Apple může využívat vaše informace k výběru reklam, které jsou pro vás relevantnější. Pokud nechcete, aby vám reklamní platforma společnosti Apple poskytovala reklamy zacílené na vaše zájmy, můžete volbu Osobní reklama vypnout. Vypnutím této volby zabráníte společnosti Apple ve využívání vašich informací k poskytování cílených reklam. Počet reklam, které uvidíte, tím nemusí klesnout, ale mohou pro vás být méně zajímavé.

Další informace o reklamě Apple a soukromí najdete na www.apple.com/legal/privacy/data/cs/apple-advertising.

Postup odhlášení od zájmově zacílených reklam v App Storu, Apple News a aplikaci Akcie je popsán v článku support.apple.com/105131.

Sdílení s třetími stranami

Svým strategickým partnerům, kteří se společností Apple spolupracují při poskytování jejích produktů a služeb, pomáhají jí se zákaznickým marketingem nebo jejím jménem prodávají reklamu, která se zobrazuje v App Storu, Apple News a aplikaci Akcie, jsme povinni poskytovat některé informace, které nemají charakter osobních údajů. S vlastníky obsahu můžeme například sdílet informace neosobní povahy o obsahu, který jste si koupili, abychom jim umožnili posuzovat úspěšnost jejich autorských děl, plnit požadavky související s vyplácením honorářů a účetnictvím a zlepšovat jejich produkty a služby.

Právní základ uplatňovaný při zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje v iTunes Storu zpracováváme obecně pro potřeby plnění vaší smlouvy se společností Apple, v rozsahu nutném pro poskytování služby a za účelem dodržování našich zákonných povinností. V případech, kdy je vhodným právním základem souhlas, o něj žádáme v souladu s platnými místními zákony.

Tam, kde to platné místní zákony umožňují, zpracováváme osobní údaje v rozsahu nezbytném pro naplnění našich oprávněných zájmů a oprávněných zájmů třetích stran, a to za následujícími účely:

• Zobrazovat relevantní obsah a posoudit, zda je ve vašem zařízení dostatek místa pro stažení požadovaného obsahu
• Pomáhat s vylepšováním a optimalizací iTunes Storu pro vás i další uživatele
• Posílat vám e‑maily a push oznámení s nabídkami, které by vás mohly zajímat, a vytvářet zájmové segmenty, na jejichž základě pro vás v iTunes Storu vybíráme reklamy
• Připravovat pro poskytovatele obsahu výkazy uskutečněných nákupů
• Bránit podvodům a jiným škodlivým aktivitám

Využíváme přitom následující data:

• Informace o vašem využívání aplikace iTunes Store, například o vašich interakcích s obsahem, který hledáte, zobrazujete, stahujete a kupujete, a také s oznámeními a zprávami iTunes Storu
• Podrobnosti o vašem zařízení a účtu
• Vaši polohu a IP adresu
• Skóre důvěryhodnosti zařízení

Uchovávání dat

Osobní údaje přidružené k vašim nákupům a stahování v iTunes Storu uchováváme po dobu stanovenou platnými zákony o finanční evidenci, které se v různých oblastech liší. U většiny zákazníků je vyžadováno uchování dat po dobu nejméně 10 let. V některých oblastech, například v Číně, může tato doba činit 30 let. Udržujeme rovněž záznamy o obsahu, který jste zakoupili a stáhli, a to nejméně tak dlouho, dokud u nás máte zřízený účet, abychom vám umožnili stáhnout si tento obsah znovu v souladu s platnou verzí našich podmínek. Jiné informace, například o aktivitách při procházení webů a hledání, uchováváme kratší dobu. Konkrétní délka této doby se odvíjí od příslušných zákonných požadavků na uchovávání dat a od specifických případů obchodního využití. Některé informace, například o nákupech, avšak bez podrobných údajů o uložených kartách, však mohou být uchovávány ve formě obchodních záznamů i poté, co svůj účet zrušíte nebo přestanete iTunes Store a další online obchody Apple používat.

Když použijete platební kartu, společnost Apple může uchovávat a automaticky aktualizovat vaše číslo karty a fakturační údaje pro budoucí nákupy, opakované transakce a další vámi autorizované účely. Tyto údaje může získat od vaší finanční instituce nebo platební sítě a využívat je také k zabraňování podvodům a k ověřování.

Prevence podvodů a jiných škodlivých aktivit

Některé osobní údaje shromažďujeme také za účelem předcházení podvodům a jiným škodlivým aktivitám v iTunes Storu a ostatních online obchodech Apple a v dalších aplikacích a službách společnosti Apple. Mezi tyto údaje patří informace o zařízení, například jeho typ a verze softwaru, polohové údaje (zobecněny propojením IP adresy vašeho internetového připojení s geografickou oblastí, jsou‑li k dispozici), historie stahování a nákupů a další záznamy o interakci s obchody. Když zahájíte platbu za nákup, Apple může při zpracování vašeho požadavku použít informace o historii svých obchodních vztahů s vámi a na jejich základě se rozhodnout, jestli vám produkt nebo službu poskytne ještě před autorizací platby u partnerské platební společnosti.

Když se pokusíte něco si koupit, také na vašem zařízení vypočítáme skóre důvěryhodnosti zařízení. Při výpočtu vycházíme z toho, jak zařízení používáte, mimo jiné kolik jste na něm uskutečnili telefonních hovorů a kolik e‑mailů jste přijali a odeslali. Odesílaná data jsou sestavena tak, aby z nich společnost Apple nemohla zjistit žádné konkrétní zdrojové hodnoty z vašeho zařízení. Výsledné skóre se na pevně stanovenou dobu uloží na naše servery.

Společnost Apple bude se shromážděnými informacemi za všech okolností nakládat v souladu se svými zásadami ochrany osobních údajů, jejichž znění najdete na adrese www.apple.com/cz/privacy.

Datum zveřejnění: 20. září 2024