Identificació a l’app Cartera i la privacitat

Apple i l’entitat emissora pertinent utilitzaran les dades d’identificació o la informació addicional que enviïs per a la verificació en afegir un document identificatiu per tal de prevenir el frau.
 

Els documents identificatius de l’app Cartera estan dissenyats perquè presentar el carnet d’identitat o de conduir sigui més fàcil, ràpid i segur.

Privacy Icon

  • Apple i l’autoritat emissora pertinent no saben quan mostres el carnet d’identitat o de conduir ni a qui el mostres.
  • Apple no veu ni emmagatzema les imatges dels documents identificatius. Apple només utilitza algunes dades del carnet d’identitat o de conduir per prevenir el frau, i configurar i mostrar aquests documents a l’app Cartera.
  • En identificar‑te, el dispositiu et mostrarà la informació específica que s’hagi sol·licitat, però no l’exposarà sense que hagis confirmat que dones permís.
  • En afegir el carnet d’identitat o de conduir, Apple i les autoritats emissores pertinents utilitzaran les dades d’identificació i les relacionades amb l’ID d’Apple, així com la configuració i els patrons d’ús del dispositiu, per verificar la teva identitat i prevenir el frau.
  • Apple farà servir la informació addicional que enviïs per a la verificació en afegir els documents identificatius, com ara la foto o els moviments de la cara i el cap, per prevenir el frau en l’ús d’aquesta funció i només la conservarà fins que l’autoritat emissora pertinent autoritzi o rebutgi que afegeixis el carnet d’identitat o de conduir a l’app Cartera.

Els documents identificatius de l’app Cartera fan que presentar el carnet d’identitat o de conduir sigui més fàcil, ràpid i segur.

Afegir documents identificatius

Per afegir un document identificatiu, se’t demanarà que facis una foto de l’anvers i el revers del carnet d’identitat o de conduir. El dispositiu avaluarà la qualitat i la tipologia de les imatges que proporcionis per tal de garantir que l’autoritat emissora pertinent les accepti. Les imatges dels documents identificatius s’encripten al dispositiu i s’envien a l’autoritat emissora pertinent, que és possible que les comparteixi amb proveïdors de serveis de verificació de tercers. Apple no veu ni emmagatzema les imatges dels documents identificatius. El dispositiu llegirà el codi de barres del document identificatiu i compartirà el nom, l’adreça i la data de naixement amb Apple per verificar la identitat i prevenir el frau. És possible que Apple continuï emmagatzemant informació sobre el resultat de la verificació, com ara el fet que s’hagi efectuat correctament, per poder oferir la funció i prevenir el frau a les plataformes subjacents d’Apple, però no emmagatzemarà les dades d’identificació associades (per exemple, la data de naixement que figuri al codi de barres).

Per garantir que siguis tu qui afegeixi el document identificatiu a l’app Cartera i no algú altre, se’t demanarà que et facis una foto. Com en el cas de les imatges de l’anvers i el revers dels documents identificatius, el dispositiu avaluarà la qualitat de la foto que facilitis per tal de garantir que l’autoritat emissora pertinent l’accepti. La foto s’encriptarà al dispositiu i s’enviarà a l’autoritat emissora pertinent perquè pugui contrastar‑la amb la que tingui als seus registres. L’entitat emissora pertinent processarà la foto d’acord amb les seves polítiques de privacitat, cosa que pot incloure l’ús de la tecnologia de reconeixement facial. Apple no emmagatzemarà la teva foto. Per prevenir el frau, abans d’enviar la foto a l’autoritat emissora pertinent se’t demanarà que moguis el cap i la cara diverses vegades. El dispositiu i Apple avaluen aquests moviments per garantir que la foto que s’enviarà pertanyi a una persona real i que sigui ella qui enviarà la foto com a part del procés per afegir el carnet d’identitat o de conduir a l’app Cartera. La informació sobre els moviments, sense la gravació ni el vídeo, s’emmagatzema de manera que quedi associada a tu durant el procés per afegir la identificació.

La informació sobre el compte d’Apple, la configuració i els patrons d’ús del dispositiu, així com la informació sobre la foto i els moviments de la cara i el cap, es compartiran amb Apple per prevenir el frau. Apple compartirà amb l’autoritat emissora pertinent tot allò que sigui indicatiu de frau segons aquesta informació per tal de prevenir‑lo. L’autoritat emissora pertinent, i no Apple, decidirà si autoritza que afegeixis el carnet d’identitat o de conduir a l’app Cartera. En alguns casos, és possible que l’autoritat emissora pertinent et demani que facilitis més informació o que hi vagis de manera presencial. És possible que Apple rebi informació sobre el fet que l’entitat emissora pertinent hagi necessitat més informació i el tipus de verificació dut a terme, per exemple, que hagis hagut d’anar‑hi de manera presencial. Apple conserva aquesta informació per gestionar i millorar la funció, i de tal manera que només s’associa a tu mentre l’entitat emissora pertinent decideixi si autoritza que afegeixis els documents identificatius a l’app Cartera. En alguns casos, és possible que l’autoritat emissora pertinent et faciliti un codi de verificació, un cop revisada la informació addicional que t’hagi sol·licitat. Aquest codi de verificació s’encripta al dispositiu i s’envia a l’autoritat emissora pertinent, i Apple no pot veure’l ni emmagatzemar‑lo. L’autoritat emissora pertinent pot facilitar a Apple informació sobre l’estat de l’autorització, com ara que s’estigui analitzant o s’hagi acceptat, perquè Apple pugui enviar actualitzacions al dispositiu i ajudar‑te a gestionar el carnet d’identitat o de conduir a l’app Cartera.

Un cop l’entitat emissora pertinent hagi autoritzat que puguis afegir el carnet d’identitat o de conduir a l’app Cartera, la informació que hi consti s’emmagatzemarà en un format encriptat que només es podrà desencriptar mitjançant Secure Enclave al dispositiu. Quan vulguis veure aquesta informació, ves a l’app Cartera, mostra el revers del document identificatiu, toca “Informació del carnet de conduir” o “Informació del carnet d’identitat”, i autentica’t per consultar‑ne els detalls. Apple no pot consultar aquesta informació. Per obtenir més informació sobre Secure Enclave, ves a support.apple.com/guide/security/secure-enclave-sec59b0b31ff/web.

Per garantir la seguretat dels documents identificatius i que ningú més no pugui accedir‑hi ni utilitzar‑los sense permís, se’t demanarà que els vinculis al Face ID o a un identificador biomètric que facis servir per al Touch ID. En presentar un document identificatiu o dades relacionades, t’hauràs d’autenticar amb el mètode i l’identificador biomètric que hi hagis vinculat durant la configuració. En funció de la configuració del dispositiu, és possible que hi hagi disponibles altres opcions d’autenticació. Apple no emmagatzema el mètode d’autenticació, sinó que es desa al dispositiu. Si per a l’autenticació utilitzes el Touch ID, pots canviar les dades que hi hagis vinculat en qualsevol moment. Per fer‑ho, ves a l’app Cartera, mostra el revers del document identificatiu i toca “Substituir l’empremta”. En cas que facis servir el Face ID i vulguis canviar l’autenticació, caldrà que eliminis el document identificatiu i el tornis a afegir a l’app Cartera amb l’autenticació nova.

Presentació dels documents identificatius

A l’hora de presentar el document identificatiu en persona, apropa l’iPhone o l’Apple Watch al lector per rebre informació sobre qui sol·licita conèixer la teva identitat i les dades concretes del document identificatiu que es demanen. Un cop autoritzada l’operació, el dispositiu establirà un canal directe i encriptat d’extrem a extrem amb el lector i hi transferirà la informació que hagis permès transmetre.

A les apps en què calgui verificar la identitat o l’edat per accedir als béns o serveis, s’hi mostrarà un full de consentiment amb la informació sol·licitada i el temps que l’app l’emmagatzemarà. Un cop autoritzada l’operació, el dispositiu transferirà a l’app una càrrega útil encriptada amb la informació autoritzada. La càrrega útil encriptada inclourà una signatura digital de l’autoritat emissora pertinent, exclusiva del document identificatiu, perquè l’app pugui verificar‑ne la validesa.

Per consultar les ocasions anteriors en què has presentat un document identificatiu, incloses la ubicació, la data, a qui l’has presentat i la informació específica presentada, toca el document a l’app Cartera. Aquesta informació la genera el dispositiu, de manera que ni Apple ni l’entitat emissora pertinent coneixen ni registren la ubicació, la data ni a qui presentes el document identificatiu.

Gestió dels documents identificatius

Si vols gestionar els teus documents identificatius, toca el carnet d’identitat o de conduir a l’app Cartera. Per garantir la teva privacitat i la seguretat de la informació dels teus documents identificatius, abans de consultar‑ne els detalls se’t demanarà que t’autentiquis. Si mai vols canviar o actualitzar la informació dels documents identificatius, hauràs de contactar amb l’autoritat emissora pertinent. Per ajudar‑te a gestionar el carnet d’identitat o de conduir a l’app Cartera, l’autoritat emissora pertinent de tant en tant comunicarà a Apple si els documents continuen sent vàlids. Apple també rebrà informació sobre qualsevol modificació que l’autoritat emissora pertinent faci als documents identificatius, com ara un canvi d’adreça o en la validesa del carnet. Apple no rebrà informació sobre les modificacions, per exemple, la nova adreça. Sempre que tinguis un document identificatiu a l’app Cartera, Apple conservarà la informació sobre els canvis que s’hi facin, com ara possibles modificacions en la validesa. Així mateix, aquesta informació només s’utilitzarà per prevenir el frau i garantir la seguretat.

Si vols eliminar un document identificatiu, ves a l’app Cartera, mostra el revers del document i toca ”Eliminar aquest carnet de conduir” o ”Eliminar aquest carnet d’identitat”. En eliminar el document identificatiu, també s’eliminarà del dispositiu l’historial d’ocasions en què l’has presentat.

Millora dels documents identificatius

Si has acceptat facilitar aquesta informació a Apple, es recopilaran, de manera anònima i sempre que les dades estiguin disponibles, l’edat, el sexe, l’origen ètnic i el to de pell que s’observin al carnet d’identitat o al de conduir, juntament amb la decisió oficial relativa a l’emissió d’un carnet d’identitat que puguis afegir a l’app Cartera. Apple farà servir la informació per reduir els errors durant el procés de verificació de la identitat. Per consultar aquesta informació o canviar els permisos en un dispositiu iOS, ves a l’app Configuració > Privacitat > Anàlisi i millores.

Apple no utilitzarà cap altra informació que consti al document identificatiu pròpiament, com ara l’adreça o la data de naixement, per millorar els carnets d’identitat o de conduir a l’app Cartera. És possible, però, que les dades dels documents identificatius que no s’hagin associat a tu es conservin per millorar aquesta funció i altres productes i serveis d’Apple. Per exemple, amb l’objectiu de millorar l’experiència, Apple pot conservar informació anonimitzada i agregada sobre els punts del procés per afegir un document identificatiu a l’app Cartera en què s’hagin observat dificultats. També és possible que Apple anonimitzi la informació que recopili de tu o que rebi de l’autoritat emissora pertinent en relació amb aquesta funció per millorar els documents identificatius a l’app Cartera. Per exemple, Apple rebrà informació sobre la qualitat de les imatges que hagis facilitat en afegir un document identificatiu a l’app Cartera i si l’autoritat emissora pertinent les ha acceptat. És possible que Apple, per exemple, anonimitzi i utilitzi aquesta informació per millorar l’avaluació que fa el dispositiu de les imatges que s’hagin d’enviar o per facilitar instruccions millors sobre com fer fotos que siguin acceptables per a les autoritats emissores pertinents.

Altres

Apple pot compartir informació amb els proveïdors de serveis, que tenen l’obligació de gestionar‑la tal com s’especifica en aquest avís i a les instruccions d’Apple, aplicar mesures de seguretat raonables per protegir qualsevol tipus de dades personals que rebin i eliminar‑les tan aviat com hagin completat els serveis, tret que la legislació exigeixi conservar‑les o els hagis donat permís per conservar‑les.
Apple només conserva les dades personals el temps que calgui per satisfer els objectius per a què s’hagin recopilat, tal com es descriu en aquest document i a la política de privacitat d’Apple, o bé d’acord amb el que estableixi la legislació aplicable. A l’hora d’avaluar els períodes de conservació, primer examinem amb deteniment si cal desar les dades personals recopilades i, en cas que sí que sigui necessari, mirem de conservar‑les el període de temps mínim que permeti la legislació aplicable.

La informació recopilada per Apple es tractarà en tot moment d’acord amb la política de privacitat d’Apple, que es pot consultar a www.apple.com/es/privacy.

Fecha de publicación: 12 de desembre de 2022