• En afegir una targeta a l’Apple Pay, és possible que s’enviï a Apple informació relacionada amb la targeta, la configuració del dispositiu, la ubicació i patrons d’ús del dispositiu per tal de determinar si tens permís per utilitzar aquest servei.
• És possible que algunes de les dades anteriors, així com la informació relacionada amb el compte i els detalls del dispositiu enllaçat, es comparteixin amb l’emissor de la targeta o amb el teu banc per determinar si tens permís per utilitzar la targeta i per evitar fraus.
• Quan utilitzes l’Apple Pay en apps i a internet, la informació necessària per processar el pagament es comparteix amb l’app o el lloc web. El número real de la targeta no es comparteix amb el comerç.
• Pot ser que Apple utilitzi les dades de l’Apple Pay que ja no es puguin vincular a tu per millorar l’Apple Pay i altres productes i serveis d’Apple.

L’Apple Pay et permet fer compres segures en botigues, en apps i a internet amb les teves targetes de dèbit, de crèdit i de prepagament.

Afegir targetes a l’Apple Pay

Quan afegeixes una targeta de pagament a l’Apple Pay, sigui de crèdit, de dèbit, d’una botiga o de prepagament, la informació que proporciones sobre la targeta i les opcions que tens activades al dispositiu es poden enviar a Apple per tal de determinar si compleixes els requisits per activar l’Apple Pay. El dispositiu també pot avaluar els patrons d’ús (per exemple, el percentatge de temps que està en moviment i el nombre aproximat de trucades que fas durant una setmana) per ajudar a identificar fraus. La informació avaluada pel dispositiu no es comparteix amb Apple de cap manera que es pugui associar a tu.

Per determinar si la teva targeta es pot utilitzar amb l’Apple Pay, per configurar‑la i per evitar possibles fraus quan configuris i utilitzis aquest servei, Apple també pot proporcionar informació a l’emissor de la targeta, a la xarxa de pagament i als proveïdors que l’emissor de la targeta hagi autoritzat perquè utilitzin l’Apple Pay. Aquesta informació pot incloure:

• el número de la targeta de crèdit, de dèbit, o de prepagament;
• el nom i l’adreça de facturació associats al teu compte ID d’Apple, iTunes o App Store;
• informació general sobre l’activitat als comptes de l’ID d’Apple, l’iTunes i l’App Store (per exemple, si tens un historial gran de transaccions a l’iTunes);
• informació sobre el dispositiu i, si utilitzes un Apple Watch, sobre el dispositiu iOS enllaçat (per exemple, un identificador del dispositiu, el número de telèfon, el nom i el model del dispositiu, tant en el cas de l’Apple Watch com en el del dispositiu iOS enllaçat);
• la ubicació en el moment d’afegir la targeta (si tens activada la localització);
• l’historial de les targetes de pagament que s’han afegit al teus comptes o dispositius;
• estadístiques agregades relacionades amb la informació de les targetes de pagament que hagis afegit (o intentat afegir) a l’Apple Pay.

Quan afegeixes una targeta a l’Apple Pay a través d’una app de tercers, com ara una app d’un banc, l’app envia un identificador de compte o de targeta al teu dispositiu. Apple i l’emissor de la targeta utilitzen aquesta informació per determinar si la teva targeta es pot utilitzar amb l’Apple Pay, per configurar‑la i per evitar possibles fraus. Per ajudar‑te a configurar les targetes que tens o has tingut recentment en altres dispositius, Apple emmagatzema una referència de targeta amb el teu compte de l’iCloud que es pot fer servir amb l’emissor de la targeta o la xarxa de pagament per tornar a afegir la targeta després d’introduir el codi de seguretat. L’Apple Pay no emmagatzema el número original de la targeta de crèdit, de dèbit o prepagament.

Pagar amb l’Apple Pay

Informació que es comparteix en fer un pagament
Quan iniciïs un pagament en una app, a internet o en un xat per a clients a través de l’Apple Pay, el codi postal o altra informació equivalent es proporcionarà a l’app, al lloc web o al comerç per tal que es puguin calcular les despeses relacionades amb els impostos i l’enviament. Després d’autoritzar el pagament, també es proporcionarà informació addicional sol·licitada pel comerç, com ara un número de compte específic del dispositiu o del comerç, l’adreça d’enviament o l’adreça electrònica. Apple no proporcionarà el número de la targeta de crèdit, de dèbit o de prepagament en utilitzar l’Apple Pay.

Per garantir que siguis tu qui autoritzi qualsevol càrrec recurrent o iniciat per un comerç, com ara les subscripcions, si decideixes facilitar els mètodes de pagament de l’Apple Pay que hi siguin compatibles als comerços participants perquè puguin iniciar càrrecs o emetre’n de recurrents, l’entitat emissora o la xarxa de pagaments aprovaran i generaran un número de compte específic per al comerç que es farà servir per a aquests càrrecs. El comerç participant només podrà utilitzar aquell número de compte específic i exclusiu per autoritzar les transaccions sense que tu hagis de fer res. Apple sabrà quins comerços hi ha associats als números de compte específics i exclusius, però no què has comprat ni quant has pagat. Pots gestionar els números de compte específics dels comerços a l’app Cartera. Per mostrar els detalls de la targeta, toca la targeta i, després, el botó “Més”.

En el cas de les targetes amb determinats tipus de protecció contra el frau millorada, cada vegada que provis de fer una transacció en línia o en una app el dispositiu avaluarà la informació de l’ID d’Apple, el dispositiu i la ubicació (si has activat la localització per a l’app Cartera) amb l’objectiu d’elaborar avaluacions sobre la prevenció del frau al dispositiu. El resultat de les avaluacions sobre la prevenció del frau fetes al dispositiu s’enviarà a Apple i es combinarà amb informació que Apple ja coneix sobre el dispositiu i el compte per elaborar avaluacions sobre la prevenció del frau en les transaccions de l’Apple Pay. Tanmateix, no inclou les dades subjacents. Pot ser que les avaluacions sobre la prevenció del frau en les transaccions es comparteixi amb la xarxa de pagament, juntament amb un identificador de l’adreça de facturació i l’adreça IP, si estan disponibles, per tal de prevenir el frau en efectuar la transacció. L’identificador de l’adreça de facturació de cada xarxa de pagament és diferent i es pot utilitzar per confirmar si les adreces de facturació de les diverses transaccions fetes amb una targeta concreta al dispositiu són les mateixes, però sense revelar l’adreça real. Pots consultar si una targeta disposa d’aquesta millora de la prevenció del frau al revers de les credencials de pagament a l’app Cartera. Si no vols que les avaluacions sobre la prevenció del frau es comparteixin amb la xarxa de pagament, pots seleccionar una altra targeta.

Les apps i els llocs web poden comprovar si tens configurat l’Apple Pay.
Si fas servir una app o un lloc web que utilitza l’Apple Pay a l’iOS, al watchOS o al macOS, l’app o el lloc web pot comprovar si l’Apple Pay està activat al dispositiu. Si visites un lloc web al Safari o en un dispositiu iOS, o si ets en un Mac que no et permet afegir targetes, el lloc web pot comprovar si tens l’Apple Pay configurat en un iPhone o Apple Watch que utilitzi el mateix compte de l’iCloud. Per evitar que els llocs web que visites comprovin si tens l’Apple Pay configurat, pots canviar la configuració. En un dispositiu iOS, ves a l’app Configuració > Safari > Avançat > Comprovar l’Apple Pay. En un dispositiu visionOS, ves a l’app Configuració > Apps > Safari > Avançat > Comprovar l’Apple Pay. Al Mac, ves al Safari > Configuració > Avançat i desmarca l’opció que permet que els llocs web comprovin l’Apple Pay i l’Apple Card.

Protecció dels mètodes de pagament

Protecció dels mètodes de pagament del Safari
Per tal d’ajudar‑te a protegir els mètodes de pagament a l’ecosistema d’Apple i que puguis aprofitar al màxim els avantatges de la privacitat i la seguretat de l’Apple Pay, els mètodes de pagament de l’Apple Pay que tinguis desats a l’app Cartera també estaran disponibles a la funció d’autocompletar del Safari, si hi són compatibles. A l’hora de fer compres en línia amb la funció d’autocompletar del Safari, pots configurar un número de targeta virtual per ocultar el de la targeta física, en cas que l’entitat emissora de la targeta i la xarxa ho permetin. Per activar aquesta funcionalitat, Apple enviarà certa informació sobre el mètode de pagament a la xarxa, cosa que generarà un número de targeta virtual que podràs utilitzar en fer compres en línia amb la funció d’autocompletar del Safari. Per gestionar els números de les targetes de l’Apple Pay, inclosos els de les targetes virtuals, consulta la informació de cadascuna al revers de cada passi a l’app Cartera. Així mateix, per ajudar a protegir els mètodes de pagament que ja tinguis a la funció d’autocompletar del Safari, també pots pagar amb l’Apple Pay o el número d’una targeta virtual, en comptes de fer servir el de la targeta física. Per gestionar‑ho a l’iOS, ves a l’app Configuració > Cartera i Apple Pay, i toca l’opció que permet utilitzar l’Apple Pay quan estigui disponible. Al visionOS, ves a l’app Configuració > Apps > Safari > Cartera i Apple Pay, i toca l’opció que permet utilitzar l’Apple Pay quan estigui disponible. Si aquesta opció està activada, la xarxa de pagament rebrà certa informació sobre la targeta desada a la funció d’autocompletar del Safari, atès que aquestes dades són necessàries per verificar que es compleixen els requisits per utilitzar l’Apple Pay. Si la xarxa de pagament determina que la targeta compleix els requisits, Apple afegirà el mètode de pagament a l’app Cartera i la xarxa generarà un número de targeta de l’Apple Pay amb protecció millorada per fer compres en línia.

Protecció dels mètodes de pagament de l’ID d’Apple
Per tal d’ajudar‑te a gestionar els mètodes de pagament a l’ecosistema d’Apple, és possible que Apple comprovi si qualsevol dels mètodes de pagament de l’Apple Pay compleixen els requisits per afegir‑los com a mètodes de pagament desats a l’ID d’Apple i mostrar‑los a l’app Configuració > [nom] > Pagament i enviament > Afegir un mètode de pagament > Mètode de pagament. Quan facis una transacció amb l’ID d’Apple, Apple també podrà comprovar si qualsevol dels mètodes de pagament de l’ID d’Apple desats compleixen els requisits per utilitzar‑los a l’Apple Pay. En cas afirmatiu, i amb la finalitat de protegir les dades, Apple pot activar l’Apple Pay per al mètode de pagament en qüestió. Pots modificar els mètodes de pagament de l’ID d’Apple en qualsevol moment a l’app Configuració > [nom] > Pagament i enviament.

Apple transfereix la informació de pagament, però no l’emmagatzema.

Per transferir la informació de pagament a les apps, als llocs web i als xats per a clients de manera segura, s’envia a Apple encriptada, i es desencripta i es torna a encriptar amb una clau específica del comerç perquè només el comerç, l’equip de desenvolupament o el seu processador de pagaments pugui desencriptar‑la. Quan fas un pagament amb un Mac que no permet afegir targetes, el Mac i el dispositiu que l’autoritza es comuniquen per un canal encriptat a través dels servidors d’Apple. Apple no conserva aquesta informació de cap manera que t’identifiqui personalment.

Seguiment de les comandes de l’Apple Pay

Cada vegada que efectues una compra amb l’Apple Pay, el comerç participant envia la informació de la comanda al dispositiu per tal que puguis fer‑n’hi un seguiment. D’altra banda, Apple proporciona al comerç un identificador del dispositiu i un testimoni push exclusius perquè pugui enviar‑hi actualitzacions de la comanda. Apple fa possible que el comerç pugui oferir actualitzacions, però no emmagatzema la informació de la comanda ni fa cap seguiment del nombre, la freqüència ni els comerços. La informació de seguiment de les comandes es desa localment als dispositius i, per mantenir les dades actualitzades entre els dispositius, se sincronitzen per mitjà d’una còpia encriptada a què Apple no pot accedir. Pots gestionar les comandes de l’Apple Pay en qualsevol moment. Per fer‑ho, accedeix a les comandes, toca’n una i gestiona‑la mitjançant el botó corresponent. També pots gestionar‑ne les notificacions a Comandes > Més > Silenciar les notificacions.

En tancar la sessió del compte, és possible que el dispositiu conservi algunes dades sobre les comandes de què estigui rebent actualitzacions. Les dades no es mostraran a ningú, es conservaran durant un breu període de temps i s’utilitzaran al dispositiu únicament perquè s’hi deixin d’enviar actualitzacions un cop tancada la sessió amb l’objectiu que ningú sense permís no pugui accedir a la informació de les comandes.

Ús compartit de l’activitat del compte amb apps de tercers

Pots compartir els detalls del compte i l’historial de transaccions de l’Apple Card, el Savings i l’Apple Cash amb certes apps de finances personals disponibles a l’App Store que per a tu siguin de confiança. Abans, les apps t’hauran de demanar permís per llegir l’activitat del compte de l’Apple Card, el Savings o l’Apple Cash a través de l’Apple Pay a l’app Cartera. Tu controles i gestiones en tot moment quines dades es comparteixen amb aquestes apps. L’activitat del compte que decideixis compartir amb una app de tercers es tractarà d’acord amb la seva política de privacitat. En compartir l’activitat del compte, Apple no en pot consultar ni emmagatzemar els detalls ni l’historial de transaccions.

Targetes de transport públic

En afegir una targeta de transport públic a l’app Cartera, la informació de la targeta s’associarà al compte de l’iCloud. Sempre que el saldo de la targeta sigui positiu, continuarà associada al compte de l’iCloud per garantir que puguis recuperar el saldo. Si afegeixes més d’una targeta de transport públic a l’app Cartera, Apple o els seus socis podran vincular la informació personal i del compte associada entre targetes; per exemple, les targetes de viatge personalitzades es poden vincular amb targetes de viatge no personalitzades. Al Japó, és possible que la configuració de les targetes de transport públic de l’app Cartera es comparteixi periòdicament amb els operadors de telefonia mòbil, sempre de forma agregada i sense identificar‑te personalment.

En utilitzar una targeta de transport públic, el lector sense contacte podrà accedir a l’historial de transaccions, a altres bitllets i al nom de les estacions on hagis estat fa poc. Si has configurat la targeta com a targeta de transport públic exprés, una opció que et permet completar les transaccions sense el Touch ID, el Face ID ni codi, els lectors sense contacte que tinguis a prop podran accedir a aquesta informació. En un dispositiu iOS, pots gestionar la targeta de transport exprés a l’app Configuració > Cartera i Apple Pay, o bé a la mateixa secció de l’app Apple Watch; seguidament, selecciona una targeta de pagament a l’opció de la targeta de transport exprés.

Targetes de bonificació i regal

L’Apple Pay també et permet utilitzar targetes de bonificació i regal desades a l’app Cartera per dur a terme transaccions amb targetes de bonificació i regal sense contacte en determinades botigues. Si afegeixes una targeta de bonificació o regal a l’app Cartera, es desarà la informació sobre el compte o la targeta, inclòs un identificador, al dispositiu i se sincronitzarà amb l’iCloud. Per desactivar la sincronització amb l’iCloud, ves a l’app Configuració > [nom] > iCloud > Apps que utilitzen l’iCloud > Mostrar‑ho tot i, tot seguit, desselecciona l’app Cartera.

Quan bescanviïs una targeta regal d’Apple o afegeixis saldo a l’ID d’Apple, la targeta del compte d’Apple s’afegirà a l’app Cartera perquè puguis veure les últimes transaccions i utilitzar el saldo a l’Apple Store.

Quan utilitzis l’Apple Pay a les botigues, com a part de la transacció, pot ser que el terminal de pagament et demani l’identificador de la targeta de bonificació o regal que tinguis associada al dispositiu. Per desactivar la funcionalitat, selecciona la targeta a l’app Cartera i, als detalls, desactiva la selecció automàtica. En determinades botigues, si el terminal de pagament no rep cap identificador de targeta de bonificació des del dispositiu en fer un pagament a través de l’Apple Pay, és possible que emeti una notificació preguntant‑te si vols afegir‑la a l’Apple Pay o si vols registrar‑te al programa de bonificacions del comerç, en cas que no en siguis membre. Si et registres al programa de premis, el comerç pot demanar‑te informació com ara el nom, el codi postal, l’adreça electrònica i el número de telèfon. Quan personalitzis una targeta de bonificació a l’Apple Pay, Apple rebrà una notificació. La informació que comparteixis s’enviarà directament del dispositiu al comerç i es tractarà d’acord amb la política de privacitat del comerç.

Carnets d’estudiant

Si afegeixes un carnet d’estudiant compatible a l’app Cartera, és possible que s’enviï a Apple informació sobre el carnet i les opcions que s’hagin activat al dispositiu. A més, Apple pot enviar la informació al teu centre educatiu i als proveïdors autoritzats pel centre educatiu per activar el carnet, determinar si el pots utilitzar, configurar‑lo i evitar possible fraus. Entre aquesta informació s’inclou:

• el número del carnet d’estudiant;
• el nom i l’adreça de facturació associats al compte de l’ID d’Apple, l’iTunes o l’App Store;
• informació sobre el dispositiu i, si utilitzes un Apple Watch, sobre el dispositiu iOS enllaçat (per exemple, l’identificador i el model del dispositiu).

Apple rep la foto del carnet d’estudiant i la desa amb el compte de l’iCloud.

En utilitzar un carnet d’estudiant, si està configurat perquè funcioni amb el mode exprés, una opció que et permet completar les transaccions sense el Touch ID, el Face ID ni el codi, els lectors de targetes sense contacte podran accedir al número del carnet. A l’iPhone, pots gestionar el mode exprés a l’app Configuració > Cartera i Apple Pay, o bé a la mateixa secció de l’app Apple Watch.

Informació addicional

En tocar una targeta a l’app Cartera, per tal de comprovar si compleix els requisits de les funcions de l’app Cartera i de l’Apple Pay, Apple podrà consultar el país d’emissió i si l’entitat emissora participa en el servei.

Si tens activada la localització, pot ser que la ubicació on es trobi el dispositiu en el moment de fer compres en botigues s’enviï de manera anònima a Apple i que s’utilitzi per ajudar a millorar la precisió de l’Apple Pay en relació amb els noms dels establiments a l’historial de transaccions amb targeta de l’app Cartera. És possible que també es conservi en conjunt per millorar l’app Mapes, l’Apple Pay i l’app Cartera. En un dispositiu iOS, per desactivar la funcionalitat de la localització de l’Apple Pay, ves a l’app Configuració > Privacitat i seguretat > Localització > Serveis del sistema, i desactiva l’opció d’identificació de comerços amb l’Apple Pay. En un Mac, ves a l’app Configuració del Sistema > Privacitat i seguretat > Privacitat > Localització i desselecciona l’app Cartera.

Per ajudar a millorar l’Apple Pay, Apple recopila informació sobre l’ús que en fas i l’emmagatzema sense identificar‑te personalment. La informació inclou el temps que es tarda a afegir una targeta correctament o a completar una transacció amb l’Apple Pay. Apple també pot fer servir la informació per millorar altres productes i serveis d’Apple, i per a finalitats de màrqueting, antifrau i de seguretat.

Les condicions dels contractes de qualsevol titular d’una targeta, usuari o comerç, així com altres condicions que s’apliquin a l’ús de les funcions de l’Apple Pay, continuaran regint l’ús de les targetes, així com el seu ús en combinació amb l’Apple Pay, i pot ser que tinguin polítiques de privacitat addicionals. En cas que Apple sospiti que hi hagi frau en relació amb l’ús de l’Apple Pay, es podrà compartir informació sobre el compte d’Apple potencialment fraudulent i les seves transaccions amb l’emissor de la targeta o el proveïdor de la xarxa de pagament per tal d’evitar el frau.

Apple només conserva les dades personals el temps que calgui per satisfer els objectius per a què s’hagin recopilat, tal com es descriu en aquest document i a la política de privacitat d’Apple, o bé d’acord amb el que estableixi la legislació aplicable. A l’hora d’avaluar els períodes de conservació, primer examinem amb deteniment si cal desar les dades personals recopilades i, en cas que sí que sigui necessari, mirem de conservar‑les el període de temps mínim que permeti la legislació aplicable.

La informació recopilada per Apple es tractarà en tot moment d’acord amb la política de privacitat d’Apple, que es pot consultar a www.apple.com/es/privacy.

Fecha de publicación: 5 de març de 2024