Mapes d’Apple i la privacitat

L’app Mapes d’Apple (“Mapes”) s’ha dissenyat des de zero per protegir la teva privacitat. No recopilem dades personals relacionades amb l’ús de l’app Mapes.

Lʼapp Mapes sʼha dissenyat per protegir la teva informació. Ens esforcem per recopilar només les dades que necessitem per millorar l’experiència. Quan recopilem dades, creiem que és important que sàpigues quines són i per a què les necessitem.

Inici de sessió i sincronització

Per utilitzar lʼapp Mapes no necessites iniciar sessió a lʼiCloud amb el teu ID dʼApple. Si inicies sessió a lʼiCloud i tens activada lʼautenticació de doble factor, lʼapp Mapes mantindrà les teves dades sincronitzades en tots els teus dispositius mitjançant lʼencriptació dʼextrem a extrem. Per exemple, lʼhistorial, les guies i els favorits sʼencripten dʼextrem a extrem perquè Apple no els pugui llegir. Quan comparteixes lʼhora dʼarribada aproximada amb altres usuaris de lʼapp Mapes, Apple no pot veure la ubicació que has compartit.

Si has iniciat sessió amb l’ID d’Apple, l’app Mapes també utilitzarà informació associada, com ara si ets un adult o un infant, per determinar si pots disposar de funcions concretes. L’app Mapes no emmagatzema aquesta informació.

Ubicació

Per tal que la majoria de funcions de l’app Mapes funcionin de forma correcta cal utilitzar la teva ubicació. Atès que la ubicació pot revelar la teva identitat, les ubicacions exactes es converteixen en ubicacions menys precises durant 24 hores. En utilitzar la navegació de l’app Mapes, associem la ubicació exacta dels punts d’inici de les rutes a una àrea menys precisa.

Pots desactivar la funcionalitat de l’app Mapes basada en la ubicació a l’app Configuració > Mapes > Ubicació. Si desactives aquesta configuració, hi haurà funcions de l’app Mapes, com ara la navegació per passos, que deixaran d’estar disponibles.

Si la localització està activada, s’utilitzarà la informació sobre les rutes, el trànsit i els punts d’interès propers de forma anònima i agregada per millorar l’app Mapes. Pots desactivar‑la a l’app Configuració > Privacitat i seguretat > Localització > Serveis del sistema > Ruta i trànsit. Per obtenir més informació sobre la localització, ves a www.apple.com/legal/privacy/data/ca/location-services/.

Utilització de l’app Mapes

Quan utilitzis l’app Mapes, s’enviarà a Apple la informació següent:

  • a quina hora fas la sol·licitud;
  • el model del dispositiu i la versió del programari;
  • l’idioma del teclat;
  • la ubicació del dispositiu en cas que hagis autoritzat l’app Mapes a accedir a la teva ubicació;
  • els límits de l’àrea del mapa visible al teu dispositiu;
  • les interaccions amb l’app Mapes, inclosos els termes de cerca i les funcions que utilitzes, els llocs que busques i com interacciones amb les notificacions de l’app.

També es recopilen dades sobre la configuració i el rendiment de l’app, el dispositiu i la xarxa quan utilitzes l’app Mapes. La informació d’ús individual s’associa amb un identificador que canvia diverses vegades cada hora i que no està vinculat al teu ID d’Apple. Això significa que l’app Mapes no pot buscar informació sobre tu a partir d’un identificador vinculat a tu o al teu dispositiu. Els identificadors que es conserven durant més temps sʼutilitzen per millorar tant el funcionament de lʼapp com la informació dʼús agregada i per mantenir la integritat del servei. Aquests identificadors no es vinculen a l’ID d’Apple ni s’incorporen a cap tipus d’informació que et pugui identificar.

A més, quan utilitzes l’app Mapes per navegar o per obtenir indicacions, s’envia a Apple informació sobre la ruta, que inclou el següent:

  • origen i ubicació del dispositiu en el moment de fer la sol·licitud i durant la sessió de navegació, en cas que hagis donat permís a l’app Mapes per accedir a la ubicació;
  • la destinació;
  • el mitjà de transport i si utilitzes el CarPlay;
  • un identificador aleatori que es crea quan demanes una ruta i que es conserva durant el temps que dura la sessió de navegació.

Si utilitzes la navegació específica per a vehicles elèctrics, també s’enviaran a Apple l’estat de càrrega del vehicle a l’inici de la navegació i la informació sobre la càrrega del vehicle durant el viatge. A més, si has seleccionat la millora de la navegació per a vehicles elèctrics, Apple pot fer servir les dades del vehicle per optimitzar el viatge, dir‑te quan cal que carreguis la bateria i proporcionar‑te una estimació sobre el nivell de càrrega de la bateria al final del trajecte. Aquesta informació inclou la capacitat de la bateria, el nivell de càrrega i altres característiques del vehicle que poden afectar l’autonomia. Tanmateix, la informació no es vincula amb l’ID d’Apple. Per obtenir més informació sobre la navegació per a vehicles elèctrics, ves a www.apple.com/legal/privacy/data/ca/improve-ev-routing.

Si utilitzes funcions de navegació com ara la millora de la precisió de la navegació, l’ajustament de la ubicació o la navegació a peu amb realitat augmentada, l’app Mapes farà servir la càmera i els sensors de moviment per millorar la precisió de la posició i la direcció per ajudar‑te a orientar‑te. Aquestes dades no es desen i tampoc no surten del dispositiu. Si actives la millora de la precisió de la ubicació amb realitat augmentada i ajustes la ubicació o utilitzes la navegació a peu amb realitat augmentada de l’app Mapes, Apple rebrà informació sobre les dimensions i la forma dels edificis i sobre la resta de característiques físiques que s’hagin pogut capturar amb la càmera del dispositiu. Les dades no s’associen a l’ID d’Apple ni permeten identificar ningú. Per desactivar la millora de la precisió de la navegació, ves a l’app Configuració > Mapes i, a la secció “Ruta”, selecciona “A peu” i desactiva la millora. Per desactivar la millora de la ubicació amb realitat augmentada, ves a l’app Configuració > Privacitat i seguretat > Anàlisis i millores.

Apple pot fer servir la informació recopilada sobre com utilitzes l’app Mapes per oferir i millorar l’app i altres productes i serveis basats en la ubicació.

Si vols, pots participar a “Valoracions i fotos”, que et permet publicar valoracions, fotos i altres continguts als punts d’interès (“POI”). Les fotos que puges es vinculen a l’ID d’Apple. Per obtenir més informació sobre les valoracions i fotos, ves a www.apple.com/legal/privacy/data/ca/ratings-photos.

Si trobes cap problema a l’app Mapes, també pots fer servir la funció corresponent per comunicar‑los. Alguns informes es vinculen a l’ID d’Apple. Per obtenir més informació sobre com comunicar un problema, ves a www.apple.com/legal/privacy/data/ca/maps-report-an-issue.

Personalització de l’app Mapes

Les funcions de personalització de l’app Mapes, com ara la de la ubicació del cotxe aparcat, l’hora de marxar, els favorits o els suggeriments (per exemple, les destinacions properes), es creen a partir de les dades que es generen al dispositiu. Això ajuda a reduir la quantitat de dades que s’envien des del dispositiu.

Servei de mapes a la Xina

El producte Mapes d’Apple a la Xina utilitza el servei de mapes AutoNavi. Per utilitzar l’app Mapes a la Xina no cal iniciar sessió a l’ID d’Apple, i l’activitat s’associa a una sèrie d’identificadors canviants aleatoris que no es vinculen a l’ID d’Apple. Apple treballa amb AutoNavi per aplicar tècniques de preservació de la privacitat que ocultin la teva ubicació perquè no se’t pugui identificar a través de cap tipus d’informació recopilada.

La funció de restriccions per matrícula que s’utilitza a la Xina t’informa de les restriccions a la xarxa de carreteres i t’ofereix rutes alternatives segons la matrícula. L’app Mapes, en col·laboració amb AutoNavi, busca rutes que evitin les zones restringides per a la teva matrícula. Quan demanes una ruta, només es comparteix la informació sobre les restriccions que s’apliquen a la teva matrícula, de manera que ni Apple ni AutoNavi no poden veure la matrícula real. Aquesta informació no es vincula a l’ID d’Apple.

Informació compartida amb tercers

Apple comparteix les dades de moviment, les dades dels punts d’interès i les anàlisis agregades dels usuaris amb els seus col·laboradors. Tanmateix, les dades només es comparteixen si es compleixen uns llindars mínims, per evitar que els col·laboradors puguin relacionar aquesta informació amb un usuari determinat de l’app Mapes.

Quan comuniques un problema a l’app Mapes relacionat amb un proveïdor de dades extern, Apple pot enviar‑li informació sobre el problema que has comunicat per ajudar‑lo a solucionar‑lo. Apple comparteix informació amb aquests tercers només quan és necessari per corregir un problema, i primer busca qualsevol informació que et pugui identificar personalment per eliminar‑la.

Els proveïdors de serveis de confiança podran processar i emmagatzemar les dades que s’enviïn a Apple.

Conservació

No recopilem ni desem dades personals relacionades amb l’ús de l’app Mapes. Si tens cap dubte sobre l’ús de l’app Mapes o vols contactar amb l’equip responsable de la protecció de les dades, ves a www.apple.com/legal/privacy/contact.

La informació recopilada per Apple es tractarà en tot moment d’acord amb la política de privacitat d’Apple, que es pot consultar a www.apple.com/es/privacy.

Fecha de publicación: 11 de desembre de 2023