Apple 건강 연구 앱 개인정보 처리방침

Apple 건강 리서치 연구 앱 개인정보 처리방침이 2020년 11월 20일에 업데이트되었습니다
Apple은 고객의 개인 정보를 중요하게 생각합니다. 이에 Apple은 Apple 건강 리서치 연구 응용 프로그램('앱')과 관련하여 고객의 정보를 처리하는 방법을 규정하는 개인정보 처리방침을 마련했습니다. 잠시 시간을 내어 Apple의 개인정보 처리방침을 숙지한 후 궁금한 사항이 있으면 Apple에 문의해 주십시오.

Apple 건강 리서치 연구

본 개인정보 처리방침에는 Apple 건강 리서치 연구 앱의 사용 및 Apple 건강 리서치 연구(각각 하나의 '연구' 및 총칭하여 '연구') 참여와 관련하여 Apple이 수집하거나 수신할 수 있는 정보가 요약되어 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 사용자가 Apple 제품을 구매하거나, Apple 웹 사이트를 탐색하거나, 기타 Apple 모바일 앱을 사용하거나, 연구 외의 일반적인 목적을 위해 iPhone, iPad 또는 Apple Watch 같은 Apple 기기를 사용하는 경우 등 기타 맥락에서 Apple이 사용자에 대해 수집하거나 수신하는 정보를 다루지 않습니다. 일반적인 Apple 개인정보 처리방침은 일반 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

사전 동의

연구에 참여하려면 먼저 해당 연구에 대한 사전 동의 및 인증 양식(해당하는 경우)('사전 동의')을 검토하고 서명해야 합니다. 앱을 사용하면 본 개인정보 처리방침에서 설명되고 사전 동의에서 간략하게 설명된 대로 정보의 수집, 사용 및 공유에 동의하는 것입니다. 본 개인정보 처리방침의 내용이 사전 동의 내용과 충돌하는 경우 사전 동의의 조건에 따릅니다.

본 개인정보 처리방침 전체에서 앱을 통해 또는 연구의 일부로 사용자로부터 또는 사용자에 관해 수집된 데이터에 접근할 수 있는 모든 주체를 지칭하기 위해 '연구 팀'이라는 용어를 사용할 수 있습니다. 모든 연구에서 사전 동의에는 연구 팀 멤버에 대한 특정 정보가 포함됩니다.

정보 수집 및 사용

개인 정보란 한 개인을 식별하거나 해당 개인에게 연락하기 위해 사용될 수 있는 데이터를 말합니다. 아래에 설명된 대로 앱을 통해 또는 연구의 일부로 사용자로부터 또는 사용자에 관해 특정 개인 정보 및 개인 정보 외의 정보가 수집될 수 있습니다.

Apple 및 그 계열사와 기타 연구 팀 멤버는 본 개인정보 처리방침에 따라 앱을 통해 Apple이 수집하는 정보를 서로 공유하고 사용할 수 있습니다.

연구에 참여하기로 결정하는 경우, Apple이 수집할 수 있는 정보 유형과 이를 사용하는 방법에 대한 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

Apple이 수집하는 정보

앱 중 하나를 다운로드하고 연구 중 하나에 등록하는 경우, 앱을 통해 사용자로부터 또는 사용자에 관해 수집될 수 있는 정보(일부 개인 정보를 포함할 수 있음) 카테고리의 예는 다음과 같습니다('연구 데이터'). 연구의 일부로 사용자에 대해 수집되는 특정 정보 카테고리는 사전 동의에서 설명됩니다.

  • 연락처 정보 - 이름, 이메일 주소, 전화번호 등.
  • 인구 통계 정보 - 연령, 성별, 거주 상태, 인종 등.
  • 의료 기록 및 정보 - 신장/체중, 이전의 의료 진단 및 검진(예: 불규칙한 심장 박동 진단), 현재 및 이전의 특정 약물 사용(예: 혈액응고 억제제), 특정 가족력(예: 심방세동 병력) 및 건강 습관(예: 흡연) 등. 이 정보는 사용자에게 작성을 요청할 수 있는 앱 내 설문 조사 또는 기타 건강 설문 조사를 통해 수집될 수 있습니다.
  • 센서 정보 - 심박수 및 박동 계산 등.
  • 기술 데이터 - 많은 경우 개인 정보 외의 정보, 즉 그 자체로는 특정 개인과 직접 연결할 수 없는 형태의 데이터. 기술 데이터의 예로는 앱 사용에 대한 정보(예: 앱이 최초 실행된 시점), 앱 버전 및 설치 ID, 기기 식별자, 운영 체제 및 모델 등 기기에 대한 기술 데이터가 있습니다. Apple은 타기팅된 광고를 제공하기 위해 시간 경과에 따라 제3자 웹 사이트에서 사용자를 추적하지 않으며 따라서 DNT('Do Not Track') 신호에 응답하지 않습니다.
  • 부정적인 이벤트 정보 - 연구에서 발생하는 우려 사항, 부정적인 이벤트 또는 기타 보고 가능한 문제 등.
  • 기타 정보 - 있는 경우, 사전 동의에서 설명됨.

사용자의 연락처 정보는 Apple 시스템에서 수신되기 전에 앱을 통해 및 연구의 일부로 사용자로부터 수집된 나머지 데이터로부터 분리되며 임의의 코드('코딩된 연구 데이터')로 대체됩니다.  Apple이 연구 의뢰자 역할을 하는 경우, 특정 관할권의 법률을 준수하거나 의뢰자로서 Apple의 의무를 이행하기 위해 필요한 대로 코딩되지 않은 연구 데이터의 심사를 포함할 수 있는 절차를 마련해야 합니다. Apple은 Apple을 대신하여 이러한 의무를 이행할 제3자를 고용하며 Apple 시스템에서는 코딩된 연구 데이터만 수신됩니다. 특정 연구의 경우, 사용자가 기술 문제를 경험하고 추가 기술 지원을 위해 Apple의 연락을 받는 데 동의하면 Apple이 사용자를 직접 식별하는 특정 정보에 접근할 수 있습니다. 연구 책임자 또는 기타 연구 팀 멤버 등 연구에 관여하는 기타 주체가 연구 데이터를 식별 가능한 형태로 유지할 수 있습니다.

Apple이 사용자의 정보를 사용하는 방법

연락처 정보와 같은 사용자의 개인 정보가 앱을 통해 수집된 경우 다음을 비롯하여 사전 동의에서 설명된 목적을 위해 사용될 수 있습니다.

  • 사용자를 연구에 등록하기 위해(연구 참여 자격 확인 포함)
  • 연구를 수행하고 지원하기 위해
  • 사용자에게 앱 내 알림, 이메일 또는 기타 방법을 통해 연구와 관련된 설문 조사 또는 기타 메시지를 전달하기 위해

사용자의 코딩된 연구 데이터가 다음을 비롯하여 사전 동의에서 설명된 목적을 위해 사용될 수 있습니다.

  • 연구를 수행하고 지원하기 위해
  • 건강 관련 제품 및 향상 활동을 개발하기 위해
  • 사전 동의에서 허용된 경우 기타 리서치 연구를 위해
  • 사용자를 식별하지 않는 리서치 결과 및 관련 보고서를 발행하기 위해

연구 참여 자격 또는 앱의 일반적인 사용을 확인하기 위해 사용자의 기술 데이터(위에서 설명됨)가 사용될 수도 있습니다.

제3자에 대한 공개

서비스 제공업체

Apple 및 기타 연구 팀 멤버는 연구에 대한 심사 및 연구 참여자로서 사용자의 권리 보호를 담당하는 독립적인 제3의 기관 심사 위원회와 같이 연구를 위해 또는 해당 연구를 대신하여 서비스를 제공하는 회사 또는 Apple을 대신하여 연구 관련 불만 사항을 접수하고 처리하는 등 연구 관련 서비스를 수행하기 위해 고용된 제3자와 사용자의 정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 회사는 사용자의 정보를 보호할 의무가 있습니다.

기타

사용자의 개인 정보 및 코딩된 연구 데이터가 다음과 같은 제3자에게 공개될 수도 있습니다.

  • 정부 및 규제 당국 - 미국 보건복지부(Department of Health and Human Services), 식품의약국(FDA) 및 기타 연방 또는 주 정부 기관 등.
  • 법 집행 기관 또는 기타 제3자 - 소환장, 소송 또는 법원 명령 등 유효한 법적 절차에 따름. 또한 Apple은 국가 안보를 위해 또는 기타 중요한 공공의 문제로 인해 공개가 필요하거나 적절하다고 판단하는 경우 사용자에 대한 정보를 공개할 수 있습니다.
  • 기타 승인된 연구자 - 사전 동의에서 허용된 경우, 승인된 특정 제3의 연구자가 제한된 연구 데이터에 접근할 수 있음. 승인된 연구자의 카테고리, 해당 연구자가 접근할 수 있는 연구 데이터 유형 및 해당 연구자가 이러한 데이터를 사용할 수 있는 목적은 사전 동의에서 더 자세히 설명됩니다.
  • 기타 - Apple이 Apple 이용 약관을 이행하거나 Apple 사업 운영 또는 사용자를 보호하기 위해 공개가 합리적으로 필요하다고 판단하는 경우. Apple은 사전 동의에 설명된 대로 정보를 공개합니다. 또한 구조 조정, 합병 또는 매각 시 Apple은 Apple이 수집한 모든 개인 정보를 관련 제3자에게 양도할 수 있습니다.

사용자의 정보 보호

Apple은 개인 정보의 보안을 매우 중요하게 생각합니다. Apple은 Apple이 유지하는 연구 데이터를 안전하게 보호하고 사용자 정보의 기밀을 유지하기 위해 합리적인 조치를 이행했으며, 여기에는 물리적 보안 조치를 사용하는 시설에서 접근이 제한되는 시스템에 정보를 보관하는 것이 포함됩니다. Apple의 보안 조치에도 불구하고 완전한 기밀 유지는 보장될 수 없습니다.

개인 정보 보관

사용자의 연구 참여는 자발적으로 이루어집니다. 언제든지 연구에 참여하지 않기로 결정하거나 연구 참여를 철회할 수 있습니다. 철회하기로 결정하는 경우, Apple은 이미 수집한 정보를 삭제하지 않을 수 있으며 해당 정보를 계속 사용할 수 있습니다. 하지만 중대하고 실행 가능한 의학적 요구가 있는 경우 외에는 사용자에 대한 새로운 연구 데이터 수신을 중지하며 연구에 대해 사용자에게 연락하지 않습니다. 구체적인 보관 정책 및 철회를 위해 취해야 할 조치는 각 연구의 사전 동의에서 설명됩니다.

어린이

Apple 앱은 13세 미만 또는 관련 관할권에서 정한 최소 연령 미만의 어린이에게는 적합하지 않습니다. 13세 미만 어린이의 개인 정보를 수집한 것을 발견하는 경우 Apple은 가능한 한 빨리 해당 정보를 삭제하기 위한 조치를 취할 것입니다.

개인 정보 보호를 위한 Apple의 전사적 노력

개인 정보의 보안을 유지하기 위해 Apple은 개인 정보 보호 및 보안 지침을 Apple 직원에게 알리며 회사 내에서 개인정보 처리방침을 엄격히 이행합니다.

개인 정보 보호 관련 질문

본 개인정보 처리방침과 관련하여 질문이나 우려 사항이 있는 경우 Apple에 문의해 주십시오. 연구에 대해 질문이 있는 경우 사전 동의에 나와 있는 연락처 정보를 사용하여 연구 팀 멤버에게 문의하십시오. 연구 참여를 철회하려면 사전 동의에 설명된 구체적인 지침을 따르십시오. 앱을 삭제해도 연구 참여가 철회되지는 않습니다.

Apple은 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. Apple이 본 방침에 대해 중요한 변경이 있을 경우, 앱 내에서 또는 특정 연구 관련 이메일을 통해 업데이트된 개인정보 처리방침과 함께 공지될 것입니다. 특정 연구 관련 웹 사이트를 통해 공지할 수도 있습니다.

Apple Inc., 1 Apple Park Way, Cupertino, California, USA, 95014