-
Villkor för Apple Media Services
-
-
Dessa villkor skapar ett kontrakt mellan dig och Apple (”Avtalet”). Läs Avtalet noggrant.
INNEHÅLLSFÖRTECKNING
A. INLEDNING
B. BETALNINGAR, SKATTER OCH ÅTERBETALNINGAR
C. KONTO
D. INTEGRITET
E. TILLGÄNGLIGHET
F. REGLER FÖR ANVÄNDNING AV TJÄNSTER OCH INNEHÅLL
F. UPPSÄGNING AV OCH AVSTÄNGNING FRÅN TJÄNSTER
H. HÄMTNINGAR
I. ABONNEMANG
J. TILLGÄNGLIGHET TILL INNEHÅLL OCH TJÄNSTER
K. ENHETER OCH UTRUSTNING FRÅN TREDJE PART
L. KUNDSUPPORT
M. DINA INLÄMNINGAR TILL VÅRA TJÄNSTER
N. FAMILJEDELNING
O. SÄSONGSKORT OCH MULTIKORT
P. YTTERLIGARE VILLKOR FÖR APP STORE
Q. YTTERLIGARE VILLKOR FÖR APP STORE, APPLE BOOKS, APPLE PODCASTS OCH UTVALT INNEHÅLL
R. YTTERLIGARE VILLKOR FÖR APPLE MUSIC
S. YTTERLIGARE VILLKOR FÖR APPLE FITNESS+
T. ÅTERFÖRSÄLJARMEDLEMSKAP
U. DIVERSE VILLKOR SOM GÄLLER ALLA TJÄNSTER
A. INLEDNING
Avtalet reglerar din användning av Apples tjänster (”Tjänster”) genom vilka du kan köpa, få, licensiera, hyra eller abonnera på innehåll, Appar (enligt definitionen nedan) och andra tjänster i appar (kollektivt kallade ”Innehåll”). Innehåll kan erbjudas via Tjänsterna av Apple eller en tredje part. Exempel på Tjänster är, där de är tillgängliga, App Store, Abonnemang (enligt definitionen nedan), Apple Arcade, Apple Books, Apple Fitness+, Apple Games, Game Center, Apple Music, Apple News, Apple One, Apple Podcasts, Apple Sports, Apple TV, iTunes och Shazam. Våra Tjänster är tillgängliga för din användning i det land eller territorium där du är bosatt (”Hemland”), samt i alla andra EU-medlemsstater där du tillfälligt vistas. Genom att skapa ett konto för användning av Tjänsterna i ett visst land eller territorium anger du det som ditt Hemland. För att använda våra Tjänster behöver du kompatibel hårdvara, mjukvara (senaste versionen rekommenderas och kan ibland krävas) samt internetuppkoppling (avgifter kan tillkomma). Våra Tjänsters prestanda kan påverkas av dessa faktorer.
B. BETALNINGAR, SKATTER OCH ÅTERBETALNINGAR
Du kan förvärva Innehåll på våra Tjänster gratis eller mot en avgift, varav endera kallas en ”Transaktion”. Genom varje Transaktion förvärvar du endast en licens att använda Innehållet. Varje Transaktion är ett elektroniskt kontrakt mellan dig och Apple och/eller dig och den enhet som tillhandahåller Innehållet på våra Tjänster. Om du däremot är kund hos Apple Distribution International Ltd. eller Apple Services Pte. Ltd är den enheten den registrerade handlaren för allt Innehåll som du förvärvar från Apple Books, Apple Podcasts eller App Store, som visas på produktsidan och/eller under förvärvsprocessen för den relevanta Tjänsten. I sådana fall förvärvar du Innehållet från Apple Distribution International Ltd. eller Apple Services Pte. Ltd., i tillämpliga fall, vilket licensieras av innehållsleverantören (t.ex. App-leverantör (enligt definitionen nedan), bokförlag etc.). När du gör din första Transaktion kommer vi att be dig välja hur ofta vi ska be om ditt lösenord för framtida Transaktioner. På tillämplig Apple-hårdvara, om du aktiverar Touch ID för Transaktioner, kommer vi att be dig autentisera alla Transaktioner med ditt fingeravtryck, och om du aktiverar Face ID för Transaktioner kommer vi att be dig autentisera alla Transaktioner med ansiktsigenkänning. Hantera dina lösenordsinställningar när som helst genom att följa dessa instruktioner: https://support.apple.com/HT204030.
Apple kommer att debitera din valda betalningsmetod för alla betalda Transaktioner, inklusive eventuella tillämpliga skatter. Om du också har lagt till din valda betalningsmetod i Apple Wallet, kan Apple debitera den i Apple Wallet via Apple Pay. Du kan koppla flera betalningsmetoder till ditt Apple-konto och du samtycker till att Apple kan spara och debitera dessa betalningsmetoder för Transaktioner. Din primära betalningsmetod visas högst upp på din sida för betalningar i kontoinställningarna.
Om din primära betalningsmetod av någon anledning inte kan debiteras (till exempel på grund av utgångsdatum eller otillräckliga medel), godkänner du att Apple försöker debitera dina andra godkända betalningsmetoder i den ordning de visas på sidan för betalningar i dina kontoinställningar. Om vi inte kan debitera dig förblir du ansvarig för eventuella outtagna belopp och vi kan försöka debitera dig igen eller begära att du tillhandahåller en annan betalningsmetod. Om du förbeställer Innehåll kommer du att debiteras när Innehållet levereras till dig (såvida du inte avbeställer innan Innehållet är tillgängligt). I enlighet med lokal lag kan Apple automatiskt uppdatera betalningsuppgifterna för dina betalningsmetoder om sådan information tillhandahålls av betalningsnätverken eller dina finansiella institutioner. Villkor som rör butikskredit och presentkort/koder finns här: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/giftcards. För mer information om hur Transaktioner faktureras går du till http://support.apple.com/HT201359. Du samtycker till att ta emot alla fakturor i elektroniskt format, vilket kan vara via mejl. Innehållspriserna kan ändras när som helst. Om tekniska problem förhindrar eller oskäligt försenar leveransen av Innehållet, eller om Innehållet är bristfälligt, är din enda och exklusiva rätt till ersättning antingen omleverans av Innehållet (om möjligt) eller återbetalning av det erlagda priset. Apple kan från tid till annan avbryta eller annullera en betalning eller avslå en begäran om återbetalning om vi finner bevis på bedrägeri, missbruk eller olagligt eller annat manipulativt beteende som ger Apple rätt till ett motsvarande motkrav.
Ångerrätt: Om du väljer att avbryta din beställning kan du göra det inom fjorton (14) dagar från och med att du fått kvittot för beställningen utan att uppge någon anledning.
För att avbryta din beställning måste du informera oss om detta. För att garantera omedelbar hantering rekommenderar vi att du använder Rapportera ett Problem för att avbeställa alla produkter, utom Komplettera min säsong som kan avbeställas genom att kontakta Apple-supporten. Abonnemangstjänster kan endast avbeställas efter det första abonnemanget och inte vid automatisk förnyelse. Du har även rätt att informera oss genom att använda formuläret för avbeställning nedan, eller genom att skicka oss något annat tydligt meddelande. Om du använder Rapportera ett Problem kommer vi utan dröjsmål att skicka en bekräftelse på mottagandet av din avbeställning till dig.
För att uppfylla deadline för avbeställningen måste du skicka ditt meddelande om avbeställning innan de fjorton (14) dagarna har passerat.
Följder av avbeställningen: Vi kommer att ersätta dig senast fjorton (14) dagar från den dag vi mottar ditt meddelande. Vi kommer att använda samma betalningsmetod som du använde för att genomföra Transaktionen, och du kommer inte att åläggas några avgifter för återbetalningen.
Undantag från ångerrätten: Du kan inte ångra din beställning av tillhandahållande av Innehåll om leveransen har påbörjats på din begäran och du därmed bekräftat att du därigenom förlorar din ångerrätt.
Modellformulär för avbeställning:
– Till Apple Distribution International Ltd., iTunes Store Customer Support, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, rightofwithdrawal@apple.com:
– Jag meddelar härmed att jag drar mig ur mitt avtal för följande:
[INFOGA BESTÄLLNINGS-ID, PRODUKT, ARTIST OCH TYP]
– Beställt den [INFOGA DATUM]/mottaget den [INFOGA DATUM]
– Kundens namn
– Kundens adress
– Kundens mejladress
– Datum
C. KONTO
För att använda våra Tjänster och komma åt ditt Innehåll kan det krävas ett Apple-konto. Ett Apple-konto (tidigare kallat ett Apple-ID) är kontot du använder i Apples ekosystem. Användning av Game Center omfattas av detta Avtal och kräver dessutom ett Game Center-konto. Ditt konto är värdefullt och du ansvarar för att upprätthålla dess sekretess och säkerhet. Apple ansvarar inte för några förluster som uppstår på grund av obehörig användning av ditt konto. Kontakta Apple om du misstänker att ditt konto har äventyrats.
Du måste vara tretton (13) år (eller motsvarande minimiålder i ditt Hemland, som anges i processen för att skapa ett Apple-konto) för att skapa ett konto och använda våra Tjänster. Apple-konton för personer under denna ålder kan skapas av en förälder eller vårdnadshavare som använder Familjedelning eller av en godkänd utbildningsinstitution, även om vissa enheter kan hindra sådana Apple-konton från att komma åt vissa Tjänster på enheten. En förälder eller vårdnadshavare som skapar ett konto för en minderårig bör granska detta Avtal med den minderårige för att säkerställa att de båda förstår det.
Du kan lägga till, meddela eller ta bort en kontakt för digitalt arv för ditt Apple-konto enligt beskrivningen på http://support.apple.com/HT212360. Åtkomsten för en kontakt för digitalt arv till ditt Apple-konto är begränsad enligt beskrivningen på http://support.apple.com/HT212361.
D. INTEGRITET
Din användning av våra Tjänster omfattas av Apples integritetspolicy som finns på https://www.apple.com/legal/privacy/.
E. TILLGÄNGLIGHET
För att lära dig mer om tillgänglighetsfunktioner och annan information om tillgänglighet i Tjänsterna går du till https://www.apple.com/accessibility/labels.
F. REGLER FÖR ANVÄNDNING AV TJÄNSTER OCH INNEHÅLL
Din användning av Tjänsterna och Innehållet måste följa reglerna som anges i detta avsnitt (”Användningsregler”). All annan användning av Tjänsterna och Innehållet är ett väsentligt brott mot detta Avtal. Apple kan övervaka din användning av Tjänsterna och Innehållet för att säkerställa att du följer dessa Användningsregler.
Alla Tjänster:
– Du får endast använda Tjänsterna och Innehållet för personliga, icke‑kommersiella ändamål (utom i den mån som anges i avsnittet App Store‑Innehåll nedan eller på annat sätt som specificeras av Apple).
– Apples tillhandahållande av Tjänster eller Innehåll överför inga kommersiella eller marknadsföringsrelaterade användningsrättigheter till dig och utgör inte ett tillstånd eller avstående från upphovsrättsinnehavarnas rättigheter.
– Du kan använda Innehåll från upp till fem (5) olika Apple-konton på varje enhet.
– För alla Tjänster kan du ha upp till tio (10) enheter (men endast högst fem (5) datorer) inloggade med ditt Apple-konto samtidigt, men samtidiga streamar eller hämtningar av innehåll kan begränsas till ett lägre antal enheter enligt vad som anges nedan under Apple Music- och Apple TV-innehåll. Varje dator måste också auktoriseras med samma Apple-konto (för att läsa mer om auktorisation av datorer går du till https://support.apple.com/HT201251). Enheter kan kopplas till ett annat Apple-konto en gång var nittionde (90:e) dag.
– Du får inte manipulera antalet spelningar, hämtningar, betyg eller recensioner på något sätt – såsom (i) med hjälp av en bot, ett skript eller en automatiserad process, eller (ii) genom att tillhandahålla eller ta emot någon form av kompensation eller incitament.
– Du får inte använda någon mjukvara, enhet, automatiserad process eller någon liknande eller likvärdig manuell process för att skrapa, kopiera eller utföra mätning, analys eller övervakning av någon del av Innehållet eller Tjänsterna.
– Det är ditt ansvar att inte förlora, förstöra eller skada Innehåll när det har hämtats. Vi uppmuntrar dig att säkerhetskopiera ditt Innehåll regelbundet.
– Du får inte manipulera eller kringgå någon säkerhetsteknik som ingår i Tjänsterna eller Innehållet.
– Du har endast tillgång till våra Tjänster med hjälp av Apples mjukvara och får inte modifiera eller använda modifierade versioner av sådan mjukvara.
– Du kan konsultera produktsidan för varje Tjänst eller Tredjepartsapp i App Store för att fastställa kompatibilitet.
– Videoinnehåll kräver en HDCP-anslutning.
Försäljning och uthyrning av ljud- och videoinnehåll:
– Du kan använda Digital Rights Management (DRM)-fritt Innehåll på ett rimligt antal kompatibla enheter som du äger eller kontrollerar. DRM-skyddat Innehåll kan användas på upp till fem (5) datorer och valfritt antal enheter som du synkroniserar till från dessa datorer.
– Hyrt Innehåll kan endast ses på en enhet åt gången och måste spelas upp inom trettio (30) dagar och slutföras inom fyrtioåtta (48) timmar från uppspelningens start (att stoppa, pausa eller starta om förlänger inte denna period).
– Du kan bränna en spellista med köpt musik till skiva för lyssningsändamål upp till sju (7) gånger. Denna begränsning gäller inte DRM-fritt Innehåll. Annat Innehåll får inte brännas på skiva. Du får använda skivan som du har bränt ditt Innehåll på på samma sätt som du kan använda en skiva som köpts från en återförsäljare, i enlighet med lokala upphovsrättslagar.
– Köpt Innehåll kommer i allmänhet att förbli tillgängligt för dig att hämta, hämta igen eller på annat sätt komma åt från Apple. Även om det är osannolikt, kan Innehållet efter ditt köp tas bort från Tjänsterna och bli otillgängligt för vidare hämtning eller åtkomst från Apple (till exempel för att Apple förlorar sin rätt från innehållsleverantören att göra det tillgängligt). För att säkerställa att du kan fortsätta ta del av Innehållet uppmuntrar vi dig att hämta allt köpt Innehåll till en enhet i din ägo och att säkerhetskopiera det.
App Store-Innehåll:
– Termen ”Appar” inkluderar appar och Clips-appen för alla Apple-plattformar och/eller operativsystem, inklusive köp inuti app, tillägg (som tangentbord), märken och abonnemang som görs tillgängliga i sådana appar eller Clips-appen.
– Individer som agerar på uppdrag av ett kommersiellt företag, statlig organisation eller utbildningsinstitution (ett ”Företag”) kan hämta och synkronisera Appar som inte tillhör Arcade för användning av antingen (i) en enskild individ på en (1) eller flera enheter som ägs eller kontrolleras av ett Företag, eller (ii) flera individer på en enda delad enhet som ägs eller kontrolleras av ett Företag. För tydlighetens skull kräver varje enhet som används sekventiellt eller gemensamt av flera användare en separat licens.
Apple Music:
– Ett individuellt Apple Music-medlemskap låter dig streama på en enhet åt gången, medan ett familjemedlemskap låter dig eller dina familjemedlemmar streama på upp till sex (6) enheter åt gången.
Apple Arcade:
– Apple Arcade-appar får endast hämtas eller hämtas igen med en giltig provperiod eller abonnemang på Apple Arcade.
– Om ditt abonnemang upphör kommer Appar som hämtats via Apple Arcade inte längre att vara tillgängliga för dig.
Apple TV-innehåll:
– För de flesta kanaler kan du streama videoinnehåll på upp till tre (3) enheter samtidigt.
– Läs mer om Användningsregler för Apple TV-innehåll på https://support.apple.com/HT210074.
F. UPPSÄGNING AV OCH AVSTÄNGNING FRÅN TJÄNSTER
Om du inte uppfyller dina väsentliga skyldigheter enligt detta avtal, såsom din betalningsskyldighet eller de skyldigheter som anges i avsnitten ”DINA INLÄMNINGAR TILL VÅRA TJÄNSTER” eller ”KONTO”, eller i händelse av bedrägeri, kan Apple: (i) säga upp detta Avtal och/eller ditt Apple-konto, och du förblir ansvarig för alla belopp som ska betalas enligt ditt Apple-konto fram till och med uppsägningsdatumet, och/eller (ii) avsluta din licens för mjukvaran, och/eller (iii) hindra din åtkomst till Tjänsterna. Vid beslut om att avsluta eller stänga av din åtkomst till Tjänsterna, kommer Apple att ta hänsyn till en rad faktorer, inklusive huruvida felet är allvarligt och om du tidigare har underlåtit att följa detta Avtal.
Apple förbehåller sig vidare rätten att ändra, stänga av eller avbryta Tjänsterna (eller någon del eller Innehåll därav) när som helst av tekniska eller operativa skäl, och Apple har inget skadeståndsansvar gentemot dig eller någon tredje part om Apple utnyttjar sådana rättigheter. I den mån det är möjligt kommer Apple att i förväg varna dig om varje ändring, avstängning eller avbrytande av tjänsten. Ändringen, avstängningen eller avbrytandet av tjänsten kommer inte att påverka det Innehåll som du redan har förvärvat och hämtat. Det kan dock hända att du inte kan auktorisera ytterligare datorer att använda sådant Innehåll. Om Apple avbryter en Tjänst som är ett Abonnemang du redan har betalat för, kommer Apple att återbetala dig.
H. HÄMTNINGAR
Du kan vara begränsad i mängden Innehåll du kan hämta, och visst hämtat Innehåll kan utgå efter en viss tid efter hämtning eller första uppspelning. Visst Innehåll kanske inte alls är tillgängligt för hämtning.
Du kan eventuellt hämta tidigare förvärvat Innehåll igen (”Hämta Igen”) till dina enheter som är inloggade med samma Apple-konto (”Associerade Enheter”). Du kan se innehållstyper som är tillgängliga att Hämtas Igen i ditt Hemland på https://support.apple.com/HT204632. Innehållet kanske inte är tillgängligt att Hämtas Igen om det Innehållet inte längre erbjuds på våra Tjänster.
Innehåll kan också tas bort från våra Tjänster när som helst (till exempel om Apple förlorar sin rätt från innehållsleverantören att göra det tillgängligt), varefter det inte kan hämtas, hämtas igen eller på annat sätt nås från Apple. Vi uppmuntrar dig att säkerhetskopiera ditt Innehåll regelbundet.
I. ABONNEMANG
Tjänsterna och vissa Appar kan ge dig åtkomst till Innehåll eller Tjänster på abonnemangsbasis (”Abonnemang”). Abonnemang förnyas automatiskt tills de sägs upp under Hantera Abonnemang i dina kontoinställningar. Om du vill veta mer om hur du kan utöva din rätt att säga upp dina Abonnemang går du till https://support.apple.com/HT202039.
Du kommer att meddelas i rimlig tid i förväg om priset för ett Abonnemang ökar och, i förekommande fall, kommer ditt samtycke att krävas för att fortsätta. I annat fall gäller prishöjningen såvida du inte säger upp Abonnemanget. Abonnemangspriset för Abonnemang som erbjuds av Apple som innehållsleverantör (”Apple-abonnemang”) kan öka på grund av innehållslicensiering, teknisk infrastruktur, arbetskraft, skatter, valutaväxling eller andra ökningar av driftskostnader eller förändringar i det ekonomiska sammanhanget.
Om du inte säger upp ett Abonnemang kommer du att debiteras högst tjugofyra (24) timmar före början av den senaste abonnemangsperioden. Om vi inte kan debitera din betalningsmetod av någon anledning (exempelvis utgångsdatum eller otillräckliga medel), och du inte har sagt upp Abonnemanget, förblir du ansvarig för eventuella outtagna belopp, och vi kommer att försöka debitera betalningsmetoden när du uppdaterar dina betalningsuppgifter. Detta kan leda till att starten av din nästa abonnemangsperiod ändras och kan även påverka datumet då du faktureras för varje period, som visas på ditt kvitto. Vissa Abonnemang kan erbjuda en kostnadsfri provperiod innan vi debiterar din betalningsmetod. Om du bestämmer dig för att avsluta Abonnemanget innan vi börjar debitera din betalningsmetod, säg upp Abonnemanget minst tjugofyra (24) timmar innan den kostnadsfria provperioden slutar. Om du startar en kostnadsfri provperiod på ett Apple-abonnemang och säger upp Abonnemanget innan provperioden tar slut, kan du inte återaktivera provperioden. Vi förbehåller oss rätten att säga upp ditt Abonnemang om du inte samtycker till väsentliga ändringar av Abonnemanget som vi behöver ditt samtycke för, eller om vi inte kan debitera din betalningsmetod för att förnya ditt Abonnemang.
Kostnadsfria provperioder eller gratiserbjudanden till Apple-abonnemang, exklusive iCloud, kan inte kombineras med några gratis provperioder eller erbjudanden från Apple One. Om du har en kostnadsfri provperiod eller ett gratiserbjudande för Apple-abonnemang och du abonnerar på Apple One, kommer dina kostnadsfria provperioder eller erbjudanden inte att pausas även om du har tillgång till sådana Apple-abonnemang via ditt Apple One-abonnemang. Du godkänner att din kostnadsfria provperiod eller gratiserbjudande kan utgå medan du är en abonnent på Apple One, och Apple har ingen skyldighet att återställa, ersätta eller på annat sätt kompensera dig för någon del av en sådan utgången kostnadsfri provperiod eller gratiserbjudande. När ditt Abonnemang på någon Tjänst eller något Innehåll upphör kommer du att förlora åtkomst till alla funktioner eller allt Innehåll i Tjänsten som kräver ett Abonnemang.
J. TILLGÄNGLIGHET TILL INNEHÅLL OCH TJÄNSTER
Villkor som finns i detta avtal som rör Tjänster, innehållstyper, funktioner eller funktionalitet som inte är tillgängliga i ditt Hemland gäller inte för dig förrän de blir tillgängliga. För att se innehållstyperna som är tillgängliga för dig i ditt Hemland går du till Tjänsterna eller till https://support.apple.com/HT204411. Vissa Tjänster och Innehåll som är tillgängliga för dig i ditt Hemland kan vara otillgängliga för dig när du reser utanför ditt Hemland, såvida det inte krävs enligt lag.
K. ENHETER OCH UTRUSTNING FRÅN TREDJE PART
Du kanske inte kan använda Tjänsterna eller vissa funktioner i Tjänsterna när du kommer åt dem på en enhet som inte är märkt av Apple. Kontrollera appbutiken på din tredjepartsenhet för att avgöra om Tjänsten stöds. Vissa Tjänster kan dessutom kräva, anvisa eller föreslå att du använder tredjepartsutrustning under vissa omständigheter och/eller för vissa aktiviteter. Sådan användning omfattas av villkoren för sådan utrustning och bör ske i enlighet med tillämplig tillverkares instruktioner. Genom att använda Tjänsterna samtycker du till att Apple från tid till annan automatiskt kan hämta och installera mindre uppdateringar av sin mjukvara på tredjepartsutrustning.
L. KUNDSUPPORT
Om du har frågor om våra Tjänster, till exempel om fakturering och Abonnemang eller ditt Apple-konto går du till https://getsupport.apple.com där du kan kontakta oss via telefon, mejl eller chatt efter att ha valt det problem som är mest relevant för dig. Om du väljer att chatta med oss har du möjlighet att hämta en transkription av konversationen som inkluderar datum och tid för när konversationen ägde rum.
Vi tillhandahåller allmän support för alla Tjänster utom App Store, för vilken följande gäller: Apple kommer att ge support för alla frågor som rör Transaktionen, inklusive men inte begränsat till betalning, leverans och återbetalningar. För alla frågor som rör innehållet och funktionaliteten i en App kontaktar du App-leverantören (som visas på produktsidan för appen i App Store).
M. DINA INLÄMNINGAR TILL VÅRA TJÄNSTER
Våra Tjänster kan låta dig skicka in eller lägga upp material som kommentarer, betyg och recensioner, bilder, videor och podcasts (inklusive tillhörande metadata och konstverk). Din användning av sådana funktioner måste följa riktlinjerna för inlämning nedan, som periodvis kan uppdateras, och om vi blir medvetna om material som bryter mot våra riktlinjer för inlämning kommer vi att ta bort dem. Om du ser material som inte följer riktlinjerna för inlämning, inklusive stötande, kränkande eller olagligt innehåll, meddelar du oss på reportaproblem.apple.com eller genom att kontakta Apple-supporten. Förutom i den utsträckning som är förbjuden enligt lag, ger du härmed Apple en världsomspännande, royaltyfri, icke-exklusiv licens att använda det material du skickar in inom Tjänsterna och relaterad marknadsföring samt att använda det material du skickar in för Apples interna ändamål. Apple kan övervaka och besluta att ta bort eller redigera allt inskickat material, inklusive via automatiska innehållsfilter och/eller mänsklig granskning. Apple övervakar eller verifierar inte att du har använt en Tjänst eller konsumerat något Innehåll innan du skickar en kommentar, betyg eller recension om den Tjänsten eller Innehållet. Om Apple tar bort ditt material för att det inte följer riktlinjerna för inlämning, finns information om dina möjligheter till rättelse på apple.com/legal/dsa/redress-options.
Riktlinjer för insändningar: Du får inte använda Tjänsterna för att:
– publicera material som (i) du inte har tillstånd, rättighet eller licens att använda, eller (ii) göra intrång i någon tredje parts rättigheter
– publicera eller skicka in stötande, kränkande, olagligt, vilseledande, felaktigt eller skadligt innehåll
– publicera personlig, privat eller konfidentiell information som tillhör andra
– begära personlig information från en minderårig
– utge dig för eller felaktigt framställa din anknytning till en annan person eller enhet
– publicera eller överföra skräppost, inklusive men inte begränsat till icke begärda eller obehöriga annonser, marknadsföringsmaterial eller annat informationsmaterial
– publicera, ändra eller ta bort ett betyg eller omdöme i utbyte mot någon form av kompensation eller incitament
– publicera eller skicka in oärliga, kränkande, skadliga, vilseledande eller osakliga betyg, recensioner eller rapporter, eller betyg eller recensioner som är irrelevanta för Innehållet som granskas
– planera eller delta i någon olaglig, bedräglig eller manipulativ aktivitet.
N. FAMILJEDELNING
Samordnaren av en familj (”Samordnaren”) måste vara arton (18) år (eller motsvarande myndig ålder i sitt Hemland) eller äldre och förälder eller vårdnadshavare för en familjemedlem under tretton (13) år (eller motsvarande minimiålder i Hemlandet som anges i registreringsprocessen). Apple-enheter krävs för åtkomst till alla funktioner för familjedelning. Med familjedelning kan du dela berättigade Abonnemang med upp till sex (6) medlemmar i en familj. För att lära dig mer om familjedelning går du till: https://support.apple.com/HT201060.
Delning av köp: Funktionen familjedelning för delning av köp gör att berättigat Innehåll kan delas mellan upp till sex (6) medlemmar i en familj. Samordnaren bjuder in andra medlemmar att delta och samtycker till att betala för alla Transaktioner som initieras av Familjemedlemmar. Samordnarens godkända betalningsmetoder används för att betala för alla Transaktioner som initieras av en familjemedlem (förutom när familjemedlemmens konto har butikskredit, som alltid används först). Familjemedlemmar agerar som ombud för Samordnaren när Samordnarens godkända betalningsmetoder används. Samordnaren samtycker härmed till: (1) att betala för sådana Transaktioner, (2) att Transaktioner som initieras av familjemedlemmar är auktoriserade och (3) att Transaktioner kommer att debiteras till godkända betalningsmetoder på det sätt som anges i avsnitt B ovan. Samordnare är ansvariga för att följa sina kontrakt för betalningsmetoder och bär alla risker relaterade till att dela åtkomst till sina godkända betalningsmetoder med familjemedlemmar. Ett kvitto eller en faktura för varje familjemedlems Transaktion skickas till den initierande familjemedlemmen och, om den faktureras till Samordnarens betalningsmetod, även till Samordnaren.
Be om köp: Be om köp är en funktion som låter en Samordnare godkänna Transaktioner som initieras av en familjemedlem under arton (18) år (eller motsvarande myndig ålder i Hemlandet). Innehåll som delas av familjemedlemmar eller förvärvas via innehållskoder omfattas vanligtvis inte av Be om köp. Innehållskoder som underlättar åtkomst till Abonnemang omfattas av Be om köp. Samordnaren måste vara förälder eller vårdnadshavare till en familjemedlem för vilken Be om köp är aktiverat. Be om köp är aktiverat som standard för alla familjemedlemmar under tretton (13) år (eller motsvarande minimiålder i deras Hemland) och förblir på tills det inaktiveras av föräldern eller vårdnadshavaren. Om Be om köp stängs av efter att familjemedlemmen har fyllt arton (18) år (eller når myndig ålder i sitt Hemland) kan det inte aktiveras igen. Be om köp kräver inte att delning av köp är aktiverat.
Ändringar av familjemedlemmar: När en familjemedlem lämnar eller tas bort från familjen kan återstående familjemedlemmar eventuellt inte längre komma åt den tidigare medlemmens Innehåll, inklusive Innehåll som förvärvats med Samordnarens betalningsmetod.
Regler för familjedelning: Du kan bara tillhöra en (1) familj åt gången och får gå med i en familj högst två gånger per år. Du kan ändra det Apple-konto du associerar med en familj högst en gång var nittionde (90:e) dag. Alla familjemedlemmar måste dela samma Hemland. Inte allt Innehåll, inklusive Köp inuti App, Abonnemang och vissa tidigare förvärvade Appar, är berättigande för delning av köp. Abonnemang som delas av en familj kan vara föremål för begränsningar för användning av Innehåll per abonnemang
O. SÄSONGSKORT OCH MULTIKORT
Med ett kort kan du köpa och ta emot TV-innehåll när det blir tillgängligt. Ett säsongskort gäller för TV-innehåll som har ett begränsat antal avsnitt per säsong. Ett multikort gäller för TV-innehåll som är tillgängligt löpande. Hela priset för ett säsongskort eller multikort debiteras vid tidpunkten för Transaktionen. Innehåll på säsongskort eller multikort kan hämtas upp till nittio (90) dagar efter det sista avsnittet blir tillgänglig. Om en innehållsleverantör levererar färre TV-avsnitt till Apple än planerat när du köpte säsongskortet, kommer vi att kreditera ditt Apple-konto värdet för motsvarande antal avsnitt som inte levererats till Apple.
P. YTTERLIGARE VILLKOR FÖR APP STORE (EXKLUSIVE APPLE ARCADE-APPAR)
LICENS FÖR APP STORE-INNEHÅLL
App-licenser tillhandahålls av Apple eller en tredjepartsutvecklare (”App-leverantör”). Apple agerar som ombud för App-leverantörer vid driften av App Store och är inte part i försäljningsavtalet eller användaravtalet mellan dig och App-leverantören. Om du däremot är kund hos Apple Distribution International Ltd. eller Apple Services Pte. Ltd., är det den enheten som är registrerad säljare, vilket innebär att du förvärvar app-licensen från Apple Distribution International Ltd. eller Apple Services Pte. Ltd., beroende på vad som är tillämpligt, men Appen licensieras av App-leverantören. En App som licensieras av Apple är en ”Apple-app”. En App som licensieras av en App-leverantör är en ”Tredjepartsapp”. Alla Appar som du förvärvar regleras av slutanvändarlicensavtalet för Licensierade Applikationer (”Standardlicensavtal”) som anges nedan, såvida inte Apple eller App-leverantören tillhandahåller ett anpassat licensavtal (”Anpassat Licensavtal”) som har företräde. Med förbehåll för lokal lag är App-leverantören för en Tredjepartsapp ensam ansvarig för dess innehåll, garantier och prissättning, samt för eventuella krav som du kan ha i samband med Tredjepartsappen, såvida inte sådana krav direkt rör Apple Distribution International Ltd:s roll som säljare av app-licensen. Krav föreskrivna i lokal lag mot Apple Distribution International Ltd. i dess egenskap av säljare, inklusive garantier enligt köprätt, påverkas inte. Du bekräftar och samtycker till att Apple är en tredje part som har rättigheter enligt det Standardlicensavtal eller Anpassade Licensavtal som gäller för varje Tredjepartsapp och kan därför göra avtalet gällande. Vissa appar, såsom märken och iMessage-appar, kanske inte visas på enhetens språngbräda men kan nås och användas i appen Meddelandens låda för meddelanden.
KÖP INUTI APP
Appar kan erbjuda innehåll, tjänster eller funktionalitet för användning inom sådana appar (”Köp inuti App”). Köp inuti App som förbrukas under användning av Appen (till exempel virtuella ädelstenar) kan inte överföras mellan enheter och kan endast hämtas en gång. Du måste autentisera ditt konto innan du gör Köp inuti App – separat från eventuell autentisering för att få annat Innehåll – genom att ange ditt lösenord eller använda Touch ID eller Face ID. Du kommer att kunna göra ytterligare Köp Inuti App under femton (15) minuter utan att autentisera på nytt, såvida du inte har begärt att vi ska kräva lösenord för varje köp eller har aktiverat Touch ID eller Face ID. Du kan stänga av möjligheten att göra Köp inuti App genom att följa dessa instruktioner: https://support.apple.com/HT201304.
APP-PAKET
Vissa appar kan säljas tillsammans som ett paket (”App-paket”). Priset som visas för ett App-paket är det pris du kommer att debiteras när du köper App-paketet. Priset för ett App-paket kan sänkas för att ta hänsyn till appar som du redan har köpt eller förvärvat, men kan inkludera en minimiavgift för att komplettera App-paketet.
SÖKRESULTAT OCH RANKNINGAR
Vid fastställandet av hur Appar rangordnas i sökresultaten beaktas i första hand metadata som tillhandahålls av App‑leverantörer, hur kunder har interagerat med Apparna och App Store, samt Apparnas popularitet i App Store. Dessa huvudsakliga parametrar ger de mest relevanta resultaten för kundsökningar.
SLUTANVÄNDARLICENSAVTAL FÖR LICENSIERADE APPLIKATIONER
Appar som görs tillgängliga via App Store licensieras av App-leverantören och säljs inte till dig. Din licens för varje App är villkorad av att du i förväg godkänner antingen detta slutanvändarlicensavtal för Licensierade Applikationer (”Standardlicensavtal”) eller ett anpassat slutanvändarlicensavtal mellan dig och App-leverantören (”Anpassat Licensavtal”), om ett sådant tillhandahålls. Din licens för en Apple-app enligt detta Standardlicensavtal eller Anpassade Licensavtal beviljas av Apple, och din licens för en Tredjepartsapp enligt detta Standardlicensavtal eller Anpassade Licensavtal beviljas av App-leverantören för den Tredjepartsappen. Alla Appar som omfattas av detta Standardlicensavtal kallas här för ”Licensierad Applikation”. App-leverantören eller Apple, beroende på vad som är tillämpligt (”Licensgivare”), förbehåller sig alla rättigheter i och till den Licensierade Applikationen som inte uttryckligen har beviljats dig under detta Standardlicensavtal.
a. Licensens omfattning: Licensgivaren ger dig en icke-överlåtbar licens att använda den Licensierade Applikationen på alla Apple-märkta produkter som du äger eller kontrollerar, i enlighet med Användningsreglerna. Villkoren i detta Standardlicensavtal reglerar innehåll, material eller tjänster som är tillgängliga från eller köps inom den Licensierade Applikationen, samt uppgraderingar som tillhandahålls av Licensgivaren och som ersätter eller kompletterar den ursprungliga Licensierade Applikationen, såvida inte en sådan uppgradering åtföljs av ett Anpassat Licensavtal. Förutom vad som anges i Användningsreglerna får du inte distribuera eller göra den Licensierade Applikationen tillgänglig över ett nätverk där den kan användas av flera enheter samtidigt. Du får inte överföra, omdistribuera eller underlicensiera den Licensierade Applikationen, utom i den mån det uttryckligen tillåts i detta Avtal, och om du säljer din Apple-enhet till en tredje part måste du ta bort den Licensierade Applikationen från Apple-enheten innan du gör det. Du får inte kopiera (utom i den mån detta tillåts enligt denna licens och Användningsreglerna), dekompilera, disassemblera, försöka härleda källkoden till, modifiera eller skapa härledda verk av den Licensierade Applikationen, några uppdateringar eller någon del därav (utom i den mån någon av dessa begränsningar är förbjuden enligt tillämplig lag eller i den mån det tillåts enligt licensvillkoren för användning av eventuella komponenter med öppen källkod som ingår i den Licensierade Applikationen).
b. Godkännande av dataanvändning: Du samtycker till att Licensgivaren får samla in och använda tekniska data och relaterad information – inklusive, men inte begränsat till, teknisk information om din enhet, system- och applikationsmjukvara samt kringutrustning – som regelbundet samlas in för att underlätta tillhandahållandet av programuppdateringar, produktsupport och andra tjänster till dig (om sådana finns) i samband med den Licensierade Applikationen. Licensgivaren får använda denna information, så länge den inte personligen identifierar dig, för att förbättra sina produkter eller för att tillhandahålla dig tjänster eller teknologier.
c. Uppsägning. Detta Standardlicensavtal gäller tills det sägs upp av dig eller Licensgivaren. Dina rättigheter enligt detta Standardlicensavtal upphör automatiskt om du inte följer något av dess villkor.
d. Externa Tjänster. Den Licensierade applikationen kan möjliggöra åtkomst till Licensgivarens och/eller tredje parts tjänster och webbplatser (kollektivt och individuellt kallade ”Externa Tjänster”). Du samtycker till att använda de Externa Tjänsterna på egen risk. Licensgivaren ansvarar inte för att undersöka eller utvärdera innehållet eller riktigheten i Externa Tjänster från tredje part och ska inte hållas ansvarig för sådana Externa Tjänster från tredje part. Data som visas av en Licensierad Applikation eller Extern Tjänst, inklusive men inte begränsat till finansiell, medicinsk och platsinformation, är endast avsedd för allmän information och garanteras inte av Licensgivaren eller dess ombud. Du får inte använda de Externa Tjänsterna på något sätt som strider mot villkoren i detta Standardlicensavtal eller som inkräktar på Licensgivarens eller tredje parts immateriella egendom. Du samtycker till att inte använda de Externa Tjänsterna för att trakassera, missbruka, förfölja, hota eller förtala någon person eller enhet, samt till att Licensgivaren inte är ansvarig för sådan användning. Externa Tjänster kanske inte är tillgängliga på alla språk eller i ditt Hemland, och kanske inte är lämpliga eller tillgängliga för användning på vissa platser. I den mån du väljer att använda sådana Externa Tjänster är du ensam ansvarig för att alla tillämpliga lagar följs. Licensgivaren förbehåller sig rätten att när som helst ändra, avbryta, ta bort, inaktivera eller införa åtkomstbegränsningar eller begränsningar för alla Externa Tjänster utan föregående meddelande eller ansvar gentemot dig.
e. GARANTI: Licensgivaren ska tillämpa vederbörligt yrkeskunnande och vidta lämpliga försiktighetsåtgärder vid tillhandahållandet av den Licensierade Applikationen och eventuella Externa Tjänster som utförs eller erbjuds av den Licensierade Applikationen till dig. Med förbehåll för lokal lag kan du ha en lagstadgad garanti för överensstämmelse för köpta Licensierade Applikationer med en varaktighet på minst två (2) år och för Abonnemang i appar under den avtalsenliga leveransperioden. Licensgivaren lämnar inga andra löften eller garantier avseende de Externa Tjänsterna och garanterar i synnerhet inte att:
(i) din användning av de Externa Tjänsterna kommer att vara avbrottsfri eller felfri
(ii) de Externa Tjänsterna kommer att vara fria från förlust, korruption, attack, virus, störningar, hackning eller andra säkerhetsintrång, och Licensgivaren frånsäger sig allt ansvar relaterat till detta. Du är ansvarig för att säkerhetskopiera ditt eget system, inklusive eventuella Licensierade Applikationer som finns lagrade på ditt system.
f. Ansvarsbegränsning.
(i) Förutom vad som anges i avsnitt (ii) nedan ska Licensgivaren, dess direktörer, chefer, anställda, dotterbolag, ombud, underleverantörer, uppdragsgivare eller licensgivare inte i något fall vara ansvariga för förlust eller skada som orsakas av Licensgivaren, dess anställda eller ombud när:
(1) Licensgivaren eller någon av dess anställda eller ombud inte bryter mot någon rättslig aktsamhetsplikt gentemot dig
(2) förlusten eller skadan inte är en rimligt förutsebar följd av ett sådant brott
(3) varje ökning av förlust eller skada beror på att du bryter mot något villkor i detta slutanvändarlicensavtal (”Avtalet”)
(4) förlusten eller skadan uppstår till följd av Licensgivarens beslut att varna dig, att tillfälligt eller permanent stänga av din åtkomst till de Externa Tjänsterna, eller att vidta någon annan åtgärd under utredningen av en misstänkt överträdelse eller som en följd av att Licensgivaren konstaterat att en överträdelse av detta Avtal har ägt rum
(5) förlusten eller skadan relaterar till förlust av inkomst, verksamhet eller vinst, eller någon förlust eller korruption av data i samband med din användning av den Licensierade Applikationen.
(ii) Ingenting i detta Avtal tar bort eller begränsar Licensgivarens ansvar för bedrägeri, grov vårdslöshet, uppsåtlig försummelse eller för dödsfall eller personskada orsakad av dess vårdslöshet.
g. Du får inte använda eller på annat sätt exportera eller återexportera den Licensierade Applikationen, utom i den mån det är tillåtet enligt amerikansk lag och lagen i den jurisdiktion där den Licensierade Applikationen förvärvades. I synnerhet, men utan begränsning, får den Licensierade Applikationen inte exporteras eller återexporteras till (a) länder som omfattas av USA:s handelsembargo eller (b) personer som finns upptagna på listan ”Specially Designated Nationals” som sammanställs av det amerikanska finansdepartementet (U.S. Treasury Department) eller på listorna ”Denied Persons List” och ”Entity List” som sammanställs av det amerikanska handelsdepartementet (U.S. Department of Commerce). Genom att använda den Licensierade Applikationen intygar och garanterar du att du inte befinner dig i ett sådant land och inte finns med på en sådan lista. Du samtycker även till att inte använda dessa produkter för något ändamål som är förbjudet enligt amerikansk lag, inklusive, men utan begränsning, utveckling, konstruktion, tillverkning eller produktion av kärnvapen, missiler eller biologiska vapen.
h. Slutanvändare inom amerikansk förvaltning. Den Licensierade Applikationen och tillhörande dokumentation betraktas som ”Commercial Items” (Kommersiella Föremål), enligt definitionen i 48 C.F.R. §2.101, och består av ”Commercial Computer Software” (Kommersiell Datormjukvara) och ”Commercial Computer Software Documentation” (Dokumentation för Kommersiell Datormjukvara), enligt definitionen i 48 C.F.R. §12.212 eller 48 C.F.R. §227.7202, beroende på tillämplighet. I enlighet med 48 C.F.R. § 12.212 eller 48 C.F.R. § 227.7202-1 till och med 227.7202-4, beroende på vad som är tillämpligt, licensieras Commercial Computer Software och Commercial Computer Software Documentation till användare inom amerikansk förvaltning (a) endast som Commercial Items och (b) endast med de rättigheter som tillkommer alla andra slutanvändare i enlighet med villkoren i detta Avtal. Alla rättigheter till opublicerade verk förbehålls enligt USA:s upphovsrättslagar.
i. Förutom i den utsträckning som uttryckligen anges i följande paragraf ska detta Avtal och relationen mellan dig och Apple regleras av lagarna i delstaten Kalifornien, med undantag för dess bestämmelser om lagkonflikter. Du och Apple samtycker till att lyda under den exklusiva jurisdiktionen hos domstolarna i Santa Clara County, Kalifornien, USA, för att lösa tvister eller krav som uppstår med anledning av detta Avtal. Om du (a) inte är amerikansk medborgare, (b) inte bor i USA, (c) inte använder tjänsten från USA och (d) är medborgare i något av de länder som anges nedan samtycker du härmed till att eventuella tvister eller krav som uppstår i samband med detta Avtal ska vara föremål för den tillämpliga lag som anges nedan, utan hänsyn till eventuella lagkonflikter, och du underställer dig härmed oåterkalleligen de lagar som gäller i den icke exklusiva jurisdiktionen i den delstat, provins eller det land som identifieras nedan:
Om du är bosatt i ett EU-land eller i Storbritannien, Schweiz, Norge eller Island ska lagen och domstolarna i det land där du har din vanliga hemvist gälla som tillämplig lag och rättsforum.
Specifikt utesluten från tillämpning av detta Avtal är den lag som är känd som FN-konventionen angående avtal om internationella köp av varor.
Q. YTTERLIGARE VILLKOR FÖR APP STORE, APPLE BOOKS, APPLE PODCASTS OCH UTVALT INNEHÅLL
Visst Innehåll som är tillgängligt i App Store, Apple Books och Apple Podcasts (inklusive Apple Podcasts-abonnemang) förvärvas av dig från tredjepartsleverantören av sådant Innehåll (såsom anges på produktsidan och/eller under anskaffningsprocessen för det relevanta Innehållet), inte Apple. I sådana fall agerar Apple som ombud för innehållsleverantören när de erbjuder dig Innehållet och därför är Apple inte part i Transaktionen mellan dig och innehållsleverantören. Om du däremot är kund hos Apple Distribution International Ltd. eller Apple Services Pte. Ltd. är den enheten den registrerade handlaren för det Innehåll du förvärvar, men sådant Innehåll licensieras av innehållsleverantören. Innehållsleverantören förbehåller sig rätten att upprätthålla användarvillkoren för sådant Innehåll. Med förbehåll för lokal lag är innehållsleverantören ensam ansvarig för sådant Innehåll, eventuella garantier i den mån dessa inte har avtalats bort, samt eventuella krav som du eller någon annan part kan ha avseende sådant Innehåll, om inte kravet direkt avser Apple Distribution International Ltd.:s roll som säljare av Innehållet. Krav föreskrivna i lokal lag mot Apple Distribution International Ltd. i dess egenskap av säljare, inklusive garantier enligt köprätt, påverkas inte.
Vid fastställandet av hur sökresultat rangordnas i App Store, Apple Books och Apple Podcasts beaktas i första hand metadata som tillhandahålls av innehållsleverantörer samt hur kunder har interagerat med Innehållet.
R. YTTERLIGARE VILLKOR FÖR APPLE MUSIC
iCloud-musikbibliotek är en Apple Music-funktion som låter dig komma åt dina matchade eller överförda låtar, spellistor och musikvideor från Apple Music, iTunes Store eller annan källa (”Innehåll i iCloud-musikbibliotek”) på dina Apple Music-aktiverade enheter. iCloud-musikbibliotek aktiveras automatiskt när du konfigurerar ditt Apple Music-medlemskap. iCloud-musikbibliotek samlar in information om ditt Innehåll i iCloud-musikbibliotek. Denna information är kopplad till ditt Apple-konto och jämförs med Innehåll i iCloud-musikbiblioteket som för närvarande är tillgängligt på Apple Music. Innehåll i iCloud-musikbiblioteket som inte matchas överförs till Apples servrar för iCloud-musikbiblioteket (i ett format som bestäms av Apple). Du kan överföra upp till hundratusen (100 000) låtar. Låtar som förvärvats från iTunes Store räknas inte mot denna gräns. Låtar som inte uppfyller vissa kriterier (till exempel alltför stora filer) eller som inte är auktoriserade för din enhet är inte godkända för iCloud-musikbibliotek. När du använder iCloud-musikbiblioteket loggar Apple information såsom de låtar du spelar, pausar eller hoppar över, de enheter du använder samt tidpunkten och längden för uppspelningen. Du samtycker till att endast använda iCloud-musikbibliotek för lagligen förvärvat innehåll. iCloud-musikbibliotek tillhandahålls ”i befintligt skick” och kan innehålla fel eller brister. Du bör säkerhetskopiera dina data och din information innan du använder iCloud-musikbibliotek. Om du inte är medlem i Apple Music kan du köpa iTunes-matchning som använder iCloud-musikbibliotek. När ditt medlemskap i Apple Music upphör förlorar du åtkomsten till ditt iCloud-musikbibliotek, inklusive Innehållet i iCloud-musikbibliotek som överförs till servrarna för iCloud-musikbiblioteket.
S. YTTERLIGARE VILLKOR FÖR APPLE FITNESS+
Apple Fitness+ är endast avsett för underhållnings- och/eller informationsändamål och är inte avsett att tillhandahålla medicinsk rådgivning.
T. ÅTERFÖRSÄLJARMEDLEMSKAP
Där det är tillgängligt kan du erbjudas att köpa ett tjänstemedlemskap från en återförsäljare, till exempel en mobiloperatör (ett ”Återförsäljarmedlemskap”). Om du köper ett Återförsäljarmedlemskap är din återförsäljare den registrerade handlaren, vilket innebär att du förvärvar tjänstelicensen från den återförsäljaren, som fakturerar dig för kostnaden för ditt Tjänstemedlemskap, men Tjänsten licensieras och tillhandahålls av Apple. Din köprelation med återförsäljaren regleras av återförsäljarens villkor och inte av detta Avtal, och eventuella fakturatvister relaterade till ett Återförsäljarmedlemskap ska riktas till din återförsäljare, inte till Apple. Genom att använda en Tjänst via ett Återförsäljarmedlemskap samtycker du till att din återförsäljare får utbyta din kontoinformation hos återförsäljaren, ditt telefonnummer och din abonnemangsinformation med Apple, samt att Apple får använda denna information för att fastställa statusen för ditt Återförsäljarmedlemskap.
U. DIVERSE VILLKOR SOM GÄLLER FÖR ALLA TJÄNSTER
DEFINITION AV APPLE
Beroende på ditt Hemland avses med ”Apple”:
Apple Inc., på adressen One Apple Park Way, Cupertino, Kalifornien, för användare i USA, inklusive Puerto Rico
Apple Canada Inc., på adressen 120 Bremner Blvd., Suite 1600, Toronto ON M5J 0A8, Kanada, för användare i Kanada.
Apple Services LATAM LLC, på adressen 2811 Ponce de Leon Boulevard, Floor 12, Coral Gables, Florida, för användare i Mexiko, Central- och Sydamerika eller i något karibiskt land eller territorium (förutom Puerto Rico).
Apple Services Pte. Ltd., på adressen 7 Ang Mo Kio Street 64, Singapore 569086, för användare i Bhutan, Brunei, Kambodja, Fiji, Laos, Macao, Maldiverna, Mikronesien, Mongoliet, Myanmar, Nauru, Nepal, Palau, Papua Nya Guinea, Sydkorea, Salomonöarna, Sri Lanka, Tonga och Vanuatu.
iTunes K.K., med adress Roppongi Hills, 6-10-1 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-6140, Tokyo, för användare i Japan.
Apple Pty Limited, på adressen Level 3, 20 Martin Place, Sydney NSW 2000, Australien, för användare i Australien eller Nya Zeeland, inklusive i något av deras territorier eller anknutna jurisdiktioner.
Apple Distribution International Ltd., på adressen Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, för alla andra användare.
KONTRAKTSFÖRÄNDRINGAR
Apple förbehåller sig rätten att ändra detta Avtal och att införa nya eller ytterligare villkor, vilket kan vara nödvändigt om Apple exempelvis lägger till en ny Tjänst eller lägger till, utökar och/eller ändrar funktioner och egenskaper i en Tjänst, eller om tillämplig lag och/eller praxis ändras. Apple får även ändra detta Avtal för att förbättra läsbarheten eller uppdatera kontaktuppgifter. Sådana ändringar och ytterligare villkor kommer att meddelas dig och, om de accepteras, träder de i kraft omedelbart och införlivas i detta Avtal. Om du vägrar att acceptera sådana ändringar kan du eventuellt inte genomföra framtida köp som rör Tjänster eller Innehåll som omfattas av detta Avtal. Oavsett omständigheter påverkas varken det Innehåll du redan har förvärvat och hämtat eller något Apple-abonnemang av att du vägrar acceptera sådana ändringar.
MATERIAL FRÅN TREDJE PART
Apple ansvarar inte och är inte ersättningsskyldigt för material från tredje part som ingår i eller länkas till Innehållet eller Tjänsterna.
ANVÄNDARSÄKERHET
Du bör alltid söka råd från behörigt kvalificerad vårdpersonal avseende (a) säkerheten och lämpligheten hos en viss aktivitet, eller (b) ett specifikt medicinskt tillstånd eller symptom.
IMMATERIELL EGENDOM
Du samtycker till att Tjänsterna, inklusive men inte begränsat till Innehåll, grafik, användargränssnitt, ljudklipp, videoklipp, redaktionellt innehåll samt de skript och den mjukvara som används för att implementera Tjänsterna, innehåller proprietär information och material som ägs av Apple, dess licensgivare och/eller innehållsleverantörer och som skyddas av tillämplig immaterialrätt och andra lagar, inklusive men inte begränsat till upphovsrätt. Du samtycker till att inte använda sådan proprietär information eller material på något sätt annat än för användning av Tjänsterna för personligt och icke-kommersiellt bruk i enlighet med detta Avtal. Ingen del av Innehållet eller Tjänsterna får överföras eller reproduceras i någon form eller på något sätt, utom i den mån det uttryckligen medges i detta Avtal. Du samtycker till att inte modifiera, hyra ut, låna ut, sälja, dela eller distribuera Tjänsterna eller Innehållet på något sätt, och du får inte utnyttja Tjänsterna på något sätt som inte uttryckligen har godkänts.
Apples namn, Apple-logotypen, iTunes, iTunes Store, App Store, Apple Books, Apple Music, Apple TV, Apple TV+, Apple Arcade, Apple News, Apple News+, Apple One, Apple Podcasts, Apple Fitness+ samt andra Apple-varumärken, servicemärken, grafik och logotyper som används i samband med Tjänsterna är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Apple i USA och i andra länder världen över. Du beviljas ingen rättighet eller licens med avseende på något av de ovan nämnda varumärkena.
UPPHOVSRÄTT
Om inte annat anges är Tjänster och Innehåll som tillhandahålls av Apple upphovsrättsligt skyddade och tillhör Apple Inc. samt dess dotterbolag.
Om du anser att något Innehåll som är tillgängligt via Tjänsterna gör intrång i en upphovsrätt som du gör anspråk på kontaktar du Apple på https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/itunesstorenotices. Detta är det snabbaste sättet för oss att behandla din anmälan om påstått intrång. Ett långsammare sätt att nå vårt utsedda ombud och få ditt meddelande hanterat är att skicka en korrekt och fullständig anmälan om påstått intrång till den postadress som anges nedan.
Apple Inc.
Mottagare: Upphovsrättsombud
One Apple Park Way
MS: 1IPL
Cupertino, CA 95014
Telefon: 408.996.1010
Mejl: copyrightnotices@apple.com
Apple har antagit en policy att under lämpliga omständigheter inaktivera och/eller avsluta konton för användare som upprepade gånger gör intrång eller upprepade gånger påstås ha gjort intrång i andras upphovsrätt. Som en del av tillämpningen av denna policy får Apple, efter eget gottfinnande, stänga av, inaktivera och/eller avsluta konton för användare som upprepade gånger konstateras ägna sig åt intrång eller av andra relaterade skäl.
FRISKRIVNING AV GARANTIER, ANSVARSBEGRÄNSNINGAR
a. Apple ska tillämpa vederbörligt yrkeskunnande och vidta lämpliga försiktighetsåtgärder vid tillhandahållandet av Tjänsterna. Med förbehåll för lokal lag kan du ha en lagstadgad garanti för överensstämmelse för köpt Innehåll med en minsta giltighetstid på två (2) år samt för Innehåll som du abonnerar på under den avtalsenliga leveransperioden. Apple lämnar inga andra löften eller garantier om Tjänsterna och garanterar i synnerhet inte, utöver den lagstadgade garantin, att:
(i) din användning av Tjänsten kommer att vara avbrottsfri eller felfri. Du samtycker till att Apple periodvis, av tekniska eller driftsmässiga skäl, kan ta bort Tjänsten under obestämd tid eller när som helst avbryta Tjänsterna och kommer, i den utsträckning det är praktiskt möjligt, att meddela dig om detta. Om Apple avbryter en Tjänst som är ett Abonnemang du redan har betalat för, kommer Apple att återbetala dig. Om Apple avbryter en Tjänst som inte är ett Abonnemang kommer detta inte att påverka Innehållet du redan har förvärvat och hämtat.
(ii) Tjänsterna kommer att vara fria från förlust, korruption, attack, virus, interferens, hackning eller andra säkerhetsintrång som ska vara händelser av force majeure, och Apple frånsäger sig allt ansvar relaterat till detta. Du är ansvarig för att säkerhetskopiera ditt eget system, inklusive allt Innehåll som köps eller förvärvas från Tjänsten.
b. DU SAMTYCKER TILL ATT APPLE, SÅVIDA DET INTE KRÄVS AV TILLÄMPLIG LAG, INTE HAR NÅGOT ANSVAR FÖR ATT FORTSÄTTA GÖRA INNEHÅLL TILLGÄNGLIGT FÖR DIG GENOM VÅRA TJÄNSTER, OCH ATT APPLE INTE ÄR ANSVARSSKYLDIGT GENTEMOT DIG OM INNEHÅLL, INKLUSIVE FÖRVÄRVAT INNEHÅLL, INTE LÄNGRE ÄR TILLGÄNGLIGT ATT HÄMTA, HÄMTA IGEN ELLER STREAMA.
c. Förutom vad som anges i (e) nedan, eller i det fall du utövar någon rätt till återbetalning eller kompensation föreskriven i lag, ska Apple, dess styrelseledamöter, ledande befattningshavare, anställda, dotterbolag, ombud, underleverantörer eller licensgivare under inga omständigheter hållas ansvarsskyldiga för förlust eller skada som orsakats av Apple, dess anställda eller ombud när:
(i) inget brott har skett mot en lagstadgad omsorgsplikt som Apple eller någon av våra anställda eller ombud har gentemot dig
(ii) förlusten eller skadan inte var en rimligen förutsebar följd, vid tidpunkten för Avtalets ingående, av ett sådant avtalsbrott från Apples sida
(iii) varje ökning av förlust eller skada beror på att du har brutit mot ett villkor i detta Avtal
(iv) förlusten eller skadan beror på ett beslut av Apple att ta bort eller neka åtkomst till information eller innehåll, att stänga av din tillgång till Tjänsten eller att vidta någon annan åtgärd under en utredning av en misstänkt överträdelse av detta Avtal från din sida
(v) förlusten eller skadan beror på ett beslut av Apple att ta bort eller neka åtkomst till information eller Innehåll, att avsluta din tillgång till Tjänsten eller att vidta någon annan åtgärd till följd av att du har brutit mot detta Avtal, i enlighet med villkoren i avsnittet ”UPPSÄGNING AV OCH AVSTÄNGNING FRÅN TJÄNSTER”
(vi) förlusten eller skadan avser förlust av inkomst, verksamhet eller vinst i samband med din användning av Tjänsterna, eller förlust eller korruption av data i samband som uppstår till följd av vårdslöshet vid din användning av Tjänsterna.
d. Apple ska vidta rimliga åtgärder för att skydda information som du lämnar i samband med Tjänsterna, inklusive mot bedräglig användning.
e. Ingenting i detta Avtal utesluter eller begränsar Apples ansvar för bedrägeri, grov vårdslöshet, avsiktlig försummelse eller för dödsfall eller personskada.
f. Om du bryter mot detta Avtal är du ansvarig gentemot Apple, dess styrelseledamöter, ledande befattningshavare, anställda, dotterbolag, ombud, underleverantörer och licensgivare för alla krav som uppstår till följd av ditt avtalsbrott. Du är också ansvarig för alla åtgärder som Apple vidtar som en del av sin utredning av en misstänkt överträdelse av detta Avtal, eller till följd av dess slutsatser eller beslut att en överträdelse av detta Avtal har inträffat.
g. APPLE ANSVARAR INTE FÖR DATAAVGIFTER SOM DU KAN KOMMA ATT DEBITERAS I SAMBAND MED DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA.
UNDANTAG FÖRESKRIVNA I LAG FÖR OFFENTLIGA INSTITUTIONER
Om du är en kvalificerad offentlig utbildningsinstitution eller myndighet och någon del av detta Avtal, till exempel hela eller delar av skadeersättningsavsnittet, är ogiltig eller inte kan verkställas mot dig på grund av tillämplig lokal, nationell, delstatlig eller federal lag, ska den delen anses ogiltig eller inte verkställbar, beroende på omständigheterna, och i stället tolkas på det sätt som bäst överensstämmer med tillämplig lag.
TILLÄMPLIG LAG
Förutom i den utsträckning som uttryckligen anges i följande stycke eller som krävs enligt tillämplig lag, ska detta Avtal, förhållandet mellan dig och Apple samt alla Transaktioner på Tjänsterna regleras av lag i delstaten Kalifornien, med undantag för dess bestämmelser om lagkonflikter. Du och Apple samtycker till att lyda under den exklusiva jurisdiktionen hos domstolarna i Santa Clara County, Kalifornien, USA, för att lösa tvister eller krav som uppstår med anledning av detta Avtal. Om du (a) inte är amerikansk medborgare, (b) inte bor i USA, (c) inte använder tjänsten från USA och (d) är medborgare i något av de länder som anges nedan samtycker du härmed till att eventuella tvister eller krav som uppstår i samband med detta Avtal ska vara föremål för den tillämpliga lag som anges nedan, utan hänsyn till eventuella lagkonflikter, och du underställer dig härmed oåterkalleligen de lagar som gäller i den icke exklusiva jurisdiktionen i den delstat, provins eller det land som identifieras nedan:
Om du är bosatt i ett EU-land eller i Storbritannien, Schweiz, Norge eller Island ska lagen och domstolarna i det land där du har din vanliga hemvist gälla som tillämplig lag och rättsforum.
Specifikt utesluten från tillämpning av detta Avtal är den lag som är känd som FN-konventionen angående avtal om internationella köp av varor.
ÖVRIGA BESTÄMMELSER
Detta Avtal utgör hela avtalet mellan dig och Apple och reglerar din användning av Tjänsterna och ersätter alla tidigare avtal med avseende på samma ämne mellan dig och Apple. Du kan också omfattas av ytterligare villkor som kan gälla när du gör Transaktioner eller använder anknutna tjänster, innehåll från tredje part, mjukvara från tredje part eller ytterligare tjänster såsom programmet för volyminköp. Om någon del av detta Avtal bedöms vara ogiltig eller icke verkställbar ska den delen tolkas på ett sätt som är förenligt med tillämplig lags för att så långt som möjligt återspegla parternas ursprungliga gemensamma avsikt, och de övriga bestämmelserna ska förbli giltiga och i kraft. Apples underlåtenhet att göra gällande någon rättighet eller bestämmelse i detta Avtal ska inte anses utgöra ett avstående från sådan eller någon annan bestämmelse. Apple ansvarar inte för att inte uppfylla någon av sina skyldigheter om detta är hänförligt till dig eller en tredje part, eller i händelse av force majeure.
Du samtycker till att följa alla lokala, delstatliga, federala och nationella lagar, förordningar, stadgar och bestämmelser som är tillämpliga på din användning av Tjänsterna. Din användning av Tjänsterna kan också omfattas av andra lagar. Förlustrisk för alla elektroniskt levererade Transaktioner övergår på köparen när den elektroniska överföringen till mottagaren har ägt rum. Ingen anställd eller ombud hos Apple har behörighet att ändra detta Avtal.
Apple får meddela dig avseende Tjänsterna genom att skicka ett mejl till din mejladress, ett brev till din postadress eller genom att publicera ett meddelande i Tjänsterna. Meddelanden träder i kraft omedelbart. Apple kan komma att kontakta dig via mejl eller push-notis för att skicka ytterligare information om Tjänsterna.
Alternativ tvistlösning. Apple är inte skyldigt att delta i och har inte för avsikt att delta i något alternativt tvistlösningsförfarande. Om du får problem kontaktar du Apple-supporten https://support.apple.com/contact.
Du ger härmed Apple rätten att vidta de åtgärder som Apple anser rimligen nödvändiga eller lämpliga för säkerställa och/eller kontrollera efterlevnaden av någon del av detta avtal. Du samtycker till att Apple har rätt att, utan ansvar gentemot dig, lämna ut data och/eller information till brottsbekämpande myndigheter, statstjänstemän, förvaltningsmyndigheter, domstolar och/eller tredje part, när Apple anser att det är rimligen nödvändigt eller lämpligt för att säkerställa och/eller kontrollera efterlevnaden av någon del av detta avtal. Denna rättighet innefattar, men är inte begränsad till, Apples rätt att samarbeta i rättsliga processer som rör din användning av Tjänsterna och/eller Innehållet, samt vid krav från tredje part om att din användning av Tjänsterna och/eller Innehållet är olaglig och/eller inkräktar på tredje parts rättigheter).
Senast uppdaterad: 15 september 2025