بيان صحفي 20 يونيو 2019

إخطار هام بخصوص البطاريات في وحدات محددة من جهاز MacBook Pro

برنامج طوعي للاسترجاع والاستبدال

MacBook Pro مقاس 15 إنش موديل 2015-2017.
يستطيع العملاء استبدال بطارية متأثرة في جهاز MacBook Pro مقاس 15 إنش مجاناً.
كوبرتينو، كاليفورنيا - أعلنت شركة Apple اليوم عن استرجاع طوعي لعدد محدود من وحدات كمبيوتر MacBook Pro مقاس 15 إنش من الجيل السابق قد تحتوي على بطارية تسخن أكثر من اللازم وتشكل خطراً على السلامة. تم بيع هذه الوحدات ما بين سبتمبر 2015 وفبراير 2017، ويمكن التعرّف عليها من خلال الرقم التسلسلي للمنتج.
لا تؤثر عملية الاسترجاع في أي وحدات أخرى من جهاز MacBook Pro مقاس 15 إنش أو أجهزة نوتبوك Mac الأخرى.
ولأننا في Apple نولي سلامة عملائنا أهمية قصوى، فإننا نطلب من عملائنا أن يتوقفوا عن استخدام وحدات جهاز MacBook Pro مقاس 15 إنش المتأثرة. يجب على العملاء زيارة apple.com/support/15-inch-macbook-pro-battery-recall للتعرف على تفاصيل استيفاء شروط المنتج وكيفية استبدال البطارية مجاناً.
للتأكد من الموديل الذي تمتلكه، اختر ”حول هذا الـ Mac“ من قائمة Apple () في الركن العلوي الأيمن من الشاشة. وإذا ظهر لك أنه MacBook Pro (Retina، 15 إنش، منتصف 2015)، أدخل الرقم التسلسلي لجهازك على صفحة البرنامج لترى إذا كان مستوفياً شروط استبدال البطارية.

لمزيد من المعلومات لوسائل الإعلام

Apple Media Helpline

media.ae@apple.com

8000 444 19291