Chúng tôi luôn cập nhật tin tức cho bạn
Sau khi bạn đã đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận được một thư điện tử xác nhận rằng chúng tôi đã tiếp nhận đơn hàng của bạn. Tuy nhiên, việc bạn nhận được thư xác nhận đơn hàng không có nghĩa là Apple chấp nhận đơn hàng của bạn và cũng không cấu thành xác nhận bán hàng của chúng tôi. Khi đơn hàng được chấp nhận và xử lý, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một thư điện tử thông báo vận chuyển cung cấp cho bạn thông tin về ngày giao hàng dự kiến. Thư điện tử này cũng bao gồm thông tin về cách bạn có thể theo dõi đơn hàng trực tuyến. Vui lòng lưu ý rằng thông tin theo dõi đơn hàng có thể không được tất cả hãng vận chuyển cung cấp. Để quản lý đơn hàng của bạn, vui lòng truy cập apple.com/orderstatus.
Bạn cũng có thể xem Trạng Thái Đơn Hàng trực tuyến bất kì lúc nào, để xem thông tin cập nhật mới nhất về trạng thái đơn hàng của bạn. Đăng nhập bằng ID Apple và mật khẩu để xem tóm tắt của các đơn hàng đã đặt trong 18 tháng vừa qua. Bạn sẽ thấy số đơn hàng, ngày và giờ đặt đơn hàng, trạng thái đơn hàng, ngày giao hàng và vận chuyển ước tính, phương thức vận chuyển và thông tin theo dõi gói hàng cho các mặt hàng đã vận chuyển. Nếu bạn chọn xem chi tiết đơn hàng của một đơn hàng cụ thể, bạn sẽ thấy thông tin bổ sung bao gồm bất kỳ lời chúc quà tặng, chữ khắc trên sản phẩm, tùy chỉnh sản phẩm và các thông tin khác.
Thông Báo Bằng Tin nhắn Văn bản
Ngoài thư điện tử thông báo vận chuyển, bạn có thể nhận được thông tin cập nhật dưới dạng tin nhắn khi sản phẩm được vận chuyển và đang được giao cho bạn. Tin nhắn sẽ bao gồm số đơn hàng và một đường dẫn liên kết đến trang theo dõi đơn hàng. Chúng tôi cũng có thể gửi bạn tin nhắn vào ngày giao hàng hoặc sau khi đơn hàng của bạn đã được giao, tùy thuộc vào phương thức giao hàng và hãng vận chuyển của bạn. Bạn có thể nhận từ 1-4 tin nhắn cho mỗi sản phẩm trong đơn hàng của bạn.
Thay Đổi Tùy Chọn Tin Nhắn
Bạn có thể chỉnh sửa số điện thoại di động bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn và chỉnh sửa các tùy chọn Thông Báo Vận Chuyển cho đơn hàng của bạn.
Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng với Apple. Do đó chúng tôi đã xây dựng một Chính Sách Quyền Riêng Tư nêu rõ cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, truyền tải và lưu trữ thông tin của bạn. Truy cập apple.com/privacy. Bạn cũng có thể xem Điều Khoản Sử Dụng của chúng tôi tại trang web apple.com/vn/legal/terms/site.html.