Apple sẽ mở rộng Dịch Vụ Tự Sửa Chữa và ra mắt công cụ chẩn đoán mới giúp người dùng minh bạch và tự chủ hơn khi khắc phục sự cố. Dịch Vụ Tự Sửa Chữa hiện hỗ trợ cho dòng sản phẩm iPhone 15 và các phiên bản Mac trang bị dòng chip M2, bao gồm MacBook Pro 14 và 16 inch, MacBook Air 15 inch, Mac mini, Mac Pro và Mac Studio. Dịch Vụ Tự Sửa Chữa nay cũng khả dụng cho người dùng Apple ở 24 quốc gia châu Âu khác, bao gồm Croatia, Đan Mạch, Hy Lạp, Hà Lan, Bồ Đào Nha và Thụy Sĩ. Với lần mở rộng mới nhất này, Dịch Vụ Tự Sửa Chữa nay hỗ trợ cho 35 sản phẩm Apple tại 33 quốc gia và 24 ngôn ngữ.
Ngoài ra, Chẩn Đoán Apple dành cho Dịch Vụ Tự Sửa Chữa nay đã khả dụng ở Hoa Kỳ và sẽ có mặt ở Châu Âu vào năm tới. Chẩn Đoán Apple thiết kế các phiên khắc phục sự cố dành riêng cho người dùng có kiến thức và chuyên môn để sửa chữa thiết bị Apple. Ở các phiên này, khách hàng sẽ được cung cấp khả năng tương tự như Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Được Ủy Quyền Của Apple và Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Sửa Chữa Độc Lập trong việc kiểm tra thiết bị để đảm bảo các bộ phận hoạt động tốt và hiệu suất đạt mức tối ưu, cũng như xác định được những bộ phận nào có thể cần sửa chữa.
Được ra mắt vào tháng 4 năm 2022, Dịch Vụ Tự Sửa Chữa trao quyền tiếp cận các hướng dẫn sử dụng, bộ phận chính hãng của Apple, công cụ được sử dụng tại Apple Store và tại các địa điểm thuộc Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Được Ủy Quyền Của Apple, cho bất kỳ ai có kinh nghiệm sửa chữa thiết bị điện tử. Chương trình này là một phần trong cam kết rộng hơn của Apple nhằm mở rộng các lựa chọn sửa chữa cho người tiêu dùng.
Nếu bạn không có kinh nghiệm sửa chữa thiết bị điện tử, hãy đến Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Ủy Quyền chuyên nghiệp của Apple. Các kỹ thuật viên được chứng nhận tại đây sẽ sử dụng linh kiện chính hãng của Apple được thiết kế và thử nghiệm đạt chuẩn quốc tế, để sửa chữa thiết bị của bạn theo cách an toàn và đáng tin cậy nhất. Trong ba năm qua, Apple đã tăng gần gấp đôi số lượng địa điểm dịch vụ cho phép tiếp cận các bộ phận, công cụ và chương trình đào tạo chính hãng của Apple, bao gồm hơn 4.500 Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Sửa Chữa Độc Lập. Mạng lưới toàn cầu gồm hơn 5.000 Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Ủy Quyền Của Apple hỗ trợ cho hơn 100.000 kỹ thuật viên đang hoạt động.

Media

  • Văn bản của bài viết này