新聞發佈 2014 年 7 月 15 日

Apple 與 IBM 打造全球合作夥伴關係以改造企業行動市場

【2014 年 7 月 15 日,加州 CUPERTINO 及紐約 ARMONK 訊】Apple® 與 IBM (NYSE: IBM) 今日宣布組成排他性合作夥伴關係,結合兩家公司的市場導向優勢,透過全新的商務應用程式類別,將 IBM 的巨量資料與分析能力引進 iPhone® 與 iPad®,進而變革企業的行動力。
 
此具有劃時代意義的合作夥伴關係,旨在重新定義完成工作的方式、因應關鍵的行業行動力挑戰,並激發真正行動主導的企業變革;這些目標基於四大核心能力:
  • 超過 100 種行業特定的全新企業級解決方案類別,包括專為 iPhone 及 iPad 徹底重新開發的原生應用程式;
  • 針對 iOS 最佳化的專有 IBM 雲端服務,包括裝置管理、安全性、分析與行動整合;
  • 針對企業需求量身打造的全新 AppleCare® 服務與支援服務;以及  
  • IBM 針對裝置啟用、供應與管理提供全新的成套產品

 

全新的 iOS 版 IBM MobileFirst 解決方案將奠基在兩家公司的排他性合作上,進而運用各自獨到的優勢:IBM 的巨量資料與分析能力,以及 IBM 逾 100,000 名行業與領域顧問及其幕後的軟體開發人員等人力,融合 Apple 頗負盛名的消費者體驗、軟硬體整合能力與開發人員平台等。這樣的組合所打造的應用程式將可利用 iPhone 與 iPad,使企業與員工工作方式的特定層面有所轉型,進而使公司在效率、效益及顧客滿意度上達到全新層次,其速度與易用性都更勝以往。
 
作為 iOS 版 IBM MobileFirst 排他性協議的部分內容,IBM 也將對遍布全球的企業客戶銷售具有特定行業解決方案的 iPhones 與 iPad。
 
「iPhone 與 iPad 是世界上最優異的行動裝置,並已使人們的工作方式有所轉變;如今逾 98% 財富雜誌 500 強企業及逾 92% 全球 500 強企業均在其業務中採用 iOS 裝置。」Apple 執行長 Tim Cook 表示:「我們有史以來首度將 IBM 聞名遐邇的巨量資料分析能力置於 iOS 使用者的指尖,進而為 Apple 開啟龐大的商機。這是企業邁出重大變革的一步,這一步唯有 Apple 與 IBM 能促成。」
 
「結合數據與雲端特性的行動力,正以劃時代的方式使企業與行業有所轉型,進而使人們對工作、行業與職業有全新的看法。」IBM 董事長、總裁暨執行長 Ginni Rometty 表示:「我們將這些創新成果帶給我們全球客戶的動力,是這次與 Apple 結盟的基石,同時發揮 IBM 在分析、雲端、軟體與服務等方面居於領導地位的影響力。我們樂見能與 Apple 合作,其創新成果已透過我們視為理所當然的方式,使我們的生活有所轉化,實在難以想像缺少這些創新成果的生活。我們的結盟將對人們的工作方式、行業的營運及公司的運作帶來同樣的變革。」
 
Apple 與 IBM 對此合作夥伴關係的共同願景,便是使各地的企業專業人士都能享有 iPad 與 iPhone 的獨特功能,以及公司的知識、數據、分析與工作流程等。具體而言,兩家公司將齊力合作,以提供企業行動解決方案的必要元素:
 
- 轉變企業的行動解決方案:兩家公司將聯手打造 iOS 版 IBM MobileFirst 解決方案,這是一種「專為商務應用打造的應用程式」全新類別,目標針對零售、保健、銀行、旅遊與交通運輸、電信與保險等特定的行業問題或商機,該方案將於今年秋季開始到 2015 年陸續推出。
 
- 行動平台:iOS 版 IBM MobileFirst Platform 將提供端對端企業級能力所需的服務,包括分析、工作流程與雲端儲存、大規模的裝置管理、安全與整合等。增強的行動管理包括專用應用程式目錄、資料與交易安全服務,以及所有 iOS 版 IBM MobileFirst 解決方案適用的生產力套件。除了企業就地部署的軟體解決方案,這些服務全都將在 IBM Cloud Marketplace 上的開發平台 Bluemix 提供。
 
- 行動服務與支援:AppleCare for Enterprise 將透過 Apple 獲獎肯定的客戶支援小組,以及 IBM 提供的現場服務,提供 IT 部門與一般使用者全年無休、全天候的協助。
 
- 套裝服務:IBM 將針對 iPhone 與 iPad 適用的裝置供應、啟用與管理服務等,推出「IBM MobileFirst 供應與管理服務」,並提供租賃服務。
 
Apple 的 iOS 8 於六月在 Apple 的全球開發人員大會上發布,今年下半年正式推出,是自 App Store℠ 推出以來最備受矚目的版本,賦予使用者非凡的全新功能,並提供開發人員工具,以打造令人讚嘆的全新應用程式。針對企業,iOS 8 透過提升告知使用者其裝置設定、管理或限制的方式,為行動化的人力資源建立全新的 IT 模式,具備擴充的安全性、管理與生產力功能。
 
Apple 設計出世界上最佳的個人電腦 ─ Mac,以及 OS X、iLife、iWork 及專業軟體。Apple 以其 iPod 及 iTunes 線上商店引領數位音樂革命。Apple 以其革命性 iPhone 及 App Store 重新打造行動電話樣貌,以 iPad 定義了行動媒體及運算服務特性設備的未来。
 
IBM 旗下 5,000 名行動專家一向居於行動企業創新的領先地位。IBM 已在行動、社交與安全等領域獲得 4,300 多項專利,這些專利已與 IBM MobileFirst 解決方案合而為一,促使企業級客戶徹底簡化及加速採用行動裝置,協助組織觸及更多人士並獲取新的市場。
 
IBM 過去 10 年來在安全領域進行一連串收購。在其遍布全球的 25 間安全性實驗室裡,有逾 6,000 名安全研究人員和開發人員,齊力打造企業級的解決方案。
 
此外,IBM 還在巨量資料和分析顧問與技術領域,根據汲取自逾 40,000 份資料與客戶分析服務的經驗,建立起全世界最深入的服務組合。這套分析組合方案橫跨研發、解決方案、軟硬體等,並囊括 15,000 多名分析顧問、4,000 項分析專利、6,000 個行業解決方案企業夥伴,以及協助客戶運用巨量資料使其組織轉型的 400名 IBM 數學家。
 
如需關於 Apple 與 IBM 全新解決方案的進一步資訊,請造訪:
www.ibm.com/MobileFirstForiOS 或 www.apple.com/tw/ipad/business
 

新聞聯絡人:
Edward Barbini
IBM
電郵: barbini@us.ibm.com
(914) 499-6565
 
Carolyn Wu
Apple
電郵: carolyn_wu@apple.com
Tiffany Yang
Apple
電郵: tiffany_yang@apple.com


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