AppleCare Yardım Masası Desteği; donanım ve yazılım sorunlarını belirleme, giderme ve Apple tabanlı çözümlerde hata ayıklama için iki adet destek personelini ve sınırsız sayıda destek olayını kapsıyor. Destek kapsamındaki ürünler arasında iPad, iPhone ve Mac bilgisayarlar gibi Apple donanımları(1); iOS, iPadOS, macOS, tvOS ve watchOS işletim sistemleri; Apple İşletme Yönetimi, Apple Configurator, Apple Remote Desktop, Apple Okul Yönetimi, Derslik, Clips, Compressor, Final Cut Pro, GarageBand, iMovie, Keynote, Logic Pro, MainStage, Music Memos, Motion, Numbers ve Pages gibi birçok Apple aracı ve uygulaması yer alıyor.
