GÜNCEL
22 Ağustos 2022
Apple, Self Service Repair'i Mac dizüstü bilgisayarları kapsayacak şekilde genişletiyor
ABD'deki müşteriler orijinal Apple parçalarını ve araçlarını 23 Ağustos'ta satın alabilecek
Apple, Self Service Repair'in yarından itibaren M1 çip ailesine sahip MacBook Air ve MacBook Pro dizüstü bilgisayarlar için sunulacağını ve Apple Self Service Repair Store aracılığıyla onarım kılavuzlarının yanı sıra orijinal Apple parçaları ve araçları sağlayacağını duyurdu. Bu yılın başlarında iPhone için kullanıma sunulan Self Service Repair önümüzdeki aylarda Avrupa'dan başlayarak yeni ülkeleri ve Mac modellerini kapsayacak şekilde genişletilecek.
MacBook Air ve MacBook Pro için Self Service Repair her model için ekran, pille birlikte üst kasa ve trackpad dahil bir düzineden fazla onarım türünü kapsıyor ve bu listeye yenilerini eklemeye hazırlanıyor. Elektronik aygıt onarımının karmaşıklıkları konusunda deneyimli müşteriler, Apple Store'lara ve Apple Yetkili Servis Sağlayıcılarına sağlanan parçaların ve araçların birçoğuna erişerek belirtilen Mac dizüstü bilgisayarlarda gerekli onarımları tamamlayabilecek.
Self Service Repair sürecini başlatmak için müşterilerin önce support.apple.com/self-service-repair sayfasını ziyaret ederek onarmak istedikleri ürünün onarım kılavuzunu incelemeleri gerekiyor. Ardından Apple Self Service Repair Store'u ziyaret ederek gerekli parçaları ve araçları sipariş edebiliyorlar.
Tüm orijinal Apple parçaları her ürün için özel olarak tasarlanarak üretiliyor ve en yüksek kaliteyi, güvenliği ve güvenilirliği sağlamak için kapsamlı testlerden geçiriliyor. Müşteriler değiştirilen parçaları yenileme ve geri dönüşüm için Apple'a geri gönderebiliyor ve bu şekilde birçok durumda alışverişlerinde indirimden yararlanabiliyor.
Apple araçları, Apple ürünleri için en iyi onarımları sunmak için özel olarak tasarlanıyor ve en büyük önceliğin güvenlik ve güvenilirlik olduğu yüksek hacimli, profesyonel onarım işlemlerinin zorluklarına dayanacak şekilde üretiliyor. Apple, bu araçları tek bir onarım için satın almak istemeyen müşterilerin de bu profesyonel onarım araçlarına erişebilmeleri için 49 ABD doları karşılığında kiralık kitler de sunacak. Müşteriler bu araç kitini bir hafta boyunca kullanabilecek ve kitin gönderimi ücretsiz olarak yapılacak.
Self Service Repair, Apple'ın onarımlara erişim kapsamını daha da genişletme çabalarının bir parçasını oluşturuyor. Elektronik aygıtların onarımı konusunda deneyimi olmayan çoğu müşteri içinse, onarım için orijinal Apple parçaları kullanan sertifikalı teknisyenlere sahip profesyonel onarım sağlayıcılarına gitmek en güvenli ve güvenilir yol olmaya devam ediyor.
Apple geçtiğimiz üç yıl içinde orijinal Apple parçalarına, araçlarına ve eğitimlerine erişebilen servis noktalarının sayısını neredeyse iki katına çıkardı. Bunlara 3.500’den fazla Bağımsız Onarım Sağlayıcısı da dahil. 5.000'den fazla Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı'ndan oluşan küresel bir ağ 10.000'den fazla aktif teknisyeni destekliyor. Bunun bir sonucu olarak, ABD'de 10 Apple müşterisinden sekizi bir yetkili servis sağlayıcısına en fazla 20 dakikalık bir mesafede bulunuyor.
Yazıyı Paylaş
Media
-
Bu makalenin metni