เปิดในหน้าต่างใหม่
Apple MixC Wenzhou ซึ่งเป็นร้านสาขาล่าสุดในเมืองเวินโจว ประเทศจีน พร้อมเปิดต้อนรับลูกค้าในวันเสาร์ที่ 4 พฤศจิกายนนี้
Apple MixC Wenzhou เป็นร้านแห่งแรกของ Apple ในเมืองนี้ และเป็นแห่งที่ 4 ในมณฑลเจ้อเจียง ประเทศจีน
เวินโจว ประเทศจีน วันนี้ Apple เผยโฉม Apple MixC Wenzhou ซึ่งเป็นร้านแห่งแรกของ Apple ในเมืองที่มีชีวิตชีวาแห่งนี้ และเป็นแห่งที่ 4 ในมณฑลเจ้อเจียง ประเทศจีน ร้านแห่งใหม่นี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นตั้งใจที่ Apple มีต่อการออกแบบที่เน้นการเข้าถึงและมีความยั่งยืน ซึ่งรวมถึงการใช้องค์ประกอบในการออกแบบที่ครอบคลุมคนทุกกลุ่มและการใช้วัสดุที่ทำจากพืช เพื่อสร้างพื้นที่ที่เชื้อเชิญและเปิดกว้างสำหรับทุกคน
"เรารู้สึกตื่นเต้นกับการขยายสาขาเพื่อให้เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นด้วยการเปิดให้บริการ Apple MixC Wenzhou แห่งนี้ และเราภูมิใจกับความสัมพันธ์อันแนบแน่นที่เรามีกับชุมชนในประเทศจีนมาอย่างยาวนาน" Deirdre O’Brien รองประธานอาวุโสฝ่าย Retail ของ Apple กล่าว "สมาชิกทีมของเราอดใจรอไม่ไหวแล้วที่จะได้ต้อนรับชุมชนในพื้นที่เข้าสู่พื้นที่แห่งใหม่ล่าสุดของเรา และช่วยให้ลูกค้าจำนวนมากยิ่งขึ้นได้ค้นพบความมหัศจรรย์ของ Apple อย่างกลุ่มผลิตภัณฑ์ iPhone 15 ใหม่ และ Mac รุ่นใหม่ที่มาพร้อมชิปตระกูล M3"
ร้านแห่งใหม่นี้มีสมาชิกทีมที่มีความรู้ความสามารถกว่า 100 ชีวิต ซึ่งพร้อมให้การต้อนรับและช่วยลูกค้าทำความรู้จักกับผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์เสริมมากมายหลายประเภทของ Apple ซึ่งรวมถึง iPhone 15 รุ่นล่าสุด โดยลูกค้าสามารถรับคำแนะนำและความช่วยเหลือในการช้อปปิ้งที่ตอบโจทย์ของแต่ละคน ทั้งการเลือกแผนผ่อนชำระรายเดือน การอัปเกรดและนำอุปกรณ์ที่เข้าเกณฑ์มาแลก การเปลี่ยนมาใช้ iOS และการถ่ายโอนข้อมูลอย่างปลอดภัย นอกจากนี้ลูกค้า Mac ยังสามารถเลือกและปรับแต่งอุปกรณ์ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะตัวผ่าน Apple ได้โดยตรง อย่าง iMac รุ่น 24 นิ้ว ใหม่พร้อมชิป M3 และ MacBook Pro พร้อมชิป M3, M3 Pro และ M3 Max ซึ่งจะเริ่มวางจำหน่ายในวันอังคารที่ 7 พฤศจิกายน
สมาชิกทีมพูดคุยกับลูกค้าภายใน Apple MixC Wenzhou
เพดานและพื้นของ Apple MixC Wenzhou ใช้แผงและฝ้าอะคูสติกแบบไบโอจีนิก ซึ่งทำมาจากวัสดุพอลิเมอร์ชีวภาพ
ที่ Apple MixC Wenzhou มีการจัดกิจกรรม Today at Apple ฟรีทุกวัน นำโดย Apple Creative ซึ่งมีตั้งแต่เซสชั่นการเริ่มต้นใช้งานขั้นพื้นฐาน จนถึงโปรแกรมที่น่าสนใจสำหรับเด็กๆ และเวิร์กช็อปด้านการถ่ายภาพ การถ่ายวิดีโอ และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ Today at Apple ยังมีเซสชั่นด้านการช่วยการเข้าถึงที่จะสอนพื้นฐานในการใช้เทคโนโลยีความช่วยเหลือต่างๆ ซึ่งจะช่วยเสริมศักยภาพให้ผู้ที่เคลื่อนไหวไม่สะดวก สูญเสียการมองเห็น และมีความบกพร่องทางการได้ยิน อีกทั้งยังมีการเปิดรับจองแบบกลุ่มสำหรับลูกค้าที่สนใจศึกษาเนื้อหาเหล่านี้กับเพื่อน ครอบครัว และเพื่อนร่วมงานอีกด้วย
Apple MixC Wenzhou มีโต๊ะและที่นั่งความสูงหลายระดับ ตลอดจนเส้นทางเข้าถึงส่วนต่างๆ ที่กว้างขวางขึ้นสำหรับรถเข็นวีลแชร์ นอกจากนี้ร้านยังมีระบบการช่วยฟังที่ครอบคลุมในบริเวณโต๊ะ Today at Apple และสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์ช่วยฟังนั้น Apple MixC Wenzhou ยังมีอุปกรณ์วงจรส่งเสียงผ่านสนามแม่เหล็กที่พกพาไปใช้ได้ทุกที่ในร้านด้วย
Apple MixC Wenzhou สามารถลดคาร์บอนลงได้อย่างมากโดยการมุ่งเน้นเรื่องการใช้วัสดุที่ทำจากพืช ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในคำมั่นสัญญาของ Apple ที่มีต่อความยั่งยืน โดยเพดานที่ออกแบบอย่างเป็นเอกลักษณ์นั้นทำมากจากแผงและฝ้าอะคูสติกแบบไบโอจีนิกที่ลดการพึ่งพาโลหะให้เหลือน้อยที่สุด ขณะที่พื้นร้านทำมาจากวัสดุพอลิเมอร์ชีวภาพเพื่อลดการใช้เคมีอย่างเรซิน
ส่วนจัดแสดงที่ออกแบบขึ้นใหม่เปิดโอกาสให้ลูกค้าได้สัมผัสกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ Apple Watch อย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้นทั้ง Apple Watch Series 9 และ Apple Watch Ultra 2 ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์แรกของ Apple ที่มีความเป็นกลางทางคาร์บอน และพื้นที่ที่จัดขึ้นโดยเฉพาะนี้ยังมีพื้นที่กว้างขวางเพื่อให้ลูกค้าได้สัมผัสประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้น
Apple Specialist ให้บริการลูกค้าบริเวณ Apple Watch Studio ใน Apple MixC Wenzhou
ส่วนจัดแสดงที่ออกแบบขึ้นใหม่เปิดโอกาสให้ลูกค้าได้สัมผัสกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ Apple Watch อย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้นทั้ง Apple Watch Series 9 และ Apple Watch Ultra 2 ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์แรกของ Apple ที่มีความเป็นกลางทางคาร์บอน
Genius Bar มาพร้อมเคาน์เตอร์ที่ออกแบบขึ้นใหม่เพื่อให้เหมาะกับการพูดคุยแบบตัวต่อตัวระหว่างการให้บริการช่วยเหลือด้านเทคนิคและฮาร์ดแวร์กับอุปกรณ์จริง ส่วนพื้นที่ Apple Pickup ที่จัดไว้ให้โดยเฉพาะก็ช่วยให้ลูกค้าสั่งซื้อออนไลน์และมารับสินค้าที่ร้านในเวลาที่สะดวกได้
Apple Specialist ให้บริการลูกค้าบริเวณ Genius Bar ใน Apple MixC Wenzhou
ขณะที่ Genius Bar ใน Apple MixC Wenzhou มาพร้อมเคาน์เตอร์ที่สร้างสรรค์ขึ้นมาใหม่ เหมาะกับการพูดคุยต่อหน้าระหว่างที่ให้บริการช่วยเหลือด้านเทคนิคและฮาร์ดแวร์อย่างใกล้ชิด
ปีนี้นับเป็นปีที่ 30 แล้วที่เราได้ร่วมแชร์ผลิตภัณฑ์และบริการ Apple กับผู้ใช้ในประเทศจีน ตลอดจนคำมั่นสัญญาที่เรามีให้กับประเทศนี้มาอย่างยาวนาน และนับตั้งแต่ที่ Apple Retail เปิดให้บริการในปี 2008 นั้น Apple ยังคงเดินหน้าสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบโจทย์ของลูกค้า มอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีที่สุดทั้งในร้านและทางออนไลน์ และสานสัมพันธ์กับชุมชนในประเทศจีนให้แนบแน่นยิ่งขึ้น มาวันนี้ Apple ได้ขยายสาขาร้านค้าปลีกในภูมิภาค Greater China เป็น 56 สาขา ซึ่งมีสมาชิกทีมหลายพันคนคอยดูแลและให้บริการลูกค้าในชุมชนท้องถิ่น รวมถึงช่วยลูกค้าทำความรู้จักกับผลิตภัณฑ์ล่าสุดของ Apple ให้ความช่วยเหลือในเวลาที่ลูกค้าต้องการ และเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ เพื่อปลดล็อคศักยภาพในการสร้างสรรค์
ทีมงานที่ Apple MixC Wenzhou พร้อมต้อนรับลูกค้ากลุ่มแรกในวันเสาร์ที่ 4 พฤศจิกายน เวลา 10.00 น. ตามเวลาท้องถิ่น
แชร์บทความ

Media

  • เนื้อหาของบทความนี้

  • รูปภาพในบทความนี้

สื่อมวลชน

ช่องทางให้ความช่วยเหลือของ Apple สำหรับสื่อมวลชน

media.thailand@apple.com