ข่าวประชาสัมพันธ์ 24 กันยายน 2561

Apple และ Salesforce ได้รวมอุปกรณ์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจและ CRM อันดับหนึ่งของโลกเข้าไว้ด้วยกัน

สร้างแอพทรงประสิทธิภาพและประสบการณ์ของลูกค้าที่มีใน iPhone และ iPad เท่านั้น

หน้าจอ iPhone แสดง Siri และ Salesforce Einstein Voice
แอพบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แบบใหม่ของ Salesforce จะเพิ่มฟีเจอร์ใหม่บน iOS เช่น คำสั่งลัด Siri ที่ใช้งานร่วมกับ Salesforce Einstein Voice ได้
ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย - Apple ได้ประกาศร่วมมือด้านกลยุทธ์กับ Salesforce ที่รวมแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์อับดับหนึ่งและ iOS ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการสำหรับอุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่ที่ล้ำสมัยที่สุดในโลกเข้าไว้ด้วยกัน ซึ่งจะช่วยสร้างแอพบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อันทรงประสิทธิภาพให้กับธุรกิจ Salesforce ร่วมมือกับ Apple เพื่อปรับปรุงแอพใหม่ให้เหมาะสมกับการใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างแท้จริงด้วยฟีเจอร์ใหม่ๆ บน iOS โดยทั้งสองบริษัทจะจัดหาเครื่องมือและแหล่งข้อมูลที่จำเป็นให้กับนักพัฒนาแอพของ Salesforce เพื่อสร้าง Salesforce Mobile SDK ตัวใหม่สำหรับ iOS และหลักสูตรพัฒนาแอพ iOS ตัวใหม่ใน Trailhead ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ฟรีบนเว็บของ Salesforce
"เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมงานกับ Salesforce โดยระบบ CRM ชั้นนำของอุตสาหกรรมที่ใช้งานร่วมกับ iOS จะช่วยพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ให้กับ iPhone และ iPad" Tim Cook CEO ของ Apple กล่าว “การทำงานร่วมกันอย่างลงตัวของ iPhone, iPad และ iOS ซึ่งเป็นฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ กับแอพและ SDK ใหม่ของ Salesforce ทำให้เราสามารถมอบประสบการณ์ของลูกค้าที่ยอดเยี่ยมให้กับธุรกิจทั่วโลก”
“ความร่วมมือระหว่างสองบริษัทนี้ได้รวมแพลตฟอร์ม CRM อันดับหนึ่งของโลกเข้ากับอุปกรณ์ที่ดีที่สุดในโลกสำหรับธุรกิจอย่าง iPhone และ iPad ” Marc Benioff ประธานกรรมการและ co-CEO ของ Salesforce กล่าว “Salesforce และ Apple ร่วมกันมอบคำนิยามใหม่ให้กับนวัตกรรมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แบบใหม่ด้วยแอพบน iOS พร้อมเปิดช่องทางการเรียนรู้ให้กับผู้คนนับล้านใน Trailhead และเสริมสร้างทักษะต่างๆ ที่จำเป็นต่อการทำงานในอนาคต"
หน้าจอ iPhone แสดงแอพบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Salesforce
แอพบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Salesforce แบบใหม่จะใช้งานฟีเจอร์ต่างๆของ iOS เช่น Face ID, คำสั่งลัด Siri , 3D Touch และอื่นๆ อย่างเต็มประสิทธิภาพ นอกจากนี้ Salesforce ยังได้ปรับใช้ Human Interface Guidelines ของ Apple เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้ใช้
ความร่วมมือด้านกลยุทธ์นี้มุ่งเน้นที่
  • แอพ iOS ของ Salesforce สำหรับธุรกิจ: Salesforce ร่วมมือกับ Apple เพื่อออกแบบแอพบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Salesforce ใหม่ พร้อมมอบประสบการณ์ใช้งานเฉพาะใน iOS ด้วยความสามารถที่โดดเด่นของ Apple เช่น คำสั่งลัด Siri, Face ID, Business Chat และอื่นๆ อีกมากมาย Salesforce ยังได้แนะนำแอพบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Trailhead แอพแรกที่จะนำมาใช้บน iOS อีกด้วย ความร่วมมือนี้ยังช่วยให้อุตสาหกรรมต่างๆ และธุรกิจขนาดเล็กมีแอพ iOS ที่ทรงประสิทธิภาพไว้ตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้าได้อีกด้วย

  • ให้ความรู้แก่นักพัฒนาแอพบน iOS ของ Salesforce: Apple และ Salesforce กำลังร่วมมือกันพัฒนา Salesforce Mobile SDK ตัวแรกที่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Swift ซึ่งเป็นภาษาเขียนโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพสูงและใช้งานได้ง่าย แอพ SDK จะช่วยให้ธุรกิจและนักพัฒนาสร้างและลงแอพสำหรับ iPhone และ iPad บน Salesforce Lightning Platform ได้ ซึ่งจะเพิ่มจำนวนแอพ iOS สำหรับธุรกิจบน App Store
  • ส่งเสริมการเรียนรู้และความก้าวหน้าทางอาชีพของนักพัฒนา Apple และ Salesforce เชื่อมั่นเป็นอย่างยิ่งว่าความสมดุลระหว่างเทคโนโลยีและการส่งเสริมศักยภาพให้กับนักพัฒนาที่ถึงแม้จะมีพื้นฐานการศึกษาแตกต่างกันจะช่วยให้พวกเขาเรียนรู้ทักษะที่จำเป็นต่อการทำงานทั้งในปัจจุบันและอนาคตได้ เพื่อที่จะส่งเสริมการเรียนรู้และความก้าวหน้าทางอาชีพของนักพัฒนา Apple ได้เปิดตัวหลักสูตร Get Started with iOS App Development Trail แบบใหม่ที่จะสอนทุกคนให้สามารถสร้างแอพ iOS จาก Xcode โดยใช้ภาษา Swift ได้
ผู้เข้าร่วมงาน Dreamforce 2018 สามารถดูข้อเสนอจาก Apple และ Salesforce ได้เร็วกว่าใครที่ Salesforce Campground (Moscone South Halls ABC) หรือ Trailhead Area (Moscone West Level 1) ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความร่วมมือนี้ได้ที่ salesforce.com/apple หรือ apple.com/th/business/partners.
ความพร้อมในการใช้งาน
  • หลักสูตร Get Started with iOS App Development Trail พร้อมใช้งานแล้วที่ trailhead.com/apple 
  • Salesforce Mobile SDK ตัวใหม่สำหรับ iOS จะพร้อมให้บริการในปลายปี 2018
  • แอพบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Salesforce รุ่นใหม่จะพร้อมให้บริการในต้นปี 2019 แอพบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Trailhead แอพแรกที่จะเปิดตัวในปีหน้า

ภาพของแอพ iOS ของ Salesforce

Salesforce ผู้นำด้าน CRM ระดับโลกช่วยส่งเสริมให้บริษัทเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ดีขึ้นด้วยวิธีใหม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Salesforce (NYSE: CRM), ได้ที่: www.salesforce.com.

สื่อมวลชนสัมพันธ์

ช่องทางให้ความช่วยเหลือของ Apple สำหรับสื่อมวลชน

media.thailand@apple.com