PRESSMEDDELANDEN 20 juni 2019

Viktigt meddelande om batteriet i vissa MacBook Pro-enheter

Frivillig återkallelse och utbytesprogram

MacBook Pro 15 tum (modeller från 2015 till 2017).
Kunder kan få kostnadsfritt batteribyte på berörda 15-tums MacBook Pro-enheter.
Cupertino, Kalifornien – Idag gick Apple ut med information om frivillig återkallelse av ett begränsat antal äldre 15-tums MacBook Pro-enheter med ett batteri som riskerar att bli överhettat och därmed utgöra en säkerhetsrisk. Enheterna såldes framför allt mellan september 2015 och februari 2017 och kan identifieras med hjälp av serienumret.
Återkallelsen berör inte några andra 15-tums MacBook Pro-modeller eller andra bärbara Mac-datorer.
Apple prioriterar kundernas säkerhet och ber därför kunderna att sluta använda berörda 15-tums MacBook Pro-enheter. Mer information om berörda modeller och hur kunderna går tillväga för att få batteriet utbytt utan kostnad finns på apple.com/support/15-inch-macbook-pro-battery-recall.
Kontrollera vilken modell du har genom att öppna Apple-menyn uppe till vänster på skärmen och välja Om den här datorn. Om du har en MacBook Pro (Retina, 15 tum, mitten av 2015) ska du fylla i datorns serienummer på den angivna webbplatsen för att kontrollera om den omfattas av utbytesprogrammet.

Presskontakter

Apples mediesupport

media.se@apple.com

08-703 30 48