Apple Store-appen och integritet

Sökningar, navigering, köp, handlingsaktivitet i Apple Store och enhetstillförlitlighetspoäng kan användas till att personanpassa din upplevelse, skicka notiser till dig, erbjuda och förbättra butiken och förhindra bedrägerier.
 

Apple Store-appen är utformad för att ge dig tillgång till Appleprodukter och tjänster som du kanske är intresserad av samtidigt som din integritet skyddas.

Privacy Icon

  • Vi samlar in dina personuppgifter så att vi kan tillhandahålla dig innehåll, tjänster och funktioner i Apple Store-appen
  • Vi använder uppgifter om dina köp, enheter, prenumerationer och andra aktiviteter i Apple Store-appen för att skräddarsy funktioner och erbjuda dig personliga rekommendationer.
  • Vi använder information om dina enheter och annan kontoinformation för att tillhandahålla relevanta erbjudanden för dig.
  • För att förbättra Apple Store-appen använder vi uppgifter om din surfning, dina köp, sökningar och nedladdningar.
  • För att hjälpa till att identifiera och förhindra bedrägerier kommer uppgifter om hur du använder din enhet, inklusive det ungefärliga antalet telefonsamtal eller e-postmeddelanden du skickar och tar emot, att användas för att beräkna poäng för enhetstillförlitlighet för enheten när du försöker genomföra ett köp. Det är utformat så att Apple inte kan få reda på de verkliga värdena på din enhet. Poängen lagras under en bestämd tid på våra servrar.

Integritet är en kärnprincip på Apple och en prioritet i allt vi gör. Vi anser att det är viktigt för dig att veta vad vi samlar in och varför det är nödvändigt för att underlätta dina val.

Apple använder dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänsterna och funktionerna i Apple Store-appen. Detta omfattar konto- och betalningsinformation som du kan komma åt och uppdatera på Apple Store-appens kontosida.

Apple samlar in information som du anger när du köper eller söker efter produkter eller tjänster, till exempel fakturerings- och fraktinformation, eller informationen du anger när du registrerar dig för ett Today at Apple-pass med Apple Store-appen. Apple använder denna information för att tillhandahålla produkten eller tjänsten som du begärde, för bedrägeri och säkerhet, för att förbättra din upplevelse och för att följa tillämpliga lagar.

Förbättra och anpassa Apple Store-appen

Apple samlar in information om hur du använder Apple Store-appen och information om dina tidigare köp för att förbättra Apple Store-appen för dig och andra samt för att skräddarsy din Apple Store-upplevelse och hjälpa dig att upptäcka innehåll som är mest relevant för dig. Till exempel kan vi använda information om senaste köp för att rekommendera produkter, prenumerationer, betalningsalternativ eller Today at Apple-pass som kan intressera dig. Om du tillåter Apple Store-appen att komma åt din exakta plats kan den användas för att ge dig relevant information som närliggande Apple-butiker eller Today at Apple-pass. Siri föreslår också Today at Apple-pass baserat på information på enheten som kommer från de appar du använder och de webbplatser du besöker med Safari. För att välja bort att ta emot dessa personliga rekommendationer i Apple Store-appen, gå till Konto > Inställningar och tryck sedan på “Enheter och tjänster”.

Din inloggningsinformation delas mellan Apple Store-appen, iTunes Store och App Store. Om du är inloggad är information om dina enheter och de prenumerationer som är kopplade till ditt Apple-ID tillgänglig för dig i Apple Store-appen och kommer att användas för att anpassa din upplevelse i Apple Store-appen. För att logga ut går du till Inställningar > [ditt namn] > Media och köp och trycker sedan på Logga ut.

Kommunicera med dig

Apple kan använda din Apple-ID-kontoinformation för att skicka meddelanden om Apple Store och andra Apple-produkter, tjänster och erbjudanden som kan vara av intresse för dig och be om din feedback om din upplevelse i butiken eller produkter och tjänster som du har köpt. Till exempel kan Apple använda information om dina enheter, som enhetens serienummer, för att kontrollera om du är berättigad till vissa inbyteserbjudanden. Apple kan också använda information om din aktivitet i Apple Store-appen och Apple Retail Stores för att skicka e-postmeddelanden och aviseringar om dina transaktioner, nya enheter, funktioner, sessioner, speciella butiksevenemang och personliga rekommendationer i Apple Store och Apple Store-appen om du väljer att ta emot e-post och/eller aviseringar.

Marknadsföring

Apple kan använda information om ditt Apple-konto, såsom Apple-produkterna du äger, ditt faktureringspostnummer och viss Apple ID-kontoinformation för att skicka relevanta erbjudanden och kampanjer tillgängliga i Apple Store och Apple Store-appen om du väljer att ta emot e-post, väljer att få aviseringar om nya produkter och/eller meddelanden och erbjudanden.

Ändra inställningar för e-post och meddelanden

Du kan ändra dina e-postinställningar och välja bort att ta emot dessa e-postmeddelanden genom att gå till appleid.apple.com > Integritet > Meddelanden från Apple och trycka på Meddelanden. För att uppdatera dina notisinställningar går du till Inställningar > Apple Store > Notiser. Du kan också uppdatera dina notisinställningar i Apple Store-appen genom att gå till Konto > Inställningar > Notiser.

Dela med tredje part

Apple kan dela din information med partner i syfte att uppfylla din begäran, som att bearbeta ditt köp, en produktleverans eller kundservice. Apple kan också tillhandahålla information som inte kan kopplas till partner from tredje part som tillhandahåller våra produkter och tjänster eller som hjälper Apple att marknadsföra till kunder. Dessa företag måste skydda informationen och finns överallt där Apple är aktivt.

Information om produkter som inte tillverkas av Apple och oberoende webbplatser som Apple vare sig kontrollerar eller testar, ges inte som en rekommendation. Apple tar inget ansvar för valet eller nyttjandet av tredje parts webbplatser eller produkter och inte heller för produkternas prestanda. Apple lämnar inga utfästelser angående korrektheten eller tillförlitligheten för webbplatser från andra leverantörer. Att använda internet innebär risker. Kontakta leverantören för mer information. Andra företags- och produktnamn kan vara varumärken som tillhör respektive ägare.

Icke-personliga uppgifter

Vi kan samla in, använda, överföra och lämna ut icke-personliga uppgifter i valfritt syfte. Vi kan till exempel sammanställa dina icke-personliga uppgifter med andra uppgifter från användare av Apple Store-appen för att utvärdera eller förbättra tjänsten.

Kvarhållande

Vi behåller personuppgifter som är kopplade till dina transaktioner och aktiviteter i Apple Store-butiker endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in, bland annat enligt Apples integritetspolicy eller i våra tjänstespecifika integritetsmeddelanden, eller som krävs enligt lag. När vi avgör hur länge vi ska lagra uppgifterna undersöker vi noggrant om vi behöver lagra personuppgifterna som samlats in. Om vi behöver göra det strävar vi efter att lagra personuppgifterna kortast möjliga tid som är tillåten enligt lag. Viss information, t.ex. köphistorik men inte dina lagrade kortuppgifter, kan sparas som affärsdokument även efter att du har stängt ditt konto eller tagit bort Apple Store-appen.

Förhindra bedrägeri och annan skadlig aktivitet

Vi samlar också in personuppgifter för att förhindra bedrägeri och annan skadlig aktivitet i Apple Store-appen, andra Apple-onlinebutiker och andra Apple-appar och -tjänster. Denna information omfattar enhetsinformation, som enhetstyp och mjukvaruversion, exakt platsinformation (om tillgänglig), nedladdnings- och köphistorik och andra interaktioner med butikerna. När du initierar ett köp kan Apple använda information om din historiska affärsrelation med Apple för att bearbeta begäran och avgöra om produkten eller tjänsten ska tillhandahållas i förväg efter auktorisation av ”betalningspartnern”.

Vi beräknar också enhetsförtroendepoäng på din enhet när du försöker göra ett köp med hjälp av information om hur du använder din enhet, bland annat det ungefärliga antalet telefonsamtal eller e-postmeddelanden som du skickar och tar emot. Det är utformat så att Apple inte kan få reda på de underliggande värdena på din enhet. Poängen lagras under en bestämd tid på våra servrar.

Informationen som samlas in av Apple hanteras alltid i enlighet med Apples integritetspolicy som finns på www.apple.com/se/privacy

Publiceringsdatum: 3 augusti 2023