Tochigi Bank

Arbetet sker utanför kontoret. Därför sker det med iPad.

Titta på filmen

För regionala banker i Japan är kundrelationer baserade på förtroende själva grunden för verksamheten. Tack vare de kraftfulla funktionerna på iPad kan de finansiella rådgivarna besöka kunderna i hemmet där de i lugn och ro kan diskutera livsplaner, investeringsfonder och olika sätt att förvalta sina tillgångar. Med iPad kan rådgivarna komma åt marknads­information som uppdateras i realtid, göra elektroniska underskrifter med Apple Pencil och sam­tidigt få mer tid att prata med kunderna om deras behov. Och eftersom iPad och iPadOS är utformade med säkerhet i åtanke är företagets och kundernas information skyddad.

I korthet

88kontor
600driftsatta iPad Pro-enheter
21 000insparade arbetstimmar varje år

Med iPad blir soffan till ett kontor.
Kunderna föredrar iPad och en kopp te när de ska prata om sin ekonomi.

Pappersfria avtal

Anpassade appar kan få igång samtalet.

Pappersfria avtal

Innan finansiella rådgivare besöker kunderna för att prata om familjens ekonomi förbereder de sig på iPad. Med en anpassad CRM-app kollar de upp sina scheman och relevant kundinformation, till exempel adresser, familjerelationer, transaktionshistorik och tidigare avtal. Sedan samlar de ihop eventuell produktinformation som de behöver så att de kan föreslå idéer till kunderna direkt med hjälp av appen.

Mobilitet

iPad är bra för att skapa kontakt. Och mycket annat.

Mobilitet

iPad transformerar tiden mellan möten fullständigt. Finansiella rådgivare använder CRM-appen till att gå igenom sina avtal med kunder och berätta mer för teamet, var de än befinner sig. De behöver inte gå tillbaka till kontoret eftersom alla kan komma åt den senaste informationen. Av säkerhetsskäl är iPad låst och kan fjärraderas, och all finansiell information är skyddad i den anpassade appen.

Snabbare offerter

Marknads­rapporter.
Elektroniska underskrifter.
På nolltid.

Snabbare offerter

Med iPad och den anpassade appen Trust INDEX kan rådgivare köra simuleringar och generera jämförelsediagram för att kunderna enklare ska kunna överblicka sina tillgångar. Den anpassade CRM-appen kan dessutom specialbygga nya finansiella produkter auto­matiskt. Och med Apple Pencil och en elektronisk underteckningsfunktion slipper kunderna gå igenom varje underskrift på varje sida.

Bara med Apple

Trådlös driftsättning

iPadOS-appar är lika smidiga som kraftfulla. Genom att använda Apple Business Manager och MDM-lösningar (Mobile Device Management) kan Tochigi Bank smidigt driftsätta och hantera enheter samt distribuera och uppdatera appar som medarbetarna använder varje dag.

Integritet och säkerhet

Apples produkter har utformats för att vara säkra och privata, med allt från Face ID till kryptering. Det här är särskilt viktigt när kundernas finansiella produkter och information hanteras. För Tochigi Bank är det grundläggande att vara noga med säkerheten, hela vägen fram till den elektroniska underskriften med Apple Pencil.

Resultat

iPad för bankverksamhet. Siffrorna talar sitt tydliga språk.

Ansökningar för investeringsfonder går 30 procent snabbare från början till slut.

Genom att använda appar för att sälja investerings­fonder har man minskat pappers­användningen med 80 procent.

Så handlar du

Vi hjälper dig att hitta den bästa och mest kostnadseffektiva lösningen för din verksamhet.

Kom igång

Dela det här exemplet.

Läs om fler lyckade exempel.

Mac ger avancerad säkerhet. Som ett kassaskåp.

Läs mer

iPad möter företagare där de är.

Läs mer

En bättre bankupplevelse.

Se filmen