O AppleCare Protection Plan para iPad proporciona até dois anos de assistência técnica (1) e mais opções de assistência a equipamento da Apple.(2) A cobertura começa a partir da data de compra original do iPad.
Ao adquirir o AppleCare Protection Plan, dispõe de acesso direto a apoio técnico com especialistas da Apple para questões sobre o iPadOS, iCloud e apps da Apple para iPad. Se viajar dentro do Espaço Económico Europeu e na Suíça, também pode usufruir do serviço de reparação.
As vantagens do AppleCare Protection Plan complementam os direitos legais do consumidor relativamente à reparação ou substituição do produto sem encargos, à redução adequada do preço ou à rescisão do contrato, perante o vendedor, em caso de falta de conformidade do produto em relação ao que está estipulado no contrato, num período de dois anos (produtos comprados até 1 de janeiro de 2022) ou três anos (produtos comprados após 1 de janeiro de 2022) após o fornecimento do produto, ao abrigo da Lei de Defesa dos Consumidores portuguesa. Sem prejuízo dos direitos que lhe assistem perante o vendedor, o consumidor pode também optar por exigir a reparação ou substituição do produto, sem encargos, por parte do fabricante. Para mais informações, clique aqui.
Como obter o AppleCare Protection Plan
Adicione-o à bolsa durante o processo de compra do seu novo iPad.
Pode também adquiri-lo nos 12 meses após a data de compra do iPad. A data de compra do iPad é a data de envio e cobrança da encomenda:
Apoio técnico completo com especialistas
Uma vez que a Apple concebe o iPad, o iPadOS e muitas das aplicações, o iPad é um sistema verdadeiramente integrado. E como só o AppleCare Protection Plan proporciona apoio e assistência técnica completos com especialistas da Apple, muitas questões podem ser resolvidas com um simples telefonema.
- Acesso prioritário a especialistas da Apple
- Assistência a equipamento Apple disponível ao viajar na Europa (2)
Opções de assistência a equipamento Apple adicionais
O AppleCare Protection Plan proporciona cobertura de reparação ou substituição, para peças e mão‑de‑obra, por parte de técnicos autorizados pela Apple em todo o Espaço Económico Europeu e na Suíça. A cobertura de serviço inclui o seguinte:
- iPad
- Bateria (3)
- Cabo USB e adaptador de corrente incluídos
Assistência técnica para software
Quer se encontre no conforto da sua casa, no escritório ou em viagem, pode ter acesso direto aos especialistas da Apple para resposta a questões relacionadas com uma grande variedade de tópicos, incluindo:
- iPadOS e iCloud
- Redes sem fios
- Apps da Apple para iPad, como FaceTime, Keynote, Numbers e Pages
Notas importantes