O AppleCare Help Desk Support oferece a dois contactos designados um ano de ocorrências ilimitadas para diagnóstico de hardware e software, e resolução e isolamento de problemas para soluções baseadas na Apple. Os produtos abrangidos incluem hardware Apple(1) como o iPad, iPhone e computadores Mac; sistemas operativos iOS, iPadOS, macOS, tvOS e watchOS; e a maior parte das ferramentas e aplicações Apple, tais como: Apple Business Manager, Apple Configurator, Apple Remote Desktop, Apple School Manager, Sala de Aula, Clips, Compressor, Final Cut Pro, GarageBand, iMovie, Keynote, Logic Pro, MainStage, Ideias musicais, Motion, Numbers e Pages.
