A aplicação Mapas foi concebida para proteger a sua informação. Esforçamo‑nos por recolher unicamente os dados de que necessitamos para melhorar a sua experiência. Quando recolhemos dados, consideramos importante que saiba o que estamos a recolher e para que finalidades necessitamos dos dados.

Início de sessão e sincronização

Não é necessário iniciar sessão em iCloud com o seu ID Apple para usar a aplicação Mapas. Se optar por iniciar sessão em iCloud e a autenticação de dois fatores estiver ativada, a aplicação Mapas mantém os seus dados sincronizados em todos os seus dispositivos através de cifragem ponto a ponto. Por exemplo, os seus favoritos, histórico e guias usam cifragem ponto a ponto e a Apple não tem acesso a eles. Quando partilha a hora prevista de chegada com outros utilizadores da aplicação Mapas, a Apple não tem acesso à localização partilhada.

Se tiver sessão iniciada, a aplicação Mapas também usará informação associada ao seu ID Apple, como por exemplo, se é um adulto ou uma criança, para determinar se certas funcionalidades lhe são disponibilizadas. A aplicação Mapas não armazena essa informação.

Localização

A utilização da sua localização é necessária para o funcionamento correto da maioria das funcionalidades da aplicação Mapas. Uma vez que a localização pode revelar a sua identidade, convertemos localizações exatas em localizações menos exatas no prazo de 24 horas. Quando usa a aplicação Mapas para navegação, convertemos as localizações precisas desde o início do seu itinerário até uma área menos exata.

Pode desativar o funcionamento da aplicação Mapas com base na localização em Definições > Mapas > Localização. Se desativar esta definição, algumas funcionalidades da aplicação Mapas, como a navegação passo a passo, ficarão indisponíveis.

Se os serviços de localização estiverem ativados, a informação sobre itinerários, trânsito e pontos de interesse por perto será usada de forma agregada e anónima para melhorar a aplicação Mapas. Pode desativar esta opção em Definições > Privacidade e segurança > Serviços de localização > Serviços do sistema > Itinerários e trânsito. Encontrará informação adicional acerca dos serviços de localização em www.apple.com/pt/legal/privacy/data/pt/location-services.

Usar a aplicação Mapas

Quando usa a aplicação Mapas, a informação que se segue é enviada à Apple:

• A hora do pedido.
• O modelo e a versão de software do dispositivo.
• O idioma em que digita.
• A localização do dispositivo, se tiver autorizado a aplicação Mapas a aceder à sua localização.
• Os limites da área de mapa visível no dispositivo.
• As interações com a aplicação Mapas, incluindo termos de pesquisa e funcionalidades usadas, os locais visualizados e as suas interações com as notificações da aplicação Mapas.

Também são recolhidos dados sobre a configuração e o desempenho da aplicação, do dispositivo e da rede. As métricas relativas à utilização individual são associadas a um identificador que muda várias vezes por hora, sem qualquer associação ao seu ID Apple. A aplicação Mapas não pode procurar informação sobre si com base num identificador associado a si ou ao seu dispositivo. Identificadores com duração mais longa são usados para métricas de desempenho da aplicação e métricas de utilização agregadas, assim como para manter a integridade do serviço. Estes identificadores de longa duração não são associados ao seu ID Apple nem a qualquer outra informação que possa permitir a sua identificação.

Além disso, quando usa a aplicação Mapas para efetuar um pedido de navegação ou indicações, detalhes acerca do seu itinerário são enviados à Apple, incluindo:

• Origem e localização atual do dispositivo ao efetuar o pedido e durante a sessão de navegação, se tiver autorizado a aplicação Mapas a aceder à sua localização.
• Destino.
• Meio de transporte, incluindo se estabeleceu ligação ao CarPlay.
• Um identificador aleatório, que é criado quando o utilizador pede indicações e existe enquanto durar a sessão de navegação.

Se utiliza Itinerários para VE, são também enviadas à Apple informações como o estado de carga no início do pedido de itinerário para VE e a carga do veículo durante a viagem. Além disso, se tiver optado por ativar Melhorar itinerários para VE, a Apple poderá usar dados do seu veículo elétrico quando pedir indicações, de modo a otimizar o percurso, informar quando é preciso carregar o veículo e indicar qual será o nível aproximado de carga no fim do itinerário. Esta informação inclui a capacidade da bateria, o estado de carga e outras características do veículo que podem influenciar a autonomia. No entanto, nenhuma destas informações é associada ao seu ID Apple. Encontrará informação adicional acerca da funcionalidade Itinerários para VE em www.apple.com/pt/legal/privacy/data/pt/improve-ev-routing.

Se usar as funcionalidades de navegação para precisão da navegação melhorada, localização com maior precisão ou deslocações a pé com realidade aumentada, a aplicação Mapas recorre aos sensores de movimento e das câmaras para melhorar a precisão da informação de posicionamento e direção que lhe permitirá orientar‑se melhor. Estes dados não são armazenados e permanecem no dispositivo. Se optar por ativar Melhorar precisão da localização de RA, quando usar as funcionalidades de localização com maior precisão ou deslocações a pé com RA na aplicação Mapas serão enviados à Apple dados da câmara do seu dispositivo acerca do tamanho e forma dos edifícios e de outros elementos físicos em redor. Estes dados não são associados ao seu ID Apple e não identificam ninguém pessoalmente. Para desativar a precisão da navegação melhorada, vá a Definições > Mapas > Indicações > A pé e toque para desativar a opção “Melhorada”. Pode desativar Melhorar precisão da localização de RA em Definições > Privacidade e segurança > Análise e melhorias.

A Apple poderá usar informações recolhidas da sua utilização da aplicação Mapas para fornecer e melhorar a aplicação Mapas e outros produtos e serviços relacionados com a localização.

A participação em Classificações e fotografias é opcional, a qual lhe permite publicar classificações, fotografias e outros conteúdos sobre pontos de interesse (“PDI”). Os seus envios de fotografias são associados ao seu ID Apple. Encontrará informação adicional acerca da funcionalidade Classificações e fotografias em www.apple.com/pt/legal/privacy/data/pt/ratings-photos.

Também pode optar por comunicar problemas à aplicação Mapas através da funcionalidade Comunicar um problema. Alguns relatórios são associados ao seu ID Apple. Encontrará informação adicional acerca da funcionalidade Comunicar um problema em www.apple.com/pt/legal/privacy/data/pt/maps-report-an-issue.

Personalizar a aplicação Mapas

Funcionalidades personalizadas da aplicação Mapas, como Carro estacionado, Hora de sair, Favoritos e Sugestões (por exemplo, próximos destinos), são criadas com dados gerados no dispositivo. É, assim, possível minimizar a quantidade de dados enviados pelo dispositivo.

Serviço de mapas na China

O produto Mapas da Apple na China usa o serviço de mapas AutoNavi. Não é necessário iniciar sessão com o ID Apple para usar a aplicação Mapas na China e a atividade do utilizador é associada a uma série de identificadores aleatórios e rotativos, que não são associados ao ID Apple. A Apple colabora com a AutoNavi no sentido de aplicar técnicas de preservação da privacidade para disfarçar a localização do utilizador, de modo a que a informação recolhida não permita a identificação pessoal.

A funcionalidade Restrições por matrícula na China informa sobre restrições ao tráfego rodoviário e oferece alternativas de itinerário com base na matrícula do veículo. Em colaboração com a AutoNavi, Mapas encontra itinerários que contornam áreas com restrições com base na matrícula do veículo. Apenas a informação sobre as restrições aplicáveis à matrícula do veículo é partilhada quando é solicitado um itinerário, o que impede a Apple ou a AutoNavi de acederem à matrícula. Nenhuma parte desta informação é associada ao ID Apple.

Partilha com terceiros

A Apple partilha dados de movimento e pontos de interesse, assim como informação de análise agregada, com entidades parceiras. No entanto, os dados são partilhados apenas se forem atingidos determinados limiares mínimos, para impedir que essas entidades correlacionem a informação com um utilizador específico da aplicação Mapas.

Quando usa a funcionalidade Comunicar um problema na aplicação Mapas a respeito de um fornecedor de dados externo, a Apple poderá disponibilizar a essa entidade externa informação sobre o problema comunicado para ajudar na sua resolução. A Apple partilha informação com terceiros se for necessário para resolver um problema e, primeiro, procura apagar qualquer informação de teor pessoal.

Os dados enviados à Apple podem ser processados e armazenados por fornecedores de serviços fidedignos.

Retenção de informação

Não recolhemos nem retemos dados pessoais associados à utilização da aplicação Mapas. Se tiver perguntas sobre a utilização de Mapas ou quiser contactar o nosso Responsável pela Proteção de Dados, visite www.apple.com/legal/privacy/contact.

Toda e qualquer informação recolhida pela Apple será tratada de acordo com a Política de Privacidade da Apple, cujo texto pode ser consultado em www.apple.com/pt/privacy

Data de publicação: 11 de dezembro de 2023