Uma app inovadora contra todos os riscos.
O Zurich Insurance Group ajuda as empresas a proteger as suas pessoas, propriedade e equipamento contra riscos. E os dispositivos Apple e as apps personalizadas ajudam os engenheiros de risco e os agentes de vendas da Zurich a informar os clientes relativamente ao impacto dos eventos e às perturbações para o seu negócio, bem como a melhorar a segurança. Com a Zurich Onsite, uma app personalizada para iPadOS, os engenheiros de risco podem realizar uma avaliação de risco completa de imediato, desde consultar dados de risco pré-carregados a anotar fotografias do local e classificar um fator de risco. E com a app personalizada MyCustomer, os agentes de vendas conseguem gerir de forma mais completa uma relação com os clientes, tirando partido de informações detalhadas.
Em síntese
1300engenheiros de risco
2600dispositivos iPad implementados
Menos4dias para concluir
relatórios de risco
relatórios de risco
Com o iPad e Zurich Onsite, é mais fácil e rápido para os clientes reduzir o risco e proteger os seus bens mais importantes.
Risk Engineering, Zurich
O equipamento certo.
O iPad ajuda a Zurich a apoiar clientes empresariais em todo o mundo.
Vendas
Melhorado desde o primeiro contacto.
Avaliação de risco
Apenas com a Apple
Segurança integrada
Os dispositivos Apple mantêm os dados e as informações em segurança. As principais funcionalidades de segurança, como a encriptação de dispositivos baseada em hardware, não podem ser desativadas por engano. O Touch ID e o Face ID permitem proteger facilmente os dispositivos. Além disso, uma vez que muitas destas funcionalidades estão ativas por predefinição, os departamentos de TI não têm de realizar configurações complexas.
Formato Zero-touch
Com o Apple Business Manager, a Zurich pode facilmente configurar, implementar e gerir os seus dispositivos sem fios. E a equipa de TI pode adaptar o processo de configuração a qualquer equipa. Desta forma, todos os dispositivos Apple estão prontos a funcionar desde o início.
Parceria
Com 5000 consultores e realização de workshops baseados em soluções Apple, a Deloitte ajuda os clientes a tirar o máximo partido das suas implementações de iPhone e iPad. A Zurich trabalhou com a Deloitte para desenvolver a app iPadOS personalizada MyCustomer, que capacita os agentes de vendas para melhor gerirem e criarem relações com clientes.
Resultados
Risco. Melhor calculado.
As inspeções ao local demoram menos 1 hora por visita.
Os clientes concluem todas as ações de melhoramento 82% mais rápido do que em 2015.
Com a app MyCustomer, a produtividade dos agentes de vendas aumentou em 10%.
A app MyCustomer ajudou a melhorar a pontuação líquida de promoção em 10% no primeiro trimestre.
Consigo fornecer uma avaliação de risco guiada aos clientes com o meu iPad, facilitando a visualização, identificação e resolução de muitos dos riscos com que os seus negócios se deparam.
Risk Engineering, Zurich