Tecnologia que cria melhores relações.
Os gestores de conta do Business Development Bank do Canadá adoram a facilidade e a familiaridade do iPadOS. Acima de tudo, adoram que agora só precisem de 10 minutos para se prepararem para uma reunião, ao invés dos 45 minutos habituais. Sempre em movimento, apoiam as pequenas e médias empresas pelo país com recurso a crédito, serviços financeiros e consultoria. Antes de fazerem do iPad uma ferramenta essencial, dependiam de sistemas antigos para ajudar na preparação para reuniões, o que implicava transportar as informações importantes dos clientes em papel. Com a adoção de dispositivos Apple, podem usar apps personalizadas e avançadas para aceder instantaneamente a perfis de clientes, obter rapidamente aprovação para crédito, iniciar contratos de serviço, captar imagens de cheques para pré-aprovar pagamentos e muito mais.
Em síntese
O iPad permitiu-nos realizar o impossível reinventando os nossos processos comerciais e equipando os gestores com ferramentas avançadas para fazer dos nossos clientes empreendedores os mais competitivos do mundo.
iPad. Chega onde os computadores não chegam.
O iPad e as apps personalizadas marcam a diferença para os gestores de conta do BDC.
Serviços de consultoria
O iPadOS faz o difícil parecer fácil.
Atendimento ao cliente
Perfis de cliente
Com um rosto
familiar, uma
interface que
já conhece.
Melhores práticas
Boas práticas de
programação.
Crédito
Uma app de crédito personalizada pode ajudar um negócio a manter-se à tona.
Apenas com a Apple
Privacidade e segurança
Em combinação com o iPad, que mantém as informações seguras com Touch ID e Face ID, o iPadOS proporciona a capacidade de utilizar uma ligação VPN por cada app graças aos perfis SSO e autenticação Kerberos, para que os gestores de conta no terreno possam confirmar a sua identidade. Além disso, também encripta as informações financeiras, protegendo os dados dos clientes.
Formato
Zero-touch
O Apple Business Manager e a solução de gestão de dispositivos móveis AirWatch permitem ao BDC implementar e gerir facilmente dispositivos e apps na empresa, num formato totalmente zero-touch.
Recursos para programadores
O Xcode e o Swift permitem às empresas tirar proveito de todas as capacidades do iPadOS. O BDC adotou estas linguagens de programação transformadoras para tudo: aplicações iniciais como o Mail e o Calendário, ferramentas de vendas que ajudam a reduzir o marketing em papel, e a realização de um esforço acrescido para tirar um melhor proveito dos dados de sistemas de back‑end.
Resultados
O que é melhor para os bancos também é melhor para as empresas.
O BDC reformulou o processo de crédito, reduzindo o tempo de aprovação de 10 dias para apenas alguns minutos.
Maior satisfação dos clientes para operações de consultoria e crédito.
O iPad e o iPadOS permitiram poupar tempo e recursos, contribuindo para a assinatura de mais contratos de consultoria.
O processo de financiamento costumava demorar 10 dias. Agora, com o iPad conseguimos obter aprovação para um financiamento em cerca de 30 minutos.