W witrynach i usługach internetowych Apple mogą być używane tzw. pliki cookie. Pliki cookie umożliwiają użytkownikom korzystanie z koszyków na zakupy oraz personalizowanie działania witryn Apple. Ponadto przesyłają do Apple dane na temat tego, które części witryn Apple są odwiedzane przez użytkowników, pomagają Apple mierzyć skuteczność reklam i wyszukiwań internetowych, a także pozwalają analizować zachowania użytkowników i na tej podstawie udoskonalać formy komunikacji i same produkty Apple.
Aby wyłączyć obsługę plików cookie w przeglądarce Safari, należy otworzyć Preferencje, a następnie w panelu Prywatność wybrać opcję blokowania plików cookie. W przypadku iPada, iPhone'a lub iPoda touch należy w menu Ustawienia wybrać opcję Safari, a następnie przejść do sekcji Pliki cookie. Instrukcje dotyczące wyłączania obsługi plików cookie w innych przeglądarkach znajdują się w stosownej dokumentacji.
Pliki cookie są stosowane w witrynach Apple, wyłączenie ich obsługi może zatem uniemożliwić korzystanie z pewnych części tych witryn.
Pliki cookie używane w witrynach Apple zostały podzielone na kategorie zgodnie z wytycznymi zamieszczonymi w publikacji ICC UK Cookie Guide wydanej przez Brytyjską Izbę Handlu Zagranicznego. W witrynach i usługach internetowych Apple są stosowane pliki cookie należące do następujących kategorii:
Pliki te są niezbędne do przeglądania witryn Apple i korzystania z ich funkcji. Bez nich nie będą działać takie funkcje, jak koszyki na zakupy i elektroniczna obsługa płatności.
Pliki te zbierają informacje o tym, w jaki sposób użytkownik korzysta witryn Apple, na przykład które strony odwiedza najczęściej. Dane te mogą być wykorzystane do optymalizacji działania witryn Apple i uproszczenia tam nawigacji. Ponadto pliki te przesyłają podmiotom stowarzyszonym informacje na temat tego, czy użytkownik przeszedł do witryny Apple z ich strony oraz czy doprowadziło to do zakupu produktu lub usługi od Apple, a jeśli tak, zawierają również informacje na temat zakupionych produktów lub usług. Takie pliki cookie nie zbierają informacji umożliwiających identyfikację użytkownika. Wszystkie informacje zbierane przez te pliki cookie są agregowane w celu zachowania ich anonimowości.
Pliki te umożliwiają witrynom Apple zapisywanie opcji wybieranych przez użytkowników podczas przeglądania. Na przykład Apple może zapisać w pliku cookie położenie geograficzne użytkownika, aby zawsze wyświetlać mu witrynę w odpowiednim języku. Może także zapisać takie preferencje, jak rozmiar tekstu, czcionka i inne ustawienia konfiguracji. Pliki te mogą być również używane do rejestrowania wyświetlonych użytkownikowi ofert promowanych produktów, tak aby nie musiał oglądać tych samych ofert wielokrotnie. Informacje zbierane w tych plikach cookie nie pozwalają na identyfikację użytkownika ani śledzenie jego aktywności w witrynach innych niż witryny Apple.