Savings y la privacidad

Tu solicitud, cuenta, patrones de uso del dispositivo e información de configuración se compartirán con Apple y Goldman Sachs para crear una cuenta, verificar tu identidad y prevenir fraudes.
 

Savings se diseñó para ayudarte a incrementar tus ahorros de forma segura y privada.

Privacy Icon

  • La información que proporcionas al configurar tu cuenta de ahorros será usada por Apple y Goldman Sachs para verificar tu identidad y prevenir fraudes.
  • Goldman Sachs y su proveedor de servicios, Apple Payments Inc., podrían utilizar algunos de los datos mencionados anteriormente —así como cierta información relacionada con tu cuenta y dispositivo— para prevenir actividades fraudulentas cuando vinculas una cuenta bancaria a tu cuenta Savings, o cuando transfieres dinero de tu cuenta de ahorros.
  • Apple utiliza Apple Payments Inc, una subsidiaria de plena propiedad de Apple, para proteger tu privacidad al procesar información sobre tus transacciones de Savings de forma separada del resto de Apple.
  • Ciertos datos de Savings que no se pueden asociar contigo — como las funciones que más utilizas— pueden usarse con la finalidad de mejorar Savings y otros productos y servicios de Apple.

Configuración de tu cuenta de ahorros

Debes tener una cuenta de Apple Card para poder abrir una de ahorros. Para obtener detalles acerca de la manera en la que esta función usa tus datos visita Apple Card y la privacidad en www.apple.com/mx/legal/privacy/data/es-419/apple-card.

Cuando abres una cuenta de ahorros, Apple y la sucursal de Salt Lake City de Goldman Sachs Bank USA (“Goldman Sachs”) puede usar la información que se muestra a continuación para verificar tu identidad y prevenir fraudes. Goldman Sachs también usa esta información para configurar tu cuenta y por obligación de diligencia debida.

  • Tu Apple ID y nombre, número telefónico, correo electrónico y dirección física asociados a tu cuenta.
  • Información general acerca de la actividad de tu cuenta de Apple ID, iTunes y App Store (por ejemplo, si tienes un gran historial de transacciones en iTunes).
  • Información sobre tu dispositivo (por ejemplo, un identificador de dispositivo, número telefónico, una dirección IP, y el nombre y modelo de tu dispositivo).
  • Historial de cuentas y dispositivos sobre las tarjetas de pago agregadas.
  • Estadísticas agregadas sobre información de las tarjetas de pago que agregaste o intentaste agregar a Apple Pay.

Para fines fiscales, Goldman Sachs podría pedirte tu número de seguridad social y tu estado de retención de impuestos; Apple no lee ni almacena esta información.

Si activaste Localización para Wallet, Apple y Goldman Sachs usan datos sobre tu ubicación aproximada al momento que abres o actualizas tu cuenta de ahorros, o sobre la primera vez que abres Savings en un dispositivo, para prevenir actividades fraudulentas. Al igual que cuando agregas un método de pago a Apple Pay, solicitas una Apple Card o tienes provisiones con ella, se podría enviar a Apple información sobre tu dispositivo, como si ciertas configuraciones están activadas y los patrones de uso de tu dispositivo —por ejemplo, el porcentaje de tiempo que el dispositivo está en movimiento o la cantidad aproximada de llamadas por semana— para verificar la identidad y prevenir fraudes. Apple también puede recibir información de tu operador acerca del número telefónico de tu cuenta de ahorros para prevenir fraudes. Obtén detalles sobre cómo controlar el acceso y el uso de la ubicación de tu dispositivo en la sección Localización y la privacidad en www.apple.com/mx/legal/privacy/data/es-419/location-services.

Cuando configuras tu cuenta de ahorros, Goldman Sachs envía a Apple tu número de cuenta y de ruta interbancaria para permitirte acceder desde tu dispositivo en Savings. Apple no almacena esta información.

Uso de tu cuenta de ahorros

Puedes ver y administrar tu cuenta de ahorros en tu dispositivo, lo que incluye ver tu historial de transacciones, los cambios en tu saldo a lo largo del tiempo, actualizar la información de tu cuenta y vincular otras cuentas bancarias para transferir dinero hacia o desde Savings.

Goldman Sachs y Apple Payments Inc. almacenará y utilizará los datos de tu transacción de Savings para solucionar problemas, prevenir fraudes y cumplir con regulaciones financieras una vez que se haya completado una transferencia. Apple creó Apple Payments Inc., una subsidiaria y transmisora de dinero con licencia de plena propiedad de Apple, para proteger tu privacidad almacenando y procesando tu información personal por separado de tal forma que otras partes de Apple no estén enteradas. Tus datos personales almacenados con Apple Payments Inc. en conjunto con tu uso de Savings solamente se utilizan para proporcionar los servicios que solicites, solucionar problemas, con fines regulatorios y para prevenir fraudes en Apple Cash.

Apple también envía y almacena información sobre transacciones individuales de Savings en tu cuenta de iCloud y mantiene tu historial de transacciones actualizado en todos tus dispositivos. Tus transacciones se almacenan en iCloud utilizando encriptación de extremo a extremo brindando así un alto nivel de seguridad de datos. Tus datos están protegidos con una clave derivada de información única a tu dispositivo combinada con tu código del dispositivo, el cual sólo tú sabes.

Cuando vinculas una cuenta bancaria a Savings o transfieres dinero hacia o desde una cuenta bancaria asociada, Apple podría recibir y usar información acerca de dicha cuenta —como el nombre del banco y un identificador asociado a la cuenta— para establecer el vínculo entre Savings y tu cuenta bancaria. Apple también podría compartir esta información con Goldman Sachs y Apple Payments Inc. o sus proveedores de servicios, junto con tus datos de ubicación, para prevenir actividades fraudulentas. Se te podría solicitar verificar que la cuenta es tuya al permitirle a Goldman Sachs enviar dos depósitos pequeños a la cuenta y verificar las cantidades en tu dispositivo Apple o comunicándote al servicio a clientes. Apple verá, mas no almacenará, información acerca de las cantidades y si la verificación fue exitosa. Vincular una cuenta bancaria a tu cuenta de ahorros o a la cuenta de la Apple Card ocasionará que aparezca como cuenta bancaria vinculada tanto en tu cuenta de ahorros como en la de la Apple Card; asimismo, eliminar una cuenta bancaria de tu cuenta de ahorros o de la de la Apple Card ocasionará que la cuenta deje de mostrarse como vinculada en ambas funciones.

Cuando agregas un beneficiario a Savings, su nombre completo y domicilio así como su fecha de nacimiento y número de seguridad social encriptados se enviarán a Goldman Sachs mediante Apple. Apple verá, mas no almacenará, si fue posible agregar al beneficiario de manera exitosa. Cuando consultes a tus beneficiarios activos, Goldman enviará la información de beneficiarios mediante servidores de Apple para que se muestren en tu dispositivo. Apple puede ver pero no almacenar la información del beneficiario.

Savings y Compartir en familia

Los cuentahabientes de Savings no pueden compartir su cuenta de ahorros a través de Compartir en familia en iCloud, pero las personas copropietarias de la Apple Card pueden crear cuentas de ahorro individuales. Cuando una persona copropietaria vincula una cuenta bancaria a su propia cuenta de ahorros o a la de la Apple Card, dicha cuenta se mostrará como vinculada sólo en la cuenta de ahorros individual de esa persona, pero aparecerá como cuenta vinculada para ambos cuentahabientes en su cuenta de la Apple Card. Si eliminas una cuenta bancaria vinculada de tu cuenta compartida de ahorros o de la cuenta de la Apple Card, el vínculo seguirá apareciendo para la persona copropietaria de la cuenta de ahorros.

Savings y el análisis

Para ayudar a mejorar Savings, Apple recopila información sobre el proceso de apertura de la cuenta de ahorros y el uso de las funciones de Savings en Wallet y las tiendas de tal manera que no sea posible identificarte personalmente. Esta información incluye el tiempo que tarda en completarse el proceso de apertura de la cuenta y qué funciones de Savings son las más utilizadas, como la lista de transacciones más recientes. Apple también podría usar esta información para mejorar sus productos y servicios, para cuestiones de marketing, así como para evitar actividades fraudulentas y por motivos de seguridad.

Savings y los comunicados

Apple puede usar información sobre el estado de tu cuenta de ahorros —como si ya solicitaste una o si ya tienes una cuenta de ahorros corriente— para determinar si un mensaje es relevante para ti, incluyendo los mensajes de marketing. La información anónima y agregada que no se puede vincular contigo también se puede usar para fines de marketing de Savings y el envío de mensajes. Puedes optar por no recibir mensajes de marketing haciendo clic en el enlace para darse de baja en un correo de marketing o puedes desactivar las notificaciones de Wallet.

Ayuda de Savings

Si tienes preguntas sobre Savings, puedes contactar con el soporte con sólo iniciar una conversación en Mensajes desde Wallet. Apple usará cualquier información que compartas, incluyendo información personal, para procesar tu solicitud. Si es necesario, se enviará tu solicitud para que Goldman Sachs la atienda. Apple compartirá información sobre ti y tu solicitud con Goldman Sachs para que puedan darte una mejor atención. Apple no retendrá ninguna información financiera que te identifique personalmente tras enviarla a Goldman Sachs para atender tu solicitud. También puedes ponerte en contacto directamente con Goldman Sachs llamando al 877-255-5923.

Cierre de tu cuenta de ahorros

Si cierras tu cuenta de ahorros, la información vinculada a esta se conservará en Configuración > Wallet y Apple Pay > Cuentas cerradas, donde podrás ver tus estados de cuenta pasados y documentos fiscales.

Actualización de tus datos

Puedes actualizar la información de tu cuenta de ahorros en Wallet. También puedes actualizar la información de tu cuenta de ahorros comunicándote con Goldman Sachs. Goldman Sachs puede compartir la información actualizada de tu cuenta de ahorros con Apple para proporcionarte los servicios de Savings.

Más información

Apple usará y podrá compartir tu información con Goldman Sachs conforme a la ley y para prevenir actividades fraudulentas. Apple y Goldman Sachs pueden compartir información para proporcionarte actualizaciones importantes relacionadas con la disponibilidad de tu cuenta de ahorros. Apple puede usar información relacionada con Savings en la medida que sea necesaria y requerida para cumplir con la ley o procesos legal válidos, incluso después del cierre de la cuenta. Puedes consultar la política de privacidad de Goldman Sachs (en inglés) para obtener detalles sobre cómo Goldman Sachs protege tu información en https://www.goldmansachs.com/privacy-and-cookies/c-privacy-policy.html.

Al usar Savings, aceptas y das tu consentimiento para que Apple y sus subsidiarios y agentes transmitan, recopilen, actualicen, procesen y utilicen tu información como se describe anteriormente.

Apple conserva datos personales únicamente según sea necesario para cumplir los objetivos para los que se recopilaron de conformidad con la Política de privacidad de Apple y tal como se describieron en este aviso o conforme a la ley. Al evaluar periodos de retención, primero revisamos cuidadosamente si es necesario conservar los datos personales recopilados y, en caso afirmativo, procuramos que sea por la duración mínima permitida por la ley.

La información que Apple recopile se tratará en todo momento de conformidad con la Política de privacidad de Apple, la cual puedes consultar en www.apple.com/la/privacy

Fecha de publicación: 5 de marzo de 2024