Identificaciones en Wallet y la privacidad

Tu información identitaria, así como los datos adicionales de verificación que envíes cuando agregues una identificación oficial, pueden ser usados por Apple y por la autoridad que la expide para evitar fraudes.
 

Las tarjetas de identidad en Wallet están diseñadas para ofrecer una manera fácil, rápida y más segura para presentar tu licencia de manejar o tu identificación oficial.

Privacy Icon

  • Ni Apple y ni la autoridad que expidió tu identificación podrán saber cuándo o a quién le presentas tu licencia de manejar o tu identificación oficial.
  • Apple no ve ni almacena imágenes de tu identificación. Apple usa sólo información limitada obtenida de tu licencia de manejar o tu identificación oficial para evitar fraudes durante la configuración y mostrar tu identificación en Wallet.
  • Al presentar tu identificación oficial, tu dispositivo te mostrará los datos solicitados y lo hará sólo si cuenta con tu confirmación.
  • Cuando agregues tu licencia de manejar o tu identificación oficial, Apple y la autoridad responsable de emitirla usarán la información sobre tu identidad y sobre tu Apple ID, así como la configuración y los patrones de uso de tu dispositivo, con el fin de verificar tu identidad y prevenir fraudes.
  • Apple utilizará la información adicional que envíes al agregar una identificación oficial (por ejemplo, una foto o los movimientos faciales y de cabeza que grabes) para prevenir fraudes mediante esta función y los conservará hasta que la autoridad que expidió tu documento de identidad autorice o rechace agregar tu licencia de manejar o identificación oficial a Wallet.

Las tarjetas de identidad en Wallet ofrecen una manera fácil, rápida y más segura de presentar tu identificación o tu licencia de manejar.

Agregando tu identificación oficial

Cuando agregues tu identificación oficial, se te solicitará tomar una foto del frente y el reverso de tu identificación oficial o licencia de manejar. Tu dispositivo evaluará la calidad y el tipo de imágenes para facilitar que la autoridad responsable las acepte. Las imágenes de tu identificación oficial se encriptan en el dispositivo y se envían a la autoridad responsable, quien podría compartirlas con un servicio de verificación de identidad externo; Apple no ve ni almacena imágenes de tu identificación oficial. Tu dispositivo registrará el código de barras que aparece en tu identificación personal y compartirá el nombre, dirección y fecha de nacimiento con Apple con fines de verificación y prevención de fraudes. Apple puede seguir almacenando información sobre el resultado de la verificación, como puede ser si tu identidad fue exitosamente confirmada, para ayudar a prevenir fraudes en las plataformas subyacentes de Apple, pero no almacenará la información directamente relacionada a la identidad (como la fecha de nacimiento contenida en tu código de barras).

Para asegurarse de que la persona que agrega la tarjeta de identificación es a quien esta pertenece, se te solicitará tomarte una foto. Tal como hace con las imágenes del frente y del reverso de tu identificación oficial, tu dispositivo evaluará la foto que cargues para facilitar de que sea aceptada por la autoridad responsable. La foto se encriptará en el dispositivo y se enviará a la autoridad responsable para compararla con la imagen o el archivo de tu identificación oficial. La autoridad responsable procesará esta foto de conformidad con sus políticas de privacidad, las cuales podrían implicar usar tecnología de reconocimiento facial. Apple no almacenará tu foto. Para ayudar a prevenir fraudes, se te pedirá que lleves a cabo una serie de movimientos faciales y de cabeza antes de enviar tu foto a la autoridad responsable. Estos serán evaluados por tu dispositivo y por Apple para confirmar que la foto que envías es la de una persona viva y que esa misma persona viva es la que envía la foto como uno de los requisitos para agregar su licencia de manejar o su identificación oficial a Wallet. La información sobre los movimientos, aunque no las grabaciones o el video de los movimientos en sí mismos, se almacena de forma tal que puede asociarse contigo durante el proceso de agregar tu identificación oficial.

Los datos de tu cuenta de Apple, el uso que haces de los dispositivos y su configuración, así como la información sobre tu foto y tus movimientos faciales y de cabeza, se compartirán con Apple para prevenir fraudes. Apple compartirá indicadores de fraude basados en esta información con la autoridad responsable de prevención de fraudes. La autoridad responsable de expedir los documentos de identidad, y no Apple, será quien decida si autoriza que agregues tu licencia de manejar o tu identificación oficial a Wallet. En algunos casos, la autoridad responsable podría solicitarte más información o que acudas a una cita en persona. Apple puede recibir información acerca de si la autoridad responsable de la expedición de tu identificación requiere de una verificación adicional y del tipo de verificación que solicita (como acudir a una cita en persona); Apple conservará esta información de manera tal que se mantenga vinculada a ti sólo mientras la autoridad responsable esté en proceso de decidir si autoriza que agregues tu identificación oficial a Wallet para administrar y mejorar la función. En algunos casos, la autoridad responsable puede enviarte un código de verificación para dar seguimiento a la revisión de la información adicional. El código de verificación se encripta dentro del dispositivo y se envía a la autoridad responsable. Apple no ve ni almacena el código de verificación. La autoridad responsable puede enviarle a Apple información sobre el estado del proceso de autorización (por ejemplo: en revisión o aceptado) para que Apple pueda mostrar actualizaciones en tu dispositivo y ayudar a administrar tu identificación oficial o tu licencia de manejar en Wallet.

Una vez que la autoridad responsable autorice agregar tu identificación oficial o tu licencia de manejar a Wallet, la información reflejada en tu identificación se almacena en un formato encriptado que puede desencriptarse sólo al usar Secure Enclave en tu dispositivo. Puedes ver esta información en cualquier momento en Wallet, revisando la parte posterior de tu tarjeta de identificación y tocando Información de licencia de manejar o Información de identificación oficial. Apple no puede ver esta información. Obtén más información sobre Secure Enclave en support.apple.com/guide/security/secure-enclave-sec59b0b31ff/web.

Para ayudar a impedir que se pueda presentar o acceder a tu identificación sin que lo autorices, se te solicitará vincularla a tu Face ID o a un identificador biométrico usado para Touch ID. Para presentar tu identificación oficial o algún dato contenido en esta, se te solicitará autenticarte con el método específico o el identificador biométrico que vinculaste a la identificación durante la configuración. Dependiendo de la configuración del dispositivo, es posible que estén disponibles opciones alternativas de autenticación. Tu dispositivo, y no Apple, almacena tu método de autenticación. Si te autenticas con Touch ID, puedes cambiar tu autenticación vinculada en cualquier momento en Wallet, en la vista del reverso de tu identificación y tocando Reemplazar huella digital. Si te autenticas con Face ID y quieres cambiar el método, debes borrar tu identificación y agregarla de nuevo a Wallet junto con tu nueva autenticación.

Presentando tu identificación

Para presentar tu identificación en persona, acerca el iPhone o el Apple Watch al lector de identidad para recibir información sobre quién solicita conocer tu identidad y los datos específicos de la identificación requerida. Una vez autorizado, tu dispositivo establecerá un canal directo y encriptado de extremo a extremo con el lector de identidad y transmitirá la información solicitada.

Las apps que necesiten comprobar la edad o la identidad para permitir el acceso a sus productos o servicios te presentarán un consentimiento en el que se te solicitará cierta información y se indicará el tiempo durante el cual la app en cuestión la almacenará. Tras la autorización, tu dispositivo transmitirá una carga útil encriptada con la información autorizada a la app. La carga útil encriptada incluirá una firma digital única de tu autoridad estatal emisora para tu identificación con el fin de permitir a la app verificar que es válida.

Para ver dónde, cuándo y a quién le has presentado tu identificación o información específica vinculada a esta, toca tu identificación en Wallet. Esta información se genera en tu dispositivo y ni Apple ni la autoridad que expidió tu identificación podrán saber o registrar cuándo, dónde o a quién le presentas tu identificación.

Administrando tu identificación

Para administrar tu identificación en cualquier momento, toca tu identificación oficial o tu licencia de manejar en Wallet. Para proteger tu privacidad y preservar la seguridad de tu identificación, se te solicitará que te autentiques antes para poder ver los detalles de tu identificación. Para actualizar o cambiar la información de tu identificación, contacta a la autoridad responsable de expedirla. Para ayudar a administrar tu licencia de manejar o tu identificación oficial en Wallet, la autoridad responsable informará con regularidad a Apple si tu documento de identidad aún tiene validez. Además, Apple recibirá información sobre cualquier actualización a tu identificación de parte de la autoridad responsable de expedirla, como puede ser un cambio de dirección o de estado (por ejemplo: de activo a inactivo). Apple no recibirá detalles sobre la actualización o sobre tu dirección actualizada. Apple conservará información sobre las actualizaciones a tu identificación, por ejemplo si el estado de tu documento de identidad cambia, mientras mantengas una identificación en Wallet. Esta información se usa exclusivamente para prevenir fraudes y con fines de seguridad.

Puedes eliminar tu identificación de Wallet en cualquier momento si vas a la parte posterior de tu identificación y seleccionas “Eliminar esta licencia de manejar” o “Eliminar esta identificación oficial”. Al eliminar tu identificación se eliminará el historial completo de presentaciones de tu dispositivo.

Mejora de las tarjetas de identidad

Si optaste por proporcionar esta información, Apple recopilará de forma anónima tu edad, sexo, raza o etnia (si está disponible), y el tono de piel aparente según tu licencia de manejar o identificación oficial, junto con la decisión que autoridad estatal expedidora tomó sobre permitirte una tarjeta de identidad para la app Wallet. Apple utilizará esta información para controlar los sesgos en el proceso de verificación de identidad. Puedes revisar esta información o cambiar tu consentimiento en tu dispositivo iOS en Configuración > Privacidad > Análisis y mejoras.

Apple no utilizará ninguna información que aparezca en tu identificación, como tu nombre o tu fecha de nacimiento, para mejorar el servicio de licencias de manejar o identificaciones oficiales en Wallet. Si hay una identificación no vinculada contigo, podría retenerse para mejorar la función y otros atributos de los productos y servicios de Apple. Por ejemplo, Apple podría conservar información anónima y agregada sobre los momentos en los que los usuarios tuvieron dificultades para agregar una identificación para mejorar la experiencia. Además, Apple podría volver anónima la información que recopile sobre ti o la que recibas de la autoridad responsable con la intención de mejorar las identificaciones en Wallet. Por ejemplo, Apple recibirá información sobre la calidad de las imágenes que envías cuando agregas tu identificación oficial a Wallet y si la autoridad responsable aceptó dichas imágenes. Apple puede, por ejemplo, volver anónima esta información al usarla para mejorar la evaluación que tu dispositivo hace de las imágenes a enviar o para ayudar a los usuarios con mejores instrucciones sobre cómo lograr las imágenes que la autoridad responsable considera aceptables.

Otros

Apple puede compartir información con sus proveedores de servicios, quienes están obligados a manejar la información de acuerdo con el presente aviso y las instrucciones de Apple, a utilizar medidas de seguridad razonables para proteger cualquier dato personal recibido y a eliminar la datos personales tan pronto como hayan completado los servicios, a menos que la retención sea requerida por la ley o tenga tu consentimiento.
Apple conserva datos personales únicamente conforme sea necesario para cumplir los objetivos para los que se recopilaron de conformidad con la política de privacidad de Apple y tal como se describieron en este aviso o conforme a la ley. Al evaluar periodos de retención, primero revisamos cuidadosamente si es necesario conservar los datos personales recopilados y, en caso afirmativo, procuramos que sea por la duración mínima permitida por la ley.

La información que Apple recopile se tratará en todo momento de conformidad con la Política de privacidad de Apple, la cual puedes consultar en www.apple.com/la/privacy.

Fecha de publicación: 12 de diciembre de 2022