Mac을 위한 AppleCare+
모든 Mac에는 1년 제한 보증과 최대 90일간의 무상 기술 지원이 제공됩니다. Mac을 위한 AppleCare+를 구입하면 보증 기간이 AppleCare+ 구입일로부터 3년까지로 연장되며, 우발적인 손상에 대한 보장이 횟수 제한 없이 추가로 제공됩니다. 우발적인 손상의 경우, 화면 손상 또는 외부 인클로저 손상은 건당 120,000원, 기타 우발적인 손상은 건당 370,000원의 본인 부담금이 부과됩니다.(1)
AppleCare+ 구입 방법
새 Mac 구입 시 결제 단계에서 장바구니에 추가하거나.
Mac 구입 후 60일 이내에 다음과 같은 방식으로도 구입할 수 있습니다.
- Apple Store에서 구입(AppleCare+를 Mac과 별도로 구입하는 경우, Mac 검사 및 구입 증명 필요)
- Apple에 문의
원스톱 기술 지원
Apple은 컴퓨터, 운영체제, 그리고 다양한 응용 프로그램을 모두 만들기 때문에 Mac은 진정한 통합 시스템을 이루고 있습니다. 오직 AppleCare+만이 Apple 전문가의 원스톱 서비스와 지원을 제공하며, 덕분에 대부분의 문제를 전화 한 통으로 해결할 수 있습니다. (2)
- Apple 전문가가 우선적으로 지원 제공
- 글로벌 수리 보증(1)
- 출장 서비스: 업무 현장으로 테크니션 방문 요청 또는 Mac 픽업 요청(3)
- Carry-In(입고) 수리(3): Mac을 Apple Store 또는 기타 Apple 공인 서비스 제공업체로 가져와서 접수
Apple 하드웨어 보증
Mac을 위한 AppleCare+는 부품 및 기술료에 대해 세계 각지의 Apple 공인 테크니션을 통한 글로벌 수리 보증을 제공합니다. 보증 범위는 다음과 같습니다.
- Mac 컴퓨터
- 배터리(1)
- 전원 어댑터 등 기본 포함 액세서리
- Apple 메모리(RAM)
- Apple USB SuperDrive
- 우발적인 손상에 대한 횟수 제한 없는 보장(화면 손상 또는 외부 인클로저 손상은 건당 120,000원, 기타 우발적인 손상은 건당 370,000원의 본인 부담금 부과)
소프트웨어 지원 포함
집이나 사무실에서 혹은 이동 중에도 Apple 전문가와 바로 연결을 통해 아래를 포함한 다양한 내용에 대해 상담받을 수 있습니다.
- macOS 및 iCloud 사용
- '사진', iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote 등 Apple 브랜드 앱과 Final Cut Pro, Logic Pro 등 전문가용 앱 사용법에 대한 간단한 질문
- 프린터 및 무선 네트워크에 연결
중요 사항
제품에 관한 전체 세부 내용은 AppleCare+ 이용 약관을 참고하십시오.
