분기 가이던스에 대한 투자자 대상 업데이트

캘리포니아쿠퍼티노 – 2020년 2월 17일 – 코로나바이러스감염증-19(COVID-19)에 대한 공중보건대응이 이어지면서, 저희는 이 질병으로 가장 크게 영향 받는 개인과 지역사회, 그리고 질병의 확산 방지와 환자 치료를 위해 쉬지 않고 근무 중인 이들과 생각을 함께 하고 있습니다. Apple은 종전에 발표한 기부금의 규모를 두 배 이상 늘려 이런 공중보건 분야의 노력을 지원하고자 합니다.

2020년 1월 28일 발표된 저희의 분기 잠정 실적은 그 당시 시점의 최상의 정보와 중국 춘절 연휴기간이 연장되어 2월 10일에 돌아왔을 경우에 업무로 복귀하는 속도에 대한 예측이 반영된 것입니다. 중국 전반적으로 일은 재개되기 시작했습니다만, 정상적인 상태로의 복귀는 저희의 예상보다 늦어지고 있습니다. 그 결과, 두 가지 중요한 요인으로 인해 3월 분기에 제공해드린 매출 잠정 실적을 달성하지 못할 것으로 예상됩니다.

첫 번째는 전 세계 iPhone 공급이 일시적으로 제한될 것이라는 점입니다. Apple의 iPhone 제조 협력업체 사업장은 후베이 성을 벗어나 위치해 있으며, 이들 시설 모두 재개 됐습니다만, 저희의 예상보다 조업 정상화는 더디게 진행되고 있습니다. 생산에 참여하는 모든 직원의 건강과 안전이야말로 무엇보다도 가장 우선 순위에 있으며, 조업 정상화가 진행되는 동안 협력업체들과 공중 보건 전문가들과 긴밀한 협의를 거쳐 업무를 진행하고 있습니다. 이와 같은 iPhone 공급 부족은 일시적으로 전 세계 매출에 영향을 미칠 것입니다.

두 번째는 중국 내 Apple 제품에 대한 수요가 영향을 받고 있다는 점입니다. 중국 내 전 Apple 스토어 및 파트너사 매장 대부분이 폐쇄된 상태입니다. 이에 더해, 영업 중인 Apple 스토어는 영업 시간을 단축해 운영 중이며 방문 고객 수도 매우 적은 편입니다. 점진적으로 Apple 스토어를 재개장하고 있으며 지속적으로 안전하게 재개장을 이어갈 예정입니다. 중국 내 Apple의 법인 및 고객센터는 가동 중이며, 온라인 스토어는 상시 영업 상태를 유지하고 있습니다.

중국 외 지역에선 Apple의 제품 및 서비스 카테고리 전반에서 고객 수요가 현재까지 견실한 상태를 유지하고 있으며 저희의 기대치에 부합됩니다.

상황은 시시각각 변화하고 있어, 4월에 있을 다음 실적 발표 컨퍼런스 콜에서 보다 자세한 정보를 제공할 예정입니다. Apple은 근본적으로 탄탄하며, 저희의 사업에 지장을 초래한 이번 사태는 일시적인 것에 불과합니다. Apple에게 가장 중요한 부분은 — 현재는 물론 항상 그래왔듯이 — 임직원, 공급망 협력업체, 고객 및 사업을 영위하고 있는 지역사회의 건강과 안전입니다. 이번 공중 보건 사태를 일선에서 정면으로 마주하고 계신 모든 분들께 깊은 감사를 전합니다.

본 업데이트에는 1995년 제정된 민간증권관련소송개혁법(Private Securities Litigation Reform Act)에 그 의미가 규정된미래 전망을 포함하고 있다. 향후 전망에는 회사의 예상 미래 실적이 포함되어 있다. 이러한 전망은 위험과 불확실성을 포함하며 실제 결과와 다를 수 있다. 위험과 불확실성에는 다음이 포함되나, 이에 국한되지 않는 다른 요소도 있을 수 있다. 고객 및 기업 별 구매 의사 결정에 대한 영향 등 글로벌 및 역내 경제 상황이 회사의 사업에 미치는 영향; 경쟁이 치열하고 기술 변화가 빠른 시장에서의 회사의 경쟁 역량; 시장 출시 및 새로운 제품, 서비스, 기술적 혁신에 대한 고객 수요를 적시에 이끌어낼 수 있는 능력 등 회사의 잦은 제품 발표 및 전환 관리 능력; 제품 및 서비스의 구성과 지리적, 통화 혹은 채널 구성에서의 변화, 부품 비용 증가, 회사의 서비스를 위한 컨텐츠 인수 및 제공 비용 증가, 가격 경쟁 혹은 높은 비용 구조를 지닌 신규 제품 또는 서비스등 신규 제품 및 서비스의 도입이 회사의 총 수익률에 미칠 수 있는 영향; 통신 사업자 및 기타 대리점 등 제품 판매 회사의 판매실적에 대한 회사의 의존; 회사가 고객의 주문에 앞서 부품을 주문하거나 주문 약속을 해야만 하는 경우의 재고 및 여타 자산 위험; 현재 하나의 또는 소수의 공급 업체로부터 조달 가능한 부품 및 기술 등 사업에 필수적인 특정 부품, 서비스 및 신기술이 향후에도 적절한 조건으로 공급 가능한지 여부; 대부분 미국 외부에 위치하는 제 3자가 제공하는 제조 및 물류 서비스에 대한 회사의 의존 및 회사에 제공되는 제조 상품이나 서비스의 품질, 수량 및 비용에 미칠 수 있는 영향; 제품 및 서비스 품질이 회사의 재무적 성과 및 명성에 미치는 영향; 향후 상업적으로 합리적인 조건으로 공급 불가능할 수도 있는 타사의 지적 재산권 및 디지털 콘텐츠에 대한 회사의 의존; 회사 제품에 사용되는 소프트웨어 애플리케이션 및 서비스 개발/유지를 위한 제 3자 소프트웨어 개발자들에 대한 회사의 의존; 회사가 타사/타인의 지적 재산권을 침해 했다고 판단되는 경우 등 소송에서 발생할 수 있는 불리한 결과의 영향; 다른 지역 고객들에 대한 제품 및 서비스 제공 등 회사의 활동에 영향을 미치는 법과 규정 변화의 영향; 회사의 해외 사업 운영과 관련된 법과 규정 준수 등 해외 활동과 관련된 위험관리 능력; 회사의 유통 매장 관련 위험 관리 능력; 회사의 신사업 전략 및 인수 등에 대한 투자 관련 위험 관리 능력; 정보기술 시스템 오류, 네트워크 장애 또는 단절, 기밀 정보에 대한 무허가 접근 및 유출로 인해 회사의 사업과 명성에 발생하는 영향; 회사의 데이터 보호 관련 법규 준수 능력; 주요 임직원의 지속적인 서비스 제공 여부; 정치적 사건, 국제 무역 분쟁, 전쟁, 테러, 공중 보건 문제, 자연 재해 및 제품의 공급, 운송 또는 수요를 방해할 수 있는 기타 상황; 통화 등락, 신용 위험 및 회사의 투자 포트폴리오 시장 가치 등락 등과 관련된 위험 등 재무적 위험; 그리고 세율 변화 및 추가적 세금 의무에 대한 노출. 회사의 재무 실적에 영향을 줄 수 있는 이러한 위험과 잠재적 요인에 관한 보다 자세한 정보는 회사가 SEC(미국 증권거래위원회)에 제출하는 보고서에 있으며, 회사가 가장 최근에 제출한 Form 10-K(연차 보고서)와 Form 10-Q(분기 보고서) 및 후속 서류에 대한 정기 보고서 내 "위험 요인"과 "사업의 재무 상황과 실적에 대한 경영진의 해설과 분석" 부분에 포함되어 있다. 2020년 3월 28일로 마감되는 2분기 실적 가이던스 및 기타 향후 전망 혹은정보 등 각각의 발표 시점을 기준으로 하는 자료에 대해 회사는 이를 갱신할 의무를 지지 않는다.

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