보도자료
2011년 4월 27일
위치 정보에 대한 Q&A
애플은 당사 기기들의 위치 정보 수집과 사용에 관련된 최근 질문들에 대하여 다음과 같은 답변을 드립니다.
1.애플은 왜 내 아이폰의 위치를 추적합니까 ?
애플은 사용자의 아이폰 위치를 추적하지 않습니다. 그런 적도 없으며 앞으로 그럴 계획도 없습니다.
애플은 사용자의 아이폰 위치를 추적하지 않습니다. 그런 적도 없으며 앞으로 그럴 계획도 없습니다.
2. 그렇다면 왜 모든 사람들이 이 문제에 관해 우려를 표시합니까 ?
보안과 프라이버시를 지키면서 동시에 아이폰 사용자들에게 신속하며 정확하게 위치정보를 제공하는 것은 매우 복잡하고 기술적인 문제이며 한 번에 설명하기는 어렵습니다. 명백한 것은 사용자들이 혼동하고 있다는 점입니다. 이는 부분적으로 새로운 기술을 개발한 개발자가(애플을 포함한) 현재까지 이 문제에 관한 충분한 교육을 최근까지 제공하지 않았기 때문이기도 합니다.
보안과 프라이버시를 지키면서 동시에 아이폰 사용자들에게 신속하며 정확하게 위치정보를 제공하는 것은 매우 복잡하고 기술적인 문제이며 한 번에 설명하기는 어렵습니다. 명백한 것은 사용자들이 혼동하고 있다는 점입니다. 이는 부분적으로 새로운 기술을 개발한 개발자가(애플을 포함한) 현재까지 이 문제에 관한 충분한 교육을 최근까지 제공하지 않았기 때문이기도 합니다.
3. 왜 아이폰에 내 위치 기록이 남아 있습니까 ?
아이폰이 사용자의 위치 정보를 저장 한다기 보다는, 현재 위치의 주변 Wi-Fi 핫스팟과 기지국에 관한 데이터베이스를 유지하고 있는 것에 가까우며 이 데이터베이스는 아이폰이 신속하고 정확하게 위치를 파악하는데 도움을 줍니다. 경우에 따라서 핫스팟이나 기지국은 당신의 아이폰에서 1백 마일 (약 161km) 이상 떨어져 있을 경우도 있습니다. 폰의 위치를 GPS 위성 데이터를 사용해 계산하려면 몇 분이 걸릴 수도 있습니다. 아이폰은 Wi-Fi 핫스팟과 기지국 데이터를 이용, GPS 위성을 신속히 찾아냄으로써 이 시간을 단 몇 초로 단축해 줍니다. 심지어 GPS를 찾을 수 없는 실내나 지하 공간에서도 Wi-Fi 핫스팟과 기지국을 이용해 위치를 3각으로 표시해드립니다. 이러한 산출 과정은 크라우드 소싱(crowd-sourced)을 통해 수집한 Wi-Fi 핫스팟과 기지국 데이터를 통해 아이폰에서 바로 이루어집니다. 또한 이러한 데이터들은 수천만대의 아이폰이 보낸, 주변 Wi-Fi 핫스팟과 기지국 정보로 만들어지며 이 정보들은 식별할 수 없도록 모두 암호화된 후 애플에게 보내집니다.
아이폰이 사용자의 위치 정보를 저장 한다기 보다는, 현재 위치의 주변 Wi-Fi 핫스팟과 기지국에 관한 데이터베이스를 유지하고 있는 것에 가까우며 이 데이터베이스는 아이폰이 신속하고 정확하게 위치를 파악하는데 도움을 줍니다. 경우에 따라서 핫스팟이나 기지국은 당신의 아이폰에서 1백 마일 (약 161km) 이상 떨어져 있을 경우도 있습니다. 폰의 위치를 GPS 위성 데이터를 사용해 계산하려면 몇 분이 걸릴 수도 있습니다. 아이폰은 Wi-Fi 핫스팟과 기지국 데이터를 이용, GPS 위성을 신속히 찾아냄으로써 이 시간을 단 몇 초로 단축해 줍니다. 심지어 GPS를 찾을 수 없는 실내나 지하 공간에서도 Wi-Fi 핫스팟과 기지국을 이용해 위치를 3각으로 표시해드립니다. 이러한 산출 과정은 크라우드 소싱(crowd-sourced)을 통해 수집한 Wi-Fi 핫스팟과 기지국 데이터를 통해 아이폰에서 바로 이루어집니다. 또한 이러한 데이터들은 수천만대의 아이폰이 보낸, 주변 Wi-Fi 핫스팟과 기지국 정보로 만들어지며 이 정보들은 식별할 수 없도록 모두 암호화된 후 애플에게 보내집니다.
4. 크라우드 소싱 방식으로 수집한 데이터베이스가 아이폰에 저장됩니까 ?
크라우드 소싱으로 수집한 전체 데이터베이스는 아이폰에 저장하기에는 지나치게 큽니다. 따라서 우리는 이 데이터들을 적당한 크기의 캐시 형태로 만들어 각각의 폰에 다운로드 합니다. 우리는 이 캐쉬를 암호화 하지는 않으나 보호하고 있으며, 아이폰을 백업하면 아이튠즈에도 자동으로 백업되게 만들었습니다. 백업은 암호화될 때도 있고 안될 때도 있는데, 이는 사용자의 아이튠즈 설정에 따라 달라집니다. 연구원들이 아이폰에서 발견한 위치 데이터는 아이폰의 과거나 현재 위치가 아니며 아이폰 주변의 Wi-Fi 핫스팟과 기지국 위치입니다. 이 위치는 때때로 아이폰으로부터 1백 마일 (약 161km) 이상 떨어져 있는 곳일 수도 있습니다. 우리는 조만간 소프트웨어를 업데이트를 통해 캐시를 백업하는 것을 중단할 계획입니다. (아래의 소프트 웨어 업데이트 내용 참조)
크라우드 소싱으로 수집한 전체 데이터베이스는 아이폰에 저장하기에는 지나치게 큽니다. 따라서 우리는 이 데이터들을 적당한 크기의 캐시 형태로 만들어 각각의 폰에 다운로드 합니다. 우리는 이 캐쉬를 암호화 하지는 않으나 보호하고 있으며, 아이폰을 백업하면 아이튠즈에도 자동으로 백업되게 만들었습니다. 백업은 암호화될 때도 있고 안될 때도 있는데, 이는 사용자의 아이튠즈 설정에 따라 달라집니다. 연구원들이 아이폰에서 발견한 위치 데이터는 아이폰의 과거나 현재 위치가 아니며 아이폰 주변의 Wi-Fi 핫스팟과 기지국 위치입니다. 이 위치는 때때로 아이폰으로부터 1백 마일 (약 161km) 이상 떨어져 있는 곳일 수도 있습니다. 우리는 조만간 소프트웨어를 업데이트를 통해 캐시를 백업하는 것을 중단할 계획입니다. (아래의 소프트 웨어 업데이트 내용 참조)
5. 애플은 위치정보가 첨부된 Wi-Fi 핫스팟과 기지국 정보를 통해 내 위치를 알아낼 수 있습니까 ?
아닙니다. 이 데이터는 익명화 그리고 암호화된 형태로 애플에 전송됩니다. 따라서 애플은 이 데이터가 누구의 것인지 식별할 수 없습니다.
아닙니다. 이 데이터는 익명화 그리고 암호화된 형태로 애플에 전송됩니다. 따라서 애플은 이 데이터가 누구의 것인지 식별할 수 없습니다.
6. 사람들은 아이폰에 거의 1년치 위치 정보가 저장되어 있는 것을 확인했습니다. 현재 나의 위치를 찾는데에만 쓸 예정인데, 왜 이렇게 많은 데이터가 저장돼 있어야 합니까 ?
이 데이터는 아이폰 위치 정보가 아닙니다. 이는 크라우드 소싱 방식으로 수집한 와이파이 핫스팟과 기지국 데이터베이스의 일부(캐시)이며 아이폰이 위치를 신속하고 정확하게 찾아낼 수 있도록 애플이 아이폰에게 전송한 것입니다. 아이폰이 이렇게 많은 데이터를 저장하는 것은 버그였으며, 우리는 이 버그를 찾아냈고 조만간 이를 해결할 예정입니다. (아래의 소프트 웨어 업데이트 내용 참조) 우리는 아이폰이 7일 이상의 데이터를 저장할 필요가 없다고 생각합니다.
이 데이터는 아이폰 위치 정보가 아닙니다. 이는 크라우드 소싱 방식으로 수집한 와이파이 핫스팟과 기지국 데이터베이스의 일부(캐시)이며 아이폰이 위치를 신속하고 정확하게 찾아낼 수 있도록 애플이 아이폰에게 전송한 것입니다. 아이폰이 이렇게 많은 데이터를 저장하는 것은 버그였으며, 우리는 이 버그를 찾아냈고 조만간 이를 해결할 예정입니다. (아래의 소프트 웨어 업데이트 내용 참조) 우리는 아이폰이 7일 이상의 데이터를 저장할 필요가 없다고 생각합니다.
7. 아이폰 위치 서비스를 꺼놓은 경우에도 왜 나의 아이폰에 크라우드 소싱 방식으로 수집된 데이터베이스에서 전송받은 와아파이 핫스팟과 기지국 정보를 가끔 지속적으로 업데이트가 되는 이유는 무엇입니까 ?
그렇게 되어서는 안됩니다. 이것은 버그였으며 곧 해결할 계획입니다. (아래의 소프트 웨어 업데이트 내용 참조)
그렇게 되어서는 안됩니다. 이것은 버그였으며 곧 해결할 계획입니다. (아래의 소프트 웨어 업데이트 내용 참조)
8. 애플은 아이폰을 통한 크라우드 소싱 방식으로 Wi-Fi 핫스팟과 기지국 데이터 이외에 어떤 위치 데이터를 수집합니까 ?
애플은 익명으로 트래픽 데이터를 수집하고 있습니다. 이는 크라우드 소싱 방식으로 트래픽 데이터베이스를 구축해 다음 몇년 이내에 아이폰 사용자들에게 보다 향상된 트래픽 서비스를 제공하기 위함입니다.
애플은 익명으로 트래픽 데이터를 수집하고 있습니다. 이는 크라우드 소싱 방식으로 트래픽 데이터베이스를 구축해 다음 몇년 이내에 아이폰 사용자들에게 보다 향상된 트래픽 서비스를 제공하기 위함입니다.
9. 애플은 아이폰에서 수집한 데이터를 3자(써드 파티) 에게 제공하고 있습니까 ?
우리는 선택한 사용자 익명의 캐시 로그를 그들에게 제공하고 있습니다. 이는 (써드파티) 개발자들이 앱의 버그를 없애는데 도움을 주기 위해서입니다.
애플의 아이애드(iAds) 시스템의 경우 타겟 (Targeting) 광고를 할 때 위치를 하나의 중요한 요소로 사용할 수 도 있습니다. 사용자가 현재의 위치를 지금 사용되는 광고를 위해 사용해도 된다고 명백하게 승인하지 않는 이상, 위치 정보를 써드파티나 광고사업자와 공유하진 않습니다. (예를 들어 사용자가 현재 위치에서 가장 가까운 상점을 광고자에게 묻는 경우)
우리는 선택한 사용자 익명의 캐시 로그를 그들에게 제공하고 있습니다. 이는 (써드파티) 개발자들이 앱의 버그를 없애는데 도움을 주기 위해서입니다.
애플의 아이애드(iAds) 시스템의 경우 타겟 (Targeting) 광고를 할 때 위치를 하나의 중요한 요소로 사용할 수 도 있습니다. 사용자가 현재의 위치를 지금 사용되는 광고를 위해 사용해도 된다고 명백하게 승인하지 않는 이상, 위치 정보를 써드파티나 광고사업자와 공유하진 않습니다. (예를 들어 사용자가 현재 위치에서 가장 가까운 상점을 광고자에게 묻는 경우)
10. 애플은 개인정보 보호와 프라이버시가 중요하다고 생각합니까 ?
그렇습니다. 우리도 매우 중요하다 생각합니다. 예를 들어, 아이폰은 앱 사용 중 위치를 사용하려고 할 땐 사용자에게 이를 허락할 것인지를 사용자에게 가장 먼저 물어본 폰입니다. 앞으로도 애플은 개인정보 보호와 프라이버시를 강화하는데 앞장설 것입니다.
그렇습니다. 우리도 매우 중요하다 생각합니다. 예를 들어, 아이폰은 앱 사용 중 위치를 사용하려고 할 땐 사용자에게 이를 허락할 것인지를 사용자에게 가장 먼저 물어본 폰입니다. 앞으로도 애플은 개인정보 보호와 프라이버시를 강화하는데 앞장설 것입니다.
소프트웨어 업데이트 정보
몇 주내로 애플은 iOS 업데이트 버전을 출시할 예정입니다. 이번 소프트웨어 업데이트에는
- 크라우드 소싱 방식으로 수집된 Wi-Fi 핫스팟과 기지국 데이터베이스 캐시의 크기를 줄이며
- 이러한 캐시를 백업하는 것을 중단하며, 그리고
- 위치 정보 서비스가 꺼졌을 때, 이러한 캐시가 완전히 삭제될 수 있도록 할 것입니다
이번에 진행될 iOS 소프트웨어 업데이트시 캐시는 아이폰에서 암호화될 것입니다.
- Apple, Apple 로고, Mac, Mac OS, Macintosh, iPad, iPhone은 Apple의 상표입니다. 타 회사 및 제품명은 해당 회사의 상표일 수 있습니다.