AppleCare+
헤드폰을 위한 AppleCare+는 AirPods 또는 Beats 제품에 대해 최대 2년간 우선적인 전문가 기술 지원과 Apple의 추가적인 하드웨어 보증을 제공합니다. 여기에는 우발적인 손상에 대한 횟수 제한 없는 보장이 포함됩니다. 우발적인 손상의 경우, 건당 40,000원의 본인 부담금이 부과됩니다(1). 보증은 AppleCare+ 구입일부터 시작됩니다.
AppleCare+ 구입 방법
새 헤드폰 구입 시 결제 단계에서 장바구니에 추가하거나,
헤드폰 구입 후 60일 이내에 다음과 같은 방식으로도 구입할 수 있습니다.
- Apple Store에서 구입(AppleCare+를 헤드폰과 별도로 구입하는 경우, 헤드폰 검사 및 구입 증명 필요)
- Apple에 문의(구입 증명 필요)
원스톱 기술 지원
AppleCare+는 Apple 전문가의 원스톱 서비스 및 지원을 제공하며, 덕분에 대부분의 문제를 전화 한 통으로 해결할 수 있습니다. (2)
- Apple 전문가가 우선적으로 지원 제공
- Carry-In(입고) 수리(3): 헤드폰을 Apple Store 또는 기타 Apple 공인 서비스 제공업체로 가져가서 접수
Apple 하드웨어 보증
AppleCare+는 부품 및 기술료에 대해 세계 각지의 Apple 공인 테크니션을 통한 글로벌 수리 또는 교체 보증을 제공합니다. 서비스 보증 범위는 다음과 같습니다.
- AirPods 또는 Beats 제품
- 배터리(1)
- 기본 포함 충전 케이블
- 우발적인 손상에 대한 횟수 제한 없는 보장(건당 40,000원의 본인 부담금 부과)
소프트웨어 지원 포함
집이나 사무실에서 혹은 이동 중에도 아래를 포함한 다양한 내용에 대해 Apple 전문가로부터 직접 상담받을 수 있습니다.
중요 사항
제품에 관한 전체 세부 내용은 AppleCare+ 이용 약관을 참고하십시오.
AppleCare+ 적용 가능 제품:
AirPods
AirPods Max
AirPods Pro
Beats Fit Pro
Beats Pill
Beats Solo3 Wireless
Beats Solo 4
Beats Studio Buds
Beats Studio Buds +
Beats Studio Pro
Beats Studio3 Wireless
Powerbeats
Powerbeats Pro