CDから取り込んだ音楽をiPhoneに同期したいのですが、iCloudミュージックライブラリがオンと表示されていてできません。 調べたところ、設定の中でオフにできると書いてあったので やっ て みる と、iCloudミュージックライブラリのの項目がなく…方法わかる方、教えてください！...
過去の回答を参考にApple IDを使ってスクリーンタイムのパスコードをリセットしようとしていますが、失敗の回数が増えるばかりです。 途中でスクリーンタイムパスコードをオフにするも やっ て み ましたが効果がありません。 機種変更が終わって返すだけなのですが、途方にくれています。 アドバイスよろしくお願いします...
エアドロップが使えません。 ボタンが黒くなっていて押せません。 WiFiもBluetoothもオンになっています。 電源もオフにしましたが、解決しませんでした。 一般から機能制限にアクセスし制限を解除する方法も やっ て み ましたが、機能制限が見当たりませんでした。 どのようにしたらエアドロップが使えるでしょうか？ よろしくお願い致します。 ＊ タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
アイフォン6でパソコンに繋いだらアップデートが始まりその後 不明なエラーが発生いたしました（4005）となり、アイフォンがアップルの絵が出たまま起動できなくなってしましした。なんどか同じことを やっ て み ても同じエラーがでてしまいます。 よろしくお願いいたします。 ＊ タイトルを一部編集いたしました。 Apple Inc....
iPhone8充電の減りが異常だったのでドコモのカスタマーセンターに相談した結果１回リセットかけたら直ると思いますと言われ やっ て み た結果充電の持ちが良くなりました。リセットをかけたので設定し直そうとしたらアクセシビリティが無くなってたのでどこを見ればあるのか教えて欲しいです。スクショするのに便利なのでないと不便...
windows10のPCで、icloud for Windowsを使って、ファミリー共有をするのは可能でしょうか？ （ファミリー共有で子供のiphone端末を管理したい） 実際 やっ て みる と、icloud for windowsはインストールできたのですが、サインインができません。 （iosなどの端末で実施せよとのエラーメッセージでます） iphoneやipadなどの端末を購入するしかないのでしょうか？ （アンドロイド端末しか持っていないのです）...
iPhone XR を使用しております。 先日、iOS 13.6.1 にアップグレードしたら、プリインストールされているAppleのメッセージが固まって送受信できなくなりました。 再起動した直後は送受信できるのですが、すぐに固まってしまいまた再起動して使用している状態です。 自分なりに調べて色々 やっ て み たのですが解決しませんでした。 アドバイスいただけたら幸いです。...
少しの間iPadを使わないでおいたら 「iPadは使用できません。iTunesに接続。」 と表示されたのでパソコンに繋いで み たら 全くなにも反応しません。 充電は出来るのでコードはライトニングケーブルの差し込み口に問題があるとは思えません。 また、サポートに書いてあることは一通り全部 やり ました。でも出来ないです。 修理に出すべきでしょうか？ ＊ タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
iCloudにサインイン出来ない??? 私が やっ たのは､ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを換えて み た IDはそのまま… やっぱりサインインできない PCの中に確か写真が1枚有るはず 放置したままでもいいか 又 再ダウンロードしようにもダウンロード済と出るし どうしよう… 頻繁には使わないが どうにも気になる ｱﾝインｽﾄｰﾙをｸﾘｯｸをすると写真も消えてしまう のでしょうか? ＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc....
いつも通りに設定したのにパスコードがなぜか 解除出来ず、ロックが掛ってしまいました。最近はPCを使わないので引っ張り出してきて、ネットを頼りに色々 やっ て み ましたが、初期化出来ません。機種はiPhone8 です。 アップルの修理が出来るキタムラとかで初期化してもらう事は出来ますか？ あと、自分で出来そうなことはありますか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
bootcampを使い、内蔵HDDにwindows10をインストールしようとしたところ、途中でエラーが起き、HDD内がこのような状態になってしまいました。 前はFusion Drive一つだけだったのですが、容量が半分になり困ってます。 ＜ やっ て み たこと＞ ・bootcampアシスタントから削除を試して み たのですが、削除の選択が押せず削除画面に進めず。 ・ディスクユーティリティから余分なパーティションの削除を試みたのですが、エラーが出て消えない状態 ＜質問＞ このHDDを元の一つだけの状態に戻すことは可能でしょうか？ PCについてあまり詳しくないのでご教授いただけると助かります。 iMac (27-inch, Late 2013) macOS Catalina 10.15.7（19H1713）...
パスコード解除に失敗したため、iTunesに接続してリカバリーモードから復元を試みました。2度 やっ て み ましたが、iTunesは通常の画面(音楽のアルバムやストアなどを見られる)に戻りましたが、iPhoneは、「iPhoneは使用できません iTunesに接続」の画面のままです。 iPhoneを探すはオンになっていますがwifiはオフです。モバイルデータ通信のみ可能。iPhoneは使用できませんのでwifiがオンにできません。iCloudからの復元はできないのでしょうか。せめてwifiオンにできるか、iPhoneを探すをオフにできれば良いのですが。修理に出すしかないのでしょうか。...
iPhone12proです UQ mobileのSIMフリーカード使っています。 自宅ではWiFiでネットにつながりますが、外出先ではネットにつながりません。 家で電話できました。 出先は電波が悪いところではないです。 Appleサポートに電話して、再起動やSIMカードの再挿入、OSのアップデート、設定のチェックなどして み ましたが、上手くいかず、iPhoneの回収になりました。 しかし、何も問題が見つからないそうで、返品されるみたいです。 どうしたらネットにLTE回線につながりますか？ 似た問題ある方いらっしゃいますか？ ＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc....
iOS12.2のiPhone8です。 Safariの履歴が削除出来ません。 履歴の削除というと、Safariの本のマークから入って やる 方法と、設定の「履歴のWEBサイトデータの消去」を選択する方法とがあると思いますが、 共に灰色になっていて押せません。 また、プライベートモードも表示が消え、使用できません。 機能制限を疑い、スクリーンタイムから入って見て み ましたが「コンテンツとプライバシーの制限」はオフになっており、WEBコンテンツは無制限アクセスになっています。 どうしたら履歴の削除やプライベートモードは可能になるのでしょうか。ご教示ください。...
わたし」と打った時、いつも１番目が「渡し」と出るので、 「私」を出したいのでユーザー辞書に「わたし」と打てば「私」と出るように登録しました。 ユーザー辞書に登録して、数ヶ月経ちました。 しかし、「渡し」が毎回１番に出てしまいます、解決方法がありますか？ 「私」以外の登録は、とりあえずうまくいっているようです。 スポットライトは何度も初期化しています。 一覧 よろしくお願いします。...
スクリーンタイムのパスコードを変更したいのですが、古いパスコードを忘れてしまった。忘れたら初期化以外に方法がないと言われていたので、かすかな記憶を頼りに やっ ていたのですが、開けませんでした。 でも、最近のアップデートで、「パスコードをお忘れですか？」の文字が出てくるようになったの知り、開いて み たのですが、そのような文字は出てこず、結局変更できていません。 元々、設定でスクリータイムを開くと、重くなって、数十秒でフリーズしてホーム画面に戻ってしまうという現象が起きていた(今もそうなる)ので、それが原因かもしれません。どうにかなりませんか？ ＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc....
ストレージをアップグレードして容量がまだあるのに写真がバックアップされず、ストレージの空き容量がないと出る
iPhone8 (13.5.1)と、MacBook Air (High Sierra 10.13.6)を使っています。 iPhoneからMacBook Air、その逆もAirDropでの共有は問題なくできるのですが、受信通知がなく勝手に受信してしまいます。Live Photosをそのまま受信するには、受信通知から「写真で開く」を選択するという説明を見たのですが、その受信通知（許可する・しない）も含め何も出ずにストレートに受信してしまいます。 同じApple IDでサインインしているからなのかとも思い、iPhone側をサインアウトしてから送信して み たりしても、やはり受信通知はなく、そのまま受信してしまいます。 iPhoneとMacでの共有はできているので問題はないのですが、Live PhotosをPCに保存したく、AirDropで出来たら早いので助かるのですが。こちらが解決するまでは他の方法で やっ て み たいと思いますが、AirDropの受信通知（許可する・しない）はなくなったのでしょうか？...
MacBookProを最近購入し、Office365のWordで課題をしようとしたのだが、文章を打つと勝手に変換される他、エンターキーを押すと前の文章にカーソルがドラッグされたり、同じ文字が入力される。 どう やっ たら、スムーズに使えるのでしょうか？...
iPhone12を購入し、クイックスタートを実施していますが残り時間4分から5時間ほど経過しているにもかかわらず、完了しません。 キャンセルしてやり直した方が良いのでしょうか。
macbook air （early2015)です。 High Sierraから、Montereyにアップグレードしたところ、容量が足りない旨の表記が出たため、ディスクユーティリティか何かで削除した後にアップグレードに成功しました（Montereyをクリーンインストールした感じ）。 High Sierra時、LAN接続のバッファローのNASに、timemachineでバックアップしていましたので、書類などのデータを バックアップから移行をしようと思ったのですが、エラーが発生し、中断。画像① 何度か やっ て上手くいかなかったので、 High Sierraに戻そうと思ったのですが、これも上手くいきません。 削除してしまったため、初期OSであるYosemiteからやり直し、また、他の方から「バックアップとOSを揃えて み たら」とアドバイスを頂き、ネットから High Sierraを入手・インストールして臨みましたが、似たような結果に。 今度は、接続が解除された、という表示。 無線・有線と試しましたが、どちらも同じ結果に。 我が家には、2007,8くらいに買ったiMac（El Capitan...
iPhoneにこれまでも繋げていたSonyのBluetoothスピーカーを繋げたあと、普段通り生活していたら音量ボタンがいじれなくなりました。 他のイヤホンやBluetoothを繋げてもいじれません。 特定のSonyのスピーカーを繋げた時のみ、そのスピーカーからだけ音量を変えれます。 どうしたらいいですか...
Final Cut Proに関する質問です。 昨日、Final Cutを立ち上げ、動画編集をしようと思い、外付けHDDに入れていたライブラリを読み込もうとすると、「アップデートが必要」と表示が出ました。 ここまでは、今までも何度も経験していたので、通常通り「アップデート」を選択しました。 ところが、いくら待ってもライブラリが読み込まれず、終いには「応答なし」という表示が出てしまう状況です。(command+option+esc) 確認したところ、外付けHDDに入れている別のライブラリファイルも同様にアプデートが必要と表示され、アップデートを試みるも、応答なしになってしまいました。 以前のバージョン、10.4.5の際は問題なく起動していたのですが、このような場合どうすれば良いでしょうか。。。。 ちなみに、Macのスペックは以下の通りです。 MacBook Pro Retina 13インチ early 2015 2.9GHz Intel Core i5 メモリ 16GB macOS Mojave 10.14.3...
Apple IDのパスワード変更はメールエイリアスでも変更できますか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Macbook pro (13inch, Mid 2009) Processor 2.26 GHz Intel Core 2 Duo Memory 8GB 1067 MHz DDR3 Graphics NVIDIA Geforce 9400M 256MB OS X El Capitan Ver. 10.11.6 Macbookpro内蔵カメラが（Skype, Zoom, Facetime, Photo booth等アプリを使用するとエラーが出てクラッシュします。 その時、エラーの情報が出るのですが、私には解読できません。 又システム情報で「カメラ」を見ると以下のように書かれます。 There was an error while scanning for video capture devices. つい最近、Live 配信のために、ビデオキャプチャーを使おうとしたことがありました。よくわかりませんが、それが問題の原因のようですが、解決方法がわかりません。 セーフモード、ソフトウェアの再インストール、システムユティリティでのFirst aidなど やっ て み たのですが直り...
PRAMクリアを やっ たが解決しません。
the following error message, "An error occurred during activation. Try again." WiFiと接続し、AppleIDでログインしたら登録したメール・アドレスでiMessageやFaceTimeを使えるようになりますが、電話番号がまだまだ「アクティベーション中」です。困っています。 If I connect to WiFi and login with my AppleID, I can once again use iMessage and FaceTime but NOT WITH MY PHONE NUMBER. So, anyone who was using my phone number to connect with me on iMessage can no longer do so. という現状です。 OFF/ONしたり、AIRPLANE MODEをOFF/ONしたり、SIMカードを取り出したり入れたり、NETWORK SETTINGSをRESETしたり、RESTOREも やっ て み ましたが何も変わりません。 これで苦しん...
一度消してしまった買った映画をもう一度ダウンロードしようとしたらできませんでした。 何か解決策ありますか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
多くの人がストレスを感じておられると聞いておりますが メモの編集中に黄色い文字部が黒くならずにリンクしてしまい。簡単な編集もできない問題です。 アップルケアで相談するも、スペースを挿入して、電話番号やアドレスとして認識しないように文字列を分解するしか方法がないとの回答でした。 正確な文字列を記録できないということです。 更に、今、私のiphoneでメモを編集しましたところ、編集モードでメールアドレスや電話番号にスペースを指示通り挿入しても黄色い文字のままでリンクしてしまいます。 アップルケアよりの対処方法通りにしても解決しない状態です。 量が多いテキストではストレスが増してしまいます。 本当に解決方法はないのでしょうか？ アップルはこの様な状況を欠陥だとは認識していないのでしょうか？...