今年の4月から身に覚えのないiTunesの料金が請求されています。どうすればよいですか?AppleIDのパスワードは一応変更しました。 iPhone 11, iOS 14 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Stepzというアプリを入れたのですが、サブスクリプションを解約しようとしたところ、うまく解約できないようなので教えて下さい。iphone12の設定画面からサブスクリプションをタップ、サブスクリプションの編集画面の利用中のサブスクリプションをタップしても解約画面が出てきません。この画面の下のオプション画面には色々なレベルのサブスクリプション項目が出ていてこれをタップするとレ点がつくようになっていて、ここのレ点ははずしたので、オプション画面の項目にレ点がなければ解約が済んでいるということなのかもしれませんが、利用中のサブスクリプションにこのアプリ名が入っているのが気になります。 この辺についてどう考えるべきか教えて下さい。 (標準フォーマットにiPhone12が無いので質問フォーマットはiPhone11を選びました)...
アップルミュージックに間違えて課金してしまった場合には返金はできないのか。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
macOS Catalina 10.15.6 に iPadmini5 を純正の USBケーブル を使用して接続すると、接続と切断を繰り返し、充電開始時に鳴る音が繰り返されます。復元したいのですが、接続と切断が繰り返されている為、Finderでipadが選択できない状況です。 元々、ipadが突然電源が入らない・充電できなくなり、保証 期間 内だった為、端末を交換しました。その端末で復元しようと接続 したところ上記のような状態が起きました。サポートに連絡し、いろいろ試してみたのですが解決しなかったので、apple正規プロバイダへ持ち込み提案して頂き持ち込みしましたが、それでも解決せず、端末を再交換ということになりました。その新しい端末でも同様のことが起こっています。 次はappleストアに持ち込むように言われていますが、近くにストアがないため行けていません。 同じケーブルでiphoneは接続状態をキープでき、バックアップも今まで通りできるので、ケーブルもPCも問題ないと思っているのですが、どなたかこの現象の解決策が分かる方はいらっしゃいますでしょうか? よろしくお願いいたします。...
技術サポートの2年間コースを支払が、どこに連絡してよいかわかりません。
保証期限はどこで確認できますか? MacBook Pro 13″, macOS 10.14 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
CamScannerの無料アプリを登録したらサブスクリプションが登録されて、解約出来ない。 解約方法を教えて頂きたい。
以前使っていたiPhoneのSIMロック解除先の会社を教えてください。
キャリアではなくアップルでiPhoneを購入しました。アップルケアーを申し込む際、クレジットカード以外の支払いは可能でしょうか。
Apple storeの問い合わせ 地域を変更したいですが、apple music 契約中です。その後、すぐ解約しましたが、今まで返事しません。今まで地域が変更されません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
バッテリー今交換の費用はどのぐらい掛かるのでしょうか?
私は今専門学生で、学割キャンペーンを使ってiPadProを購入したいと考えています。 オンラインストアではなく、近くのソフトバンクショップやauショップなどでは学割キャンペーンの値段で購入することができませんか?
楽天カード会社よりのカード利用通知で分かりました APPLE COM BILLからAppleMusic個人月額980円の登録を2020年5月23日に勝手にされています 覚えがないけれども購入履歴を調べたら記載されているので 詐欺にあったと思い 急いでパスワードの変更をして解約をしました 6月23日まで使用出来ると表示されてますが 使う気はありません カード引き落としは6月27日なので まだ引き落とされてはいません お調べ頂きますようによろしくお願いします...
毎月、請求が来てますが、退会方法がわからないので、教えて貰えませんか? この一年、全く使ってもいないので
毎晩寝る前に充電したまま寝るのですが、朝になっても100%になってない時がある。 100%になってる日や80%止まりの日がある。 おかしい
air pods proの、購入日がわからない場合は保証は難しいのですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
はじめまして。 WindowsパソコンにiTunesをダウンロードしており、長女のiPhone XRでアップルIDとパスワードできちんと認識されますが、iPhoneに保存してあるアップルミュージックからダウンロードした曲をiTunesに転送できません。 色々とチャレンジしましたが、限界なので問い合わせしました。 よろしくお願いします。...
表題の製品について シリアルナンバーが分からず困っております。 現状-------------------------------------------- ・この製品を、知人から譲り受けたのですが 外箱や購入当時の保証書がないそうです。 ・購入は1年ほど前だそうです。 ・シリアルナンバーを確認しようと 本体を見て右下の17桁の英数字をAppleのサイトで入力しても、 無効なシリアルナンバーと弾かれてしまいます。 ※オー(o)やゼロ(0)など間違えやすいものは確認済みです。 そもそも、私は勝手に本体にシリアルナンバーが書いてあると思っていましたが、 新しいApple製品で本体にシリアルナンバーを表記しなくなったのでしょうか。 また、本体のみしかもっていない場合 シリアルナンバーの確認方法はないのでしょうか? ご存知の方がおりましたら お手数ですがご教示下さいませ。...
iCloudストレージが毎月引かれています。辞めたいので手続き方法を教えてください。
キーボードが突然動かなくなり、充電も出来ないのでc0*******1gnのサポート状況教えて * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
4月から大学生なので、大学用のPCを最寄りのApple Store直営店で学割を使い、MacBook Airを現金で購入する予定です。 この場合でも18000円分のApple Storeギフトカードはついてくるのでしょうか? それともオンラインの学生用のストアからの注文でしかこの特典はつきませんか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iCloudストレージを解約したいのですが、方法を教えて下さい。
アイチューンズ利用料金が毎月¥130引き落としされてます。 停止、解約希望です。 解約の仕方を知りたいです。
バッテリーの持ちが悪くなってきました。交換することは可能でしょうか?