携帯デバイスは機種変でAppleIDを新たに作成しましたが、Applewatchが以前のIDでしか解除できないため困っています。Applewatchを初期化して新たなIDで使うためにはどうしたらいいでしょうか。
購入履歴・サブクリクションにない 請求が11月分できました。 身に覚えもなく、履歴に残ってないので 困っています。
毎月の支払いに身に覚えの無い金額が請求されます 詳細を探しても今支払う物がないと出ていますがなぜ請求が届くのかが分かりません
大変困っています ipadを数年前に買いましたが使っていなかったので 新しくIphoneにした際に以前のアップルID、パスワードを削除していました、 Ipadのリセットを.したいのですがアクティベーションロックがかかっています どうしたらいいか教えてください、お願いします...
YouTube MUSICを解約したいのだけど、サブスクリプションに表示してなく、メールで毎月「引き落とされました」と送られてくる。 勝手に引き落とされてどうしたらいいのかわからない
私のipad mini2がリセットした後、Activation Lockされ、解除するappleIDが忘れったため、解除できません。 appleIDの検索を行ったが、6年前に申請したもののため、名前もメールアドレスも忘れてしまっています。 電話番後が変わっていないので、それでappleIDの検索できますか。 Activation Lockの解除方法は他にもありますか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
電源が入らないためシリアル番号がわかりません 故障した場合の問い合わせにシリアル番号を入れるようになっているのですが入れません。 どのように問い合わせをしたらいいのでしょうか?
50ギガストレージプランを使ってます。 先月まで、支払いは問題無かったですが、 8月5日支払いか、登録情報に問題があると知らされました。何の問題でしょう?
毎月130円の請求 書 が来て、自動で引き落としされているが、内容と経緯を知りたい。
アドレスは使えているのにAppleIDがわからず、サブスクが解約出来なくて困ってます
5月支払いの請求金額を確認したが、キャンセルしたはずの金額が請求されている。 アップルドットコム 2022.4/1¥2900. アップルドットコム 2022.4/4¥130 アップルドットコム 20224/20¥900 アマゾンプライムカイヒ 2022.4/17¥500 解約手続きわしたい...
返金のリクエストが承認されたのですが、クレジットカードで購入し既に口座から引き落としされてる場合はどのように返金されるのでしょうか?
サブスクリプション購入したくないのに購入履歴でApp”保留”状態になっており、放置しておけば消えますか?どうすれば消去できるか教えてください! 保留App: Pulsurate.Heartrate Checker.Premium(1年) Carinaeサブスクリプション ¥9700 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
マッチングアプリpairsの解約げしたいです。 アイホンの設定→サブスク→には解約したいアプリが表示されません。 アイホンのid ****@iCloud.com 請求されてるid *****@gmail.com gmailのidから入れば解約手続き出来るとおもうのですが、どの様にすれば良いでしょうか * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc....
先程、映画のサブスク登録のため1000円分のAppleカードを購入し、追加したところ、残高が4056円となっておりました。元々の残高が56だってはずなので、3000円余分にチャージされています。レシートには1000としっかり書かれております。正直もともとの残高を確認せずに入金してしまったので私が悪いのですが、このようなバグというか、不具合は存在するのでしょうか?また、入金履歴のようなものは確認できるのでしょうか。...