娘のケータイを機種変更したのですが、データ移行がうまくいかない。2ファクタ認証で前の携帯電話の 方 に コード が送られてしまうので、認証出来ず困っています。
Numbersで違うシートのセルの合計の 出し 方 がわかりません。 シートが1〜100まであるとして 各シートのセルA1の合計を合計のシートに反映させたいのですが、どのようにすればよろしいのでしょうか? SUM(1::A1:100::A1)としてみたのですができませんでした。 ご教授ください。よろしくお願いします。...
電源ボタンを押しても画面に何も出てこず、一瞬のファンの音すら聞こえなくなってしまいました。 充電器を指してみたところ、緑色(充電完了)に光り、どうやら充電はできているっぽいです。 これはもう修理に 出し た 方 がいいと思いますかね?それとも解決法はありますか?...
ios14.0.1へアップデートを行いましたが、アップデート後の確認 コード 入力時、送信されてくる確認 コード を打つと知らず、送信されてくる前にiPhoneを開く際の コード を間違えて入力し、そこから画面が反応しなくなりました。(キーボードが表示されない。) 原因がわかる 方 はご教示お願い致します。 (情報) ・iPhoneXs使用 ・iOS13.6→14.0.1へVer.UP...
少し前まで使えていた娘のiphone7ですが、 突然指紋認証ができなくなり、パス コード を入力するも それにもロックがかかってしまいた。何度もパス コード を 入れたため、現在1時間ロックがかかっていて、解除しようと試み るたびにまた1時間使えなくなり、困っています(涙 娘の手は綺麗で(笑)いつも通りですし、iphoneのホーム ボタンも汚れていません。 パス コード を変更もしていないとのことなので、本当に不思議 なのですが、わかる 方 いましたら、教えて下さいませ。...
iPadpro(第3世代)がブラックアウトしました。 充電機を刺す際に音もしますし、スクショの音もしますが、画面が真っ暗です。 強制再起動を試しましたがダメでした。 PCのiTunesを利用して復元しようとしましたが、何分ブラックアウトしているのでデバイスの許可ができず復元できませんでした。 これはソフトウェアが原因なのかバックライトの不具合でしょうか? どちらにせよ修理に 出し た 方 がよいでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
AndroidからiPhoneにデータを移行する際iosアプリを使用しています。 途中でiPhoneに中断されましたの表示が出て再度 コード が表示されました。Androidの 方 は転送中○○%で止まっています。 Androidに転送が完了するまで、ほかのAppに切り替えたりこのデバイスをオフにしないでください。。と表示されていますが、どうしたら良いでしょうか?...
少しの間iPadを使わないでおいたら 「iPadは使用できません。iTunesに接続。」 と表示されたのでパソコンに繋いでみたら 全くなにも反応しません。 充電は出来るので コード はライトニングケーブルの差し込み口に問題があるとは思えません。 また、サポートに書いてあることは一通り全部やりました。でも出来ないです。 修理に 出す べきでしょうか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
こんばんは。 先日auから乗換を行い、auキャリアのメールアドレスで登録していたAppleIDの変更をしたかったのですが、新規追加メールアドレスに確認 コード が届きません。 新規追加のアドレスはoutlookになります。 公式で提案されている方法は全て行ったつもりなのですが、解決できませんでした。 解決方法をご存知の 方 いらっしゃればご教授頂ければと思います。...
本日iPhone7からiPhoneSE第3世代に機種変更しました。データは移行できたのでiPhoneSE第3世代のデバイス情報からiPhone7を削除しました。 iPhone7ではiPhoneを探すをoffにしてサインアウトしました。iPhone7はこのまま、すべてのコンテンツと設定を消去をすれば家族に譲渡するか下取りに 出し ても大丈夫ですか? リセットとすべてのコンテンツと設定を消去は どちらの 方 が良いですか? またこの手順で初期化してiPhoneSEのデータが消える可能性は低いですか?...
iMac (Retina 5K, 27-inch, Mid 2015) にて yosemite からCatalinaへアップグレードをする際に、AppleIDでのサインインに失敗してしまいます。 2要素認証が原因のようですが、信頼する端末の 方 に認証 コード が送信されず、AppleIDでサインインできないため、Catalinaのダウンロードが出来ず、アップグレードが出来ない状況です。...
いつも通りに設定したのにパス コード がなぜか 解除出来ず、ロックが掛ってしまいました。最近はPCを使わないので引っ張り 出し てきて、ネットを頼りに色々やってみましたが、初期化出来ません。機種はiPhone8 です。 アップルの修理が出来るキタムラとかで初期化してもらう事は出来ますか? あと、自分で出来そうなことはありますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
スクリーンタイムのパス コード を変更したいのですが、古いパス コード を忘れてしまった。忘れたら初期化以外に方法がないと言われていたので、かすかな記憶を頼りにやっていたのですが、開けませんでした。 でも、最近のアップデートで、「パス コード をお忘れですか?」の文字が出てくるようになったの知り、開いてみたのですが、そのような文字は出てこず、結局変更できていません。 元々、設定でスクリータイムを開くと、重くなって、数十秒でフリーズしてホーム画面に戻ってしまうという現象が起きていた(今もそうなる)ので、それが原因かもしれません。どうにかなりませんか? * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
パス コード 解除に失敗したため、iTunesに接続してリカバリーモードから復元を試みました。2度やってみましたが、iTunesは通常の画面(音楽のアルバムやストアなどを見られる)に戻りましたが、iPhoneは、「iPhoneは使用できません iTunesに接続」の画面のままです。 iPhoneを探すはオンになっていますがwifiはオフです。モバイルデータ通信のみ可能。iPhoneは使用できませんのでwifiがオンにできません。iCloudからの復元はできないのでしょうか。せめてwifiオンにできるか、iPhoneを探すをオフにできれば良いのですが。修理に 出す しかないのでしょうか。...
自宅マンションで、MacbookにモバイルWiFiを繋げてAmazon musicを楽しんでいたところ、1時間も経たぬうちに突然接続が切れてしまい、そこから再接続も自動接続もできなくなり、パスワードを要求され、何度パス コード を入れても認識されず使えない状態です。会社に持っていき光回線経由のルータに繋げると自動でちゃんとつながります。 問題になってるモバイルルーターの 方 は、私が所有しているIphon、iPadにはちゃんとつながります。 どう言うことが起こっていて、私は何をしたら解決に向かえるのか、困っています。ご経験のある 方 からのご意見お待ちしています...
ファミリー共有している子供のIDにiTunesカードで入金して、残高がある状態なのに、 ゲーム課金で支払いに選択できません。 また、新しいiTunesカードでゲームの課金画面から、 コード で支払いを選んでみても 「支払いが完了していません」と出ます。 購入の承認をしたり、スクリーンタイムから機能制限を外したり、 ファミリー共有自体を外してみたりしたのですが どうしてもApple IDの残高で支払いができません。 金額はオーバーしたりしていません。 (子供の年齢は17歳です。) 解決策がお分かりの 方 がいらっしゃいましたら、お願い致します。...
初めまして。 構成プロファイルの削除について質問です。 iPhone12mini楽天モバイルにて使用していましたが、突然iPhoneが動かなくなり、修理に 出す 間、一時的に以前使用していたiPhoneSE第一世代を使用することにしました。eSIMからSIMカードへ再発行し、昨日届き、セットしたところ、開通したものの圏外のままです。問い合わせをした解決方法を試すも変化なく、構成プロファイルをすべて削除してほしいとの指示がありました。 構成プロファイルの削除について自身で調べたところ、アップルには構成プロファイルに基づくデータが消えるとの記載がありました。 他の記事には写真やアプリ、メモなど消えないとも書いてあり、消すことに躊躇しています。 どなたか、構成プロファイルを削除して消えてしまうデータが何なのかご存じの 方 いらっしゃいましたら返信よろしくお願いいたします。...
昨日まで普通に充電できていましたし、充電しながら使用も出来たのですが、今日帰ってきて充電が1%だった為充電しましたが、赤い充電マークのまま認識されません。 音も鳴らず、充電中のマークも出ないので充電できていないと思われます。 パソコンにつないでも、iPadが出てこないので認識されておりません。 ケーブルは他の物は充電出来ます。 2週間前にも同じ症状が出て、修理しました。 代替え品と書いてあったので、交換してくれたのだと思います。 これはまた修理依頼しようと思うんですが、有料になるんでしょうか?2週間前の修理は有料でしたが、30日経つ前に同じ症状の場合無償とどこかで見たような気がします。 出来れば修理 出さ ずに解決できればいいのですが、同じ症状で直した 方 はいますでしょうか? この場合、自分の使っているケーブルがなにか悪いんでしょうか? ケーブルは違うのでもやっても認識されませんでしたが、普段使っているケーブルがよくなくて本体に何か負荷がかかって使えなくなる様な事ありますでしょうか。。 なにか少しでもわかる肩幅いたら教えて下さい。 よろしくお願いします。...
macbookpro M1(Big sur11.2.2)にて、Intel コード のアプリ起動時に rosettaインストール画面で出るのですが、エラーになりインストールが完了できません。 アップデートを確認できません インターネットに接続していることを確認してください。 とメッセージが出力されます。 またターミナルから以下コマンドでインストールしようとしましたが、 softwareupdate --install-rosetta 下記エラーでインストールできませんでした。 I have read and agree to the terms of the software license agreement. A list of Apple SLAs may be found here: http://www.apple.com/legal/sla/ Type A and press return to agree: A 2021-03-02 15:29:18.280 softwareupdate[791:9201] Package Authoring Error: 071-08933...
新しいiPhoneが出たら、今あるiPhoneをキャリアの下取りに 出す 予定です。(au) その際、データ消去をする必要があると思いますが、Appleが推奨している初期化のみで問題ないでしょうか? 誰かに復元されたりしないか不安です。...
Appの支払いがカードで今まで行っていましたがカードの更新に伴い新たに更新したいのですが?うまくいきません。
第四世代のIpad~新しいiPad買いたいがにデーター移行に自信がないがどうすればいい?
至急)Keynoteで音声付きの教材を作成しています。 スライドショーを再生すると、音声ファイルは自動で流れたりクリック時にのみ再生され、 自分の好きなタイミングで再生することができません。(例えば同じ音声を何度も聞いたり、止めたりする) スライドショー間に編集画面のようなスピーカーのマークを押して何度も再生したりする操作は Keynoteではできないのでしょうか。。 お分かりになられる 方 いらっしゃいましたら、お教え願います。 宜しくお願いいたします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
3年ちょっと前に購入したMacBookPro2016ですが、最近になって底板が膨張していることに気づきました。 ヘビーユーズしておらず、むしろ閉じたままでクラムシェルモードで起動し続けていました。 電源は、基本的にずっと接続し続けた状態でしたので、放電が不十分でバッテリーが劣化・膨張したのかと想います。 今のところは問題なく使えていますが、安全上あるいは機能上、早めに修理した 方 が良いでしょうか? その際の修理手段としては、Apple Storeへの持ち込みか、郵送での修理がメインかと想いますが、初めての修理なので、 何か注意点などありましたら教えてください。よろしくお願いします。...
macbook proの起動時、進行状況バーの途中で電源が落ちてしまいます。 電源ケーブルを抜くと反応しなくなりますが、ケーブルを接続してもインジゲーターは緑です。 セーフブート、SMC、PRAMで起動してもリンゴマークが出たあたりで電源が落ちます。 解決・対策方法などご教示いただけますでしょうか。...
下取りに 出す 古いiPhoneの近くに新しいiPhoneを置いたらいきなりこんな画面が出ました。これは出たら最後、「続ける」を押さなくても即、データが引き継ぎされたりしてしまうのでしょうか...? * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc....
iPhone12mini で、子どもが勝手に触って誤作動しないようにロックしたいのですが、スリープ画面からのロック方法と解除方法を教えてください。
パスワードが跳ね返される。iPhoneに認証パスワードが届き入力しても。エラー 後で…