以前、ストレージの契約をしていましたが、誤って解約をしてしまいました。 クラ ウド に保存していたデータの写真や動画を参照、復元する方法はありませんでしょうか。 再度、契約すると過去のデータが見れませんか。 旅行の記念写真など家族の思い出が記録されており、なんとか復元したく、お知恵を 拝借したくお願いします。59才男子...
写真のデータを容量いっぱいの状態のまま、 クラ ウド のバックアップをずっとしていませんでした。 本日、複数のアプリが初期化されてしまい、ログインをしても入ることができません。 電話、フェイスタイムも使えず、 SMSメッセージのみ送受信可能です。 AppleCareに電話して、折り返しいただいても 声が聞こえすわ、困っています。...
icloudストレージ2tbをかいました。 今日、動画をgo proから取り込む時にストレージがいっぱいですと表示されました。 一般からはいるデータ容量はほぼ一杯(写真は消去済み)で、icloudストレージは容量があいています。 iPhoneそのもののデータ容量をあけるつもりでしたが、 クラ ウド に保存する方法やなにかできていないことがあるのでしょか?...
全くのパソコン初心者です。 OSのアップデート(10.14.6)をしてから、急に動きが悪くなりました。 そのうち、起動にも20分くらいかかるようになりました。 ディスクユーティリティでFirst Aidを行ったところ、 「パーティションマップに問題が見つかりました。起動できない可能性があります」 となりました。 復元システムからも同様です。 あいにく、Time Machineでのバックアップはとっていません。 今セーフモードでなら動くので、必要なファイルを クラ ウド にアップする作業はできています。 この後、どうしたら良いかわからずにいます。 ●Time Machineでシステムとファイルのバックアップをしてみるか→この場合すでに調子が悪いので意味がないでしょうか? ●システムは諦めてファイルだけTime Machineあるいは クラ ウド などに移動した方がよいか ●更にその後はディスクを消去する作業をすれば良いのでしょうか。 どなたか手順を追って教えていただけましたら大変助かります。 どうかよろしくお願いいたします。...
iphoneXR256を使用して iphoneストレージが254GB使われてる状態です 写真が220GBを占めていて 1万枚ほど クラ ウド の方に移して写真は削除したのに容量が変わりません。 最近削除した項目も確認してゼロにしてある状態です。 残り写真は4000枚程ですが 未だに写真が219GBを占めています。 これはどうすれば容量をへらせますでしょうか?...
Macの「ミュージック」アプリ(旧 iTunes)でiTunes Storeから購入した音楽が同じ曲が2曲ほど重複してしまいます。「ダウンロードを削除」「ライブラリから削除」とありますが、重複しているからと言っても「ライブラリから削除」を押すと「アイテムが非表示」になって困ります。同じ曲が クラウド ステータス(雲マークでダウンロード可能)の項目とダウンロード済みの項目で2つある場合、1つだけにしたい場合はどのようにすればいいですか?Apple Musicは利用していません。...
パスコードを変更したいけど現在のパスコード忘れて変更できないのでわかる方お願いします。
バックアップを取るために、何もわからずアイフォンを復元すると、バックアップをとるの欄にあったiTunesにバックアップを取る という選択画面2か所押してしまった iPhone復元した後、データがなくなったことに気づいて、 クラ ウド からスマホのデータを入れました が、そのデータは2日前のもので、2日分の動画、ボイスメモなどのデータが入っていない状態になっています もう一度iPhoneを復元してからiTunesからバックアップをしようとしましたが、データが移せませんでした 2日分の動画、ボイス等のデータだけでも元に戻したいのですが、 iTunesに残っているバックアップをアイクラウドに移して iPhoneをもう一度初期化してからダウンロードすればもとに戻るかなと考えているのですが、 やり方がわからず・・データが消えずにアイフォンへ移す方法教えてほしいです...
iPhoneに保存してあるパスワードは機種変更してもそのまま引き継いでくれるのでしょうか?? そのまま残す方法があれば教えて欲しいです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
今使っているiPhoneXSと前に使ったいたiPhone6sが同じAppleIDのため片方で写真を消してしまうとりょうほうからきえてしまいます。 同期させない方法はあるのでしょうか?iPhone6sの方はSIMカードありません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
OS X Lion v10.7.3 または 10.7.4 にアップデートした後、Apple Remote Desktop 3.5.1 のユーザが「ファイル」メニューの「 クラ イアントインストーラを作成」を使ってカスタムクライアントインストーラを作成できない場合があります。カスタムインストーラを作成しようとすると、「カスタムインストーラの作成中に予期しないエラーが発生しました」という警告が表示されます。...
新しいIphoneの容量(64GB)が旧Iphone(128GB)より少ないことが購入後で気づいたです。 バックアップした旧データを通常の復原ではできないので、解決できる方法を誰か教えていただければ、非常に助かります。 宜しくお願いいたします。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
このマックをクリックしてストレージを確認すると残りの容量が異様に少なくなっていました。 250GBのうち写真が102GB使用しています。 そして書類を見ると120GB,その中で写真ライブラリーが107GBと表示されました。 もしこの書類の中の写真ライブラリーを削除すると パソコンの中に入っている写真ライブラリーも全て消えてしまうのでしょうか? 初歩的な質問で申し訳ないのですが、 よろしくお願い致します。...
新しくiPhone Xsを契約しました。以前の7に保存されている写真を移したくiCloud200の容量のものも契約して、Xsで7に保存されていた写真も確認することができるようになりました。7を下取りに出す予定で、私の手元からはなくなってしまうのですが、その場合は7に保存し、iCloudを通して共有されていた写真等はXsでみれなくなってしまうのでしょうか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
削除したいアプリのすべてのデーターを削除する方法が知りたいのです。 * タイトルを編集しました。 Apple Inc.
こちらのダウンロード状況がよくわかりません… 雲のマークの意味を教えていただけると幸いです。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
PDFファイルや音声ファイルをiCloud Driveに追加した場合、iPadや iPhoneの内部ストレスは消費されませんか?
ご質問です。 アップルミュージックをiPhoneで使いながら、macの音楽をiPhoneに入れることは可能でしょうか?
現在、Apple IDが同じ2つのiPadを所持してるのですが,二つのうちの一つが今月いっぱいでdocomoとの契約?回線?を解除するのですが、一方のiPadが解除されたら、もう一つのiPadのデータは消えますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
新しいiMacを購入し、旧iMacから移行アシスタントでほぼ丸ごとお引越ししました。 (Time Machineのバックアップから、アプリやシステムもほぼそのまま移行。 なお、開封直後のまっさら状態ではなく、一旦仮アカで動作確認後に作業しました。) メインなアカウントは新旧で同じ名前のまま存在させています。 ネットワーク上のMac名(システム環境の共有に表示される)が同じだったため、 同一ネットワーク上で後から起動した新Macのほうに自動で(2)がつけられた名前状況になりました。 この状態で新旧Macを同じネットワークで並存起動して最終確認をしているのですが、 旧MacのiCloud Driveへの同期が終わりません。iCloudの挙動がおかしい気がします。 ここから立て直すために、どんな選択肢が考えられるかお知恵をお貸しください。 このまま終わるまで気長にほっておく(そろそろ1日たちます) ←円グラフの同期アイコンが常にくるくるしています ”書類-〇〇iMac”のフォルダの中身を他の クラウド ストレージ等へ複数バックアップしとく ”書類-〇〇iMac”のフォルダの中身をiCloud...
iPhoneからアップルメンバーシップに加入しました。 そしたら、今まで入っていた曲のほとんどが消えてしまって、PC版のiTunesから同期しようと思って色々試しましたが、同期できず、困っています。 PC のiTunesとiPhoneのバージョンは最新になっていることを確認しました。 どうしたらいいですか?...
バッテリー交換で「初期化」するということはすべてのデータが失われるのか? データの保存を修理前に自分でやるのか?
父の代理です。 ガラケーからスマホに機種変更し、auからApple IDは電話番号でと設定されています。 Apple IDを作成しようとするのですが、こちらへご連絡くださいと表示されて、登録できません。 うまくいかないので、父はすでに退会すると言っています。 改善策をお願いします。...
iPhoneのストレージが63ギガ使用しています。iCloudバックアップを行ったのですがiCloudのストレージには35ギガしか使用済みになっていません。アプリや写真もバックアップ出来てるのですが残り28ギガ分はiCloudにはバックアップ出来てないのでしょうか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....