ある日突然iPhone7プラスが再起動を繰り返すようになりました。白い画面にリンゴマークが映ったと思いきや、黒い画面に変わりそれからまた白い画面に変わります。強制再起動をすると、電源は落ちるのですが、また付けるとその繰り返しが始まります。いつものように寝て起きたらこの状態だったのでバックアップもしてあるかどうか分かりません。このような場合どうすればよいのでしょうか? * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
iphone 6S plusを使用しています。 OSを13.Xにアップデートして以降まともに起動せず困っています。 症状としては 1. ホームボタンを押す → 1瞬待ち受け画面が表示されすぐに消え、バックグラウンドライトが薄暗く点灯した状態 ・・・以後何をしても反応せず。※ただし画面表示されないまま動いているようで、画面をダブルタップすると正常に起動した際に該当アプリが起動していたりする。 2. 電源ボタンを押すと薄暗く点灯しているバックグラウンドライトが消灯 3. 以降1と2の操作をしつこく繰り返すとsiriが起動することがあり、Siri経由で何らかのアプリを起動させると該当アプリが正常に起動、他のアプリも使える。 正常に動作することもあることから、iphoneそのものの故障ではなくOS関連の不具合かなぁ?と思うのですが、同様の症状の方はいらっしゃいますか? またVer.ダウン以外の修復方法(12.XOSのダウンロードが出来ないため)をご存じの方がいらっしゃいましたら、教えていただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。...
元々は、iPhone6sをバッテリ交換後、リンゴループにはまり、なんとか修正できたのですが、iTunesに接続した際、もう一つの5sと誤認識してしまい、外した時に診断結果を上書きしたようです。それからはiTunesに認識されなくなり、おまけにその後繫いだ5sに、その間違った情報を上書きされ、結果どちらもiTunesに認識されなくなってしまいました。。。...
多くの人がストレスを感じておられると聞いておりますが メモの編集中に黄色い文字部が黒くならずにリンクしてしまい。簡単な編集もできない問題です。 アップルケアで相談するも、スペースを挿入して、電話番号やアドレスとして認識しないように文字列を分解するしか方法がないとの回答でした。 正確な文字列を記録できないということです。 更に、今、私のiphoneでメモを編集しましたところ、編集モードでメールアドレスや電話番号にスペースを指示通り挿入しても黄色い文字のままでリンクしてしまいます。 アップルケアよりの対処方法通りにしても解決しない状態です。 量が多いテキストではストレスが増してしまいます。 本当に解決方法はないのでしょうか? アップルはこの様な状況を欠陥だとは認識していないのでしょうか?...
iPhoneが故障で使用できなくなった際、PCでiPhoneを初期化する方法 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
お尋ねします。iTunes Stoгe からあるメールが来ました。 これは本物ですか? 月額6,550円のものなど契約した覚えはないのですが。 ちなみに iTunes Stoгe から来たことになっていますが、 アドレスの表記がiTunes Stoгe というだけで、 このアドレスは、 n0-repl_xxxxxxx@solution4u.com と、なっていました。 以下が、送られてきたメールです。 真偽のほどが知りたくてメールいたします。 サブスクリプションの確認 Apple ミュージック会員 Apple ミュージック会員 (1ヶ月無料トライアル) 6,550 円 あなたは1ヶ月無料トライアルで次の購読を購入しました: 購読 : Apple ミュージック会員 プロバイダ : Apple Inc. 購入日 : 今日 期間 : 1ヶ月 試用期間 : 1か月 お試し価格 : 無料 価格 : 6,550 円/月 あなたは無料トライアルの代金を請求されません。解約されない限り、サブスクリプションは6,550円に延長されます。 サブスクリプションをキャンセルするには, Apple Music...
IPHONE11などで使えるeSIMについて教えてください。 簡単に言うと、物理的には2枚のSIMは入らないけど、1枚分は内部に記憶させることができるので、実質的にSIMを切り替えて使えるという感じですか?
iPhone XとiPadは、カレンダーアプリのサポートページはありますか
来月で3年目のiphone7のバッテリーが著しく劣化してきています。 バッテリー交換の修理にだすか、機種変更するかどちらが良いと思われますか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
先日iphoneを落として背面ガラスと液晶が割れてしまいました。修理に出したいのですが、液晶のみというのは可能ですか? 近々新しいのに買い換える予定なので
デバイスのストレージから、「その他」を削除したい
一般のところにとこを探してもないです。 こんな事ありますか? また不審な点が多々ありsafariにしても例えば どこのサイトに行ってもきアドレスがおかしくて http;//google.com/で打ち込んでも必ず http;//google.com/hccbhg6666&578(/867とか意味不明な所に飛ばされたり 設定も選択できるはずの所で薄い字で選択できなかったりでどうすれば良いか教えてください。 初期の工事出荷に戻しても直りません...
アップルのオンラインストアでiPhone11を購入し、本体が昨日届きましたが、下取り用返送キットが届いていません。
ソフトバンクからLINEモバイルに変えました。USBで繋いでも、PCでiPhone自体が認識されず、iPhoneで撮った写真も送られません。 どうすればよろしいか教えてください。ちなみにiPhoneは7で、iCloudには空きが十分あります。...
初めて投稿させて頂きます。 先程、Appleからメールが来ました。 このメッセージは、お使いのApple IDことを通知することです ( 私のアドレス ) セキュリティ上の理由でロックされています。 誰かが別のIPアドレスからあなたのAppleアカウントにサインインしようとしています。 あなたの身元今日たり、アカウントが原因アップルコミュニティのセキュリティと整合性のために我々が持っている懸念に無効化されます確認してください。 あなたの身元を確認する(リンク) なぜあなたはこのメールを受け取りました。 Appleはあなただけ認識されていないデバイスへのログイン認証が必要です。 あなたはそれを確認するまで、あなたのApple IDを使用することはできません。 Appleサポート と上記の内容でした。 冷静になると文脈がめちゃくちゃです。 リンクに飛んでしまいました。 その後、ログイン箇所がありましたが入力せずに閉じました。 リンクに飛んだだけでも個人情報流出してしまったのでしょうか? この後私が行った行動は ・Appleで登録していたクレカ情報の消去 ・Appleパスワードの変更 ・月額...
現在、アップルIDをロックしているとのメールが、あたかもアップルからのような体で来ました。つい、アップデート後のため疑わず本人確認しようとしたら、一面真っ赤な画面になり、詐欺メールの可能性ありと表示で、戻り差出人を見たGoogleアカウントでした。これってアップルからじゃないですよね?...
Mac Pro(2013)を使っています。OS SierraからCatalinaにアップグレードしたら、一部のメールと過去のOSで作成したPagesやテキストエディットの書類、wordとエクセルの文字が表示されなくなりました。InDesign CC2014を使っているため、出荷当時のOSに戻すことができません。(アドビは過去1年前のバージョンしか供給されないため)。タイムマシンを使っていなかったので、以前の状態に復帰することもできません。よい解決方法を教えてください。Catalinaの再インストールは試し済みです。...
Korg microKEY-25を購入したのですが、専用のドライバーが機能しておらず、当面はAppleの標準midiドライバーを使うべしとの由ですが、これを入手してinstallする手順が不明で困っています。当方はMacmini、OSはMonterey12.3.1です。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....