サポート
Macに搭載されているmacOSを調べる
このMacについて」を使って、MacにインストールされているMacオペレーティングシステム（macOS）のバージョンを 調べ て、最新バージョンかどうかを確認できます。
製品保証やAppleCareプランに関する情報を調べる
にアクセスし、デバイスが保証対象かどうかを 調べる こともできます。Apple Accountにサインインし、デバイスを選択します。情報が間違っている場合や、加入しているAppleCareプランが表示されない場合の対処法については、...
iPhone、iPad、iPod touchのモデル番号を調べる
設定」>「一般」>「情報」の順に選択します。「モデル番号」の右側に、部品番号が表示されます。モデル番号を 調べる には、部品番号をタップしてください。
iPhoneやiPadで使われているSIMのサイズを調べる
お使いのiPhoneやiPad（Wi-Fi + Cellular）モデルでどのSIMが使われているかを 調べる には、以下のリストを参照してください。
Mac Studioのモデルを調べる
Macには、モデルを 調べる ためのツールがいくつかあります。一番簡単なのは、「このMacについて」です。画面の左上にあるApple メニューから「このMacについて」を選択してください。もう1つは、システム情報アプリです。Macのモデルを 調べる 方法については、...
Macのポートを調べる
外付けのディスプレイ、ハードドライブ、カメラ、プリンタ、iPhone、iPad、その他のデバイスをどのポートにつなげばいいかわからない場合は、このガイドを参考にしてください。ポートの形状や記号について説明しています。
Macで保存済みのパスワードやパスキーを調べる
Macで保存したパスワードやパスキーを 調べる 、変更する、削除する方法や、お使いのすべてのデバイスで最新のパスワードを使えるようにする方法をご案内します。
iPhoneで保存済みのパスワードやパスキーを調べる
iPhoneやiPadで保存済みのパスワードやパスキーを 調べる 方法、またはその編集方法をご案内します。
デバイスのネットワーク接続に問題がある場合にVPNやほかの他社製のセキュリティソフトウェアを調べる
についても 調べ てください。
iPhoneやiPadで保存済みのWi-Fiパスワードを調べる
iOS 16、iPadOS 16.1以降では、パスコード、Face ID、またはTouch IDを使ってWi-Fiパスワードを表示およびコピーできます。
不規則な心拍の通知機能のバージョンを調べる
国や地域の規制によっては、バージョン1またはバージョン2を利用できない場合があります。Apple WatchやiPhoneで利用できる不規則な心拍の通知機能のバージョンは、以下の方法で確認できます。
Appleから購入したアプリやコンテンツの返金手続きの進捗を調べる
24～48時間以内に進捗状況をお知らせいたします。申請の承認後、アカウントに入金されるまでの時間や明細に入金が記載されるまでの時間は、お支払い方法によって異なります。返金申請したアイテムは利用できなくなる場合があります。
Apple Pencilのシリアル番号を調べる
製品が入っていたパッケージがお手元にない場合や、Apple PencilをiPadとペアリングできない場合は、Apple Pencil本体でシリアル番号を 調べ てください。
Apple 製デバイスのモデルを調べる
以下から Apple 製デバイスを選択してください。モデル名の調べ方や発売年など、詳しくご案内します。
ギフトカードの残高を調べる
Apple Gift Card、App Storeギフトカード、またはApp Store & iTunesギフトカードを引き換え済みの場合は、Apple Accountの残高を確認してください。
流れている曲をiPhone、iPad、Mac、Apple Watch、Apple Vision ProのShazamで調べる
Shazamで 調べ た曲をバックアップする
iBooks Author：HTML ウィジェット作成について
iBooks Author で作成したブックで使う HTML 5 ウィジェットを作成できます。
コンテンツの URL を調べて懸念を報告する
懸念を報告するには、そのコンテンツの URL を提示する必要があります。URL の調べ方をご説明します。
iPad用Final Cut Proでカラーパレットに値を入力できない場合
カラー パレットの「スライダ」タブでテキストなどの要素の 色 を調整する際は、スライダまたはMagic Keyboardをお使いください。
Final Cut ProのビデオをQuickTime Playerで表示すると色ずれが生じる場合
iPhone 12で撮影したHDRビデオでシーンごとの明暗差が大きい場合、 色 ずれが生じることがあります。
iPhoneやiPadで明るさや色温度を調整する
True Tone* はデフォルトで有効になります。先進的なセンサーを用いて、ディスプレイの 色 と明度を周囲の光に自動的に適応させ、画像をより自然に表示してくれるテクノロジーです。
AirPrintについて
AirPrintはAppleのテクノロジーです。ドライバをダウンロードしたりインストールしたりしなくても、Apple製デバイスから高画質でプリントできます。以下の代表的なモデルを含め、一般的なプリンタモデルに組み込まれており、プリンタの簡単検出、自動用紙選択、エンタープライズクラスの仕上げオプションなどの機能があります。...
Magic Keyboard、Magic Mouse、Magic Trackpad のシリアル番号を調べる
Mac 用の Magic Keyboard、Magic Mouse、Magic Trackpad のシリアル番号の調べ方をご案内します。
iPhone や iPad で写真に写っているものを調べる
画像を 調べる 」は、写真に写っているアートや名所などを認識してくれるので、詳しい情報をすばやく 調べる ことができます。
AirPods のシリアル番号を調べる
ご購入時の製品パッケージをお持ちの場合は、バーコードの横にシリアル番号が記載されています。ご購入時の領収書 (レシート) や請求書の原本でもシリアル番号を 調べる ことができます。
Apple Account のデバイスリストを調べ、Apple Account でサインインしているデバイスを確認する
Apple Account のデバイスリストに表示されるデバイスの調べ方、デバイスの詳細情報 (信頼できるデバイスになっているかどうかなど) を表示する方法、デバイスを削除する方法をご案内します。
世界中のAppleユーザーからサポートを受けましょう。
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする